Автомобили

Goodstore24.ru интернет-магазин отзывы

Прислали негодный товар

игорь

игорь 9 января, 2022 год Заказал через сбермаркет в магазине GoodStore24 массажную подушку. Товар не работает. Прислали без паспорта,без инструкции,без гарантийного талона,на коробке ни единого слова на русском языке.На претензию мгновенно написали ,что нужно проверить в сервисном центре, но забыли указать где он находится.На повторное обращение – что они всё проверили и все было в порядке. На телефон не отвечают. Магазин отстой .Не зря яндекс… Заказал через сбермаркет в магазине GoodStore24 массажную подушку. Товар не работает. Прислали без паспорта,без инструкции,без гарантийного талона,на коробке ни единого слова на русском языке.На претензию мгновенно написали ,что нужно проверить в сервисном центре, но забыли указать где он находится.На повторное обращение – что они всё проверили и все было в порядке. На телефон не отвечают. Магазин отстой .Не зря яндекс маркет с ним разорвал отношения.

Мошенники!!!!

Марина

Марина 22 декабря, 2021 год Это мошенники, не покупайте у них ничего!!! 17.12.2021 мной был приобретён товар «Набор посуды 15 пр Berlinger Haus Forest Line 1536-BH» на сумму 9 780р в интернет магазине GoodStore24.ru (https://goodstorage.ru), заказ № 38806, оплачен в полном объеме через сайт. Из магазина со мной никто не связался, товар не получила, телефоны, которые указаны на сайте выключены, на почту, в социальных… Это мошенники, не покупайте у них ничего!!! 17.12.2021 мной был приобретён товар «Набор посуды 15 пр Berlinger Haus Forest Line 1536-BH» на сумму 9 780р в интернет магазине GoodStore24.ru (https://goodstorage.ru), заказ № 38806, оплачен в полном объеме через сайт. Из магазина со мной никто не связался, товар не получила, телефоны, которые указаны на сайте выключены, на почту, в социальных сетях не отвечают. Через форму обратной связи во возврату и доставке, указанной на сайте, ответа нет. Написала жалобу в Роспотребнадзор и в банк об отмене операции.

Продают брак

Андрей

Андрей 18 декабря, 2021 год Заказывал дозатор для мыла, дозатор новый, жужжит, мыла не даёт, предлагают нести на проверку в аккредитованный сервисный центр, Достоинства:

  1. Их нет

Недостатки:

  1. Сплошные минусы

Лучше не берите

Андрей

Андрей 22 ноября, 2021 год Заказали на сбермегамаркете недешевую машинку на радиоуправлении в подарок ребенку – эта контора прислала ДРУГУЮ модель, вдобавок брак и БУ. На связь не вышли, господа без без совести. Праздник испорчен…

палатка туристическая (код модели палатки X-ART1600W)

Сидоренко И.

Сидоренко И. 23 апреля, 2021 год Магазином Goodstore24.ru крайне разочарован!
Привезли не тот товар (проще и дешевле), да еще и бракованный, не хватка деталей.
Огорчен.

Отвратительный сервис!

Максим

Максим 17 марта, 2021 год Самый худший сервис из всех, с которыми я сталкивался!

26 февраля приобрели в интернет-магазине с доставкой двое дестких часов с gps трекером.

При курьере проверить было невозможно – часы были не заряжены.

После того, как поставили на зарядку – одни часы не заряжались и не включались сразу, другие часы сначала зарядились, а после установки сим-карты перестали работать.

5 марта я направил требование о возврате… Самый худший сервис из всех, с которыми я сталкивался!

26 февраля приобрели в интернет-магазине с доставкой двое дестких часов с gps трекером.

При курьере проверить было невозможно – часы были не заряжены.

После того, как поставили на зарядку – одни часы не заряжались и не включались сразу, другие часы сначала зарядились, а после установки сим-карты перестали работать.

5 марта я направил требование о возврате по электронной почте в отдел рекламации. ДРУГИХ КОНТАКТОВ ПРОСТО НЕТ – позвонить им нельзя. Менеджеры отдела продаж так и говорят, что связь только по почте.

Ответа не было три дня. Позвонил, сказали ждать пять дней.

