Красота и здоровье

Интернет-магазин Духи.рф отзывы

Ждешь подтверждения заказа неделями

Ждешь подтверждения заказа неделями

Запахи делают нашу жизнь ярче!

Запахи делают нашу жизнь ярче!

Запахи делают нашу жизнь ярче!

Все отлично

Хорошая находка

Отличный магазин

Отличный магазин

Отличный магазин

Отличный магазин

Меня устраивает всё-всё-всё...

Меня устраивает всё-всё-всё...

Меня устраивает всё-всё-всё...

Меня устраивает всё-всё-всё...

Очень хороший магазин парфюмерии

Прекрасный магазин!

Мария Старкова

Мария Старкова 4 мин 58 сек назад Узнала о интернет-магазине пару лет назад, но все, что хотела было доступно в офлайн, а сейчас появилась потребность и воспользовалась магазином.. Гигантсткий выбор ароматов, возможность купить крошечный объем и понять нужен тебе флакон или нет и сэкономить кучу денег. Быстрая доставка и разными способами. Теперь трудно не покупать здесь постоянно) Очень довольна ! Достоинства:

  1. выбор, цены, пробники, доставка

Недостатки:

  1. Не обнаружила

Все отлично

Никита Т.

Никита Т. 3 часа 4 мин назад Заказывал в данном магазине впервые. Заказал около 10 позиций отливантов, какие-то для сравнения с тем, что имею в оригинальных флаконах. Доставка была около 5 дней. Все пришло хорошо запаковано, и, на удивление, качество приятно порадовало. Заказ 23137511. UPD: заказал с аккаунта жены уже во второй раз, пришло еще быстрее чем в первый раз. Пришли оригинальные пробники MFK и Orlov Paris…. Заказывал в данном магазине впервые. Заказал около 10 позиций отливантов, какие-то для сравнения с тем, что имею в оригинальных флаконах. Доставка была около 5 дней. Все пришло хорошо запаковано, и, на удивление, качество приятно порадовало. Заказ 23137511. UPD: заказал с аккаунта жены уже во второй раз, пришло еще быстрее чем в первый раз. Пришли оригинальные пробники MFK и Orlov Paris. Уже собираю корзину для третьего заказа.

Шикарный магазин во всех смыслах!!!!

Гость

Гость пятница, 3 марта Узналао магазине из роликов на Youtube, но сделала заказ ,когда очень захотелось аромат начала века, которого не найдешь в оффлане. Заказ пришел очень быстро, менеджеры при оформлении очень доброжелательны и внимательны. Теперь смогу благодаря отливантам познакомиться с многими историческими ароматами ,спасибо магазину за такую уникальную возможность.Очень довольна ,что узнала о этом магазине. Достоинства:

  1. Огромный выбор, удобная доставка, отливанты, цены.

Недостатки:

  1. Не обнаружила.

