Яндекс.Директ отзывы

Слив денег за рекламу

Гость понедельник, 4 июля Большой слив денег в яндекс директ. Платишь за рекламу, а рекламу нигде особо и не показывают. Сколько бы не вложил за рекламу, отдачи ноль.
Самый хороший вариант листовки и визитки . А в директе воровство денег только и отдачи ни какой не будет . Достоинства:

1. Ни каких плюсов нет . После того как за 5 дней за рекламу оплатили 50 тыс. нет больше никакой желание дальше дать рекламу в яндекс директ.

Недостатки:

1. Одни только минусы, вымогательство денег.

Ответ представителя Яндекс.Директ вторник, 5 июля Здравствуйте. Чтобы избежать нецелевых трат в рекламной кампании, рекомендуем настроить ключевые цели или подключить автоматическую стратегию управления ставками — это действительно надёжные способы сообщить Директу, какие KPI важны для бизнеса. Протестируйте стратегию «Оптимизацию конверсий» с моделью оплаты за конверсии: https://yandex.ru/adv/news/model-oplaty-za-konversii-v-yandeks-direkte-dostupna-vsem-reklamodatelyam, которая исключает всю нерентабельную аудиторию и даст возможность платить только за целевые действия, установив собственную цену за их достижение.
Что касается отсутствия показов объявлений, то такое может происходить по разным причинам. Основные из них можно посмотреть здесь: https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/shows.html.
Если у вас будут вопросы, будем рады ответить на них в нашем сообществе ВКонтакте: https://vk.com/yandex_adv.

Мошенники, списывают произвольно деньги

18008732 среда, 29 июня Днём списало и вернуло 11 рублей, привязав карту. Следом списало 24 тысячи
Карту уже заблокировал, но поддержка молчит! На телефоне оба раза сотрудники поддержки неохотно вникали в суть проблемы, не могут назвать даже аккаунт, на который ушли деньги (у меня директа не было и нет)
Заявка в поддержку в имени

Украли деньги

Рэндом вторник, 28 июня Заказал вывод денег с Яндекс Директ. Вcё рассчитал. После вывода на счету должны были остаться 50 руб. В кабинете нарисовали на счету минус 130 руб. Деньги не пришли. Может придут в течении нескольких дней, но я сомневаюсь. Тех поддержка ничего вразумительного не написала по этому поводу. Мол ждите ответа на почту. Пока не дождался. Как не дождался ответа по… Заказал вывод денег с Яндекс Директ. Вcё рассчитал. После вывода на счету должны были остаться 50 руб. В кабинете нарисовали на счету минус 130 руб. Деньги не пришли. Может придут в течении нескольких дней, но я сомневаюсь. Тех поддержка ничего вразумительного не написала по этому поводу. Мол ждите ответа на почту. Пока не дождался. Как не дождался ответа по прошлому обращению. А почему решил уйти с Директа это отдельный разговор. Вкратце, реклама не эффективна у них.

Ответ представителя Яндекс.Директ вторник, 28 июня Здравствуйте. Я из поддержки Яндекс Рекламы. Увидел ваш отзыв и хочу разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения наших сообществ в социальных сетях, например, ВКонтакте: https://vk.com/yandex_adv. Будем рады помочь.

Скриншот к предыдущему отзыву о мошенниках в Яндекс.Директ.

Кристина пятница, 24 июня В Яндекс.Директ работают мошенники и занимаются клеветой, шантажом и вымогательством.

Осторожно! Сотрудники Яндекс.Директ промышляют мошенничеством!

Кристина пятница, 24 июня Рекламировались в Яндекс.Директ, неожиданно приходит письмо на почту, что бы заплатили 15-20 тыс. рублей, или напишут на сайтах отзывов, что магазин наш мошенники. Начали угрожать, что у нас никто не будет покупать и мы должны обязательно заплатить. Так же угрожали заблокировать кампанию в Яндекс.Директ. Директор естественно послал шантажиста куда подальше. И какое наше было удивление, когда через пару дней заблокировали… Рекламировались в Яндекс.Директ, неожиданно приходит письмо на почту, что бы заплатили 15-20 тыс. рублей, или напишут на сайтах отзывов, что магазин наш мошенники. Начали угрожать, что у нас никто не будет покупать и мы должны обязательно заплатить. Так же угрожали заблокировать кампанию в Яндекс.Директ. Директор естественно послал шантажиста куда подальше. И какое наше было удивление, когда через пару дней заблокировали рекламную кампанию и написали, что кампания не будет допущена к рекламе, но можете создавать новые кампании на аккаунте. Создали другую рекламную кампанию, её так же отклонили. После уточнения, почему заблокировали другую кампанию, если Вы сами же писали, что можно создавать новые, аккаунт вообще заблокировали. Настоятельно НЕ рекомендую Яндекс.Директ, так как в модераторах сидят мошенники, шантажисты и вымогатели. Или тесно сотрудничают с выше перечисленными и блокируют аккаунты за процент от шантажа. Кампании № 75647714 и № 74405075 Достоинства:

1. Их нет

Недостатки:

1. Одни лишь минусы

Ответ представителя Яндекс.Директ четверг, 30 июня Кристина, здравствуйте. Спасибо, что поделились подробностями по почте. Дополнительно попросил команду модерации проверить указанную рекламную кампанию – решение об отклонении было корректным. Дополнительных комментариев, увы, дать не смогу.
Подробнее о возможных причинах блокировок мы рассказываем здесь: https://yandex.ru/support/direct/moderation/block.html.