В итоге прошло 10 дней, никакого ответа я не получил. После настойчивых звонков 15 марта сотрудники отдела продаж пообещали связаться с отделом рекламации и все проверить.

17 марта я снова позвонил сам. И когда сказал номер заказа, меня просто скинули. С номера с которого я звонил трубку не брали. Позвонил с другого – сняли тут же. Ну цирк же…

В итоге, возврат одобрили, его возможно осуществить только с 11 до 18 с понедельника по пятницу в Московской области (живу в Москве). Формально закон они не нарушают, но это разве сервис?

Никому никогда не рекомендую у них что-то покупать. От обслуживания ощущение, что попал в нулевые или девяностые. Достоинства:

  1. Вежливый курьер

Недостатки:

  1. Сервис, качество товара

Халатное отношения к клиентам

Кухаренко Сергей Юрьевич

Кухаренко Сергей Юрьевич 13 марта, 2021 год Добрый день!
Я заказывал автомобильный инвертор 12 В —​ 220 В, но почему то мне пришел​ инвертор 24​ В —​ 220 В. При попытке вернуть свои потраченные денежные средства, согласно требованиям и условиям по возврату товаров и статьи о защите прав потребителей, был только ответ ваша заявка принята и после этого прошло уже 3 месяца. Не покупайте здесь ни чего!!!
Достоинства:

  1. Быстро

Недостатки:

  1. Не соответствует заявленным требованиям заявки (не тот товар)

Обманщики, торгуют браком, хамы

Yaroslav

Yaroslav 18 января, 2021 год Вместо заказанной скороварки BEKKER, Заказ 25083С, привезли совсем другую марку и другую модель, солгав что качество такое. Вместо этого подсунули брак. Менять отказались, деньги не возвращают, на звонки не отвечают и прячутся. Смотрите внимательно, на какое ИП оформлено. Обходите их стороной. Это мошенники! Достоинства:

  1. нет

Недостатки:

  1. мошенники, жулики

Вместо Беспроводного караоке микрофон со встроенной колонкой WSTER WS-668, заказ № 33664, прислали м

Андрей

Андрей 30 декабря, 2020 год Вместо Беспроводного караоке микрофон со встроенной колонкой WSTER WS-668, заказ № 33664, прислали микрофон неизвестного производителя, модель Q7, поцарапанный и в помятой упаковке.
Петушары московские, испортили дочери настроение в праздник

Привезли не тот товар, а теперь игнорируют

Гость

Гость 12 декабря, 2020 год Заказал в этом магазине с курьерской доставкой кофеварку MAESTRO MR-1668-6.
Курьер привез другую кофеварку (Peterhof PH-12527-6).
Также, курьер по ошибке (я надеюсь что все таки не по злому умыслу, учитывая что доставили не тот товар) унес накладную и чек.
При общении по почте, мне сказали, что можно вернуть товар, надо всего лишь САМОМУ приехать в Балашиху с накладной. НО если накладной нет, то…
Заказал в этом магазине с курьерской доставкой кофеварку MAESTRO MR-1668-6.
Курьер привез другую кофеварку (Peterhof PH-12527-6).
Также, курьер по ошибке (я надеюсь что все таки не по злому умыслу, учитывая что доставили не тот товар) унес накладную и чек.
При общении по почте, мне сказали, что можно вернуть товар, надо всего лишь САМОМУ приехать в Балашиху с накладной. НО если накладной нет, то извините, ничем помочь не можем.
Самое смешное, что зозпп четко говорит, что отсутствие документов о покупке не лишает права на возврат или обмен товара.
При этом, магазин по СВОЕЙ вине ошибочно доставил не тот товар, и предлагает самому его привезти обратно, хотя в этой ситуации логичнее было бы конечно взять решение этой проблемы на сторону того, кто допустил ошибку.
При указании этих аргументов по почте, молчат.
По телефону хамят, бросают трубки и говорят “что ждите, вам все ответят по почте”.
Вопрос, конечно, не больших денег, но как-то странно получается, накосячил магазин, а проблему решать должен я, при этом еще и руководствуются аргументами, противоречащими законам РФ.

