FIT Service отзывы
мошенничество
мастер не отдавал ключи от машины ————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————- Достоинства:
- мошенничество
Недостатки:
- мошенничество
Не заметили неисправность
При диагностике не заметили неисправность подшипника ступицы. Хотя приехала с жалобами на воющий звук в машине после набора скорости. Сказали что возможно коробка передач и предложили заменить масло в ней. Заменили. Вой остался. Пришлось ехать на другой сервис, в котором за 5 минут нашли причину, позже заменили неисправные детали и о чудо воющий звук пропал. 6 июня подала заявку в… При диагностике не заметили неисправность подшипника ступицы. Хотя приехала с жалобами на воющий звук в машине после набора скорости. Сказали что возможно коробка передач и предложили заменить масло в ней. Заменили. Вой остался. Пришлось ехать на другой сервис, в котором за 5 минут нашли причину, позже заменили неисправные детали и о чудо воющий звук пропал. 6 июня подала заявку в службу контроля качества данного предприятия, ответ спустя 3 недели не получен. Звонила в службу с вопросом что с моей заявкой 5 раз, каждый раз мне отвечали мы вам перезвоним. Сотрудник службы контроля качества не может сообщит ни срок обработки заявок, ни фамилию специалиста который занимается моей заявкой, не номер заявки, предлагает мне позвонить мастеру который смотрел машину и самостоятельно у него уточнить почему он плохо сделал свою работу. Вот такой “прекрасный” сервис. Скрыть
Разводят на деньги
два раза побывал по приглашению, первый раз ходовой, проблема стук на ямах часа 1,5 смотрели, сказали нужна замена рулевой рейки насчитали немало, потом сам заехал на яму к брату он в течении несколько минут нашел причину пошевелил заднюю балку которая болталась, причина салентблоки, заменил проблема ушла, второй раз бесплатная диагностика кондера, сразу сказали обязательно 1200 руб. замена 2 клапанов при… два раза побывал по приглашению, первый раз ходовой, проблема стук на ямах часа 1,5 смотрели, сказали нужна замена рулевой рейки насчитали немало, потом сам заехал на яму к брату он в течении несколько минут нашел причину пошевелил заднюю балку которая болталась, причина салентблоки, заменил проблема ушла, второй раз бесплатная диагностика кондера, сразу сказали обязательно 1200 руб. замена 2 клапанов при диагностике, хотя сам проверил давление в системе есть зачем менять не обьяснили+ 6000 руб. откачать закачать фреон, развернулся ушел.
Диагностика авто
Два часа сорок минут делали диагностику Рено Логан 12летний,вовремя уехал предложили клиенту(такого же ,как и сами»специалисты» вытянуть поршень и вкладыши и посмотреть в каком состоянии,а «автоэлектрик»вытянул жребий и им стал(был сантехником,видно не справился)смотрел в гугле куда нажимать,после завершения процедуры не ответил внятно ни на один вопрос,в блок АБС залез а пробег не увидел!!!!В следующий раз его можно будет увидеть дворником… Два часа сорок минут делали диагностику Рено Логан 12летний,вовремя уехал предложили клиенту(такого же ,как и сами»специалисты» вытянуть поршень и вкладыши и посмотреть в каком состоянии,а «автоэлектрик»вытянул жребий и им стал(был сантехником,видно не справился)смотрел в гугле куда нажимать,после завершения процедуры не ответил внятно ни на один вопрос,в блок АБС залез а пробег не увидел!!!!В следующий раз его можно будет увидеть дворником или на шлагбауме(КАРЬЕРНЫЙ РОСТ)
реклама снаружи в красивой обертке а внутри просто ничего нет!
Звоню- вежливо через пару перекидок записывают на время и соединяют по запчастям с менеджером.Через час радостно скидывают цены на ватсапп.На мои просьбу поставить мои родные запчасти мною купленные -отказ.Итог сумма реальной покупки родных запчастей 7,250 руб .От Фита 16,220 руб.Что они там курят и где находят столько лохов непонятно.Машина -хавал ф 7 х 2020 г.
Обман и враньё.
Был я там в начале мая,Форд фокус 2, проблема перегрев двигателя на табло прибора, поставили не правильную диагностику, в результате провели работу, получили деньги не мало, причину не устранили, за гарантию один год не отвечают.. Одним словом красивый обман..