Стоматология

Гость пятница, 24 июня Стоит ли запускать Яндекс рекоаму?
За работу отдали 25 тыс, теперь просят 100 тыс на саму рекламу
Реклама нужна для стоматологии
Кто недавно делал , ответьте пожалуйста Достоинства:

1. Не знаю

Недостатки:

1. Не знаю

Сольем ваши деньги без извинений

Гость четверг, 23 июня Наша рекламная компания соответствует всем требованиям яндекса. Однако, после общения с продаваном с Яндекс Бизнеса у нас прекратились показы. За любые деньги. Русские продажи — бессмысленные и беспощадные.

Ответ представителя Яндекс.Директ пятница, 24 июня Здравствуйте. Я работаю в поддержке Бизнеса и рекламных технологий Яндекса. Расскажите о ситуации более подробно и пришлите номер Рекламной кампании нам в группу ВКонтакте https://vk.com/ya.business .
Постараемся разобраться.

Яндекс Директ приводит ботов

Гость понедельник, 13 июня Система приводит ботов на сайт и списывает в 3-5 раз больше указанного ограничения. Операторы разводят руками и говорят увеличить ставки в 5 раз и тогда все заработает…

Яндекс Бизнес

Гость 8 июня, 2022 год У меня просто нет слов чтоб передать всё тупость сотрудников Яндекс Бизнеса и Яндекс Директа, как и их дурацкой ботовской системы. Там буквально все, от операторов, продажников, маркетологов и менеджеров до техподдержки и управленцев – просто шайка тупых безграмотных людей, которые пеняют друг на друга и по факту никто ничего не знает, не понимает и не умеет. Там не столько… У меня просто нет слов чтоб передать всё тупость сотрудников Яндекс Бизнеса и Яндекс Директа, как и их дурацкой ботовской системы. Там буквально все, от операторов, продажников, маркетологов и менеджеров до техподдержки и управленцев – просто шайка тупых безграмотных людей, которые пеняют друг на друга и по факту никто ничего не знает, не понимает и не умеет. Там не столько хамы, сколько просто деграданты, которые никогда не исправляют своих косяков, ошибок системы и никогда не отвечают вовремя. Более того – они все скрывают свои номера телефонов, до них просто не дозвонишься, даже зная добавочный номер. Все эти добавочные номера, якобы закреплённых за вами менеджеров – пустое разводилово. Даже если вы сами позвоните на общий номер, тупые операторы вас не соединят ни с кем, прикрываясь наглой ложью о том что технически невозможно. Будут делать вид что составляют заявку на перезвон и решение проблем, а по факту пишут себе в анкете для галочки. Вам никто не перезвонит и не напишет до тех пор, пока вы платите деньги. Как только внесён платёж за рекламу – они тут же бросают вас, и никакого менеджера вашего нет, они меняются как перчатки и никогда не отвечают, тем более оперативно. Максимум в чате вы будите получать от них шаблонные заученные фразы консультантов, которые ни на что не способны. Все ссылаются друг на друга, на разные отделы, но никто ничего не делает, они и палец о палец не ударят. Будут вас кормить обещаниями ожиданиями связи в течении трёх дней и тупить на каждом шагу, причём во многих случаях специально строить из себя беспомощных дурачков. Вся их статистика – сплошное враньё, цифры рисуют от балды айтишники. Никто не заинтересован в клиентах, поскольку клиент сам себе всё делает, настраивает, заполняет, а они только снимают деньги. Вернее вся людская суть там сводится к тому чтобы вы тупо оплатили рекламу и всё, ничего больше их не волнует. Коросе ты просто сливаешь свои деньги в шлёпнутую систему, и сам же себе всё делаешь. Возврат средств не возможен у них – это тоже заведомо ложные байки для новичков. Систему работы рекламы ты тоже настроить не можешь, как и повлиять (ни на показы, ни на площадки, ни даже на ключевые слова или сферы деятельности) всё это выбирает система от болды, просаживая ваши средства впустую. И даже когда у вас уже идёт реклама, их продажники даже этого не видят (им всем на всех и на всё плевать) и названивают вам со своей рекламой, втюхнуть любую подписку рекламную. Никакие телефонные разговоры у них не пишутся, даже нет нормальной срм системы. Вы будите каждый день звонить им с одного и того же своего номера, называя те же самые данные по сто раз, а они даже не узнают. Даже элементарно не сверят данные потому что там люди все меняются как перчатки и никто нигде не сохраняет вашу историю обращений, просьб, звонков и писем. Всем глубоко плевать на клиентов. Вот такая “гениальная” система Яндекса. Достоинства:

1. Их нет ни в Яндекс Директе, ни в Яндекс Бизнесе.

Реклама которой нет, статистика фиктивная

Дмитрий 6 июня, 2022 год за 5 дней работы рекламы вижу фиктивную статистику, по факту не один клиент не приехал через яндекс, то что предлагают не выполняют, ни какой контекстной рекламы, ни какой баннерной рекламы в интернете, на запросы по работе рекламы отписываются что реклама мол работает на 40 тысячах сайтах партнеров и мол клиент ее не обязан видеть вообще, лож и провокация. Достоинства:

1. Их пока не увидел

Недостатки:

1. Не выполнение должным образом своих обязанностей в предоставлении рекламы и липовая статистика!