Приятное впечатление от сотрудничества

Пожалуйстина Кристина

Пожалуйстина Кристина четверг, 2 марта Давно посматривала на данный парфюмерный ИМ, но каждый раз покупки не случалось по разным обстоятельствам. А тут внезапно появилась очередная любовь с первого вздоха, внезапные деньги на эту любовь, приятная цена в ИМ и, как бонус, промокод с 15% скидкой для новых клиентов магазина. Ну что же, это судьба.
Что могу сказать о плюсах самого магазина. Во-первых, очень большой выбор брендов….
Давно посматривала на данный парфюмерный ИМ, но каждый раз покупки не случалось по разным обстоятельствам. А тут внезапно появилась очередная любовь с первого вздоха, внезапные деньги на эту любовь, приятная цена в ИМ и, как бонус, промокод с 15% скидкой для новых клиентов магазина. Ну что же, это судьба.
Что могу сказать о плюсах самого магазина. Во-первых, очень большой выбор брендов. Во-вторых, наличие отливантов разного объема (от 2 мл. до 10 мл.), что позволяем ознакомиться с парфюмом за относительно небольшую стоимость и решить, стоит ли покупать в дальнейшем флакон. В-третьих, быстрая обратная связь и сроки оформления/доставки (конкретно об этом расскажу ниже).
Теперь о самом заказе. В него вошел один полноразмерный флакон и четыре отливанта.
Парфюм оригинальный. Немного волновалась по поводу протекающих отливантов, о которых прочитала в группе ВК, но подобной проблемы со мной не случилось. Изначально были небольшие сомнения по поводу отливанта Attar Collection, так как он показался тихим и нестойким, но через пару недель оказалось, что парфюм набрал силу. Никогда не верила в отстаивание ароматов, но получилась какая-то магия.
Также за заказ получила в подарок пробники парфюма. Бонус приятный, но выбор был маленький и ни с одним не угадала.
Оформление заказа заняло 2 дня. Доставку (заняла 5 дней) выбрала курьерскую с оплатой наличными при получении, о чем в последствии очень пожалела. Забрать из пункта выдачи Boxberry заказ смогла бы на 2 дня раньше и, самое главное, не пришлось бы караулить курьера, так как плановые даты доставки компания нарушает, а обратная связь очень долгая (перезвонили через 9 часов после запроса). Но тут уже вины ИМ никакой нет.
Отзыв составлен по первому впечатлению, но в дальнейшем планирую продолжать сотрудничество.
P.S. также в магазине имеется бонусная система, но бонусы начисляются только за покупку полноразмерных флаконов.

Подделка, хуже

Гость

Гость среда, 1 марта Привезли подделку, нет это даже не подделка, что то резкое и вонючее, близко не напоминает запах оригинала. Заказывала Туалетную воду Versace Eau Fraiche для мужа. Ранее пользовались этой парфюмерией. Наглость какая, так обманывать клиентов. Освежитель воздуха для туалета приятней пахнет. Очень жаль, что ваше фирма таким путем зарабатывает деньги. Всем знакомым “разрекламирую” ваш сайт. Репутацию зарабатывают годами, а вот… Привезли подделку, нет это даже не подделка, что то резкое и вонючее, близко не напоминает запах оригинала. Заказывала Туалетную воду Versace Eau Fraiche для мужа. Ранее пользовались этой парфюмерией. Наглость какая, так обманывать клиентов. Освежитель воздуха для туалета приятней пахнет. Очень жаль, что ваше фирма таким путем зарабатывает деньги. Всем знакомым “разрекламирую” ваш сайт. Репутацию зарабатывают годами, а вот ….. достаточно один раз. Удачи вам в вашем бизнесе.

Всё привезли в срок, оригинал

Гость

Гость понедельник, 27 февраля заказывал дорогостоящий парфюм на юбилей жены. Привезли, оригинал. Боялся что не успеют привезти в срок, но выбрал нужную дату и доставили вовремя. Все в целости, коробка в порядке. Аромат прекрасен, жена рада. [i Достоинства:

  1. в сроки оригинал

Недостатки:

  1. нет

Ждешь подтверждения заказа неделями

Мария

Мария понедельник, 27 февраля Отзыв по поводу заказа с Духи.Рф. Больше с этим интернет-магазином связываться не буду. Сделала заказ 20 февраля, со мной связались только сегодня – 27 февраля (хотя менеджер отвечал, что 1-2 дня подтверждают заказ). А отзыв на сайте Духи РФ удалили. 7 дней не могли дать ответ и подтвердить заказ и в итоге позиции нет на складе…. Отзыв по поводу заказа с Духи.Рф. Больше с этим интернет-магазином связываться не буду. Сделала заказ 20 февраля, со мной связались только сегодня – 27 февраля (хотя менеджер отвечал, что 1-2 дня подтверждают заказ). А отзыв на сайте Духи РФ

Интернет-магазин Духи.рф - Ждешь подтверждения заказа неделями

Интернет-магазин Духи.рф - Ждешь подтверждения заказа неделями

удалили. 7 дней не могли дать ответ и подтвердить заказ и в итоге позиции нет на складе. Ужасная работа сотрудников.

