Askona интернет-магазин отзывы
Хорошая мебель
Приобрели 3-секционный диван Ральф. Однозначно лучшее вложение бюджета: каждая его секция может быть разложена по отдельности. Если разложить диван полностью, получается шикарное спальное место. Но самое главное – оно удобное. Кровать в спальне не такая крутая, как этот диван. Стыки между секциями не ощущаются, когда ты лежишь. В общем, диван заслуживает 5 звезд.
Благодарим вас за отзыв! Желаем вам хороших снов на новом диване!
Мой первый заказ с интернет-магазина Асконы
Заказывали с мужем диван через сайт Аскона. Доставка крупной мебель может быть до 10 дней, нас об этом предупредили во время звонка на горячую линию. Но мы все равно подтвердили заказ. По итогу диван привезли через 6 дней. Мы решили не испытывать судьбу и дополнительно оплатили сборку мебели. Диван удобный, а если его расправить, то получается полноценное спальное место для… Заказывали с мужем диван через сайт Аскона. Доставка крупной мебель может быть до 10 дней, нас об этом предупредили во время звонка на горячую линию. Но мы все равно подтвердили заказ. По итогу диван привезли через 6 дней. Мы решили не испытывать судьбу и дополнительно оплатили сборку мебели. Диван удобный, а если его расправить, то получается полноценное спальное место для двоих. Цвет как на фото с сайта, очень нравится) Достоинства:
- большой выбор продукции, ее качество
Недостатки:
- большая мебель доставляется долго
Благодарим за отзыв! Рады, что вы довольны покупкой!
В салоне большой выбор
Если бы не сотрудница Аскона, я бы долго выбирал себе подушку. Она подсказала отличную модель – мен онли. Она с эффектом памяти, на ней удобно спать как на боку, так и на спинет. Не слишком низкая. Мне нравится.
Станислав, мы рады, что вы нашли у нас то, что искали! 🤗
Спите на здоровье! ❤️
В восторге от подушек
В полнейшем восторге от купленной подушки Космо 0.0. На сайте можно выбрать даже высоту подушки, я взяла себе самую низку на 10 см, не люблю высокие подушки. Моя подушка для любителей поспать на животе. И реально, когда ложишься на живот, то шея и голова лежат удобно. На утро ничего не болит, мышцы не ноют, чувствуешь себя выспавшимся.
Благодарим вас за отзыв! Спите на доброе здоровье!
Заказ кровати
4 дня назад заказал кровать дочери в комнату. С цветом определились, выбрали к кровати матрас и добавили бортики. Не очень, что заказ подтверждается через звонок менеджера… Но кстати по телефону девушка рассчитала доставку и сказала, что через 4 дня заказ будет у нас. Вот сегодня привезли. Я собрал кровать сам. Трудностей с этим не было, в инструкции понятно расписано, что… 4 дня назад заказал кровать дочери в комнату. С цветом определились, выбрали к кровати матрас и добавили бортики. Не очень, что заказ подтверждается через звонок менеджера… Но кстати по телефону девушка рассчитала доставку и сказала, что через 4 дня заказ будет у нас. Вот сегодня привезли. Я собрал кровать сам. Трудностей с этим не было, в инструкции понятно расписано, что да как. Кровать крутая, ребенок в восторге Достоинства:
- качество кровати
Недостатки:
- подтверждение заказа через звонок
Матрасы из Асконы будут служить долго
Больше 3 лет служит матрас, купленный в Асконе. Я даже уже пару раз застирывала его, потому что муж проливал кофе или сок на него. Запахи не впитываются, пятна можно убрать. Что касается удобства: по утрам вставать не хочется, настолько хорошо лежать в любимой кроватке. С появлением матраса сон стал намного лучше и комфортнее.
Рады, что смогли сделать ваш сон еще более спокойным и комфортным!
БЫстрая доставка заказа
Через их интернет-магазин заказала диван 1.11. Привезли в назначенную дату 6.11. Сборщик собрал его мне в гостиной. Делал он это аккуратно, не повредив ламинат. Сотрудник вежливый, настоящий профессионал.
Диваном довольна, он прямо такой, как был на фото с сайта. Достоинства:
- качественное исполнения, аккуратная сборка, вежливые сотрудники
Недостатки:
- нет
Не можем не радоваться вашему выбору и тому, что ваш сон теперь в надежных объятиях Askona!
Благодарим за ваш отзыв! 🤗
Компания Аскона
Компания, которая много лет на рынке, заслуживает отличную оценку. Быстро решили проблему с диваном, задержка с доставкой нового дивана произошла по причине моего отсутствия в Москве. Заказывала на Рязанском2, на мучилась, проблему решали в головном офисе Владимирской области. Спасибо. Диван соответствует моим требованиям и желанию.
