Доставка цветов “Тут цветы” отзывы
Обман . Уставшие вялые цветы!
Обманщики! На сайте акция на самом деле цена букета совсем другая . Доставка по Москве написано 250 взяли 450 ! Цветы привезли вялые и уставшие ! Обманули с доставкой. Привезла женщина которая совсем не понимает по русскому . Ужас и обман Достоинства:
- Нет один обман кладут сухие уставшие цветы в букет
Недостатки:
- Обман уже по телефону! На сайте акция но цену ломят другую ! Цена доставки одна по итогу на 200 р больше!
ХОРОШО, ЧТО НА ЭТАПЕ ЗАКАЗА КОНТОРА ПОКАЗАЛА СВОЁ ИСТИННОЕ ЛИЦО
В разделе “Скидки и Акции”, да и во всех других разделах, информация по ассортименту и ценам (красные ценники) не соответствует действительности!
Тратишь уйму времени на выбор композиции, листая весь каталог, которого в действительности просто нет, делаешь “Заказать за 1 клик” и начинается разводилово!!! Пришлём ссылку на актуальный ассортимент и цены… ассортимент с 78 страниц резко съёживается до 6-7 и цены,… В разделе “Скидки и Акции”, да и во всех других разделах, информация по ассортименту и ценам (красные ценники) не соответствует действительности!
Тратишь уйму времени на выбор композиции, листая весь каталог, которого в действительности просто нет, делаешь “Заказать за 1 клик” и начинается разводилово!!! Пришлём ссылку на актуальный ассортимент и цены… ассортимент с 78 страниц резко съёживается до 6-7 и цены, как минимум, на 1 000 рублей выше заявленных на сайте. Я смотрел за одним букетом два дня, цена не менялась, а в день заказа мне сказали, что это аукционный букет, от которого отказались и он ТОРГОВАЛСЯ по такой цене, а сейчас его нет. Получается, он ТОРГОВАЛСЯ ДВА дня, а после моего отказа иметь с ними дело, я опять зашёл на их сайт и этот же букет продолжает ТОРГОВАТЬСЯ.
То, что информация на сайте не является публичной офертой они не указывают, т.ч. полное разводилово, стоящее внимания проверяющих инстанций, а не нашего доверия этой, не компании, конторе…!!!
жаль что доверился этой компании.
Заказал букет для очень важного события. Долго выбирали цвета роз с девушкой менеджером. А в итоге… был доставлен букет не тех цветов которые я так тщательно подбирал. Очень обидно…
УЖАСНО!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО !! МОШЕННИКИ!!!
Заказывал коробку цветов цена с доставкой 3500, на фото представлена большая коробка с бордовыми розами, по факту пришла маленькая коробочка с несколькими розами которые не соответствуют заявленным параметрам! Вместо коробки бумажная упаковка (имитация коробки) размером с двух литровую банку. Буду обращаться в Роспотребнадзор, так-как испортили праздник!!!! Достоинства:
- ИХ ВООБЩЕ НЕТ!!!
Недостатки:
- САМА КОМПАНИЯ ОДИН МИНУС СПЛОШНОЙ!!!
8 марта только раз в году, с такой компанией и слава богу
Оперативно работают, но поставляют похоже заведомо некачественный товар, а дальше пытаются прикрываться недолговечностью цветов.
На фото – вот такие цветы через день после доставки.
Пришли визуально такие же, но думал, что просто подмерзли.
Видимо не под-, а промерзли совсем, и очень быстро умерли.
Самое главное – получательница подарка в очень расстроенных чувствах.
Пытался договориться, на возврат или какое-то утешительное решение – послали “в отдел качества”,… Оперативно работают, но поставляют похоже заведомо некачественный товар, а дальше пытаются прикрываться недолговечностью цветов.
На фото – вот такие цветы через день после доставки.
Пришли визуально такие же, но думал, что просто подмерзли.
Видимо не под-, а промерзли совсем, и очень быстро умерли.
Самое главное – получательница подарка в очень расстроенных чувствах.
Пытался договориться, на возврат или какое-то утешительное решение – послали “в отдел качества”, на уйх фактически.
За сарказм и оперативность – 5
За цветы и эмоции – минус 5000 Достоинства:
- умные (ушлые) люди работают
Недостатки:
- цветы
- качество
- желание навариться
Ужасно!!!!
Хочется написать отзыв, и совсем не положительный, заказали букет в подарок бабушке, были определённые рамки, букет привезли на 2 часа позже указанного времени, там ещё и замёрзший, на следующий день он просто завял!!! За данную проблему предложили только скидку, а как же моральное состояние получателя, ужас!!!! Достоинства:
- Их нет
Недостатки:
- Одни минусы
Отвратительное качество работы магазина!!
Ожидание: Качество. Реальность: испорченный праздник и потраченные нервы!
