DNS отзывы

Ужасный сервис.

Покупатель 8 сек назад Ужасное обслуживание. Купили телефон через 20 дней. Телефон начал перезагружаться жить своей жизнью в магазинах от футболили все в 1 голос повторяет что вам деньги никто не вернёт вот и все молодцы так держать больше никогда не будем покупать у вас ничего

велеколепный магазин мне погравился

Гость среда, 6 июля Здравствуйте, хочу выразить благодарность компании “автоматика для дома” на бабушкина 48/2 – https://www.1020.by/katalog/gotovye-karkasy-vorot-i-kalitok-dostavka-i-skidki-na-montazh.html Позвонил им, уточнил у оператора пару моментов касательно ворот и автоматики, и наконец мне рассказали от А до Я всё, подобрали нужную автоматики и приступили к работе, самой работой очень доволен, в общем советую.

Ужасное качество

Гость понедельник, 4 июля Купили телефон ребенку на ДР. Телефон через несколько часов стал зависать. Хотели вернуть, нас можно сказать в магазине отфутболили. . Мол нам проверить надо.
День рождение испорчено

Благлдарность продавцу консультаету

Кириллова Валентина Николаевна воскресенье, 3 июля Была 2 июля 2922 года очень признательна Георгию Чебоксары Мегамол Прекрасно владеет информацией очнь доброжелателен его ждет большая карьера потому что он любит работу и людей Обращайтесь к нему все грамотно ненавязчиво ..Спасибо , возможно все такие , но они немного устал

Бракованный и некачественный товар, ужасное отношение

Гость воскресенье, 3 июля Ужасный магазин, качество товаров отвратительное, контрафакт, собранный в подполье. Купили газовую колонку при установке которой сотрудник газовой службы обнаружил производственную неисправность, магазин взял товар в сервисный центр, теперь приходят смс чтобы забрали ее, не удосужившись даже позвонить и объяснить причину, при этом что товар является сложно технологическим, что несёт угрозу жизни, к чему и привела покупка телевизора в данном… Ужасный магазин, качество товаров отвратительное, контрафакт, собранный в подполье. Купили газовую колонку при установке которой сотрудник газовой службы обнаружил производственную неисправность, магазин взял товар в сервисный центр, теперь приходят смс чтобы забрали ее, не удосужившись даже позвонить и объяснить причину, при этом что товар является сложно технологическим, что несёт угрозу жизни, к чему и привела покупка телевизора в данном магазине, который взорвался и привёл к пожару, сгорел весь дом(. Сотрудники магазина не могут и не хотят решать проблемы вызванные плохим качеством своего товара, как с колонкой, отказываясь ее вернуть, и упихивают после непонятного осмотра, как сервис может осмотреть данный товар не подключая его, т.е, предлагают забрать новую вещь после ремонта. гарантий качества никакого, при том что возвращали в течении 14 дней. Никому не советую покупать в данном магазине!!

не связывайтесь с DNS!!!!

Гость вторник, 28 июня Пытались купить плиту, перевели деньги …и нам стали втюхивать откровенный брак! Все плиты бракованные типо и витринный образец, хотя на сайте за 35000 продают. 2 недели мотали нервы эти мошенники. Нарушение законодательства на лицо. плиту так и не купила, деньги были переведены онлайн. Теперь в суд пойду. Жалею, что раньше отзывы на этот магазин не прочитала…столько негативных!!! ещё и с… Пытались купить плиту, перевели деньги …и нам стали втюхивать откровенный брак! Все плиты бракованные типо и витринный образец, хотя на сайте за 35000 продают. 2 недели мотали нервы эти мошенники. Нарушение законодательства на лицо. плиту так и не купила, деньги были переведены онлайн. Теперь в суд пойду. Жалею, что раньше отзывы на этот магазин не прочитала…столько негативных!!! ещё и с гарантией и возвратом у людей проблемы возникают! Очень хорошо, что не купила у них. Но за обман они в суде ответят!

