Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru отзывы
Обман и мошенники!!!
Меня тоже обманула вязальщица из Курска . Ирина!!! Тоже взяла деньги и ничего , ни денег ни кардигана обещанного. Я вижу магазин дальше работает и собирает деньги с доверчивых людей. Очень жалко денег!!! И эти мастера прекрасно понимают , что они будут безнаказанно обманывать . И им ничего за это не будет. Никакой совести у людей!!!
Организаторы обогощаютьсЯ! А мастера обманывают!!! Достоинства:
- Никаких плюсов одни минусы!!!
Недостатки:
- Обман и мошенничество!!!
Отличный магазин. Если вы уже нашли своего продавца!
Узнала об этом магазине от знакомых рукодельниц. Пошла сначала к ним за покупками, потом еще несколько продавцов заприметила, у которых сейчас активно закупаюсь. Магазин неплохой, все удобно. Единственный минус – поиск. Организован плохенько, найти нужного Мастера бывает сложно… Достоинства:
- Доступ к изделиям Мастеров. Удобное оформление, приличный чат. Отзывы реальных людей – очень полезная штука!
Недостатки:
- Найти “новых” продавцов очень сложно, поиск так себе…
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Желаем только приятных покупок в будущем.
Также передали ваше замечание о поиске в отдел разработок. Обязательно учтём его при дальнейших улучшениях.
Ираида Соловей мошенница
Сделала заказ у Соловей на сайте Ярмарка Мастеров. Пока были вопросы по уточнению размера, быстро отвечала на сообщения. Как только заказ был полностью оплачен, перестала выходить на связь. Деньги перечислены, а заказ никто и не собирался отправлять. Обращалась в службу поддержки Ярмарки, магазин Соловей блокировали, но она просто создала новый. И продолжает свою деятельность, как ни в чем не… Сделала заказ у Соловей на сайте Ярмарка Мастеров. Пока были вопросы по уточнению размера, быстро отвечала на сообщения. Как только заказ был полностью оплачен, перестала выходить на связь. Деньги перечислены, а заказ никто и не собирался отправлять. Обращалась в службу поддержки Ярмарки, магазин Соловей блокировали, но она просто создала новый. И продолжает свою деятельность, как ни в чем не бывало. Будьте осторожны! Это мошенница!
Пожалуйста, напишите нам в Службу заботы. Сообщите адрес нового магазина продавца. Мы постараемся сделать все, чтобы помочь.
Обращаем внимание, что на платформе есть сервис безопасной сделки. Продавцу поступают деньги за заказ только после получения посылки покупателем. Если товар не будет отправлен, денежные средства возвращаются в полном объеме.
Желаем вам только приятных покупок!
Встречаются мошенники!
_Alviella Бутик уютных вещей https://www.livemaster.ru/alviella_ Вместо Жакета из шерсти, прислали из синтетики, которая отдавала блеском и дешевая фурнитура, на 2 размера больше. Перекошен и заглажен. Ответили, что здесь они занимаются творчеством и деньги возвращать не будут.
Нам искренне жаль, что возникла такая ситуация.
На Ярмарке Мастеров есть система отзывов, которая влияет на репутацию продавцов. Вы можете оставить свой отзыв о работе продавца на странице покупки.
Также на платформе есть сервис безопасной сделки. Вы можете проверить товар в пункте выдачи и вернуть его, если что-то не понравится. Продавец получает деньги только после получения посылки покупателем.
Желаем вам только приятных покупок!
Развод Ольшанов МА
Сделала заказ Кружка Верона со звездой майора и фуражкой МВД на ЯМ в магазине ОЛЬШАНОВ МА, продавец неделю “молчал”, а после моего вопроса-где заказ (проплаченный), аннулировал его, вместе с деньгами, безо всяких объяснений.Запись в моем ЛК об этом заказе так же “пропала”Если бы не письма на почту об оформлении и аннулировании заказа, то можно подумать, что это был сон… Сделала заказ Кружка Верона со звездой майора и фуражкой МВД на ЯМ в магазине ОЛЬШАНОВ МА, продавец неделю “молчал”, а после моего вопроса-где заказ (проплаченный), аннулировал его, вместе с деньгами, безо всяких объяснений.Запись в моем ЛК об этом заказе так же “пропала”Если бы не письма на почту об оформлении и аннулировании заказа, то можно подумать, что это был сон (страшный). Недостатки:
- Подарок не получен, деньги потрачены, настроение испорчено! “Спасибо” Ярмарке Мастеров!