Заказывал один букет, а по факту привезли совершенно другой.
Объяснили ошибкой менеджера.
При этом ситуацию менеджер Оксана решать отказалась, нахамив в ответ.
По итогу не решенная ситуация, испорченное настроение именинницы и потраченные нервы при работе с менеджерами
Ужасный интернет магазин
Отвратительная работа менеджеров! С момента оформления заказа прождала 4 часа, так и не дождавшись звонка. Потрачены нервы, время, настроение. Зачем указывать на сайте, что с вами свяжутся в течении получаса. Телефон указанный на сайте не отвечает. В течении всех 4 часов ожидания, звонила туда 15 раз! Бесполезно!!! При общении с менежером в чате онлайн на сайте, выяснила что много заказов,… Отвратительная работа менеджеров! С момента оформления заказа прождала 4 часа, так и не дождавшись звонка. Потрачены нервы, время, настроение. Зачем указывать на сайте, что с вами свяжутся в течении получаса. Телефон указанный на сайте не отвечает. В течении всех 4 часов ожидания, звонила туда 15 раз! Бесполезно!!! При общении с менежером в чате онлайн на сайте, выяснила что много заказов, они не успевают, но тем не менее создают новую базу клиентов. При такой работе точно потеряют не только новых, но и старых клиентов. Жалею, что раньше не увидела отрицательные отзывы об этой компании. Если вам дорого ваше время, нервы и деньги никогда не связывайтесь с этой конторой!
Шарашкина контора
Не доставили оплаченный заранее заказ. Курьер ошибся и у нас тут проблемы .
Не рассчитывайте на эту контору с накрученными лайками
отвратительная шаражка
заказал букет дочери на день рождения, согласовывали пол ночи, в итоге привезли совсем другой букет меньше размером с другим набором цветов, полное разочарование, заказывал инкогнито, а то бы отказался, люди не покупайте у них пожалейте свои деньги, а главное испорченное настроение.
Отвратительная компания. Не советую заказывать там цветы.
Отвратительный магазин!!! Обрадовалась большому выбору цветов и приемлемым ценам. Сделала заказ 03 ноября. Цветы нужны были на следующий день. Два букета предполагались в подарок, один хотела оставить себе. На деле оставила себе два, так как дарить «такое» стыдно. Что получила по факту? Получила букеты, которые не соответствуют изображенным на сайте от слова совсем: они гораздо меньше, выглядят куцыми, просто цветы… Отвратительный магазин!!! Обрадовалась большому выбору цветов и приемлемым ценам. Сделала заказ 03 ноября. Цветы нужны были на следующий день. Два букета предполагались в подарок, один хотела оставить себе. На деле оставила себе два, так как дарить «такое» стыдно. Что получила по факту? Получила букеты, которые не соответствуют изображенным на сайте от слова совсем: они гораздо меньше, выглядят куцыми, просто цветы для покупателей снимают в выгодном ракурсе. Помимо этого, в букетах не хватает указанной зелени, в частности, у меня напрочь отсутствовал салал. Упаковка — бумага, вместо заявленного на сайте фетра, перевязан букет пропиленовой дешевой лентой, а не атласной, как написано. На фото, когда букеты прислали, этого всего нельзя было выявить по той же самой причине — фотографируют цветы в выгодном ракурсе. После получения букетов я написала менеджеру в ВоцАпп кас. того, что я обнаружила. Тишина. Никакого ответа я не получила. Бессовестные продавцы, иных слов нет!!!! Лишь бы продать и обмануть. На самом сайте компании слащавые отзывы менеджеров, на что я и «повелась», сразу не разобравшись. Там ни одного честного отзыва нет. Их, видимо, моментально удаляют. Да, и еще, на третий день после получения заказа бОльшая часть цветов отправилась в помойку в силу своей первоначальной несвежести. Жалко деньги, потраченное время и испорченное настроение. Написала здесь отзыв, чтобы предостеречь других покупателей — не совершайте мою ошибку! Я очень жалею, что вообще приняла эти букеты и оплатила немаленькую стоимость. Надо было отказаться, но в силу того, что в общем коридоре слабое освещение и какого-то общего шока, который я испытала, получив 3 куцых свертка с цветами, я вообще не могла понять — мой ли это заказ? Ничего менеджер и курьер не напутали? В общем, один негатив после обращения в эту контору. Достоинства:
- Ни одного
Недостатки:
- Букеты не соответствуют изображенным на сайте, в 2 раза меньше. Цветы не свежие, упаковка не та, что указана при выборе букета.