Развели как могли.
Здравствуйте! Я ранее по телефону неоднократно обращался к вам… Проблему на данном автосервисе так и не решили и за неправильной диагностики, ..Систему охлаждения кондиционирования не работает, перегрев двигателя остаются по-прежнему..хотя обещали что причину устранили будет работать .Договор У100014856456 от 07.05.2022 года…
Новороссийск,ул. Куникова 49
Благодарю FitService на Куникова 49.
Служба гарантии работает четко ! В прошлом году менял сайлентблок задний левого нижнего рычага передней подвески( до истечения гарантии оставалось менее месяца ) – при очередном осмотре выявился надрыв,заменили без проблем по гарантии,работа и запчасти ! Огромное спасибо директору,мастерам и механикам ! Третий год стою на обслуживании , система бонусов и скидок радует! Еще раз огромное… Благодарю FitService на Куникова 49.
Служба гарантии работает четко ! В прошлом году менял сайлентблок задний левого нижнего рычага передней подвески( до истечения гарантии оставалось менее месяца ) – при очередном осмотре выявился надрыв,заменили без проблем по гарантии,работа и запчасти ! Огромное спасибо директору,мастерам и механикам ! Третий год стою на обслуживании , система бонусов и скидок радует! Еще раз огромное спасибо коллективу FitService Новороссийска по ул. Куникова 49.
Не качественная работа
Приехал на 10 минут пораньше на диагностику системы кондиционирования. Запись моя задерживалась на 20 минут.
Загоняют машину в бокс. Расписываюсь за безопасность, одеваю каску и в путь к мастеру “Андрею” – стаж большой, сказал он. Гляжу, уже подключены необходимые шланги для опрессовки и на табло 17 атмосфер.
Проходит пять минут и тут слышу “всё хорошо, стрелка… Приехал на 10 минут пораньше на диагностику системы кондиционирования. Запись моя задерживалась на 20 минут.
Загоняют машину в бокс. Расписываюсь за безопасность, одеваю каску и в путь к мастеру “Андрею” – стаж большой, сказал он. Гляжу, уже подключены необходимые шланги для опрессовки и на табло 17 атмосфер.
Проходит пять минут и тут слышу “всё хорошо, стрелка не пошевелилась, можно закачивать систему”. Я говорю – давайте ещё понаблюдаем. Тут мастер Андрей мне говорит: “у меня ещё машина и посмотри назаписывали мне всё впритык, нет времени”.
В общем, диагностика проводилась 10 минут. Заключение мастера: ” система опрессовку прошла, необходимо заправить”
Посчитали мне сумму, на которою я не согласился, чтобы у них заправить, и я поехал на радостях к знакомому заправлять.
Вакуумировал систему, 30 грамм масла с красителем и пошёл процесс заправки. Процесс настройки – не быстрый, я вам скажу. Всё готово. Заглушили мотор и тут слышим шипение. Всё понятно, утечка. Мой знакомый, быстро подключил обратно установку и откачал сколько смог газа обратно… За работу я ему, конечно, заплатил…
Будте внимательны и осторожны, уважаемые люди!
Жалко потраченного времени и денег на ветер.
Делайте диагностику там, где делают качественно и без спешки.
Не рекомендую данный сервис!!!
Администрация сервиса, я надеюсь на вашу порядочность! Хотелось бы, чтобы в короткие сроки связались сомной и решили эту неприятную ситуацию. Очень не приятно.
Служба контроля качества 8 800 700-80-56
на звонок перестали отвечать. Вот вам и сервис!
Будьте осторожны!
Отвратительно.
FIT SERVICE
sochi.fitauto.ru
4,7Автосервис, автотехцентр ∙ Магазин автозапчастей и автотоваров ∙ Шиномонтаж
4,7 / 5
128 оценок · 85 отзывов
Елена К.
Опубликовано для всех
19 июн 2022
За 17 лет взаимодействия с различными автосервисами хуже я не встречала.