Нам жаль, что возникла такая ситуация. Если сделка аннулируется, денежные средства возвращаются покупателю. Напишите, пожалуйста, нам в Службу заботы о клиентах: www.livemaster.ru/questions
Мы обязательно постараемся помочь!
(Пере)продавцы – не мастера
Искала кожевенный инструмент. Все, что ни находила – перекупщики у китайских и вьетнамских мастерских. Да, те самые дорогие торцбилы и пробойники.
Лучше искать мастеров в *Нельзя*граме.
Размещение товаров массового производства на платформе запрещено Правилами. Так как на сайте нет полной премодерации, не всегда удается выявить и заблокировать такие товары сразу после их размещения. Поэтому мы просим вас о содействии — если вы нашли массовый товар, нажмите кнопку “Пожаловаться” на странице товара. Мы проведем проверку — запросим фото и видеодоказательства процесса изготовления и заблокируем магазин, если выяснится, что он продаёт перекуп.
Ярмарка Мастеров объединяет очень разные магазины, среди которых есть и большие производства. Поэтому если изделия представляют художественную ценность, но были выполнены с использованием машинного оборудования (например, был использован токарный или фрезерный станок), а магазин является юридическим лицом, такие товары не блокируются.
мошенничество процветает
«Ярмарка Мастеров»(сайт https://www.livemaster.ru) – это обычная коммерческая платформа «купи-продай», которая предоставляет свою площадку всем подряд, в том числе и мошенникам, и при этом не несут никакой ответственности за их жульническую деятельность. Эта платформа создана только для того, чтобы просто тупо получать деньги за размещение любой информации. Поэтому, если вы вдруг «повелись» на красивые картинки, размещенные на «Ярмарке», и решили… «Ярмарка Мастеров»(сайт https://www.livemaster.ru) – это обычная коммерческая платформа «купи-продай», которая предоставляет свою площадку всем подряд, в том числе и мошенникам, и при этом не несут никакой ответственности за их жульническую деятельность. Эта платформа создана только для того, чтобы просто тупо получать деньги за размещение любой информации. Поэтому, если вы вдруг «повелись» на красивые картинки, размещенные на «Ярмарке», и решили что-либо купить, то сначала ознакомьтесь с основными принципами, изложенными администрацией «Ярмарки» на их сайте, а именно, с «Порядком рассмотрения конфликтных ситуаций», где четко и ясно сказано: «все сделки на портале «Ярмарка Мастеров» совершаются исключительно между мастерами и покупателями. Администрация является стороной, не заинтересованной в сделках, и не несет никакой ответственности за качество изделий, действия мастеров и покупателей, любые обязательства между участниками сделок и какие бы то ни было последствия использования изделий, выполнения или невыполнения обязательств участниками сделок, а также любые последствия действий или бездействие участников сделок».
Лично я пострадал от своего доверия, купив на этой платформе на 30 тысяч рублей бельчатники у фирмы «Мастерская деревянных изделий», где мне после полной предоплаты поставили бракованный товар, и отказались его заменить, или вернуть деньги, а администрация портала поступила именно так, как указано выше. То есть, просто повернулась ко мне задницей, не приняв никаких мер к мошенникам, разместившим эту жульническую информацию на их портале.
Так что, если сами влезете в подобную авантюру и заплатите свои денежки подобным жуликам, то никакой помощи от администрации портала не ждите.
Здравствуйте!
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Мы предоставляем продавцам и покупателям систему отзывов, которая влияет на репутацию каждого из них. Также на платформе есть сервис безопасной сделки, который гарантирует возврат средств в аналогичных ситуациях.