Отвратительная компания
Отвратительный магазин!!! Обрадовалась большому выбору цветов и приемлемым ценам. Сделала заказ 03 ноября. Цветы нужны были на следующий день. Два букета предполагались в подарок, один хотела оставить себе. На деле оставила себе два, так как дарить «такое» стыдно. Что получила по факту? Получила букеты, которые не соответствуют изображенным на сайте от слова совсем: они гораздо меньше, выглядят куцыми, просто цветы… Отвратительный магазин!!! Обрадовалась большому выбору цветов и приемлемым ценам. Сделала заказ 03 ноября. Цветы нужны были на следующий день. Два букета предполагались в подарок, один хотела оставить себе. На деле оставила себе два, так как дарить «такое» стыдно. Что получила по факту? Получила букеты, которые не соответствуют изображенным на сайте от слова совсем: они гораздо меньше, выглядят куцыми, просто цветы для покупателей снимают в выгодном ракурсе. Помимо этого, в букетах не хватает указанной зелени, в частности, у меня напрочь отсутствовал салал. Упаковка — бумага, вместо заявленного на сайте фетра, перевязан букет пропиленовой дешевой лентой, а не атласной, как написано. На фото, когда букеты прислали, этого всего нельзя было выявить по той же самой причине — фотографируют цветы в выгодном ракурсе. После получения букетов я написала менеджеру в ВоцАпп кас. того, что я обнаружила. Тишина. Никакого ответа я не получила. Бессовестные продавцы, иных слов нет!!!! Лишь бы продать и обмануть. На самом сайте компании слащавые отзывы менеджеров, на что я и «повелась», сразу не разобравшись. Там ни одного честного отзыва нет. Их, видимо, моментально удаляют. Да, и еще, на третий день после получения заказа бОльшая часть цветов отправилась в помойку в силу своей первоначальной несвежести. Жалко деньги, потраченное время и испорченное настроение. Написала здесь отзыв, чтобы предостеречь других покупателей — не совершайте мою ошибку! Я очень жалею, что вообще приняла эти букеты и оплатила немаленькую стоимость. Надо было отказаться, но в силу того, что в общем коридоре слабое освещение и какого-то общего шока, который я испытала, получив 3 куцых свертка с цветами, я вообще не могла понять — мой ли это заказ? Ничего менеджер и курьер не напутали? В общем, один негатив после обращения в эту контору.
Достоинства:
- Плюсов нет
Недостатки:
- Одни минусы
недобросовестный магазин
Вас будут обманывать с 1 минуты, что по акции цветы закончились, что этого букета нет и тд. в итоге привезут вообще не то, хорошо, если цветы просто будут свежие. цена завышена, качество на нуле. на ваши претензии им наплевать. не ведитесь на красивый сайт и фото-не соответствует действительности!!! все хорошие отзывы они видимо пишут сами. Достоинства:
- нет
Недостатки:
- все один минус
ОБМАН и РАЗОЧАРОВАНИЕ
Заказала букет 101 Роза 70см. Отдала 10’000₽ Обещали диаметр 90- 100 см. По факту привезли букетик от силы 40 см в диаметре, собран не ровно, цветы торчат. Хотела порадовать дочь в 18 лет. Получилось РАЗОЧАРОВАНИЕ
Цветы не доставили
Главный слоган компании на официальном сайте компании «Цветы ТУТ»
-«Вы получите свежие красивые цветы за 90 минут или бесплатно»
Ну и где!??? Мои цветы!!
Обман! От первого до последнего слова!!
Обходите эту контору стороной
Сделала заказ букета в 9 утра на кануне 1 го сентября.
Предварительно.
Позвонила, уточнила, сможете доставить день в день, так как заказывала на кануне 1-го сентября. И понимала загрузку…Сказали без… Главный слоган компании на официальном сайте компании «Цветы ТУТ»
-«Вы получите свежие красивые цветы за 90 минут или бесплатно»
Ну и где!??? Мои цветы!!
Обман! От первого до последнего слова!!
Обходите эту контору стороной
Сделала заказ букета в 9 утра на кануне 1 го сентября.
Предварительно.
Позвонила, уточнила, сможете доставить день в день, так как заказывала на кануне 1-го сентября. И понимала загрузку…Сказали без проблем.
Выбрала букет, отправила заказ в бизнес чат Вотсапп, оплатила. Спрашиваю когда будет букет, ответили с 12 до 16. Прекрасно, меня устраивает. В 18-00 спрашиваю где цветы. Извинились, сказали что опаздывают сильно, попросили подождать. В 20-00 получаю сообщение, что мой заказ доставлен… как доставлен, если я нахожусь дома и мне ничего не доставили… начала звонить, трубку так никто и не взял, написала в чат, попросила ответить и рассказать о судьбе моего букета, попросили подождать, далее написали о том что не могут дозвониться до курьера и отправляют мой букет на такси. В 21-30 я получаю сообщение в Вотсапп о том что мой букет они доставить не смогут…
Уважаемые читатели, что бы по итогу, вы не бежали среди ночи искать цветы не понятно где.