Раньше было отлично, сейчас бесполезная прожорливая площадка

Александр 3 июня, 2022 год Директ полностью умер. Результата никакого. 1,5 недели ежедневных консультаций с поддержкой не к чему не привели, только слив бюджета. Единственный их совет поднимите ставку в 5 раз, говорю всегда на ура хватало, Т/П сейчас конкуренция увеличилась. Хорошо, поднял и не одного звонка. А вся конкуренция на самом деле, что рядом с моим объявлением, а чаще и выше яндекс услуги (тоже… Директ полностью умер. Результата никакого. 1,5 недели ежедневных консультаций с поддержкой не к чему не привели, только слив бюджета. Единственный их совет поднимите ставку в 5 раз, говорю всегда на ура хватало, Т/П сейчас конкуренция увеличилась. Хорошо, поднял и не одного звонка. А вся конкуренция на самом деле, что рядом с моим объявлением, а чаще и выше яндекс услуги (тоже как реклама) с ценами от 200, от 1000 и почти все по 5 звезд, с самописными отзывами. Зачем такую свинью рекламодателям подставлять? Получается я с яндексом пытаюсь конкурировать, особенно по ставкам, у него то реклама бесплатна. Вы в своем уме? Особенно про увеличить ставки в 5 раз( Достоинства:

1. До зимы 2021 было отлично

Недостатки:

1. Сейчас сам яндекс создает конкуренцию.

Яндекс.Директ – позор

Анатолий 29 мая, 2022 год Создал кампанию и несколько объявлений, модерацию прошел, все заработало. Прошла неделя и без объяснения каких-либо причин кампанию, все объявления и аккаунт просто заблокировали.
Написал в поддержку, получил ответ, что заблокировали по п. 2,9 Пользовательского соглашения, типо “ПРОСТО ТАК ЗАХОТЕЛОСЬ” и еще добавили – “разблокировать аккаунт не получится”.
Ребята, работайте с гуглом и соц. сетями.
Готовлю видео для ютуба с отзывом о работе яндекс.директа,… Создал кампанию и несколько объявлений, модерацию прошел, все заработало. Прошла неделя и без объяснения каких-либо причин кампанию, все объявления и аккаунт просто заблокировали.
Написал в поддержку, получил ответ, что заблокировали по п. 2,9 Пользовательского соглашения, типо “ПРОСТО ТАК ЗАХОТЕЛОСЬ” и еще добавили – “разблокировать аккаунт не получится”.
Ребята, работайте с гуглом и соц. сетями.
Готовлю видео для ютуба с отзывом о работе яндекс.директа, чтобы другие люди не попадались и не тратили свои нервы. Достоинства:

1. Нет.

Недостатки:

1. Одни сплошные минусы.

Обман и списание денег просто так

Ислам 29 мая, 2022 год Добрый день! Поделаюсь с работы Мастер компаний в Яндекс и ответов от поддержки самого яндекс

Суть: была запущена РК Мастер консервсии, с оплатой за конверсии(конверсия оформления заказа, страница спасибо)

Было всего 2 конверсии с рекламной деятельности самого яндекса, и после 2 теста с моей стороны, отмечу что я сам тестировал заявки и заходил с прямой ссылки, которую набираешь в адресной строки(А НЕ… Добрый день! Поделаюсь с работы Мастер компаний в Яндекс и ответов от поддержки самого яндекс

Суть: была запущена РК Мастер консервсии, с оплатой за конверсии(конверсия оформления заказа, страница спасибо)

Было всего 2 конверсии с рекламной деятельности самого яндекса, и после 2 теста с моей стороны, отмечу что я сам тестировал заявки и заходил с прямой ссылки, которую набираешь в адресной строки(А НЕ СО ССЫЛКИ В РК или по рекламной ссылке) и Яндекс успешно снял оплату за конверсии всех 4, то есть 2 тестовых с моей стороны и 2 которые он сам принес, и задается вопрос, как так получилось что снимают за тест??

А как оказалось, яндекс сам присвоил моим визитам рекламную ссылку(с ютм метками, что я с рекламного трафика) и счел что это реальные конверсии, что ошибочно(смотрите скрины, которые приложил)

Перед тем как запускать мастер компании с конверсией подумайте сто раз и вообще не тестируйте, когда она работает, потому что потом, ты не можешь им объяснить что ты не осел, хоть и приводишь доказательства

Одним словом, на ровном месте, как обычно и всегда зарабатывают, но в этот раз было слишком дерзко и нагло

Реально разочарован!