Если кто-то будет заказывать в этом магазине, то учтите, что если что-то будет не так с товаром, брак, привезут не то и т.п.:
1. Вам надо будет ехать в Балашиху, чтобы вернуть товар или обменять
2. Вам могут вообще по непонятным причинам сказать “до свидания” и не отвечать по телефону/почте

Стоит ли после этого играть в удачу, решать вам.

Отстой полный!!!

Антон

Антон 12 ноября, 2020 год Купил весы кухонные отправили в Екатеринбург получил они не работают,написал им в почту в итоге послали меня подальше,деньги возвращать не хотят,не берите у них ни чего читайте отзывы!!!!! Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Одни минусы.

Надувательство

Гость

Гость 7 ноября, 2020 год Заказ 16545 Оплата с доставкой 28.11.2019 Отправили 3.12.2019 После звонка 3.12.2019 дали не правильный трек номер. 6.12.2019 после письма по электронке, что нет такой посылки, дали другой трек номер. Получил посылку, в которой вместо заказанного радиоприёмника NS — 1328U находился радиоприёмник XB — 511URT, которого в перечне на сайте нет. Написал два письма по электронке, ответа до сих пор не… Заказ 16545 Оплата с доставкой 28.11.2019 Отправили 3.12.2019 После звонка 3.12.2019 дали не правильный трек номер. 6.12.2019 после письма по электронке, что нет такой посылки, дали другой трек номер. Получил посылку, в которой вместо заказанного радиоприёмника NS — 1328U находился радиоприёмник XB — 511URT, которого в перечне на сайте нет. Написал два письма по электронке, ответа до сих пор не получил. Я не конкурент.

Сплошное наедалово и обман!

Гость

Гость 7 ноября, 2020 год Цены вроде не плохие НО! Менеджер откровенно ВРЕТ по поводу даты доставки! Заказывал скороварку в подарок на ДР и меня уверили что товар будет доставлен сроком в 2 – 4 дня! (я несколько раз об этом спросил!) В итоге на сайте сдэк через 4 дня я увидел что посылка все еще в москве и будет в моем городе еще только… Цены вроде не плохие НО! Менеджер откровенно ВРЕТ по поводу даты доставки! Заказывал скороварку в подарок на ДР и меня уверили что товар будет доставлен сроком в 2 – 4 дня! (я несколько раз об этом спросил!) В итоге на сайте сдэк через 4 дня я увидел что посылка все еще в москве и будет в моем городе еще только через 3 дня!!! (а ДР уже сегодня!) + они просят 100% предоплату! это тоже “-” …в итоге придется дарить картинку, а не сам подарок… И еще “вишенка на торте” Эта “компания” гудссторе>24< своим названием как бы говорит нам о 24ч режиме работы, НО они НЕ Работают в Сб и Вс! (НИ РАЗУ не взяли трубку и не перезванивали в эти дни!) ….а еще когда звонишь им спросить почему “что-то пошло не так”, в трубке играет такая бесячая песенка “наадо благодарно принимать”….

Сплошной развод на деньги!

Гость

Гость 6 ноября, 2020 год Согласна с отзывами о том, что магазин сбывает неликвид по низкой цене. Заказывала трекер, доставка курьером. Привезли товар даже без чеков. Просто коробочка. Сразу насторожило. Курьер сказала, что ничего не знает. Т.к. цена низкая, решила рискнуть, расплатилась. Естественно, нерабочий. На сайте скаченная инструкция от похожей модели трекера. «После включения тумблером (в положение ON) загорится светодиод». На нем нет тумблера. По… Согласна с отзывами о том, что магазин сбывает неликвид по низкой цене. Заказывала трекер, доставка курьером. Привезли товар даже без чеков. Просто коробочка. Сразу насторожило. Курьер сказала, что ничего не знает. Т.к. цена низкая, решила рискнуть, расплатилась. Естественно, нерабочий. На сайте скаченная инструкция от похожей модели трекера. «После включения тумблером (в положение ON) загорится светодиод». На нем нет тумблера. По телефону сказали: приезжайте к нам в г. Железнодорожный, будем разбираться. На это и рассчитано, что никто не поедет. Обратите внимание на положительные отзывы, все написаны в одном формате. Сами пишут.