модератор продажа торговля
вот этой продукцией фабричного производства торгует на ярмарке модератор , есть поговорка стоять у колодца и не напиться https://www.livemaster.ru/ugg-com
Размещение товаров массового производства на платформе запрещено Правилами. Так как на сайте нет полной премодерации, не всегда удается выявить и заблокировать такие товары сразу после их размещения. Поэтому мы просим вас о содействии — если вы нашли массовый товар, нажмите кнопку “Пожаловаться” на странице товара. Мы проведем проверку — запросим фото и видеодоказательства процесса изготовления и заблокируем магазин, если выяснится, что он продаёт перекуп.
Ярмарка Мастеров объединяет очень разные магазины, среди которых есть и большие производства. Поэтому если изделия представляют художественную ценность, но были выполнены с использованием машинного оборудования (например, был использован токарный или фрезерный станок), а магазин является юридическим лицом, такие товары не блокируются.
Указанный вам магазин уже заблокирован. Благодарим за бдительность!
лицо ярмарки теперь такое https://www.livemaster.ru/ugg-com
продает остатки , перекупка , модераторы не реагирует как то так , деньги творят чудеса , а вы мастера ручная работа
Здравствуйте!
Благодарим вас за информацию.
Данный аккаунт был заблокирован после проверки.
обман посетителей ярмарки МАСТЕРОВ
вот такое теперь фабричное фуфло выставляется на ярмарке МАСТЕРОВ и это не скрывается ФАБРИКА, модерация не реагирует все оплачено!!!! На.ра..ть на мастеровых https://www.livemaster.ru/ugg-com
Тут модерация ярмарки тоже удаляет не удобные отзывы
Даже здесь и то фуфло как и на ярмарке все не удобное удаляется, правда глаза колет модераторы, было мной загружено опровержение на афериста но увы исчезло Достоинства:
- Мало
Недостатки:
- Много
Здравствуйте!
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас есть конкретные предложения по улучшению платформы, мы готовы их выслушать и принять во внимание при дальнейших разработках.
Пожалуйста, расскажите подробнее, какой функции вам не хватает на Ярмарке Мастеров?
Перекупы и торговцы на сайте, но не мастера
Это действительно так, на ярмарке полно обычных торгашей одежды, хотите индивидуальный пошив , вам не сюда. Ну или надо очень постараться и поискать таки мастера своего дела , но искать придется очень тщательно. Чаще самое большее на что способны здешние умельцы, это подобрать вам нужный размер из имеющегося ассортимента Достоинства:
- Если долго искать, можно и мастера найти
Недостатки:
- пока ищешь методом проб и ошибок, можешь против желания проспонсировать разных мошенников
Здравствуйте!
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас есть конкретные предложения по улучшению платформы, мы готовы их выслушать и принять во внимание при дальнейших разработках.
Отвратительная работа службы поддержки клиентов
сделала заказ на сайте livemaster.ruМагазин AnnSobol. Пошив по индивидуальным меркам. По итогу несоответствие меркам, ни одного пожелания не учтено, качество пошива ужасное. Возврат делать отказывается, потому что якобы правила магазина. Договорились отправить на переделку, с оплатой доставки продавцом. Хотя мне это переделывание от данного “мастера” абсолютно было не нужно, но пришлось согласиться, т.к.альтернативой предлагалось вернуть половину стоимости, что тоже не… сделала заказ на сайте livemaster.ruМагазин AnnSobol. Пошив по индивидуальным меркам. По итогу несоответствие меркам, ни одного пожелания не учтено, качество пошива ужасное. Возврат делать отказывается, потому что якобы правила магазина. Договорились отправить на переделку, с оплатой доставки продавцом. Хотя мне это переделывание от данного “мастера” абсолютно было не нужно, но пришлось согласиться, т.к.альтернативой предлагалось вернуть половину стоимости, что тоже не айс. В финале вещь у продавца, переделки не было, деньги не возвращены. Занавес! Служба поддержки клиентов ничего вразумительного не сделала. Наличие в принципе данной службы непонятно. Достоинства:
- есть действительно хорошие мастера
Недостатки:
- недомастеров и мошенников еще больше, и столкнувшись с ними, поддержки от администрации сайта не ждите
Здравствуйте!