хороший магазин

валерий пятница, 17 июня Благодарственный отзыв. … Благодарственный отзыв. Я инвалид 1 группы.И случилось так что в телевизоре полетел динамик. Мне посоветовали приобрести саундбар.Я поехал в ДНС на Академическую 31 ТЦ Версаль, где купил саундбар.Но подключить его не смог, и мне пришлось опять ехать в ДНС.Хотя я передвигаюсь с большим трудом.Мне продавец консультант поменял саундбар на марку SVEN. Приехав домой я обнаружил что усв мп3 не работает,и проблема с подключением.Уже хотел везти в магазин и вернуть деньги, как мне позвонили с магазина и поинтересовались как я подключил или нет.Я обрисовал всю картину.Тогда продавец спросил вам нравится этот саундбар. Я говорю да.И он сказал сейчас я выпишу новый саундбар и завтра приеду после работы и подключу.Я не ожидал вчера 16.06.22г.Мастер сам приехал и подключил.Я очень доволен.Предложил деньги он отказался. Это порядочный молодой человек. И фамилия его Симонов. Семён. Уважаемые руководители компании ДНС огромная просьба,я думаю что такой порядочный скромный честный продавец заслуживает поощрения.Тем более от моих денег он отказался. А то что от меня зависит буду всем советовать ДНС и ставить пример Семёна. Достоинства:

1. только плюсы

Недостатки:

1. нет

Супер отношение

валерий пятница, 17 июня Благодарственный отзыв. … Благодарственный отзыв. Я инвалид 1 группы.И случилось так что в телевизоре полетел динамик. Мне посоветовали приобрести саундбар.Я поехал в ДНС на Академическую 31 ТЦ Версаль, где купил саундбар.Но подключить его не смог, и мне пришлось опять ехать в ДНС.Хотя я передвигаюсь с большим трудом.Мне продавец консультант поменял саундбар на марку SVEN. Приехав домой я обнаружил что усв мп3 не работает,и проблема с подключением.Уже хотел везти в магазин и вернуть деньги, как мне позвонили с магазина и поинтересовались как я подключил или нет.Я обрисовал всю картину.Тогда продавец спросил вам нравится этот саундбар. Я говорю да.И он сказал сейчас я выпишу новый саундбар и завтра приеду после работы и подключу.Я не ожидал вчера 16.06.22г.Мастер сам приехал и подключил.Я очень доволен.Предложил деньги он отказался. Это порядочный молодой человек. И фамилия его Симонов. Семён. Уважаемые руководители компании ДНС огромная просьба,я думаю что такой порядочный скромный честный продавец заслуживает поощрения.Тем более от моих денег он не взял.И такой как Семен.Симонов.Заслуживает поощрение.А то что от меня зависит буду всем советовать ДНС и ставить пример Семёна. Достоинства:

1. Одни плюсы

Недостатки:

1. нет

Мошенники, по другому не сказать.

Анатолий среда, 15 июня Купил Zitrek ZKVD1500, принес домой, проверил не работает, тут же отнес обратно: в результате до 20 дней сказали ждать, (Сервисный центр делает экспертизу поломки) Продали изначально сломанную вещь теперь выясняют! работа вся остановилась, несу убытки по вине ДНС !!! Взамен ничего не предоставляют. Не рекомендую ДНС для покупок. Ну а о товаре то я думаю понятно.

велеколепный магазин мне погравился

Гость понедельник, 13 июня Ищите, где продается в Минске качественная автоматика для откатных ворот?
В наличии оборудование от местных производителей. Автоматика на складе,
поэтому возможна быстрая доставка! всем сюда – https://www.1020.by/katalog/otkatnye-vorota-pod-klyuch.html

Ужастный магазин!!!

Татьяна воскресенье, 12 июня Ужастный магазин, город Кашира. Работники ужастные
…
Купила диск ребёнку на SP4, он (диск) не пошëл… Приехала обменять на новый или вернуть деньги. Стоит не 100 не 300 руб. С юристом уже обговорила всё. Право на моей стороне. Ребёнок пошëл один выбирать, продавец парень ( лет 20-25 ) выложил всё диски которые есть. И продавец предложил одну… Ужастный магазин, город Кашира. Работники ужастные
…
Купила диск ребёнку на SP4, он (диск) не пошëл… Приехала обменять на новый или вернуть деньги. Стоит не 100 не 300 руб. С юристом уже обговорила всё. Право на моей стороне. Ребёнок пошëл один выбирать, продавец парень ( лет 20-25 ) выложил всё диски которые есть. И продавец предложил одну игру, ребёнку её захотелось. Цена была написана 2000 тысячи в итоге 3000, да ещё игра 18+, а ребёнок в 1 классе. Продавец – Бери, классная игра ( главное впарить) . А она не пошла. Замену или возврат денег -отказ. Да ещё и грубо разговаривали ( девушка). Девушка сказала, “Вы же диск вставляли в приставку”???, а как мне по другому проверить то??? Чудной вопрос! Я не экстрасенс На чеке есть печать и отказ. ИП Климов И. С. встретимся в суде.
Ужастный магазин!!!!!!