Благодарим вас за обратную связь и тёплые слова!
Была бы моя воля, я бы и работала в кровати…
Обновили кровать в спальне, купили хороший матрас. У Аскона есть рассрочка, всю покупку через нее оформляли. Рассмотрение быстрое, доставка тоже. Матрас на кровать взяли удобный, мне нравится жетская сторона. Сейчас в основном на ней и спим.
Отличный диван, на нем и сидеть, и спать удобно
Купила в студию диван с хорошим спальным местом. В заправленом виде он не особо много места занимает, зато есть расправить, то получается спальное место для двоих.
Быстрая доставка и качественная сборка
Приобрели в детскую кровать, оформили сборку. Молодой человек очень аккуратно всё собрал, поставил кровать к нужной мне стенке. Обошлось без поцарапанного ламината. Мусор за собой вынес.
Очень рады, что вы довольны, а ваш ребёнок спит спокойно и с комфортом ❤️
Будем держать планку дальше для вас и ваших близких!
Очень удобные подушки
Когда оформляешь заказ через сайт, тебе должен позвонить еще оператор, чтобы подтвердить его. Звонок поступил больше, чем через 10 минут. Зато курьер с моими подушками приехал уже через пару дней. Качество подушек отличное, по утрам вообще голову с них поднимать не хочется нам с мужем))
Спасибо, что поделились впечатлением от покупки. Спите на здоровье!
Отличный матрас
Купленный матрас понравился. Моя спина около недели привыкала к нему, но сейчас спать очень удобно. Во время сна спина не прогибается, ее хорошо матрас держит.
Спасибо за отзыв! Рады, что вы довольны, а главное – спите с комфортом!
Купили кровать, всем довольны
1.10 купили кровать в салоне Аскона. В наличии нужного нам цвета не было, ее получается везли со склада. Доставка не быстрая, около 10 дней, но зато цвет оббивки красивый.
Спасибо за отзыв! Рады, что вы довольны покупкой!
Купили с женой Локо
Локо, отличный диван для гостиной, можно с комфортом расположиться и спина не болит. А если нужно разобрать, то это за 30 секунд делается, не сложно и легко
Благодарим за то, что нашли время и оставили отзыв!
Джордан для гостиной
В гостиную купили себе Джордан, потому что удобно и для отдыха и для запозднившихся гостей всегда будет спальное место. Давно уже пользуемся, очень нравится, по качеству никаких вопросов
Добротный диван
Оборудую квартиры под сдачу и в каждой по Карина нова дивану поставил в гостиной. Потому что он качественный, долговечный и комфортный, это проверено
Мы делаем все для того, чтобы наши клиенты были довольны и счастливы!
Мы с женой довольны
Диван Карина классный, красивый, мягкий, комфортный. Цвет не маркий. Брали из наличия по скидке, нам его быстро привезли и собрали.
Спасибо за ваш отзыв!🤗 Рады, что вы довольны покупкой!
Купили Карину на заказ
У меня диван Карина, он бесшумно раскладывается, при этом не нужно больших усилий. И сидеть днем комфортно и ночью спать. Цветовая гамма широкая, можно выбрать. Для нас его делали на заказ
Комфортных снов вам!
Доволен покупкой
Взяли раскладной диван для постоянного сна, уже полгода прошло и не вижу никакого отличия от сна на кровати. Также комфортно, матрас поддерживает отлично, бесшумно разбирается
Благодарим за то, что нашли возможность и оставили отзыв!
Хорошее качество продукции
Аскона мне нравится, у меня есть матрас, ему 5 лет, подушке 1 год, не так давно купила кресло. Качеством довольна, доставка вовремя, сотрудники приятные.
Нравится, что у них есть разные акции, я всегда жду скидки и бонусы стараюсь их потратить или делюсь с друзьями. Достоинства:
- качество, сервис.
Недостатки:
- нет.
Очень рады, что вы остались довольны покупками.
Спите на здоровье!
Большой выбор красивых кроватей.
Купила кровать Эвелин с подъемным механизмом. Долго выбирала, т.к. красивых кроватей в Асконе много. Смотрела на сайте, потом в салоне. Кто предполагает покупку, мой совет – смотрите ткани в магазине, они отличаются от тех, что на сайте. Экран искажает реальный цвет.
Кроватью довольна, удобная, красивая, подъемный механизм работает хорошо, не скрипит. Достоинства:
- большой выбор, качественные.
Недостатки:
- цвет на экране отличается от реального
Сара, благодарим за то, что нашли время и оставили отзыв. Комфортных снов вам!