Отзыв о Интернет-магазин Духи.рф: Ждешь подтверждения заказа неделями

Отзыв о Интернет-магазин Духи.рф: Ждешь подтверждения заказа неделями

Мой любимый магазин. Прийду в него еще много раз! Люблю ароматы! Без них нет жизни! Вот так!

Ирина

Ирина пятница, 24 февраля

smile

smile

Скоро 8 марта! И так хочется надеть новый аромат. А магазин предоставляет возможность приобрести отливанты, чтобы не купить кота в мешке!!!

wink

Достоинства:

  1. Оригинальная продукция

Недостатки:

  1. Их просто нет!

Запахи делают нашу жизнь ярче!

79015115257

79015115257 вторник, 21 февраля Магазин парфюмерии с огромным выбором. Цена ниже чем у конкурентов, к тому же накопительный дисконт, скидки. Присутствует бесплатная доставка в регионы. Упаковано все отлично. Буду постоянным покупателем. Рекомендую.

Отзыв о Интернет-магазин Духи.рф: Запахи делают нашу жизнь ярче!

Отзыв о Интернет-магазин Духи.рф: Запахи делают нашу жизнь ярче!

Отзыв о Интернет-магазин Духи.рф: Запахи делают нашу жизнь ярче!

Хороший магазин

Ирина

Ирина вторник, 21 февраля Заказывала в данном магазине впервые, хотя наслышана об этом магазине давно. Брала два аромата полноразменых Woman in Gold By Kilian и Angels’ Share By Kilian, а также отливант Hermes L’ambre Des Merveilles. Доставка быстрая, все пришло в сохранности. Цена приемлемая, товар оригинальный.За покупку в качестве подарков были выбраны три пробника Burberry Brit Rhythm, Paco Rabanne Olympea Intense, Dolce… Заказывала в данном магазине впервые, хотя наслышана об этом магазине давно. Брала два аромата полноразменых Woman in Gold By Kilian и Angels’ Share By Kilian, а также отливант Hermes L’ambre Des Merveilles. Доставка быстрая, все пришло в сохранности. Цена приемлемая, товар оригинальный.За покупку в качестве подарков были выбраны три пробника Burberry Brit Rhythm, Paco Rabanne Olympea Intense, Dolce & Gabbana 3 L’imperatrice. Начислены бонусы. . Достоинства:

  1. Приемлемые цены, качественный товар, быстрая доставка, товар хорошо упакован

Недостатки:

  1. Снижающаяся скидка, если не оставлять заказы в определенные сроки. Бонусные баллы сгорают через полгода. Лично меня это к покупке не стимулирует. Бонусы сгорают и вероятность того, что спустя полгода я пойду совершать следующую покупку в другом магазине, с более выгодными условиями возрастает.

Очень нравится

Катерина

Катерина понедельник, 20 февраля Приобретаю товар на этом сайте третий раз, очень довольна ценой и качеством. Доставка быстрая и бесплатная. Советовала подруге, он тоже покупает второй раз духи, впечатление положительное.

Все отлично

Алексей

Алексей пятница, 17 февраля Заказал сразу 2 аромата и 1 отливант. Все пришло в те сроки которые указаны на сайте. Качество доставки отличное. Каждый аромат был упакован в пупырчатую пленку и никаких сколов на коробках даже не было. Разнообразие товаров в данном магазине на все 100%, имеются даже ароматы которых нет в розничных магазинах.