Обратились в Адлерский филиал – проблемы со сцеплением на Ниссан. Стоимость по замене сразу X2 по сравнению с уже проверенным СТО в Краснодаре…. FIT SERVICE
sochi.fitauto.ru
4,7Автосервис, автотехцентр ∙ Магазин автозапчастей и автотоваров ∙ Шиномонтаж
4,7 / 5
128 оценок · 85 отзывов
Елена К.
Опубликовано для всех
19 июн 2022
За 17 лет взаимодействия с различными автосервисами хуже я не встречала.
Обратились в Адлерский филиал – проблемы со сцеплением на Ниссан. Стоимость по замене сразу X2 по сравнению с уже проверенным СТО в Краснодаре. Ну ок, до дома ещё как то доехать нужно. Заменили. Дали гарантию, что очень важно во всей этой истории
Дома уже обнаружили, что не работает камера заднего вида, и через день зажегся знак ошибки на панели. По телефону фит сев Краснодаре запросили 2000 за диагностику своих же ошибок.
Обратились в уже знакомое по качеству СТО – диагностика при наличии последующено ремонта 0р, диагноз – ошибка при включении задней передачи, ремонт на 500р.
С момента ремонта в Адлере прошёл месяц, снова начались проблемы со сцеплением. Снова нужно 2000 за диагностику последствий работы в Адлере.
Изучаю вопрос, куда можно подать жалобу на подобную работу.
Однозначно, не советую обращаться в данную организацию в любой филиал, качество паскудное, гарантия фальшивая Достоинства:
- Не заметила
Ужасно, не рекомендую.
18 июн 2022
Отвратительный сервис. Два посещения, оба геморройные. В первый раз записался на прокат дисков. Обычное литье. По телефону досконально все выяснили. Да, приезжайте, сделаем. Приехал к ним ко времени и жили от ворот поворот. Типа станок у нас такой сейчас не работает. Капец. Зачем записывали, зачем ехал к ним за 40 км? Причем отлуп дали не сразу, совещались какое-то… 18 июн 2022
Отвратительный сервис. Два посещения, оба геморройные. В первый раз записался на прокат дисков. Обычное литье. По телефону досконально все выяснили. Да, приезжайте, сделаем. Приехал к ним ко времени и жили от ворот поворот. Типа станок у нас такой сейчас не работает. Капец. Зачем записывали, зачем ехал к ним за 40 км? Причем отлуп дали не сразу, совещались какое-то время работники. Из отрывков фраз понял, что некогда им таким заниматься в сезон переобувки. Время-деньги в горячий сезон.
Второй раз записался 18.06.22.
Проблема была такая. Перед этим рассыпалась колодка и начался скрежет, с которым приехал в сервис. Другой. Там обнаружили рассыпавшуюся колодку и произвели замену. Через некоторое время скрежет опять появился. То появится, то пропадет. Душераздирающий. Как будто туда крупный намень попал. С этой проблемой и приехал в фитсервис. Все объяснил. Назначили диагностику тормозной системы. Визуально осмотрели.
Вс е в порядке, говорят, с тормозной системой. Говорю, что надо бы снять колесо хоть, глянуть, может скобы цепляют где, может с суппортом чё, может камень попал.
Нет, говорят, в диагностику тормозной системы снятия колеса не входит.
С ней все в порядке, мы и так видим.
Получается, что я приехал к ним с проблемой, они сами назначили процедуру для выявления этой проблемы. Строго в границах этой процедуры ничего не нашли. И колесо снять не хотят. Прощайте, говорят. Диагностику провели, проблем нет. А что скрежещет не знаем.
Понимаю, что колесо все же надо снять. Что-то для этого придумать. Диск тормозной с этой стороны оказался ушатан осколками колодок. Говорю, давайте менять диск. Мож все ж при снятии колеса что и увидим.
Снимаем колесо и вуаля. Болтается там огромный осколок старой колодки, который не вытащили предыдущие деятели.
Резюмирую. Диагностику провели. Заплатите за нее. И без снятия колеса видно, что с тормозной системой все в порядке. Мы видим.
Правда в тормозной системе, с которой все в порядке, болтается осколок старой колодки, но все в порядке. Жесть.
Два попадания из двух визитов. Бинго.
П.с. А ведь где-то сидят учередители, голову ломают, как привлечь клиента. Лояльность его приобрести. Скидки придумывают, акции разные. И все в труху из-за таких деятелей исполнителей. Сочувствую.