для детей большой ассортимент
В Асконе купила в детскую кроватку Твигги для дочки. Выбор там огромный, но мне понравилась именно эта кроватка, она нежно-розового цвета, плюс дизайн красивый. Кроватка нежная, прямо для моей маленькой принцессы. Дочке нравится, мне тоже.
Не так давно посетила новый салон Аскона Хоум, там очень много всего, в том числе и для детей. Присмотрела зеркало с ушками и прикольный пуфик. Начислят… В Асконе купила в детскую кроватку Твигги для дочки. Выбор там огромный, но мне понравилась именно эта кроватка, она нежно-розового цвета, плюс дизайн красивый. Кроватка нежная, прямо для моей маленькой принцессы. Дочке нравится, мне тоже.
Не так давно посетила новый салон Аскона Хоум, там очень много всего, в том числе и для детей. Присмотрела зеркало с ушками и прикольный пуфик. Начислят бонусы на день рождения и пойду за покупками. Достоинства:
- ассортимент, качество.
Недостатки:
- не заметила, мне все нравится.
Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему бренду! Будем и дальше держать высокую планку!
Пришел прицениться, а ушел с матрасом.
Я вообще зашел в Аскону присмотреться, а ушел с матрасом. Мне нужен был матрас, тот, на котором я спал промялся, пошел буграми, хоть ему было 5 лет, я считаю, что не старый. Обслуживание мне понравилось, девочки-продавцы умнички, потратили на меня много времени, хотя я сразу сказал, что приглядываюсь. В итоге, купил в рассрочку матрас Family Care, мне он подошел идеально,… Я вообще зашел в Аскону присмотреться, а ушел с матрасом. Мне нужен был матрас, тот, на котором я спал промялся, пошел буграми, хоть ему было 5 лет, я считаю, что не старый. Обслуживание мне понравилось, девочки-продавцы умнички, потратили на меня много времени, хотя я сразу сказал, что приглядываюсь. В итоге, купил в рассрочку матрас Family Care, мне он подошел идеально, да и скидка на него была. Доставили матрас быстро, старый забрали. Спать удобно, я доволен. Достоинства:
- обслуживание, скидки, доставка.
Недостатки:
- не нашел.
Рады, что вы остались довольны покупкой!
Спите на здоровье!
аскона, позор и Машеники
18,07,2023. писал отзыв, по покупке кровати детской, олива . Заказ ИМ6-009442. Обещали точно очень конкретно, слова менеджера, что 03,08,2023. будет. Прошел день, ближе к вечеру позвонил , не кто не чего сказать не может, самое не понятное, что уменьшился счет за заказ на 2 тысячи . Оплатил я сразу всю сумму, деньги мне не кто не возвращал,. Надо обращаться в… 18,07,2023. писал отзыв, по покупке кровати детской, олива . Заказ ИМ6-009442. Обещали точно очень конкретно, слова менеджера, что 03,08,2023. будет. Прошел день, ближе к вечеру позвонил , не кто не чего сказать не может, самое не понятное, что уменьшился счет за заказ на 2 тысячи . Оплатил я сразу всю сумму, деньги мне не кто не возвращал,. Надо обращаться в суд.
Обращение 1554054-2023-Розница (возврат денежных средств, в связи с уменьшением стоимости заказа) направлено в работу.
По срокам доставки в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер.
Все очень ужасно
Заказал детскую кровать (олив) матрас, наматрасник, одеяло, сборку и доставку , оплатил 100% в аксоне мне ответили что будет производство и через месяц заказ будет у меня, 08,07,2023. В указанную дату пришло сообщение что заказ готов , просят позвонить и договорится о доставке , позвонил мне ответили что мой заказ на заводе. Стол возмущаться, мне ответили что с вами свяжутся… Заказал детскую кровать (олив) матрас, наматрасник, одеяло, сборку и доставку , оплатил 100% в аксоне мне ответили что будет производство и через месяц заказ будет у меня, 08,07,2023. В указанную дату пришло сообщение что заказ готов , просят позвонить и договорится о доставке , позвонил мне ответили что мой заказ на заводе. Стол возмущаться, мне ответили что с вами свяжутся . 12,07,2023 позвонила представитель асконы , и убедила меня что мой заказ будет у меня 17,07,2023. Соответственно заказа не было , позвонил в аскону 18,07,2023. Мне сказали что мой заказ в производстве . Не делайте предоплату 100%
Дмитрий, обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться в ситуации. Просим написать нам номер вашего заказа или ФИО человека, на которого была оформлена покупка.