Денис 28 мая, 2022 год Давно не рекламировался, помню были показатели в 2014 году, тут попался на глаза старый кабинет, решил сделать 4 объявления на пробу,
результативность – переходов много толку 0
Вообще я присоединяюсь ко всем отзывам написанным ниже.
откуда клики, куда делись деньги? Ладно, хорошо немного слил, нафиг, лучше с VK работать. Долго объяснять что не понравилось, если в общем почитать все отзывы, картина… Давно не рекламировался, помню были показатели в 2014 году, тут попался на глаза старый кабинет, решил сделать 4 объявления на пробу,
результативность – переходов много толку 0
Вообще я присоединяюсь ко всем отзывам написанным ниже.
откуда клики, куда делись деньги? Ладно, хорошо немного слил, нафиг, лучше с VK работать. Долго объяснять что не понравилось, если в общем почитать все отзывы, картина будет ясна для всех! Достоинства:

1. для меня плюсов нет

Недостатки:

1. одни минусы

Отвратительная работа

Наталья 26 мая, 2022 год Просто воры и мошенники!!! Ни в коем случае не связывайтесь с ними. Деньги украли, рекламы нет никакой, толку никакого нет. Менеджер скрывается, на звонки и письма не отвечаете. Деньги не возвращают

Ответ представителя Яндекс.Директ 26 мая, 2022 год Наталья, здравствуйте. Я из поддержки Яндекс Рекламы. Увидел ваш пост и хочу разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер кампании или обращения в поддержку нам через форму обратной связи: https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/other.html или в наши сообщества в социальных сетях. Всё детально проверим.

Даже не пытайтесь

Гость 26 мая, 2022 год Куча показов и куча кликов не одного заказа, жалко что раньше не зашёл прочитать отзывы, выкинуть деньги в пустату

Слив денег

Александр 20 мая, 2022 год Почитал коменты, та же песня, куча кликов, процентов 90 отказов, писал в поддержку, типа что за хрень происходит(скликивание), ответ стандартный настройте… ля ля яндекс метрику и т.д. Если еще года три назад реально пусть будет с 20заходов на сайт, но 3-4 клиента были, СЕЙЧАС ТУПО НОЛЬ, за два месяца – НИКОГО притом. что они показывают, что куча заходов на сайт))))),… Почитал коменты, та же песня, куча кликов, процентов 90 отказов, писал в поддержку, типа что за хрень происходит(скликивание), ответ стандартный настройте… ля ля яндекс метрику и т.д. Если еще года три назад реально пусть будет с 20заходов на сайт, но 3-4 клиента были, СЕЙЧАС ТУПО НОЛЬ, за два месяца – НИКОГО притом. что они показывают, что куча заходов на сайт))))), настраивал плату за звонки, так вот у них типа показывает что мне звоният по ФАКТУ НЕТ звонков как и денег на счету, ЗА ДВА месяца ни одного клиента, для сравнения в три раза бюджет меньше, два объявления на авито принесли 8клиентов,за 1 неделю!!!! в общем хочешь выкинуть деньги – тебе в яндекс директ. Обидно то, что дирекс походу зажрался, и им пофиг на мелких, средних клиентов. Вообщем не советую давать там рекламу. Достоинства:

1. НИКАКИХ

Недостатки:

1. Некуда деть деньги, заведи рекламу на директе

Испортился совсем сервис. Жрет бюджет в холостую.

Серега 18 мая, 2022 год Занимаемся металлоизделиями (заборы, навесы и т.д.), ну и как обычно, в начале сезона запускали директ. В прошлом году было более-менее, не так много звонков и заявок, но терпимо еще, клиент шел.
В этом году тупой слив бюджета, более 400 переходов и 0!!!! звонков и заявок, это в начало сезона. Это что за х…??? 10 т.р. в ноль!!!!
Ладно бы не умел настраивать,… Занимаемся металлоизделиями (заборы, навесы и т.д.), ну и как обычно, в начале сезона запускали директ. В прошлом году было более-менее, не так много звонков и заявок, но терпимо еще, клиент шел.
В этом году тупой слив бюджета, более 400 переходов и 0!!!! звонков и заявок, это в начало сезона. Это что за х…??? 10 т.р. в ноль!!!!
Ладно бы не умел настраивать, так с 2015 пользовались им и все устраивало, даже останавливали кампании, т.к. не справлялись, был перебор.
Что там они намутили, непонятно.
Будем искать альтернативные источники поиска клиентов. Авито, ВК, местные информационные сайты.
Жаль, конечно, что за бабки они скурвились.
П.С. И так, кстати, не только у нас. В других нишах подобная беда. Все скоро от них откажутся. Достоинства:

1. Когда то было хорошо

Недостатки:

1. Деньги их испортили

Даже тестировать не стал

GoRus 18 мая, 2022 год Ранее уже был печальный опыт работы с Директом, когда мои объявления блокировали, а точно такие же у конкурентов свободно работали. Запросы по данному поводу поддержка игнорировала. Да и вообще. По факту работы рекламной кампании реальных клиентов практически не было. Многое ещё раздражало, но когда перешёл на Гугл, то появились и клиенты, и отличная прибыль. Сейчас заглянул в Директ, поскольку Гугл… Ранее уже был печальный опыт работы с Директом, когда мои объявления блокировали, а точно такие же у конкурентов свободно работали. Запросы по данному поводу поддержка игнорировала. Да и вообще. По факту работы рекламной кампании реальных клиентов практически не было. Многое ещё раздражало, но когда перешёл на Гугл, то появились и клиенты, и отличная прибыль. Сейчас заглянул в Директ, поскольку Гугл ушёл из России. И что же я вижу? Самое поганое – это при пополнении счета тебе ещё начисляют НДС, которое по факту на баланс не падает, а, скорее всего, уходит в карман Яндексу. Нигде и никогда такого не видел!!! Если НДС включается в цену, то фактическая стоимость или баланс не снижаются на данную сумму! Почему в Гугле такого нет, например? И всё по-человечески.
Увидел новый интерфейс и кучу автоматических настроек, которые, как я понял, будут тебе добровольно-принудительно втюхивать по причине неэффективности ручной настройки. Прочитав отзывы, не ошибся.