Отзыв о Интернет-магазин Духи.рф: Все отлично

Отличный магазин

Олеся

Олеся пятница, 17 февраля Заказывала в магазине Духи.рф впервые. Что очень приятно на первый заказ предоставили скидку 15%. Все присланные духи являются 100% оригиналами, проверяла по батч-кодам. Во время транспортировки возникла проблема с транспортной компанией, так служба поддержки сайта отлично сработала и отправила заказ другой транспортной компанией. Спасибо за сотрудничество, обязательно вернусь к вам еще! Достоинства:

  1. Широкий ассортимент, приятные цены, скорость отправки и вежливость персонала

Недостатки:

  1. не обнаружила

Мой фаворит! Моя новая любовь

Бородина Мария

Бородина Мария среда, 15 февраля Очень долго сомневалась можно ли доверять и заказывать здесь парфюм, всегда это делала в магазинах, за границей и тп. Но в связи с событиями последнего года пришлось пересмотреть варианты закупок парфюма. Подруга давно уже «сидит» на закупках только на духах.рф и первый свой флакон заказала через нее. Мне понравилось и цена, и качество и все, все, все… теперь я на… Очень долго сомневалась можно ли доверять и заказывать здесь парфюм, всегда это делала в магазинах, за границей и тп. Но в связи с событиями последнего года пришлось пересмотреть варианты закупок парфюма. Подруга давно уже «сидит» на закупках только на духах.рф и первый свой флакон заказала через нее. Мне понравилось и цена, и качество и все, все, все… теперь я на веки клиент духи.рф. Только как бы остановиться и покупать поменьше, так как цены огонь, и моя коллекция за год очень быстро увеличилась))) удачи вам ребята, главное держите цены и качество продукта!!! Достоинства:

  1. Ассортимент-цена-качество-быстрая доставка

Недостатки:

  1. Пока не нашла)))

Отличный магазин

Александр

Александр понедельник, 13 февраля Отличный магазин и приложение. Быстрая доставка различными способами. Начисление бонусов. Возможность купить отливант на пробу, не покупая большой флакон. Рекомендую!

большой выбор в Духи РФ

не модный

не модный суббота, 11 февраля Есть из чего выбрать. Быстрая сборка и отправка. Особенно актуально для небольших населенных пунктах где в магазине нет возможности выбора парфюма. Достоинства:

  1. выбор

Недостатки:

  1. не заметил еще

Хорошая находка

Гость

Гость суббота, 11 февраля В черную пятницу 2022 я случайно заглянул в один сетевой магазин с парфюмеией и там купил себе недорогой аромат от Бандераса, потому что по скидке 🙂 Так начался мой интерес к парфюмерии, я стал смотреть обзоры и искать что мне лучше подойдет, в процессе на ютюбе увидел интересный канал духи.рф и зашел на их сайт. У них можно покупать отливанты… В черную пятницу 2022 я случайно заглянул в один сетевой магазин с парфюмеией и там купил себе недорогой аромат от Бандераса, потому что по скидке 🙂 Так начался мой интерес к парфюмерии, я стал смотреть обзоры и искать что мне лучше подойдет, в процессе на ютюбе увидел интересный канал духи.рф и зашел на их сайт. У них можно покупать отливанты 2-10 мл, чтобы распробовать аромат особо не тратясь. Решил попробовать. Отливанты ароматов приходят в защищенных атомайзерах, в заказе каждый предмет приходит обернутым в пузырчатую пленку. На первый заказ дали скидку 15%. По оригинальности сомнений не было, парфюмы звучат как магазинные и некоторые со временем меняют нотки ароматов как в них задумано, раскрываются У меня уже было два заказа отливантов и миниатюрных флаконов. Сейчас набираю список на третий.