Аскона – позор
Товар не плохой, весь менеджмент на всех стадиях, от покупки до доставки просто не компетентный. Ни чего не знают, ни чего не понимают, перекидывают от одного к другому, тупые до безобразие, путают телефоны, адреса, счета… Это какой-то ужас, я такой тупой компании ещё не встречал за всю свою жизнь. Бегите от них. Оценка их деятельности только минус,… Товар не плохой, весь менеджмент на всех стадиях, от покупки до доставки просто не компетентный. Ни чего не знают, ни чего не понимают, перекидывают от одного к другому, тупые до безобразие, путают телефоны, адреса, счета… Это какой-то ужас, я такой тупой компании ещё не встречал за всю свою жизнь. Бегите от них. Оценка их деятельности только минус, оценку жалко. Достоинства:
- Сам матрас не плохой
Недостатки:
- Весь менеджмент от магазина до склада некомпетентный, тупой и глупый.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение, ведь мы каждый день повышаем уровень сервиса в Askona и работаем в интересах наших покупателей.
Хотим разобраться в произошедшем, поэтому просим вас написать нам в личные сообщения дату и время посещения салона, а также номер заказа.
Спасибо, что написали нам, обещаем, что не подведем
Самый ужасный сервис!
Сделала заказ на сайте – две подушки. Чтобы заказ появился во вкладке Заказы, его должен подтвердить оператор, предварительно позвонив. Оплата также после подтверждения. Заказ не подтверждали в течение часа, двух, трех… пока не перезвонила сама, просидев на телефоне минут 15. И дозвонившись, мне сказали, что менеджер свяжется с вами. Менеджер перезвонил почти сразу, в одном из магазинов одна из подушек… Сделала заказ на сайте – две подушки. Чтобы заказ появился во вкладке Заказы, его должен подтвердить оператор, предварительно позвонив. Оплата также после подтверждения. Заказ не подтверждали в течение часа, двух, трех… пока не перезвонила сама, просидев на телефоне минут 15. И дозвонившись, мне сказали, что менеджер свяжется с вами. Менеджер перезвонил почти сразу, в одном из магазинов одна из подушек была забронирована, нашли другой. Ок. Назначили доставку на следующий день с 10:00 до 14:00. Звоню ближе к 14, что мне еще не доставили заказ, оператор что-то выясняет, после говорит: «Вам перезвонит сам директор в ближайшее время, как разберется, почему заказ еще не был доставлен».
В итоге звоню им опять примерно в 15:30, что заказ так и не доставили и никто не перезвонил. На этот раз другой оператор сообщает мне, что зарегистрирует обращение, доставку осуществит сервис Достависта. На вопрос «сколько ждать обработку обращения?», она ответила, что не знает. В течение часа перезвонил еще кто-то, сказали, что точно доставят сегодня до 19:00.
Следующий звонок с моей стороны был уже в 20:30. Сказали, что ничем помочь не могут.
Написала в сервис Достависта, выясняла сама (!!!!!) номер заказа и причину, почему заказ все еще не доставлен. Потому что курьер все еще не назначен. Ближе к 21:00 перезвонил кто-то из Аскона, и сказали, что сегодня доставить не смогут… с таким сервисом вообще никому не рекомендую заказывать в Аскона. Достоинства:
- Качество продукции
Недостатки:
- Доставка – отстой
- Клиентский сервис и поддержка – отстой
- Чекаут на сайте – отстой
- Отслеживание заказа – отстой
Хотим разобраться в ситуации, чтобы больше такого не повторялось. Просим вас написать нам номер заказа. Благодарим за обратную связь!
Подушечки купила у них
Первый раз заказала для себя и для мамы анатомические подушки, раньше спали на обычных перьевых. Ощущения конечно – полный восторг. Не жалейте денег на правильную подушку для сна, перестанет болеть голова и шея. Подбирала в салоне, менеджер помогал. Достоинства:
- качество, удобство
Недостатки:
- нет
Рады, что вам все понравилось, желаем самых волшебных снов на новых подушках!
Отлично, эстетично, шикарно
Я обожаю Аскону. Видно, что делают на года и на совесть. К мебели есть куча дополнительных аксессуаров, которые дополняют дизайн. Никогда не ухожу отсюда без покупок. От Асконы у меня уже диван лет пять стоит, на нем очень удобно спать. Перестала болеть спина после сна. Достоинства:
- отличная мебель, красивый дизайн, качество
Недостатки:
- не обнаружили
Приятно, что вы цените наши сервис и качество 😊
Кстати, в блогах наших социальных сетей много идей для вдохновения и собственного интерьера))
А на сайте вас ждет обновление коллекции постельного белья 😉