Пожалуйста, напишите нам в Службу Заботы ещё раз, мы постараемся вам помочь.
да чего уж там вот открыто лохотрон
преподносят себя как великий бренд а посмотрите на эти ужасающие строчки и цену https://www.livemaster.ru/item/49519750-obuv-ruchnoj-raboty-unikalnye-botinki-s-setochkoj-s-metallom-
ярмарка видимо уже не работает
администрация сайта как я понимаю с начала 2023 г ярмарка пошла на свое угасание видимо причины финансирование кого то с мастеров тянуть уже нечего многих уже и нет, вы бы хоть оповестили что все писец а то кто еще во что то верит оплачивает клубные карты и прочие прэлести ваших “услуг” проверял по статистике просмотров моих работ … администрация сайта как я понимаю с начала 2023 г ярмарка пошла на свое угасание видимо причины финансирование кого то с мастеров тянуть уже нечего многих уже и нет, вы бы хоть оповестили что все писец а то кто еще во что то верит оплачивает клубные карты и прочие прэлести ваших “услуг” проверял по статистике просмотров моих работ ЭТО ФУФЛО автоматом что ли вы эту статистику делаете ??? ВНИМАНИЕ !!!! Работу удалил а она все просматривается в статистике!!!! ЧУДЕСА….. Достоинства:
- мало
Недостатки:
- много
Пожалуйста, напишите подробности об ошибке в техподдержку: www.livemaster.ru/questions, это поможет разобраться с причинами.
При отключенном автоплатеже сняли деньги
Не в первый раз снимают оплату магазина без всякого на то разрешения,обнаглели в конец,специально в этот раз проверила отключен ли автоплатеж,отключен был,ан нет деньги сняли,хотела вообще закрыть его с 13 числа,именно до 13 было оплачено,но 12 уже сняли,это уже мошенничество
Чтобы наши технически специалисты оперативнее помогли разобраться с проблемой, пожалуйста, опишите возникшие сложности более подробно в письме в техподдержку: www.livemaster.ru/questions
Несправедливый отзыв.
Вот такая ситуация с покупкой камней у меня была на днях. Я за 11 лет на Ярмарке ни разу никому плохо не сделала. А тут мало того что я потеряла заказчика, вернула предоплату(за свой получается счёт изготовив и отлив кольцо), но и получила просто хамский отзыв от человека , который не пожелал выполнить свои обещания. Но администрация ваша видимо… Вот такая ситуация с покупкой камней у меня была на днях. Я за 11 лет на Ярмарке ни разу никому плохо не сделала. А тут мало того что я потеряла заказчика, вернула предоплату(за свой получается счёт изготовив и отлив кольцо), но и получила просто хамский отзыв от человека , который не пожелал выполнить свои обещания. Но администрация ваша видимо считает, что нормально. Так можно хамить.Отвратительно и очень обидно…
Достоинства:
- Удобство покупок и продаж (было видимо)…
Недостатки:
- Отсутствие адекватных реакций администрации.
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуация, пожалуйста, напишите нам в службу Заботы https://www.livemaster.ru/questions?utm_source=test&utm_medium=podvalquestions, постараемся вам помочь!