Крайне не рекомендую данный сервис в посещению.
Фото инородного предмета в тормозной системе, с которой все в порядке, прилагаю
Хотели развести на ремонт двигателя за 70.000 руб
Машина закипела, приехал к ним, приговорили температурный датчик проехал и через некоторое опять загорелся значок температуры, я обратно, сказали что система завоздушена, стравили воздух и надо промыть систему охлаждения двигателя, я говорю если надо так надо. Затем заменили термостат, антифриз.заменили свечи. Проехался, вроде все нормально было, но потом при запуске двигателя машина начала дергаться, обороты падали чуть ли не до… Машина закипела, приехал к ним, приговорили температурный датчик проехал и через некоторое опять загорелся значок температуры, я обратно, сказали что система завоздушена, стравили воздух и надо промыть систему охлаждения двигателя, я говорю если надо так надо. Затем заменили термостат, антифриз.заменили свечи. Проехался, вроде все нормально было, но потом при запуске двигателя машина начала дергаться, обороты падали чуть ли не до 680 в минуту. Опять поехал к ним говорю так и так. Они говорят надо мерить компрессию в цилиндрах,в двух цилиндрах 15 в других двух 8 , надо делать раскоксовку. На следущий день звонят : раскоксовка не помогла, и что якобы пошла течь антифриза в цилиндры, показал мне свечи : две чистые, две в нагаре, надо говорит снимать ГБЦ и выложили за ремонт 72.000 руб. Я посоветовался с другими людьми и мне сказали уезжай от туда это развод. Позвонил другим мне сказали у нас это стоит в районе 20.000 тыс вместе с работой. Забрал машину и уехал, пока они мне её полностью не добили. Больше туда ни ногой. Адрес сервиса : Кемерово ул Свободы 6/4 корпус 1 Достоинства:
- Комфортная зона ожидания. Все.
Недостатки:
- Нифига не ценят время клиента.
Обнаглели вкрай
Приехала к ним на диагностику и заправку кондиционера. Зачем то проведи диагностику всего ам. Нашли изношенные колодки(без них знала и на 20% ещё ездить и ездить) завела ам, загорелся ручник, быстро все подбежали, увезли ам обратно. Вывезли, все норм говорят. Через пару дней муж приехал, посмотрел что за чудеса. Оказалось эти у@оды выломали сетку с бачка топливной жидкости, видимо откачали… Приехала к ним на диагностику и заправку кондиционера. Зачем то проведи диагностику всего ам. Нашли изношенные колодки(без них знала и на 20% ещё ездить и ездить) завела ам, загорелся ручник, быстро все подбежали, увезли ам обратно. Вывезли, все норм говорят. Через пару дней муж приехал, посмотрел что за чудеса. Оказалось эти у@оды выломали сетку с бачка топливной жидкости, видимо откачали тормозуху, объяснили мне что из за колодок, (срочно приезжай менять) когда я завозмущалась, плеснули обратно. Другого объяснения почему перестал гореть ручник мы не нашли. Как и то с чего он вдруг загорелся. В жидкости был отломок пластмассы, сколько ещё мусора туда попало неизвестно. Они посмотрели записи камер, конееечно ничего не увидели, все что могла это отматерить их всеми знакомыми словами и обещала везде отзывы написать. На что они сказали, что на отзывы им плевать. Готова поддержать обращение в прокуратуру. Все, кого они обслуживали, абсолютно все говорят о разводилове. Не верила🤦♀️
Хуже сервиса быть не может!!!