Супер работают

Гость 30 мая, 2022 год Номер заказа Е- 18851102 от 23.05.
Заказали вакууматор, проверили, работает идеально, кнопка авто делает сама всё. Доставка в кратчайшие сроки.
Рекомендуем.
Минусов не увидели. Достоинства:

1. +++++++++

Хочу заказать

Александр 22 мая, 2022 год № п.п. Наименование Ед. изм. Количество
1 телефон IP Avaya 1608i с блоком питания шт. 10
2 Моноблок DELL Inspiron 7700, 27″, Intel Core i5 1135G7, 8ГБ, 512ГБ SSD, NVIDIA GeForce MX330 – 2048 Мб, Windows 10 Professional, серебристый [7700-2553]/аналог шт. 2
3 Моноблок (мин. требования: IPS 21″- 23,8″, SSD 256Gb, 8GB RAM, без ОС) шт. 11
4 Ноутбук HP 250 G8, 15.6″, IPS, Intel Core i5 1135G7 2.4ГГц, 16ГБ, 512ГБ SSD, Intel Iris Xe graphics, серебристый шт. 1
5 Беспроводная… № п.п. Наименование Ед. изм. Количество
1 телефон IP Avaya 1608i с блоком питания шт. 10
2 Моноблок DELL Inspiron 7700, 27″, Intel Core i5 1135G7, 8ГБ, 512ГБ SSD, NVIDIA GeForce MX330 – 2048 Мб, Windows 10 Professional, серебристый [7700-2553]/аналог шт. 2
3 Моноблок (мин. требования: IPS 21″- 23,8″, SSD 256Gb, 8GB RAM, без ОС) шт. 11
4 Ноутбук HP 250 G8, 15.6″, IPS, Intel Core i5 1135G7 2.4ГГц, 16ГБ, 512ГБ SSD, Intel Iris Xe graphics, серебристый шт. 1
5 Беспроводная конференц радиосистема с настольными микрофонами Altec Audio WCS4 шт. 1
6 “Камера Web-камера Logitech Conference Cam GROUP, черный/серебристый [960-001057]” шт. 1
7 Видеосендер Accsoon CineEye II Pro шт. 2
8 Радиоуправляемый квадрокоптер BETAFPV Cetus Pro Kit RTF 2.4G – BETA-0019 шт. 2
9 Аккумуляторы BT2.0 450mAh 1S 30C HV Battery (4pcs) шт. 4
10 Зарядное устройство BETAFPV 1s 6 портов V2 (разъем BT2.0 и PH2.0) шт. 1
11 “системный блок ПК ZET Gaming NEO M003 Intel Core i3-10105F, 4×3.7 ГГц, 16 ГБ DDR4, GeForce GTX 1050 Ti, SSD 512 ГБ, без ОС” шт. 1
12 “МФУ лазерное HP Color Laser 178nw цветная печать, A4, 600×600 dpi, ч/б – 18 стр/мин (А4), Ethernet (RJ-45), USB, Wi-Fi ” шт. 1
13 Системный блок (Сборка 1) шт. 5
14 ИБП APC Easy-UPS BV1000I-GR, 1000ВA шт. 0
15 23.8″ Монитор HP V24i черный шт. 6
16 Монопод Velbon Geo Pod E64 шт. 1
17 Объектив Nikon 18-55mm f/3.5-5.6G AF-P VR DX шт 2
18 Карта памяти microSDXC UHS-I U3 Samsung EVO PLUS 256 ГБ, 100 МБ/с, Class 10, MB-MC256HA/RU шт 10
19 23.8″ Монитор AOC 24G2U/BK, 1920×1080, 144 Гц, IPS, черный шт. 6
20 Системный блок (Сборка 2) шт. 2
21 “Кабель для прокладки локальной сети упаковками (бухтами) по 305 метров Витая пара DEXP TP5cUUTPO305B ” шт. 3
22 “Коммутатор D-Link DES-1005C/B неуправляемый, настольный, 100 Мбит/сек, 5 port ” шт. 5
23 “Сетевой фильтр с кабелем 3 метра ” шт. 40
24 “Сетевой фильтр с кабелем 5 метров ” шт. 10
25 “Кабель для подключения проекторов к ПК в учебных кабинетах HDMI – HDMI, 15 метров ” шт. 10
26 “Кабель-удлинитель USB, 3 метра ” шт. 10
27 “Кабель-удлинитель USB, 10 метров ” шт. 10
28 “Пылесос аккумуляторный METABO AS 18 l PC COMPACT (зар. устр., Аккумулятор 2 шт.) ” шт. 1
29 Аккумулятор CSB GP 1245(16W) 12V 4Ah шт. 16
30 Аккумулятор для ИБП CSB HR1234W F2 12V 9Ah шт. 20
31 Мобильный кондиционер Royal Clima RM-L60CN-E/аналог шт. 1
32 МФУ струйный EPSON L11160 шт. 1
+79146841050 WatsApp