печально за ярмарку и админов
админы ярмарки мастеров вы прекрасно видите что мастеров становится все меньше и меньше и причина этому ваше с…ое отношение , вы заинтересованы в продвижении товаров ну явно не ручного изготовления и даже цехового, открываем раздел ОБУВЬ и что видим кроссы по 2т рублей ну возможно кто то и думает что мастер шьет кроссы по 2 т ну мне как мастеру… админы ярмарки мастеров вы прекрасно видите что мастеров становится все меньше и меньше и причина этому ваше с…ое отношение , вы заинтересованы в продвижении товаров ну явно не ручного изготовления и даже цехового, открываем раздел ОБУВЬ и что видим кроссы по 2т рублей ну возможно кто то и думает что мастер шьет кроссы по 2 т ну мне как мастеру смешно с каких пор изделие ручной работы стоит дешевле китайского фуфла ,вот их вы и толкаете,многих мастеров вообще блокируете их просто не видят клиенты ,вам выгоднее с таким фуфлом работать это фин интерес но при этом нарушения с вашей стороны, поймите мудреные модераторы что могут найтись и мудренее и по рукам может больно получится Достоинства:
- мало
Недостатки:
- много
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Размещение товаров массового производства на платформе запрещено Правилами. Так как на сайте нет полной премодерации, не всегда удается выявить и заблокировать такие товары сразу после их размещения. Поэтому мы просим вас о содействии — если вы нашли массовый товар, нажмите кнопку “Пожаловаться” на странице товара. Мы проведем проверку — запросим фото и видеодоказательства процесса изготовления и заблокируем магазин, если выяснится, что он продаёт перекуп.
Ярмарка Мастеров объединяет очень разные магазины, среди которых есть и большие производства. Поэтому если изделия представляют художественную ценность, но были выполнены с использованием машинного оборудования (например, был использован токарный или фрезерный станок), а магазин является юридическим лицом, такие товары не блокируются.
хуже и хуже
модерация не считает нужным отвечать на задаваемые вопросы,проблемные ситуации,везде один и тот же текст ответа , за последний год изменение одно в плюс в плюс для планктона руководства ярм это оплаты,раньше я мог выставить готовое изделие и его все могли видеть ,теперь нет ты должен по мимо клубной карты оплатить рекламу разовую рекламу или сам любуйся изделием….и по каким… модерация не считает нужным отвечать на задаваемые вопросы,проблемные ситуации,везде один и тот же текст ответа , за последний год изменение одно в плюс в плюс для планктона руководства ярм это оплаты,раньше я мог выставить готовое изделие и его все могли видеть ,теперь нет ты должен по мимо клубной карты оплатить рекламу разовую рекламу или сам любуйся изделием….и по каким причинам с моб приложения каталог изделий один а в стационарного устройства совершенно другой ,браузер разный и каталоги изделий и их видение совершенно разное
Здравствуйте!
На Ярмарке Мастеров есть прекрасная возможность совершенно бесплатного продвижения – это персональный Блог и Публикации и мастер-классы в Журнале. Попробуйте усилить эту позицию и рассказывать о новостях, акциях, тонкостях ремесла, а также делиться своим мастерством и экспертным мнением в Журнале. Не секрет, что это значительно увеличивает трафик (в том числе из поисковиков) и привлекает покупателей.
Опровержение на плохой отзыв
Пончо получила. Довольна! Очень красивый. Прекрасная работа.А Ираида тогда не отвечала, так как болела и не выходила на связь. Приношу свои извинения за нетерпение. Всем рекомендую у этого мастера заказывать пончо!
Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
обман,мошенники
самые злостные нарушения на ярмарке от модераторов от них полностью зависят продажи ваших работ и их видение клиентом, деньги теперь все, первый план перекупка, цеховая продукция ,называют себя прям таки бренд,команда “ручная работа” за три рубля и народ ведется, на мастеров забили , попробуйте реального мастера найти на ям почти все разбежались , ярмарка теперь просто барахолка Достоинства:
- много мало
Недостатки:
- мало много
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас.
Размещение товаров массового производства на платформе запрещено Правилами. Так как на сайте нет полной премодерации, не всегда удается выявить и заблокировать такие товары сразу после их размещения. Поэтому мы просим вас о содействии — если вы нашли массовый товар, нажмите кнопку “Пожаловаться” на странице товара. Мы проведем проверку — запросим фото и видеодоказательства процесса изготовления и заблокируем магазин, если выяснится, что он продаёт перекуп.
Ярмарка Мастеров объединяет очень разные магазины, среди которых есть и большие производства. Поэтому если изделия представляют художественную ценность, но были выполнены с использованием машинного оборудования (например, был использован токарный или фрезерный станок), а магазин является юридическим лицом, такие товары не блокируются.