Все быстпо и удобно. Цена не высокая.

Любовь

Любовь 27 октября, 2020 год Понравился продавец в магазине, который там работает и отвечает на звонки. Перед заказом мы как раз звонили в магазин и уточняли все параметры доставки и узнавали некоторые параметры товаров. Продавец очень вежливый и тактичный, ответил на все вопросы и помог сделать заказ через сайт. Отличный магазин, приятно было взаимодействовать с персоналом. Недостатки:

  1. не заметила

Невысокие цены. Есть скидки. Доставка вовремя.

Евгений

Евгений 27 октября, 2020 год Купили в подарок набор посуды из нержавеющей стали, в наборе было 19 предметов. Цена за весь набор очень привлекательная, на большую семью набор отличный) Брали со скидкой почти 30 процентов. Все нпонравилось, набор абсолютно новый, был в большой коробке. Достоинства:

  1. быстро

Недостатки:

  1. не заметил

Все быстро и качественно

Лилия Ч.

Лилия Ч. 27 октября, 2020 год ГудСтор24 мой самый любимый магазин, наверно только из-за ассортимента) Я сразу покупаю и технику и детям игрушки и все что требуется для дома. С доставкой еще не подводили, максимум 2 дня. Курьер всегда звонит и предупреждает о доставке. Магазину главное держать свою марку, сейчас они отлично работают. Большой ассортимент и хороший сервис.

Хорошее качество, быстро доставили. Цена средняя.

Алина Ч.

Алина Ч. 27 октября, 2020 год Это мой первый заказ в интернет – магазине «гудстор24», но я очень довольна покупкой. Заказывала набор кистей для макияжа в тубусе. В наборе 9 кистей, все в отличном состоянии, очень мягкие, поэтому макияж наносить очень удобно. Сам тубус достаточно компактный, поэтому все кисти храню в нем. Доставка была до квартиры всего за 1 день. Достоинства:

  1. все

Недостатки:

  1. нету

Продают подделки

Гость

Гость 21 октября, 2020 год При заказе палетки теней прислали подделку, с царапинами каплями клея и выпадающим зеркалом. Сказали что торгуют оригинальным товаром . Только возврат товара что бы сделать необходимо полететь в Москву. Будьте осторожны

Владимир гавно

Гость

Гость 15 октября, 2020 год Заказал видеокамеру Wi-Fi прислали похожую на прищепке в два раза дешевле. Получить деньги надо ехать в Балашиху. Пусть подавятся.

Говно а не магазин

Гость

Гость 8 октября, 2020 год Сортировка товара никакая, вместо 2 оплаченных портативных колонок hopestar a20, прислали какую то хрень!!!!!¡; Вот фото Недостатки:

  1. Только_______________&&&____

Отзыв о Goodstore24.ru интернет-магазин: Говно а не магазин

Отзыв о Goodstore24.ru интернет-магазин: Говно а не магазин

кошмарный сервис

Михаил

Михаил 12 августа, 2020 год заказал камеру заднего вида, прислали совсем другую, мне не подходит. звоню, говорят: пишите в отдел рекламаций, пишу, ответов нет, опять звоню, говорят, написали неправильно, пишите номер заказа в теме письма, пишу, ответа естественно нет, опять звоню, говорят ждите ответа в течении пяти рабочих дней. короче говоря, тот еще сервис. даже если напишут ответ, уже сильно сомневаюсь, что будут адекватные предложения… заказал камеру заднего вида, прислали совсем другую, мне не подходит. звоню, говорят: пишите в отдел рекламаций, пишу, ответов нет, опять звоню, говорят, написали неправильно, пишите номер заказа в теме письма, пишу, ответа естественно нет, опять звоню, говорят ждите ответа в течении пяти рабочих дней. короче говоря, тот еще сервис. даже если напишут ответ, уже сильно сомневаюсь, что будут адекватные предложения по урегулированию, так что настраиваюсь судиться)))

Ок. Товар доставили, без сколов и трещин

Михаил Хорунин

Михаил Хорунин 11 августа, 2020 год Заказывали детям в подарок популярные бутылки “my bottle” нужно было 30 штук. Все оказалось в наличии, но разных цветов. Нам было только лучше, что они разные, поэтому сразу сделали заказ. Каждая бутылка была в красивом льняном мешочке. Магазин заслуживает высокую оценку. Достоинства:

  1. Хороший магазин

Недостатки:

  1. Нету

Оформил заказ на гриль Tefal Optigrill XL GC722D34 .