Ужасный магазин

Гость 18 мая, 2022 год Хотите приобрести некачественный товар по стоимости чуть ниже среднерыночной?-Вам в ДНС! Только здесь вы сможете пройти все круги ада, чтобы получить свой сломанный товар обратно с отказом от организации даже в платном ремонте, а также столкнетесь с некомпетентонстью операторов и несогласованной работой на всех этапах. Если вам не дорого личное время – добро пожаловать в днс за покупками! Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Продают бракованные товары

Проверяйте работоспособность товара на месте

Гость 16 мая, 2022 год Здравствуйте сотрудники компании DNS и клиенты!Отзыв положительный,но хочу написать свою историю покупки сборного ПК и о проблеме,с которой столкнулся я лично,может кому нибудь пригодится данная информация,чтобы далее никто не столкнулся с данной проблемой!Речь пойдет о видеокарте GEFORCE RTX 3060.
Заказал сборку в магазине по адресу Тимирязевская ул., 2/3, Москва,заказ оформлен во вторник,комплектующие придут в воскресенье,и вот момент долгожданной покупки,железо собрали,пришла СМС… Здравствуйте сотрудники компании DNS и клиенты!Отзыв положительный,но хочу написать свою историю покупки сборного ПК и о проблеме,с которой столкнулся я лично,может кому нибудь пригодится данная информация,чтобы далее никто не столкнулся с данной проблемой!Речь пойдет о видеокарте GEFORCE RTX 3060.
Заказал сборку в магазине по адресу Тимирязевская ул., 2/3, Москва,заказ оформлен во вторник,комплектующие придут в воскресенье,и вот момент долгожданной покупки,железо собрали,пришла СМС и я еду за ПК.Отдавал мне собранный ПК зам. управляющего магазином,поставили коробку сказали все проверили,работает(покупал без ПО).Приезжаю домой подключаю к телевизору LG 49SJ810V через кабель HDMI-HDMI(монитора у меня нет) и…печаль,сигнал от кабеля есть,а изображения нет,иду в магазин DNS рядом с домом(Советская ул., 5, микрорайон Железнодорожный ТЦ Юнион, этаж 2) покупаю кабель VGA-VGA(мама-папа)(время было 20:30,а магазин работает до 21:00),не подошел,еду в другой магазин DNS(Рождественская ул., 3, микрорайон Железнодорожный,т.к. они работают до 22:00),меняю кабель VGA-VGA(мама-папа) на (папа-папа),подключаю(на другом телевизоре SAMSUNG более старый) и ….не работает(сигнал есть,изображения нет),разочарование да и только,на следующий день еду в первый магазин с системником,подключаем к их монитору,работает,мой мозг взорвался,спрашиваю в чем может быть причина никто не может ответить,приезжаю домой,думаю наверное тогда шнур HDMI надо поменять,иду в магазин (Советская ул., 5, микрорайон Железнодорожный ТЦ Юнион, этаж 2) со своим кабелем,там проверяем,кабель работает,рекомендуют поменять кабель на 2.0(время 20:45,магазин до 21:00),покупаю,подключаю,сигнал есть,изображения нет,разочарованию нет предела,беру системник и кабель еду в DNS(Рождественская ул., 3, микрорайон Железнодорожный),описал проблему,сказали странно,попросил подключить к телевизору у них,подключаем к LG,РАБОТАЕТ.Сотрудник Андрей из DNS(Рождественская ул., 3, микрорайон Железнодорожный) предложил подойти ко мне и посмотреть,может что то с настройками телевизора,приходит,подключаем,не работает,настройки не помогают,у меня еще 3-й телевизор подвешен на кронштейне,сразу не догадался на третьем проверить,подключаем,работает!!!(мозг взорвался).Андрей предложил попробовать подключиться через кабель DP-HDMI,на следующий день купил кабель DP-HDMI,остальные кабели вернул без проблем,подключаю,РАБОТАЕТ!!!
Огромное спасибо Андрею за подсказку!!!!
P.s.: Если кто то столкнулся с такой же проблемой,решение кабель DP-HDMI!!!Ошибка только в том,что мне при покупке не показали что компьютер включается на мониторе прямо в магазине,тогда бы нервов было меньше!