Если у вас будут конкретные предложения, мы обязательно учтем их при планировании дальнейших разработок.
Непонятный сайт
Я-покупатель. Вынуждена выразить, мягко говоря недоумение, изменившимся сайтом ЯМ. До НГ выбрала себе ряд товаров, желая приобрести к 8 марта. Включаю ЯМ, корзина пуста, а, самое главное, не могу найти переписку с мастерами, которым я отправила вопросы и просьбы. ГДЕ ИСКАТЬ ПЕРЕПИСКУ???
Здравствуйте! Возможно, вы вошли в другой аккаунт.
Пожалуйста, свяжитесь со Службой заботы, мы поможем разобраться в проблеме!
Разочарование в этой площадке
Ярмарка мастеров разочаровала:
1. Аккаунт был удален, а автоплатеж по-прежнему снимают. Связаться с ними никак, потому что логин и пароль уже недействительны.
2. Оплата тарифа была за 60 позиций, фактически не дали возможность разместить 60 товаров, а около 20
3. Не было не одной продажи за пол года
4. Ужасное приложение, очень кривое и косое, работает на 3 – Достоинства:
- Не забывают снимать деньги за свои услуги. Плюс для компании ярмарка мастеров
Недостатки:
- . Аккаунт был удален, а автоплатеж по-прежнему снимают. Связаться с ними никак, потому что логин и пароль уже недействительны.
- 2. Оплата тарифа была за 60 позиций, фактически не дали возможность разместить 60 товаров, а около 20
- 3. Не было не одной продажи за пол года
- 4. Ужасное приложение, очень кривое и косое, работает на
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Вы можете связаться со Службой заботы по электронной почте, написав нам на Email
Поможем разобраться в интерфейсе.
Возникающие проблемы невозможно решить. Связи и контактов нет. Магазин оплачиваю, рекламу оплачиваю.
Ставлю самую низкую оценку. Элементарного уважения нет. Несколько раз пыталась написать и сообщить о возникшей проблеме в контекстной рекламе. Не показываются 10 картин. Только 9. Странная работа с клиентами. Не всегда понятные правила ярмарки. Достоинства:
- Можно показать картины
Недостатки:
- Возникающие проблемы решать невозможно, так как нет никакой связи. Пишу как на деревню дедушке. Ответов нет. Или невозможно отправить сообщение.
Здравствуйте! Очень жаль, что вам не удалось связаться со Службой заботы.
Пожалуйста, напишите нам на почту . Также для оперативной связи вы можете использовать онлайн-чат на платформе, чат для продавцов и чат-бот для всех клиентов в Telegram.
Как получить помощь в чат-боте или в онлайн-чате Telegram:
Нажмите на оранжевую иконку онлайн-чата на странице вашего магазина.
Нажмите на иконку Telegram — голубой кружок со значком самолётика — для перехода в чат-бот или на иконку с сообщениями для перехода в онлайн-чат
https://allfordollcom.livemaster.ru/
https://allfordollcom.livemaster.ru
Антик-Фарфор КУКЛЫ (DollyDoll)
Не порядочный продавец. Отказывается принимать покупки до их оплаты покупателем. Кидает людей на деньги. Обещает выслать посылку в результате отправляет только спустя две недели.
В правилах магазина есть услуга как возможность отдожить купленную куклу а затем докупить ещё и отправить. Так продавец откладывает первую покупку а затем начинает вымогать деньги за хранение.
Все отзывы у нее хорошие так… https://allfordollcom.livemaster.ru
Антик-Фарфор КУКЛЫ (DollyDoll)
Не порядочный продавец. Отказывается принимать покупки до их оплаты покупателем. Кидает людей на деньги. Обещает выслать посылку в результате отправляет только спустя две недели.
В правилах магазина есть услуга как возможность отдожить купленную куклу а затем докупить ещё и отправить. Так продавец откладывает первую покупку а затем начинает вымогать деньги за хранение.
Все отзывы у нее хорошие так как она заставляет их оставлять в противном случае вы покупку уже не получите.