Даже не стал пользоваться и тратить время и деньги впустую. Раньше думал, что клиентов от рекламы нет, потому что я туплю и не разбираюсь в настройках. Но в Гугле же были, да ещё как! Счас прочитал отзывы и всё понял.

У отечественных производителей серьезная проблема, которая всех их объединяет. Им кажется, что на дворе до сих пор 90-е, и бизнес строится по принципу “хапни разом как можно больше”. Это и Яндекса касается, и Касперского, и allsoft, и многих других. Потом удивляются – почему практически никто не поддерживает отечественных производителей? Ещё русофобами их называют. Пардон, русофобы как раз те, кто вот так вот относится к своим клиентам. А клиенты просто не дураки, когда посылают подальше таких поставщиков услуг. Правильно делают. Достоинства:

1. Их никогда и не было.

Недостатки:

1. Само существование Директа.

Платья и костюмы Мария

Гость 17 мая, 2022 год Ужас ужасный!Что,так много проплатили за рекламу такого барахла?На всех каналах,по 399 раз за день показывают как ещё ужаснее могут выглядеть наши женщины.Эти безобразные платья-халаты и костюмы Мария,ааааа,ужас!!!

Неадекватная модерация и бан аккаунтов без причины

Сергей 12 мая, 2022 год Примерно 2 года не пользовался сервисом. Раньше, он мне плюс, минус нравился. Но вот зашел на 2 старые аккаунта. Которые остались с тех времен когда работал с ним, более активно. Ну думаю, надо вспомнить что да как. А тут ещё новый интерфейс появился. Надо с ним разобраться.

Начнём с нового интерфейса. Сказать, что он убогий это ничего не сказать. Те же… Примерно 2 года не пользовался сервисом. Раньше, он мне плюс, минус нравился. Но вот зашел на 2 старые аккаунта. Которые остались с тех времен когда работал с ним, более активно. Ну думаю, надо вспомнить что да как. А тут ещё новый интерфейс появился. Надо с ним разобраться.

Начнём с нового интерфейса. Сказать, что он убогий это ничего не сказать. Те же действия, которые у меня занимали там минуту, в новом занимают в 5 раз больше. Новых функций, никаких. Удобство использования по сравнению со старым интерфейсом. Двадцать шагов назад. Со старым с нуля разобрался за два дня без особых проблем. С новым не смог за 2 недели. Хотя я догадываюсь, зачем это сделано. Чтобы люди выбирали автоматические стратегии, и тратили больше денег с меньшим результатом. Молодцы, верной дорогой идете. В обычном мире, это называется мошенничеством.
Но самое интересное началось позже. Я поклацал, создал несколько компаний в обоих аккаунтах. На один даже закинул денег. Кстати, за 2 года вариантов оплаты рекламы стало куда меньше. Опять же, сто шагов назад.
Ну думаю, надо бы запустить кампанию. Посмотреть, как там с результатами. Сделал РК про бетон. На сайт знакомого человека. Получил 15 кликов. Но судя по метрике, создалось такое впечатление, что рекламу прокликали боты, или показали совсем по другим ключевым запросам. Хотя, все запросы в РК были максимально целевые. И стоимость кликов, к слову была чрезвычайно высока. Те же пару лет назад, она была ниже в раза 3. Само собой знакомый, сказал что такая реклама ему точно не нужна.
Далее думаю, что за ерунда? не может же такого быть. Что пользователи в яндексе закончились. Ах да, и забыл сказать что даже делая, рекламу на сайт бетона. Объявление то и дело, отклонялись, по совершенно непонятной причине. Целевой ключ, целевая страница без редиректа, абсолютно вменяемое объявление с призывом к действию. Но у яндекса, даже к такому формату, возникали притензии. И причем, они же не указывают причину отклонения. Стоит пункт 15. И сиди гадай, что не так.
Т.к. деньги на счету остались, я подумал. Что т.к. гугл прекратил показ рекламы на территории России. Пойду ка я схожу, в менее конкурентные ниши. Например в знакомства. Раньше, делали с другом сайт. С актуальным списком сайтов знакомств. Но он просто лежал на компе, на хостинге его не было. Ну я подумал, пока друг проггер распакует сайт на хостинге. Я начну делать рекламу. Но домен указал, одного из более или менее известных. И начал спокойно делать рекламу. Модерация проходила, плюс минус нормально. Я насобирал нужных ключей, написал нужные объявления (пришлось повозится). Потому что и тут яндексу все не так. Ориентировался на объявления, и запросы которые уже висят в яндексе. Тоесть, если они там рекламируются, то наверное и остальным можно? Как бы не так)
Когда я доделал кампанию, а друг сайт. Я решил её перенести на аккаунт на котором оставались деньги. Чтобы просто так, их там не оставлять, хотя бы этот сайт открутить. Может быть хоть какие то регистрации упали бы. Переношу кампанию, добавляю картинки к объявлением. И просто заменяю,
домен на свой. Без всяких редиректов, и тому подобного. Все объявления улетают в отклонненые. Я пробую ещё раз, ситуация та же. Подумал, может быть с аккаунтом что то не то. Иду на первый аккаунт, проделываю те же манипуляции. Добавил картинки, для показа в РСЯ. И сменил домен на свой. Отправляю на модерацию, и опять моментально. все объявления в отклоненые. Я так делал раньше, и никогда проблем не возникало. Написал в чат поддержки. Описал свои действия. И написал что делал, РК на одном домене. А потом заменил на свой. Об этом я указал прямо, без всяких задних мыслей. Написали, что сейчас отправят на перепроверку мою кампанию. И что вы думаете? через пришло сообщение что мой аккаунт ЗАБЛОКИРОВАН. Как вам такое? Я ещё раз пишу в поддержку. Мой аккаунт ещё раз отправляют на рассмотрение. И я ещё раз получаю уведомление, что мой аккаунт заблокирован по пункту 2.9 правил. Тоесть без объяснения причин, и без возможности разблокировки. И к слову аккаунт где были деньги, тоже заблокирован. Как вам такое? Я считаю, это гениально. Зачем показывать рекламу? Если можно просто украсть деньги. Кстати, был у меня ещё один аккаунт. Там 5 лет, крутилась реклама. Я её делал знакомому. Там рекламировалось всего 2 сайта, и те по дверям. Никаких других сайтов, или даже намека на что что серое там не было. И его тоже забанили) Яндекс превратился в мошенников, которые просто воруют деньги. Если вы думаете, пользоваться их услугами, бегите. Сейчас даже самое простое объявление в местной газете, будет куда эффективнее и дешевле. И самое главное сбережет ваши нервы. Пользоваться сервисами яндекса, стало невозможно. У него нет будущего.