Петр Иванович

Петр Иванович 11 августа, 2020 год Доставку организовали очень ответственно . В больших городах устаёшь морально , хочется на природу . Я принял решение оформить заказ в интернет – магазине . Это просто чудо – гриль для большой компании друзей . Оплату произвел через онлайн-банк . Курьер доставил заказ в идеальном состоянии , с чеком и гарантией . Теперь не буду волноваться , что мои гости… Доставку организовали очень ответственно . В больших городах устаёшь морально , хочется на природу . Я принял решение оформить заказ в интернет – магазине . Это просто чудо – гриль для большой компании друзей . Оплату произвел через онлайн-банк . Курьер доставил заказ в идеальном состоянии , с чеком и гарантией . Теперь не буду волноваться , что мои гости останутся голодными …

Товар получен. Претензий нет. Спасибо за хорошую работу!

Анатолий

Анатолий 11 августа, 2020 год Сколько слов хороших хочется сказать в адрес вашего магазина ! Здесь можно купить сразу всё необходимое . Отдельно порадовала доставка товаров . У меня в семье трое детей . Все любят заниматься творчеством . Решили порадовать своих детей . Заказали на сайте вашего магазина набор для рисования 220 предметов N 8200 P . Посылка прибыла без повреждений . Теперь дети… Сколько слов хороших хочется сказать в адрес вашего магазина ! Здесь можно купить сразу всё необходимое . Отдельно порадовала доставка товаров . У меня в семье трое детей . Все любят заниматься творчеством . Решили порадовать своих детей . Заказали на сайте вашего магазина набор для рисования 220 предметов N 8200 P . Посылка прибыла без повреждений . Теперь дети заняты рисованием , а мы с восхищением любуемся ими . Спасибо магазину за работу .

Хороший магазин

Юрий Павлович Звягенцев

Юрий Павлович Звягенцев 10 августа, 2020 год Заказал камеру к ней по скидке добавили флэш карту,на следующий день доставили,привезли как просил к 15.00.Всем очень доволен.Внук доволен подарком. Достоинства:

  1. Отличный сервис

Недостатки:

  1. нету

ужасный магазин

Андрей Менжинский

Андрей Менжинский 4 августа, 2020 год Крайне ни доволен работай этого магазина, заказал слуховые аппараты для стариков на аккумуляторах, прислали на батарейках. На письма не отвечают, на звонки отвечают, но перенаправляют и так по замкнутому кругу. В общем я думаю просто развод Достоинства:

  1. нет

Недостатки:

  1. одни минусы

Ужасный магазин

Гость

Гость 24 июля, 2020 год Крайне ни доволен работай этого магазина, заказал вчера у них GPS трекер, привезли на 3 часа позже назначенного времени как оказалось товар не рабочий. На письма не отвечают, на звонки отвечают, но перенаправляют и так по замкнотому кругу. В общем я думаю просто развод

Быстрая доставка ,качество хорошее!

Оксана

Оксана 20 июля, 2020 год Заказала товар на сайте, в этот же день позвонил менеджер,уточнил время и место доставки.Курьер привез товар на следующий день, постоянно был на связи,все быстро и четко!!!

Крайне разочарован

Валерий Багишвили

Валерий Багишвили 12 июля, 2020 год Магазином Goodstore24.ru крайне разочарован!
Привезли не тот товар (проще и дешевле), да еще и бракованный.
На мои письма и сообщения не отвечают с 30.06.20г., хотя менеджер Анатолий заверил меня, что мне даже в Бадашиху ехать не придется для обмена товара и обещал доставить все курьером.
Огорчен, планировал подарок.
Достоинства:

  1. Быстрая реакция на заказ и четкая доставка

Недостатки:

  1. Проблемы с возвратом товара, не соответствующего заказу и бракованного

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Кнопка «Наверх»