О работе магазина

Гость 12 мая, 2022 год Плюсы отсутствуют. Только одни минусы. Ужасный магазин. Продавцы бестолковые, наглые, тупые. Администрация включая и головной офис по Ватутина 31 занимаются обманом и мошенничеством. Обещают но ничего не делают. Продают неисправную технику. Федеральные законы не знают и не хотят выполнять их.

МОШЕННИКИ!!!

Ольга 25 апреля, 2022 год

Номер заказа Е-16036088
Новый вид мошенничества, не ведитесь!!! Оформляла заказ на планшет и телефон для мамы-инвалида, подкупило то, что все было в наличии, и доставка в тот же день якобы за 2 часа!!! При оформлении заказа и доставки НА ДОМ за 850 рублей, между прочим, с карты списались деньги (последние у меня, копила долго, потому что для…

Номер заказа Е-16036088
Новый вид мошенничества, не ведитесь!!! Оформляла заказ на планшет и телефон для мамы-инвалида, подкупило то, что все было в наличии, и доставка в тот же день якобы за 2 часа!!! При оформлении заказа и доставки НА ДОМ за 850 рублей, между прочим, с карты списались деньги (последние у меня, копила долго, потому что для мамы это единственный вариант общения с миром, она не ходит!!!). И вдруг чудесным образом заказ висит неоплаченный, получение заказа в каком-то ТЦ Мозаика после оплаты!!!
Звоню в магазин, мне с ухмылочкой говорят, что да, есть конфликт Юкассы, такое несколько раз было на прошлой неделе!! Звоните в банк, а вообще скоро деньги “сами вернутся” на карту!!! Деньги сами не вернулись, в Сбербанке говорят, все было зачислено на счет магазина!!!
Звоню опять в магазин DNS с радостной новостью, а мне уже другой, не такой веселый оператор, твердит, как попугай, “заказ не был оплачен, я не вижу никаких попыток оплатить, и тем более, не было выбрано доставки на дом, забирайте в ТЦ Мозаика после оплаты”!!!

Вопрос, если у вас конфликт и не работает какой-то из способов оплаты, зачем вывешивать его на сайте?? Закройте и почините, раз были случаи!! Мама в итоге осталась без планшета, я без копейки до зарплаты, на три недели, на что жить, пока идет разбирательство???

Слов нет, иду писать заявление в полицию!!! Будьте бдительны. Достоинства:

1. Красиво врут

Недостатки:

1. Откровенное мошенничество

Ужасная работа магазина

Виктор 25 апреля, 2022 год Очень плохой магазин. Купил электрический чайник через полгода сгорел. Купил неисправную электрическую печь, хотел поменять, в магазине отказали. Директор сказал, что они отправят на экспертизу. Дали электронный адрес, по которому можно отследить, как будет проходить проверка. В результате через неделю появилась информация, что они неделю отправляли печь в сервисный центр и потом через день забрали ее и ни слова… Очень плохой магазин. Купил электрический чайник через полгода сгорел. Купил неисправную электрическую печь, хотел поменять, в магазине отказали. Директор сказал, что они отправят на экспертизу. Дали электронный адрес, по которому можно отследить, как будет проходить проверка. В результате через неделю появилась информация, что они неделю отправляли печь в сервисный центр и потом через день забрали ее и ни слова о том, что они там с ней делали. На претензию обещали ответить через 10 дней, ответили глупым письмом через 15 дней, что специалисты сервисного центра якобы документы проверки? Заявили что в письме все написано, что этого мало? проверили печь она исправна и соответствует всем характеристикам. На мой вопрос, где Имеют своих два сервисных центра на ул. Кирова, 27 ООО «Армос сервис» и ООО «Пионер сервис» практически один и тот же сервис даже телефоны одинаковые, за счет этих сервисов обманывают покупателей. Издают липовые, бестолковые акты даже с печатью за счет их обманывают покупателей.