Трата денег за пустые клики

АЛЕКСЕЙ 8 мая, 2022 год

Одни нулевые заходы, т.е. метрика и статистика яндекс директа показывает клики с 0.00 секунд нахождения на сайте и вы за это платите, 1, 2, 3 клика ещё можно понять и объяснить, но когда у вас более 80% отказов (нахождение на сайте 0.01 секунду и меньше) это уже отмыв ваших денег!
А самое главное яндекс директ с…

Одни нулевые заходы, т.е. метрика и статистика яндекс директа показывает клики с 0.00 секунд нахождения на сайте и вы за это платите, 1, 2, 3 клика ещё можно понять и объяснить, но когда у вас более 80% отказов (нахождение на сайте 0.01 секунду и меньше) это уже отмыв ваших денег!
А самое главное яндекс директ с этим не борется и деньги за такие клики не возвращает.

Не рекомендую данный ресурс для привлечения клиентов.

На авито и юле вы за значительно меньшие деньги получите больше результата. Достоинства:

1. Ниодного.

Недостатки:

1. За пол года работы более 200000 показов, более 30000 кликов и ниодного заказа.
2. Чистое скликивание ваших финансов!!!

Ответ представителя Яндекс.Директ 8 мая, 2022 год Алексей, здравствуйте. Чтобы избежать нецелевых трат в рекламной кампании, рекомендуем настроить ключевые цели или подключить автоматическую стратегию управления ставками — это действительно надёжные способы сообщить Директу, какие KPI важны для бизнеса. Протестируйте стратегию «Оптимизацию конверсий» с моделью оплаты за конверсии: https://yandex.ru/adv/news/model-oplaty-za-konversii-v-yandeks-direkte-dostupna-vsem-reklamodatelyam, которая исключает всю нерентабельную аудиторию и даст возможность платить только за целевые действия, установив собственную цену за их достижение.
Если у вас будут ещё вопросы, будем рады ответить на них в нашем сообществе ВКонтакте: https://vk.com/yandex_adv.

Компания директ Обман!

Сергей Стах 5 мая, 2022 год Здравствуйте,несколько лет пользуюсь сервисом яндекс директ, компании и в РСЯ и в поиске, создавал для разных сайтов и тематик. В итоге оставил только одну, причина простая. Все компания я настраивал в ручном режиме и вел их, анализировал и изменял, автоматической пользовался только в самом начале, пока разбирался.В последнее время заметил что стоимость кликов яндекс выставляет так как захочет,. Простой пример… Здравствуйте,несколько лет пользуюсь сервисом яндекс директ, компании и в РСЯ и в поиске, создавал для разных сайтов и тематик. В итоге оставил только одну, причина простая. Все компания я настраивал в ручном режиме и вел их, анализировал и изменял, автоматической пользовался только в самом начале, пока разбирался.В последнее время заметил что стоимость кликов яндекс выставляет так как захочет,. Простой пример задаю потолок ставки 35 руб, охват ставлю 75 процентов, с меня снимают 140 руб за клик и говорят перейти на автоматическую стратегию, так как робот видит что кликов совсем мало и сам решает и выдает клики по той стоимости по которой он решил.
Я говорю как раньше работала система выставлял верхнюю планку и выше не бывало скачков, сейчас делают что хотят.
как по моему это просто мошенничество со стороны компании.
Параллельно вел компании в гугл, выше указаного потолка никогда стоимость не поднималась, да там сложнее было разобраться, но такого обмана не было.
в итоге не вижу смысл в таких (услугах) Вы не уважаете Ваших клиентов с такими услугами и обслуживанием, тогда клиенты уйдут от вас.
Ребята всем удач.