Никогда не обращайтесь в эту компанию.
Такого сервиса и врагу не пожелаешь.
Не тратьте свои нервы, силы и эмоции.
Обходите стороной эту контору.
Недобросовестный магазин!
Недобросовестный некомпетентный продавец! Оформлял заказ 101 роза с ножкой длинной 70 см. Привезли букет в коробке с ножкой сантиметров 5 от силы.
В силу занятости лично принять заказ не смог, попросил другого человека. Когда обнаружил несоответствие заказа потребовал замену букета на соответствующий заказу и оплате, в чем сразу было отказано. Отказано было и в возврате разницы в стоимости, что составляет более… Недобросовестный некомпетентный продавец! Оформлял заказ 101 роза с ножкой длинной 70 см. Привезли букет в коробке с ножкой сантиметров 5 от силы.
В силу занятости лично принять заказ не смог, попросил другого человека. Когда обнаружил несоответствие заказа потребовал замену букета на соответствующий заказу и оплате, в чем сразу было отказано. Отказано было и в возврате разницы в стоимости, что составляет более 2,5 раза от оплаченной суммы. Предложили скидку на следующий заказ, как язык то повернулся вообще такое предлагать…. смешно!!!!
Более того, на третий день не соответствующие заказу цветы начали увядать.
В общем, не рекомендую данный магазин, если не хотите портить себе настроение и нервы, обходите его стороной!
Классный сервис по доставке
На днях у сестры было день рождение. Воспользовался данным сервисом, так как был на работе и лично поздравить не смог. Со слов сестры, доставили букет красивый и свежий, а главное что вовремя. Сестра довольна, а я знаю, куда буду обращаться впредь.
Все круто!
Заказал здесь букет пионов. Сейчас не сезон, но в этом сервисе цветы эти в наличии. Цена правда кусается, но букет того стоит. Моей жене нереально понравился букет. Привезли его с опозданием на 5 минут, но общего впечатления это опоздание не испортило.
Сервис по доставке цветов
Приобрела букет из тюльпанов маме на День Рождение. Она любит эти цветы и я решила ее порадовать таким скромным подарком. Букет привезли вовремя, цветы свежие, стоят в вазе и радуют маму)
Качественно, быстро
Хочу поблагодарить сервис за качественную работу по моему заказу. Привезли мне свежий букет. Красивый, явно стоящий своих денег. Доставили букет без опоздания, вовремя.
Все понравилось
Живу в Питере, а мама в Москве. Заказал ей букет на 8 марта. Ей привезли букет с опозданием, но он был очень красивым, мама была в жутком восторге.
Все супер!!!
В течении последних лет заказываю здесь букеты. И я всегда доволен, как здесь работают. Начиная от букета, заканчивая вежливым отношением к клиенту. И если мне нужно даже изменить время доставки в последний момент, то мне всегда идут на встречу и привозят в назначенное время.
Классная работа, большой ассортимент товаров
Благодарю сервис Цветы тут за отличную работу. Мой букет украсили и доставили в лучшем виде. Свежий и красивый. Букет кстати выглядит в жизни лучше, чем на фото!)
Толерантные менеджера и отличные цветы
Заказала я букет, несмотря на мои замены, мне не нравилось, как оформили букет и я не согласовывала. Но все таки там работают профессионалы и свое дело знаю, очень терпеливо отнеслись к моим капризам. Спасибо, что сделали праздник удачным)
Классный сайт
Советую всем этот сервис. Красивый сайт, демократичные и приятные цены, широкий ассортимент. Я пользуюсь сервисом уже два года, ни разу меня не разочаровали.
Свежие цветы
У свекрови было день рождение, муж заказал красивые цветы, букет был просто потрясающий. Простояли цветы около двух недель
Прекрасный сервис
Хочу поблагодарить менеджера Алину за классную работу. На 8 марта не знал, какой букет подарить своей маме, мне Алина любезно порекомендовала красивый букет из роз. Доставили его с опозданием, но мама была рада такому сюрпризу.
Сделали праздник моей сестре
Приобрел здесь букет для своей сестры на день рождение. Букет привезли в назначенные сроки быстро. Курьер не опоздал, менеджер была любезна и помогла определиться с букетом.
Хорошая компания
Уже не в первый раз заказываю в этом сервисе. До этого заказывала в Руколле, но они нашляпили и привезли просто ужасный букет. А здесь вполне хорошие цены и красивые и свежие букеты.
Красивый сайт, широкий ассортимент букетов
Сервис супер. Мне нужно было срочно подарить моей бабушке на день рождение, а я был в это время на работе, и не было возможности пробежаться по магазинам в поиске подходящего букета. Я зашел на сайт, оставил заявку, заказ мне оформили на букет, который мне понравился. Бабушке доставили в течении 1.5 часа после заказа.