безосновательно задирают цены

Злой 14 апреля, 2022 год Мало того, что с началом карантинов цены стали задирать на давно закупленные (снятые с пр-ва несколько лет назад) товары различных категорий, например – с 3000 задрали до 3700-3800 на MLC SSD с 2-битными ячейками, и с 10000 до 12500 на корпус, дак после начала СВО на этот же корпус задрали цену до 25000!

Плохой магазин

Гость 10 апреля, 2022 год Если вам не жалко заработаных денег, если вам хочется чтоб вас обманули, если вам хочется купить не качественный товар, то вам в ДНС. Одним словом магазин не надёжный. Кцпил телевизов, а он на пятом включении сломался, больше ни когда не куплю ничкго в этом магазине и не кому не советую.

Недостатки Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Всё остальное

ввод в заблуждение

Евгений 3 апреля, 2022 год обман покупателей, ввод в заблуждение…
если раньше характеристики брались с офф.сайта комплектующей, то сейчас эти характеристики занижены, в угоду более дорогих комплектующих.
так к примеру мат.плата B450M DS3H (rev. 1.x) раньше было в характеристиках работа с озу до 3600 МГц,
https://www.gigabyte.ru/products/page/mb/b450m_ds3hrev_10#sp
сейчас почему-то эта-же плата может работать только до 2933,
но не указано что чтоб она заработала на частоте 3600 нужно включить режим ХМР.
https://www.dns-shop.ru/product/ce8348a993a33330/materinskaa-plata-gigabyte-b450m-ds3h/characteristics/
конечно, малопонимающий… обман покупателей, ввод в заблуждение…
если раньше характеристики брались с офф.сайта комплектующей, то сейчас эти характеристики занижены, в угоду более дорогих комплектующих.
так к примеру мат.плата B450M DS3H (rev. 1.x) раньше было в характеристиках работа с озу до 3600 МГц,
https://www.gigabyte.ru/products/page/mb/b450m_ds3hrev_10#sp
сейчас почему-то эта-же плата может работать только до 2933,
но не указано что чтоб она заработала на частоте 3600 нужно включить режим ХМР.
https://www.dns-shop.ru/product/ce8348a993a33330/materinskaa-plata-gigabyte-b450m-ds3h/characteristics/
конечно, малопонимающий в комплектующих, будет смотреть в сторону более дорогой материнской платы В550, на которой сразу написано что она может работать с озу 3200 МГц.

Мясорубка без ножа

Гость 2 апреля, 2022 год Произошла очень неприятная история, заказала мясорубку через интернет магазин днс в подарок бабушке, когда она решила воспользоваться мясорубкой, обнаружила, что отсутствует нож, обратились в магазин, где нам было предложено докупить данный предмет ввиду того, что прошло больше двух недель с момента покупки.Мясорубка не тот предмет, которым пользуются часто, поэтому и недокомплект был обнаружен не сразу. Во время покупки я указывала… Произошла очень неприятная история, заказала мясорубку через интернет магазин днс в подарок бабушке, когда она решила воспользоваться мясорубкой, обнаружила, что отсутствует нож, обратились в магазин, где нам было предложено докупить данный предмет ввиду того, что прошло больше двух недель с момента покупки.Мясорубка не тот предмет, которым пользуются часто, поэтому и недокомплект был обнаружен не сразу. Во время покупки я указывала продавцу, что в сборке отсутствует нож, но она заверила меня, что он лежит в ящичке.И даже если бы отсутствие ножа обнаружили сразу, времени на перезаказ уже не было, забирали перед самым праздником.Сама больше никогда здесь ничего покупать не буду и другим не рекомендую, очень разочарована.Так еще ни в одном магазине не подставляли. Достоинства:

1. Отсутствуют

Недостатки:

1. Полный непрофессионализм, магазин совсем не дорожит репутацией

Испорченный комьютер

Александр 1 апреля, 2022 год Ужасный магазин!
20 марта с.г. я приобрел в магазине DNS у метро Автозаводская универсальное зарядное устройство для ноутбука Lenovo IdeaPad. Еще до покупки я сообщил продавцу-консультанту Никите, что требуемое напряжение должно быть 5 Вт и спросил, каким образом регулируется выходное напряжение зарядного устройства. Никита проверил выбранный товар и сообщил, что прибор может давать напряжение 5 Вт., причем соответствующее напряжение автоматически устанавливается… Ужасный магазин!
20 марта с.г. я приобрел в магазине DNS у метро Автозаводская универсальное зарядное устройство для ноутбука Lenovo IdeaPad. Еще до покупки я сообщил продавцу-консультанту Никите, что требуемое напряжение должно быть 5 Вт и спросил, каким образом регулируется выходное напряжение зарядного устройства. Никита проверил выбранный товар и сообщил, что прибор может давать напряжение 5 Вт., причем соответствующее напряжение автоматически устанавливается в зависимости от выбранного штекера из того набора, который прилагался к зарядному устройству.
После оплаты товара (до оплаты в магазине отказываются его даже распаковывать) я попросил Никиту проверить работу устройства. Как только зарядное устройство было подключено к моему ноутбуку, он перестал работать. Перед посещением магазина я проверил компьютер – он работал. Тут выяснилось, что для регулирование выходного напряжения необходимо было установить его регулятор в соответствующие положение, а то положение, в котором он находился, соответствовало напряжению 15 Вт. В сервисе по ремонту компьютеров подтвердили, что «материнская плата сгорела от высокого напряжения, требуется замена материнской платы».
Я оставил письменную претензию в магазине, а также отправил претензию через сайт DNS. Ответа нет, на телефонный звонок не отвечают. Руководитель этого магазина Егор всячески пытался снять с себя ответственность за работу своих подчиненных
В общем, будьте очень осторожны с этим магазином, а лучше, там купите где-нибудь ещё.

ремонт компьютера

Гость 31 марта, 2022 год Основываясь на своем личном опыте хочу посоветовать всем. Не обращайтесь к услугам компьютерных мастеров. гораздо выгодней и эффективнее прибегнуть к помощи сотрудников магазина. Купить рекомендованную ими запчасть и самому заменить либо установить ее. Что будет стоить значительно дешевле и проще чем обращение к мастеру. Достоинства:

1. компетенция сотрудников. стоимость

Недостатки:

1. вот если бы стоило еще дешевле, хотя это была бы уже утопия

Пять звезд…

Гурская И.Ю. 28 марта, 2022 год Обращалась в данный магазин.
Обслуживание на высоком уровне.Обслуживают замечательно.Спасибо.Менеджер умница.Все обьяснил.Спасибо.Удачи.

Товары с браком

Елена 26 марта, 2022 год Здравствуйте! Со мной произошла очень неприятная ситуация: мы заказали духовку электрическую, очень ее ждали, но она пришла с БРАКОМ (или ее так везли мы не знаем) – с боку потертости на эмали! Нам сделали скидку 10 % на товар мы согласились ее забрать! Через неделю заказываю газовую поверхность, заказ E-11816590 она приходит тоже с БРАКОМ – это какой-то ужас, очень… Здравствуйте! Со мной произошла очень неприятная ситуация: мы заказали духовку электрическую, очень ее ждали, но она пришла с БРАКОМ (или ее так везли мы не знаем) – с боку потертости на эмали! Нам сделали скидку 10 % на товар мы согласились ее забрать! Через неделю заказываю газовую поверхность, заказ E-11816590 она приходит тоже с БРАКОМ – это какой-то ужас, очень неприятно и обидно! Но не ВАШИМ сотрудникам – никто в положение покупателя становится не хочет! Я попросили скидку – но в этот раз нам ее отказались делать, (делаю выводы: хотим делаем – хотим не делаем – видимо от настроения зависит), вернее предложили 300 рублей скидку сделать – за два видимых черные потертости или скола (непонятно), ссылаясь что это не существенный брак, ВЫ серьезно? Интересно Вы бы купили такой товар, думаю нет? Мы отказались от товара – оставив в книге предложений отзыв! Спустя несколько минут со мной связался сотрудник сказав, что мою просьбу согласуют с руководством и со мной обязательно свяжутся, но опять НЕТ, мне не посчитали нужным перезвонить! Очень жаль, что такое отношение к покупателям!