Ответ представителя Яндекс.Директ 6 мая, 2022 год Сергей, здравствуйте. В ручном управлении ставками система может автоматически снижать ставки для кликов с низкой вероятностью конверсии и повышать для высокой. Рекомендую установить нужные ключевые цели, так как система ориентируется на них при оптимизации. Подробнее о ручном управлении с оптимизацией мы рассказываем здесь: https://yandex.ru/support/direct/strategies/manual-strategy.html. Также к самой ставке могут применяться заданные вами повышающие корректировки, если таковые настроены у вас.

Если вы хотите строго ограничить цену клика, то вы можете перейти на стратегию «Оптимизация кликов» с недельным бюджетом, установив максимальную цену клика. Посмотрите, пожалуйста: https://yandex.ru/support/direct/strategies/average-cpc.html.

Если у вас будут ещё вопросы, будем рады ответить на них в нашем сообществе ВКонтакте: https://vk.com/yandex_adv.

Для всех с Яндекс Директ приготовлен отдельный котёл в аду!

Piligrim485876 29 апреля, 2022 год Подпишусь под каждым негативным отзывом в строну Яндекс рекламы!! Поддержка никакая, штаны друг другу держат или чем они занимаются, не понятно! Три недели меняли мне название компании, перекидывали друг на друга, в итоге оказалось 2 аккаунта с Новым названием, намудрили так, что сами разобраться не могут… бюджет рекламной кампании по итогу оказался на новом аккаунте, зачем мне ее рекламировать ,… Подпишусь под каждым негативным отзывом в строну Яндекс рекламы!! Поддержка никакая, штаны друг другу держат или чем они занимаются, не понятно! Три недели меняли мне название компании, перекидывали друг на друга, в итоге оказалось 2 аккаунта с Новым названием, намудрили так, что сами разобраться не могут… бюджет рекламной кампании по итогу оказался на новом аккаунте, зачем мне ее рекламировать , она без единого отзыва. Модераторы не пропускают объявления без всяких объяснений! В общем, все что пишут негативного – чистая правда. Лучше в соцсети уйти рекламироваться. Достоинства:

1. Ни одного

Недостатки:

1. Руководство Яндекс, раз им плевать на отзывы клиентов и на работу своих сотрудников. Поддержка хуже чем в Билайне!

1 согласен

Ответ представителя Яндекс.Директ 6 мая, 2022 год Здравствуйте. Хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, ваш логин или номер любой кампании на нём, воспользовавшись формой на странице: https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/other.html или через группу ВКонтакте: https://vk.com/yandex_adv. Внимательно проверим работу менеджеров и вернёмся с ответом.
Что касается модерации, то все решения подобного рода принимаются на основании многофакторной проверки всей совокупности рекламных материалов: объявлений, изображений и страницы перехода. А о частых причинах блокировок или отклонений рекламы, мы рассказываем здесь: https://yandex.ru/support/direct/moderation/block.html. Посмотрите, пожалуйста.
Если вы размещаете рекламу и абсолютно уверены, что предлагаете товар или услугу надлежащего качества, или как специалист по рекламе уверены в качестве бизнеса, а ваши объявления по каким-то непонятным вам причинам отклонены — пришлите нам номер рекламной кампании, используя ссылки выше, и мы попросим команду модерации дополнительно всё проверить.

не размещайте рекламу на яндекс бизнес

Гость 18 апреля, 2022 год Оплатили 9 апреля рекламную компанию для сайта, и с тех пор она проходит модерацию… вместо обещанных 4 дней пошел уже 9 день, обращались в тех. поддержку на 4 и 5 день, сказали , ждите завтра заработает , на 6 день оформили какую то заявку через оператора. и получили единственное письмо от них, что мол работаем, ожидайте.. и все …. Оплатили 9 апреля рекламную компанию для сайта, и с тех пор она проходит модерацию… вместо обещанных 4 дней пошел уже 9 день, обращались в тех. поддержку на 4 и 5 день, сказали , ждите завтра заработает , на 6 день оформили какую то заявку через оператора. и получили единственное письмо от них, что мол работаем, ожидайте.. и все . прошло еще 3 дня ни ответа ни привета.
все кто продает товар через интернет магазины, понимает что каждый день простоя , это потеря продаж и соответственно денег, но яндексу пофиг, они взяли в оборот ваши деньги а выполнять обязательства не спешат.
мы написали в тех поддержку о возврате денежных средств и опять.. мы передали вашу заявку коллегам , с вами свяжутся… и тишина..
это больше похоже на мошенничество чем на рекламу. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. одни минусы

Развод рекламодателей

Вадим Иволгин 6 апреля, 2022 год Выяснилось, что когда я из своей учётной записи Яндекс осуществляю поиск по целевым запросам для проверки своего сайта, то он выдаётся самым первым в поиске. Но когда те же запросы делаю из другого браузера, с другого компьютера, где другая учётная запись, то моего сайта вообще нет в поисковой выдаче.
Бессовестные деятели. Это, как я понимаю, хитрый трюк от Яндекс- директ:… Выяснилось, что когда я из своей учётной записи Яндекс осуществляю поиск по целевым запросам для проверки своего сайта, то он выдаётся самым первым в поиске. Но когда те же запросы делаю из другого браузера, с другого компьютера, где другая учётная запись, то моего сайта вообще нет в поисковой выдаче.
Бессовестные деятели. Это, как я понимаю, хитрый трюк от Яндекс- директ: человек заходит из своего Яндекс- аккаунта, видит свой сайт, и радуется (хорошо работает реклама!!!). А с других компьютеров и других учётных записей сайт не виден.
Отстой полный.