Были ситуации когда продавец давала не существующие треки отслеживания посылок а затем говорила что за работу почты ответственность не несёт.
Напишите людям которые оставили ей хорошие отзывы и убедитесь, что она мошенница.
И отзывы у нее закончилось 2021 годом Недостатки:
- Много обмана
Здравствуйте!
Сожалеем, что возникла данная ситуация. Рекомендуем обратить внимание на сервис Онлайн-оплата. В этом случае переписка минимальна, вы оплачиваете товар банковской картой онлайн и получаете доставку от наших партнеров. Если вы не получите заказ, деньги автоматически вернутся на ваш счет.
Увидела случайно логотип ЯМ и вспомнила свой заброшенный аккаунт
Сходила, посмотрела на него – 11 лет и 1 месяц на Ярмарке Мастеров. Я)) Счётчик там видите ли. А с 2014 я туда ни ногой.
Бессовестные люди встречаются везде, конечно. Но если человек (или компания) ХОЧЕТ быть честным – возможности найдутся.
На данном сайте я была и Мастером, и Покупателем. Как у Мастера не было ни единой претензии, никаких недовольных покупателей. А… Сходила, посмотрела на него – 11 лет и 1 месяц на Ярмарке Мастеров. Я)) Счётчик там видите ли. А с 2014 я туда ни ногой.
Бессовестные люди встречаются везде, конечно. Но если человек (или компания) ХОЧЕТ быть честным – возможности найдутся.
На данном сайте я была и Мастером, и Покупателем. Как у Мастера не было ни единой претензии, никаких недовольных покупателей. А вот как Покупателя меня озадачил некий магазин шляпных болванок (Москва). Муж изготавливает болванки, а жена (видимо) – ведёт переписку и занимается отправками. Купила я у них две болванки, одна из них разборная. Получаю коробку на почте, дома вскрываю – мама дорогая: всё болтается в этой коробке, тяжёлые деревянные детали колбасились друг о друга всю дорогу из Москвы. Пишу той умной женщине: как так, ваш муж сделал такую работу, я вам заплатила такие деньги – неужели на всё это наплевать?.. Ей, короче, наплевать было. Ярмарке Мастеров – точно так же. Долго переписывалась с “поддержкой” помню, но всё впустую. Никто ни за что отвечать в той моей проблеме НЕ ЗАХОТЕЛ. Ну и чёрт с вами. Не попадайтесь мне на глаза больше, а то ещё что-нибудь вспомню.
Магазин “Вещички с антресольки”- мошенница
Хозяйка магазина “Вещички с антресольки” прислала за 4500руб грязную с жирными пятнами блузу из “натурального шелка” С ДЫРКОЙ НА ГРУДИ(!!!!!), прикрытой брошкой. О дырке в объявлении не говорилось.Размер не соответствует описанию совсем. Деньги возвращать отказывается, мотивируя это тем, что это винтаж. Но винтаж и дырявые вещи понятия разные. Эту вещь носить нельзя.Только выбросить. Утверждает , что на фото пятен нет,… Хозяйка магазина “Вещички с антресольки” прислала за 4500руб грязную с жирными пятнами блузу из “натурального шелка” С ДЫРКОЙ НА ГРУДИ(!!!!!), прикрытой брошкой. О дырке в объявлении не говорилось.Размер не соответствует описанию совсем. Деньги возвращать отказывается, мотивируя это тем, что это винтаж. Но винтаж и дырявые вещи понятия разные. Эту вещь носить нельзя.Только выбросить. Утверждает , что на фото пятен нет, но фото сделаны специально издали и не в том ракурсе. Она точно знала о дырке и теперь прикидывается. МОШЕННИЧЕСТВО!