Ужасный сервис! Не приезжайте сюда! Ставят китайские запчасти в 5 раз дороже! Плюс предлагают менять запчасти, которые еще вполне хорошо себе работают, а говорят, что они уже неисправны. А если вы согласитесь их поменять, не зная о состоянии детали, ставят какой-то кошмар. У меня была проблема с фарой, сначала сказали, что перегорела лампа, надо ставить новые и при чем две,… Ужасный сервис! Не приезжайте сюда! Ставят китайские запчасти в 5 раз дороже! Плюс предлагают менять запчасти, которые еще вполне хорошо себе работают, а говорят, что они уже неисправны. А если вы согласитесь их поменять, не зная о состоянии детали, ставят какой-то кошмар. У меня была проблема с фарой, сначала сказали, что перегорела лампа, надо ставить новые и при чем две, так как светить будут по-разному. одна лампа стоит ВНИМАНИЕ 13800!!! а нужно 2, соответственно 27600 только за лампы, плюс работа. Но это не помогло, проблема не решилась и фара так же НЕ светит!!! потом сказали, что проблема в блоке розжига, он стоит 12000, плюс работа. я согласился поменять. и как вы думаете, помогло? А вот и нетушки! Фара все так же не стала светить. При приезде третий раз с этой проблемой, недоэлектрики долго копались и пришли к выводу, что проблема с проводкой внутри фары, и они этим не занимаются)))))) как вам такое?)) вот и посчитайте, сколько я им отдал денег ПРОСТО ТАК за то, чтобы они мне поменяли вполне работающие детали, а проблему не устранили. поехал в гараж к электрику, который мне сделал проводку и теперь все норм светит. Не приезжайте в этот сервис, вас обдерут, а проблему не устранят!
Этих бандитов пора остановить! Предлагаю написать претензию в прокуратуру с требованием прекратить
Таких мошенников я не видел и в 90-ых.
Предлагаю написать коллективную жалобу и направить во все инстанции. Пора принимать конкретные меры!
Ужасный сервис
Звоню значит в фит сервис и хочу записаться, они мне говорят что со своей запчастью нельзя. Вот это поворот, ну думаю ок, ведь сервис вроде огромный, может они мне предложат более подходящий и более дешёвый вариант. Хорошо, записался. Звонят на следующий день и я описываю ситуацию и узнаю цены и наличие запчастей. И знаете, я чуть со… Звоню значит в фит сервис и хочу записаться, они мне говорят что со своей запчастью нельзя. Вот это поворот, ну думаю ок, ведь сервис вроде огромный, может они мне предложат более подходящий и более дешёвый вариант. Хорошо, записался. Звонят на следующий день и я описываю ситуацию и узнаю цены и наличие запчастей. И знаете, я чуть со стула не упал когда они мне выдают цену запчастей которые нужно именно у них заказывать. Я же до этого уже узнавал цену и давал заказ на запчасть но так как они не работают с чужими запчастями мне пришлось отказаться и уже у них заказывать. Но у них данная запчасть дороже в 2,5 раза чем у других. И ладно если бы ремонт был по цене ниже, нет, они просят так же в 2 раза дороже чем в обычном сервисе. То есть я должен у них за колосальные деньги заказывать запчасть и за колосальные деньги их там заменять? Фит сервис, если вы это читаете, идите на х……..!!!!!
Не ведитесь на уловки
Скорей всего вы посмотрите отзывы уже после, как они вам, что-то напортачат, но если вы все же еще не посетили этот центр лохотрона, не вздумайте туда идти. Послал своего помощника поменять шины на моей машине предназначенной для разных работ (не основная) Предложили диагностику за какие-то копейки, машина проторчала почти целый день и на следующий троит двигатель, радиатор орет, как не… Скорей всего вы посмотрите отзывы уже после, как они вам, что-то напортачат, но если вы все же еще не посетили этот центр лохотрона, не вздумайте туда идти. Послал своего помощника поменять шины на моей машине предназначенной для разных работ (не основная) Предложили диагностику за какие-то копейки, машина проторчала почти целый день и на следующий троит двигатель, радиатор орет, как не нормальный. Машина была в абсолютно рабочем состоянии (существуют такие схемы и обычно, кто соглашается их не знает). Будьте внимательны при выборе сервиса
Обман и сдиралово денег
Был в сервисе 3 апреля 2022. Обман и сдиралово денег, был на диагностике кондера и заправке, проверили вакуумом давление сказали держит, и якобы залили фрион, проверить не смог никак, поверил на слово, конец не заработал(отдал более 3000р.), сказали поездить пару дней и приехать еще, приезжаю сказали все гуд, утечек нет, типо так и должен работать. Еще посоветовали поменять клапан трв,… Был в сервисе 3 апреля 2022. Обман и сдиралово денег, был на диагностике кондера и заправке, проверили вакуумом давление сказали держит, и якобы залили фрион, проверить не смог никак, поверил на слово, конец не заработал(отдал более 3000р.), сказали поездить пару дней и приехать еще, приезжаю сказали все гуд, утечек нет, типо так и должен работать. Еще посоветовали поменять клапан трв, к слову по схеме его в машине просто нет, в ней только расширительный клапан (honda partner 2003г.).