Неисполнение поставки оплаченного товара

Цепек Алла 9535412623 24 марта, 2022 год 13.03.2022 оплатила морозильный ларь DEXP CF-D150MA/Wв магазине
Петрозаводск ,Красноармейская,25
Предложение Е 11099431,оформили доставку на 17.03 .В итоге 17.03 позвонили и сказали.что товара нет.не извинились.предложили вернуть деньги, или подобрать другой вариант.
Непонятно ,.как мог пройти платеж.при отсутствии товара ,и почему позвонили только в день доставки.17.03.это как раз та неделя.когда ценники переписывались чуть ли не каждый
день во всех магазинах .Сожалею,что не посмотрела отзывы… 13.03.2022 оплатила морозильный ларь DEXP CF-D150MA/Wв магазине
Петрозаводск ,Красноармейская,25
Предложение Е 11099431,оформили доставку на 17.03 .В итоге 17.03 позвонили и сказали.что товара нет.не извинились.предложили вернуть деньги, или подобрать другой вариант.
Непонятно ,.как мог пройти платеж.при отсутствии товара ,и почему позвонили только в день доставки.17.03.это как раз та неделя.когда ценники переписывались чуть ли не каждый
день во всех магазинах .Сожалею,что не посмотрела отзывы до покупки..Это моя первая и последняя покупка в этом магазине Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Отвратительное отношение к покупателям

Не тратьте время и деньги, заказывать у них дорогой товар нельзя! Пропадет вместе с курьерами

Гость 22 марта, 2022 год Не стоит покупать в интернет-магазине! Доставка и работа отвественныз за заказ абсолютно никем не контролируется, крайних не найдете! Оплатили заказ 6 марта в онлайне, на очень крупную сумму, доставка была оформлена на 21е марта. Позвонив в эту контору 20го марта днем, дабы увериться в точной дате доставки, менегер ответила утвердительно. Но вечером того же дня в 21-30 приходит смс о… Не стоит покупать в интернет-магазине! Доставка и работа отвественныз за заказ абсолютно никем не контролируется, крайних не найдете! Оплатили заказ 6 марта в онлайне, на очень крупную сумму, доставка была оформлена на 21е марта. Позвонив в эту контору 20го марта днем, дабы увериться в точной дате доставки, менегер ответила утвердительно. Но вечером того же дня в 21-30 приходит смс о доставке на 23.03.2022! По какой причине они тасуют даты, не удосужившись обсудить это с клиентами и их распорядком дня, не понятно! На следующий день договор состоялся с очередным менегером по доставке на 22.03.2022. Итог —день подошел к концу, нет ни звонка от доставки, телефон кипит от звонков в эту гребанную контору, за что деньги перечислены и кому, не понятно. Отсылают к службе доставки, которой нет, которая не берет трубки и которая забила на свои обязанности! Хреновая организация, не рекомендую оформлять доставку через инет магаз! Хуже лавки не видела в мск

нарушают закон и права потребителя

Гость 22 марта, 2022 год Заказали монитор 26-го февраля (после “первого” повышения цен) за 30к рублей. На данный момент монитор стал стоить 54к. Монитор должен был прийти 1-го марта. В итоге 1-го марта статус заказа изменился на “сроки уточняются”. 14-го марта связались с представителем ДНС через форму на сайте. Он заверил, что “как только так сразу”. Утром 21-го пришло СМС, что товар скоро будет,… Заказали монитор 26-го февраля (после “первого” повышения цен) за 30к рублей. На данный момент монитор стал стоить 54к. Монитор должен был прийти 1-го марта. В итоге 1-го марта статус заказа изменился на “сроки уточняются”. 14-го марта связались с представителем ДНС через форму на сайте. Он заверил, что “как только так сразу”. Утром 21-го пришло СМС, что товар скоро будет, с вашим заказом всё ок, ждите. Вечером пришло СМС об отмене заказа, с указанием причины “товар не может быть доставлен” – и через пару часов, как издёвка, другое СМС о том что товар появился, заказывай за 54к!
Согласно постановлению правительства РФ от 27.09.2007 n 612
Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
13. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

При отмене заказа в одностороннем порядке, магазин отказывается выполнять условия договора. Это запрещено законом.

На их же сайте написано
3.2. Заказ считается подтвержденным после получения Покупателем уведомления по смс и/или электронной почте, с указанием номера Заказа.
Подтверждение у меня имеется, договор у меня есть.
4.3. Цена Товара/Услуги в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена товара действительна на момент подтверждения заказа Покупателем. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
Преступное хамство, прямое нарушение законодательства РФ. Очень надеюсь, что в магазине есть еще нормальные, адекватные представители, которые решат вопрос в досудебном порядке. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. нарушение закона и прав потребителя

Конч*ный DNS

Факт 18 марта, 2022 год Космические ццены.
В других магазинах на много дешевле.
Мониторят отзывы у себя на сайте через модерацию.
Ничего никому не написать о товаре никак. Достоинства:

1. Много товаров и есть выбор

Недостатки:

1. Космические цены.

Источник