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите об этой проблеме в Службу заботы о клиентах: https://www.livemaster.ru/questions или на почту
Harmonia, Казань изделия из якобы дерева
На днях пыталась заказать тортовницу (состоит из 2 частей ; ножка и верхний круг) в этом чудном магазине www.livemaster.ru/warmw88d Harmonia, Казань. Перед заказом обсудили все детали, в частности спросила про материал, мне ответили – сосна. И у них в профиле изделия из якобы дерева. Внесла предоплату и все же решила ещё раз уточнить про материал. И тут оказалось,… На днях пыталась заказать тортовницу (состоит из 2 частей ; ножка и верхний круг) в этом чудном магазине www.livemaster.ru/warmw88d Harmonia, Казань. Перед заказом обсудили все детали, в частности спросила про материал, мне ответили – сосна. И у них в профиле изделия из якобы дерева. Внесла предоплату и все же решила ещё раз уточнить про материал. И тут оказалось, что верхняя и основная часть тортовницы, тот самый круг из МДФ. Это за 2200 р, на минутку. Поначалу я была настроена дружелюбно и думала, что сможем договориться, чтобы все же сделали из дерева, но тут их понесло… И мне было сказано (почти цитирую) 1. Они не обязаны указывать из чего сделаны их изделия (шок-контент) 2. Кто я такая, чтобы диктовать им цены (это к моим словам, что за МДФ 2200 много и если бы предупредили, не было бы заказа) 3. Раз я смею хотеть дерево, то они вообще не примут мой заказ 4. Я смешная и мое мнение никому не интересно (хамство низкой пробы) Сказать, что я обалдела от такого потока безкультурия и токсичности это ничего не сказать. Но теперь просто счастлива, что все же отменила заказ. Абсолютно не хочется иметь дома дело рук подобных. Крайне НЕ рекомендую.
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Рекомендуем покупать товары с Онлайн-оплатой. Это обезопасит вас от неприятных покупок. Товары на сайте отмечены зеленым щитом.
Отсутствие помощи, поддержки
На сайте зарег. несколько лет, выбор продукции от мастеров большой, единственный плюс. Служба поддержки не помогает от слова Совсем.Моя ситуация-открыла магазин, загрузила 3 товара для пробы….но по факту при нахождении моего магазина, для пользователей пишется, что у продавца 0 товаров…..чтоб обнаружить что в магазине товары на самом деле есть, нужно зайти в этот магазин…только кто ж пойдёт в магазин где… На сайте зарег. несколько лет, выбор продукции от мастеров большой, единственный плюс. Служба поддержки не помогает от слова Совсем.Моя ситуация-открыла магазин, загрузила 3 товара для пробы….но по факту при нахождении моего магазина, для пользователей пишется, что у продавца 0 товаров…..чтоб обнаружить что в магазине товары на самом деле есть, нужно зайти в этот магазин…только кто ж пойдёт в магазин где нет товаров… На 5 заявок/жалоб/просьб о помощи, был один ответ”почистите кэш..”, естественно это не помогло, 2ю неделю пишу в эту службу заботы и ни ответа ни привета , мой магазин показывает ноль товаров..Продавать новичкам через данный сайт- не реально.
Не советую данную площадку.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. В Службу заботы о клиентах ежедневно поступает множество обращений и наши модераторы стараются отвечать на них в порядке очереди. Если вам так и не ответили, пожалуйста, напишите нам на почту: и опишите проблему. Мы обязательно разберемся.
Участились случаи мошенничества
Меня обманули на Ярмарке Мастеров за последние 3 месяца два раза. Первый раз прислали стул с браком, второй раз -после того как не смогли изготовить кресло описанного в магазине образца, не вернули задаток в размере 13250 руб. При этом это продавцы с рейтигом 5 звезд,- Много стульев и Modesta. Администрация сайта не отвечает за своих продавцов, не смотря на… Меня обманули на Ярмарке Мастеров за последние 3 месяца два раза. Первый раз прислали стул с браком, второй раз -после того как не смогли изготовить кресло описанного в магазине образца, не вернули задаток в размере 13250 руб. При этом это продавцы с рейтигом 5 звезд,- Много стульев и Modesta. Администрация сайта не отвечает за своих продавцов, не смотря на обращения. Будьте аккуратны!!!
Здравствуйте!
Рекомендуем вам совершать покупки только с оплатой на сайте. Это обезопасит вас от подобных ситуаций.