Меня это не устроило поехал в другой сервис, проверили все еще раз, все датчики все в норме, утечек нет. Начали замерять давления его тупо нет, уже при мне закачали давление в систему и на 30 минут оставили машину, давление держит, залили фрион( половину от нормы для проверки) и о чудо!! Очень сильно холодит, как итог просто наеба××××, сделали вид, что заправили, по факту ничего. Если хотите сэкономить время и деньги езжайте куда угодно только не в фит сервис 💩 Достоинства:
- Их нет
Шиномонтаж
Обратилась в Фит сервис на бердское шоссе 2/6, неопытные сотрудники провернули гайку, потом ее же рассверлили, так что диск повредили не в одном месте, причем никакого согласия на сверление не получали!!!! В итоге сломанная шпилька, поврежденный диск, хамское отношение. При отказе оплачивать не качественные услуги, не отдали авто…..даже продукты скоропортящиеся не отдали из машины, админ закрыла сервис и уехала, даже… Обратилась в Фит сервис на бердское шоссе 2/6, неопытные сотрудники провернули гайку, потом ее же рассверлили, так что диск повредили не в одном месте, причем никакого согласия на сверление не получали!!!! В итоге сломанная шпилька, поврежденный диск, хамское отношение. При отказе оплачивать не качественные услуги, не отдали авто…..даже продукты скоропортящиеся не отдали из машины, админ закрыла сервис и уехала, даже подумать не могла, что такое может произойти на фит сервисе. Админу поучиться вежливости ….не рекомендую!!!!
Хуже сервиса не встречал
Развал схождение делают не проверив ходовую и давление в колёсах. Просто выкинутые деньги. После шиномонтажа во всех колёсах было разное давление. Достоинства:
- Нету
Недостатки:
- Минусов не сосчитать
Не честный сервис
Сервис жуликов.предлагают бесплатную диагностику а потом начинают врать то оборудование на калибровки то мастер болеет.зачем вам это надо не понятно.конкретно это было в сервисе на ул. Аврора в Самаре
Замена ГРМ
Начальник Фит Сервис отзовитесь! Ваш сервис нам угробил машину!!! После ремонта и замены ремня ГРМ в вашем сервисе, наш двигатель умер.
Самый ужасный автосервис
1. Обращался в Новосибирске на Немировича-Данченко 73а с проблемой с дворниками. Проблему решили, но дворники поменяли местами. При повторном обращении это исправили, но поставили их криво. До сих пор ничего не исправлено.
2. Не озвучивали и не согласовывали стоимость работ по двигателю, поставили перед фактом при оплате, ссылаясь на подпись в заявке.
3. Обманули по гарантии. После проведения работ с двигателем начала… 1. Обращался в Новосибирске на Немировича-Данченко 73а с проблемой с дворниками. Проблему решили, но дворники поменяли местами. При повторном обращении это исправили, но поставили их криво. До сих пор ничего не исправлено.
2. Не озвучивали и не согласовывали стоимость работ по двигателю, поставили перед фактом при оплате, ссылаясь на подпись в заявке.
3. Обманули по гарантии. После проведения работ с двигателем начала расти температура. При повторном обращении предложили заплатить 950 руб. за осмотр.
Любая уважающая себя СТО как минимум перепроверила бы свою работу, ведь явно где-то накосячили.
Никогда не обращайтесь в эту компанию, если не хотите получить проблем с авто и кучу негатива.
Шиномонтаж на 2 часа
Меняли резину почти два часа, потому что к работе приступили только через час после того, как забрали машину. Время клиентов побоку . Достоинства:
- Комфортная зона ожидания
Недостатки:
- Не ценят время клиентов
Ломают машины. Не ведитесь на бесплатную диагностику.
Внимание!!!
Не нужно к ним ездить на бесплатную диагностику!!!!