Обман и скликивание денетюг

Алексей 23 марта, 2022 год Отвратительное отношение.
Впервые сегодня столкнулся с подобным.
Настроил компании у меня их 4.
По одной из компаний 46 кликов, за которые я плачу. Я молчу о том что они безрезультативные как и на протяжении 7 месяцев. Но самое интересное что все 46 кликов нулевые “то есть менее секунды назождения” все 46.
Пытался связаться с тех поддержкой 3 раза, озвучивал ситуацию, обещали перевести звонок и… Отвратительное отношение.
Впервые сегодня столкнулся с подобным.
Настроил компании у меня их 4.
По одной из компаний 46 кликов, за которые я плачу. Я молчу о том что они безрезультативные как и на протяжении 7 месяцев. Но самое интересное что все 46 кликов нулевые “то есть менее секунды назождения” все 46.
Пытался связаться с тех поддержкой 3 раза, озвучивал ситуацию, обещали перевести звонок и с концами. В итоге мена продинамили по полной.
Не размещайте рекламу в директе!!!
100% будут динамит, скручивать, результата будет 0

Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Одни минусы.

Ответ представителя Яндекс.Директ 25 марта, 2022 год Алексей, здравствуйте. Я из поддержки Яндекс Рекламы. По данным со скриншота посмотрел вашу кампанию. Вижу, что 20 марта суммарно было 105 кликов. По отчёту Метрики вижу, что с 11 по 22 марта действительно был обвал по всем кампаниям. На примере нескольких объявлений видно, что он произошёл после изменения ссылки в объявлениях, при переходе по которым сайт отдавал 500 ошибку (внутренняя ошибка сервера). Из-за выключенного ещё в октябре 2021 года мониторинга доступности кампания не была остановлена. Такая ситуация наблюдалась до 23 марта, пока ссылка перехода была не поправлена. Сейчас данные в Метрике снова собираются.

Дополнительно проверил с командой трафик на фрод — его не обнаружено.

Рекомендую включить мониторинг сайта в настройках кампании, а также установить счётчик Метрики на все страницы перехода, чтобы отслеживать эффективность рекламы на них.

Если у вас будут ещё вопросы, будем рады ответить на них в нашем сообществе ВКонтакте: https://vk.com/yandex_adv.

Бессовестно жрут деньги

Не довольный клиент 21 марта, 2022 год Пользовалась другой компанией до блокировки всвязи с ситуацией-были клиенты. Сейчас в яндексе тупо деньги улетают в трубу, нет ни одного звонка. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Во всем

Ответ представителя Яндекс.Директ 21 марта, 2022 год Здравствуйте. Давайте посмотрим вашу рекламную кампанию, чтобы выяснить причину такого результата, а также проверим качество трафика в ней. Для этого пришлите, пожалуйста, номер кампании, воспользовавшись формой на странице: https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/other.html или через одну из наших групп в социальных сетях: ВКонтакте: https://vk.com/yandex_adv или Facebook: https://www.facebook.com/yandex.adv. Всё проверим.
Чтобы избежать нежелательных трат и платить только за целевые действия пользователей, рекомендуем протестировать стратегию «Оптимизация конверсий» с моделью оплаты за конверсии в настройках кампании. Подробнее пишем здесь: https://yandex.ru/adv/news/model-oplaty-za-konversii-v-yandeks-direkte-dostupna-vsem-reklamodatelyam . Посмотрите, пожалуйста.

Полный отстой

Екатерина 16 марта, 2022 год Запустили рк в Яндекс.
По итогу 1 заявка в день, если не 0(и такое бывает). Только деньги сливаются. Чтобы вы понимали, гугл реклама гораздо лучше. При таком же бюджете(1100 руб/день) у меня бывало 4-6 заявок. Чувствуете разницу?
Уважаемые коллеги, не заказывайте рекламу в Яндекс, не стоит того, говорю по своему опыту, 3 раза запускала там. Лучше дождитесь пока гугл заработает,… Запустили рк в Яндекс.
По итогу 1 заявка в день, если не 0(и такое бывает). Только деньги сливаются. Чтобы вы понимали, гугл реклама гораздо лучше. При таком же бюджете(1100 руб/день) у меня бывало 4-6 заявок. Чувствуете разницу?
Уважаемые коллеги, не заказывайте рекламу в Яндекс, не стоит того, говорю по своему опыту, 3 раза запускала там. Лучше дождитесь пока гугл заработает, вот он точно принесет вам клиентов Достоинства:

1. Вообще никаких

Недостатки:

1. Сам Яндекс директ

Не советую

Гость 12 марта, 2022 год Нет никакого результата, зря потратил деньги, никому не советую, лучше обращайтесь в социальные сети Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Все плохо

Источник