Разводят как лохов!!!
Ломают машины!!!
Приехал к ним на диагностику (ходовой и двигателя), по АКЦИИ, на совершенно исправной машине. Без ошибок и стуков.
Уехать обратно своим ходом уже не смог.
При диагностике свечей зажигания оторвали В/В провод. Скрутили провод изолентой и в таком состоянии отдали мне мою машину. На мой вопрос почему они… Внимание!!!
Не нужно к ним ездить на бесплатную диагностику!!!!
Разводят как лохов!!!
Ломают машины!!!
Приехал к ним на диагностику (ходовой и двигателя), по АКЦИИ, на совершенно исправной машине. Без ошибок и стуков.
Уехать обратно своим ходом уже не смог.
При диагностике свечей зажигания оторвали В/В провод. Скрутили провод изолентой и в таком состоянии отдали мне мою машину. На мой вопрос почему они его оторвали? говорят что он сам порвался. Купите новые провода у нас, мы вам заменим.
Также в момент передачи мне машины забыли одеть фишку датчика ДАД, закрепить клипсами шланги от воздушного фильтра.
По другим работам мне насчитали ещё порядка 200 тысяч рублей. Мне аж смешно стало. Я у них же делал диагностику 1000 км назад, было всё хорошо, а теперь давай 200 тысяч. БРЕД полный!!!
После них пришлось ехать в другой сервис и проверять не повредили они чего нибудь ещё в машине.
Совет, НЕ НУЖНО к ним ездить.
Обдиралово и обман на потоке!
Автомобиль Шкода Октавия A5, дата обращения 06.03.2022 г. Ну что я скажу про это ИП (франшиза Fit service). Сделал бесплатную диагностику ходовой на свою голову. Не знаю насколько требовалась сама замена, как скрипело, так и скрипит… что было причиной моего обращения. Сделаю диагностику уже у официалов. С машиной что-то не то. Ну так вот. В результате переплатил я очень прилично…. Автомобиль Шкода Октавия A5, дата обращения 06.03.2022 г. Ну что я скажу про это ИП (франшиза Fit service). Сделал бесплатную диагностику ходовой на свою голову. Не знаю насколько требовалась сама замена, как скрипело, так и скрипит… что было причиной моего обращения. Сделаю диагностику уже у официалов. С машиной что-то не то. Ну так вот. В результате переплатил я очень прилично. Купил у них амортизаторы и ступицу. Мало того, что цена космическая, да ещё и непонятно что поставил. Пресловутая и малоизвестная “Lynxauto”, стойки за 18388 руб.!Можно было легко Sachs или Kyb установить за эти деньги сейчас. И несколько тысяч ещё бы осталось на кармане. Акцию с тем же Kyb с бесплатной заменой не предложили. О ней узнал на следующий день, когда слушал рекламу на контроле качества)) Короче, надурили, как первоклассника! Всё из-за этой ситуации в стране, неизвестности “а что будет завтра?”. Уже после ремонта всё спокойно переправерил, цены и наличие на zzap (было актуальны 07.03), и обалдел! Воспользовались ребята ситуацией, нашли время, когда легкая паника, а каждая копейка на счету! Илья- “респект”, поверил я тебе… Со ступицей пока разбираюсь, оригинальные номера запчастей в заказ-нарядах не указывают, только названия производителей. На законные требования (о защите прав потребителя) не реагируют! СТО после установки каких либо узлов и агрегатов, любых запчастей, обязан предоставить полную информацию о них, все данные! Обычно никаких проблем с этим никогда не возникало, номера всегда были отражены в документах. Я их откладываю, чтобы потом не искать в следующий раз. В этом сервисе это оказалось проблемой, тайной) Обратился в Роспотребнадзор по данному поводу, пускай приведут документооборот в порядок. Что “меня убило”, так это 18145 руб. за одну ступицу SNR, это что-то совсем за предельное! 18000- КАРЛ!)) По всей видимости была установлена деталь SNR R154.61, цена комплекта на то время в районе 9000 руб., получил несколько КП на свой запрос от проверенных поставщиков. Во всем сам виноват, конечно. Жена денег выдала, и я поспешил, обрадовался… Решил, что в трудной ситуации вопрос с ценой будет решён по человечески… Увы! Несколько раз переспрашивал, даже звонил после того оплату внес и уехал. Цена насторожила, а проверить не было возможности. На что был убедительно заверен, что ценник на рынке такой, подорожание! И они сами очень удивлены… Как бы то не было, но так работать нельзя! Подобное отношению к клиенту, я считаю просто не приемлемо! Если всё таки обратитесь в данную сеть, будьте на стороже! Обращаться именно на Покгаузное шоссе дом 6, я не советую! Ребята, лучше клубные сервисы, ну его на …))) 4-я Октаха и так вляпаться… В отзыве ничего не придумал, чистая правда! Хотел подкрепить скринами, не получилось, не прошли фотки( P. S. Оплату просили наличкой, так и заплатил. По всем пунктам угодил))))
Фит Сервис – Антисервис!
Всем желающим сюда приехать, даже по мелкому ремонту, либо мелкой диагностике,то вот вам инструкция :
1) Подумать еще
2) Передумать
3) Если не помогло, см. п.1
Записался через чат в 2 гисе, указал необходимость посмотреть цепь ГРМ через СМОТРОВОЕ окошко. Приехал, заполнили документы , цена 3500. Спустя 20 минут, не загоняя машину на подъемник, мне говорят о том что все готово. На мое уточнение… Всем желающим сюда приехать, даже по мелкому ремонту, либо мелкой диагностике,то вот вам инструкция :
1) Подумать еще
2) Передумать
3) Если не помогло, см. п.1
Записался через чат в 2 гисе, указал необходимость посмотреть цепь ГРМ через СМОТРОВОЕ окошко. Приехал, заполнили документы , цена 3500. Спустя 20 минут, не загоняя машину на подъемник, мне говорят о том что все готово. На мое уточнение о том, что мне необходимо бы сфотографировать натяжитель, отвечают ” Так а мы это, компуктером смотрели, зачем окошко то”. Компьютером смотрел я и сам, именно по показаниям компьютера я и приехал, убедиться , либо опровергнуть его данные. По итогу загнали обратно, зачем то открыли капот (нашли там мышиные экскременты , за это – спасибо). Сказали “не ну раз через окошко, то тут долго, ждать час, пока механик освободится, и будет дороже, чем 3500”. На столь заманчивое предложение я ответил отказом. Сделали мне “скидку”, за работу которую я у них не просил, вышло 2200 и на этом мы распрощались. Обратился в клиентскую поддержку, надеясь найти там понимание, но там тоже молодцы работают, которые пытались объяснить мне “Ну вы что , компуктером то лучше, он у нас закачаешься какой компуктер”. Поэтому дабы не тратить нервы и деньги, советую избегать всех сервисов с приставкой FIT, и следовать инструкции написанной выше.
Закройте этот лохотрон !
Это не сервис ! Это лохотрон!
Нет ни одного специалиста , от Слова – совсем!
Приехал поменять масло.
Масло не заменили – своё нельзя .
Но зато сломали задний дворник .
Как ?
Когда ТО проводят дилетанты
Это не сервис, а сплошное недоразумение .
Если Вам нужно вывести машину из строя – то Вам туда, потому это единственное, что в этом сервисе хорошо делают .
Даже такая простая операция, как замена масла , им и то не по зубам
Про диагностику – я вообще молчу . Мой автомобиль приговорили на ремонт свыше 200 тыс.. руб , попутно испортив радиатор… Это не сервис, а сплошное недоразумение .
Если Вам нужно вывести машину из строя – то Вам туда, потому это единственное, что в этом сервисе хорошо делают .
Даже такая простая операция, как замена масла , им и то не по зубам
Про диагностику – я вообще молчу . Мой автомобиль приговорили на ремонт свыше 200 тыс.. руб , попутно испортив радиатор так, что начал вытекать антифриз. Это из какого места должны расти руки ?
Отказали в услуге
Не смог записаться на сервис, необходима была замена фильтра салона и воздушного фильтра двигателя. Было отказано в услуге, так как запчасти мои. Большего маразма в своей жизни не встречал. Они видете-ли обслуживают только тех, кто приобретает запчасти у них. Желаю поскорее вам обанкротиться.