Интернет-магазин Духи.рф - Хорошая находка

Отзыв о Интернет-магазин Духи.рф: Хорошая находка

Отличный магазин

Igor

Igor среда, 8 февраля Узнал об этом магазине на одном youtube канале. Сначала сомневался заказывать парфюм онлайн, но посмотрев обзоры на youtube и почитав отзывы решил оформить заказ.Т.к. заказывал для себя, чтобы не переплачивать взял 2 тестера по 100 мл (Givanchy и Zadig Voltaire). По сути тоже самое, только картонная упаковка не презентабельная (просто белая) и на…

Интернет-магазин Духи.рф - Отличный магазин

Интернет-магазин Духи.рф - Отличный магазин

Интернет-магазин Духи.рф - Отличный магазин

Интернет-магазин Духи.рф - Отличный магазин

Узнал об этом магазине на одном youtube канале. Сначала сомневался заказывать парфюм онлайн, но посмотрев обзоры на youtube и почитав отзывы решил оформить заказ.Т.к. заказывал для себя, чтобы не переплачивать взял 2 тестера по 100 мл (Givanchy и Zadig Voltaire). По сути тоже самое, только картонная упаковка не презентабельная (просто белая) и на флаконе написано “Not for sale”. Ещё на сайте магазина указывают, что некоторые тестеры без колпачков, но у меня было всё норм. 

Товар пришёл через 3 дня. Посылка была хорошо упакована, всё было в порядке и на месте. В подарок положили 2 пробника по 2 мл. По качеству парфюма тоже вроде всё хорошо, хотя на 100% утверждать не могу, т.к. ранее этими ароматами не пользовался, поэтому запах помню только по затестам в Лэтуаль и Рив Гош. 

Ещё один плюс, что при первом заказе тебе дают скидку 15% + 300 буносов (300 рублей). В общем первой покупкой здесь доволен, посмотрим как дальше будет. Достоинства:

  1. Большой ассортимент, цены, тестеры, скидки, быстрая доставка, удобная оплата

Недостатки:

  1. не нашёл

Отзыв о Интернет-магазин Духи.рф: Отличный магазин

Отзыв о Интернет-магазин Духи.рф: Отличный магазин

Отзыв о Интернет-магазин Духи.рф: Отличный магазин

Отзыв о Интернет-магазин Духи.рф: Отличный магазин

Разочарование

Юлия

Юлия воскресенье, 5 февраля Муж заказал мне на сайте вот эту туалетную воду – https://духи.рф/catalog/women/Givenchy/Oblique-Play#response
Эта вода “Givenchy Oblique Play” давно снята с производства, я её очень любила и обрадовалась, когда нашла.
Но прислали “Givenchy Oblique Fast Forward”, а это совершенно другой аромат.
Мы написали на сайт, там проверили информацию и поняли, что действительно туалетной воды “Givenchy Oblique Play” у них нет, покупку мы отослали обратно, деньги…
Муж заказал мне на сайте вот эту туалетную воду – https://духи.рф/catalog/women/Givenchy/Oblique-Play#response
Эта вода “Givenchy Oblique Play” давно снята с производства, я её очень любила и обрадовалась, когда нашла.
Но прислали “Givenchy Oblique Fast Forward”, а это совершенно другой аромат.
Мы написали на сайт, там проверили информацию и поняли, что действительно туалетной воды “Givenchy Oblique Play” у них нет, покупку мы отослали обратно, деньги нам вернули, извинившись за ошибку.
Конечно, очень хорошо, что вернули деньги, НО информация о том, что такие духи можно купить на сайте, является ложью. И все отзывы, которые там написаны именно на другой аромат, то есть многие годы магазин продает другой аромат под видом “Givenchy Oblique Play”.
Мы хотели оставить отзыв у них на сайте, но наш отзыв отклонили. Мы связались с магазином и попросили убрать заведомо ложную информацию о парфюме с сайта, ведь таких духов у них нет. Информацию не убрали, то есть магазин так и продолжает обманывать людей, продавая им совершенно другой парфюм.

Приятно удивил

Jenya

Jenya пятница, 3 февраля Заказала духи на подарок маме, заказ пришел очень быстро, в упаковке, товар качественный. Очень большой выбор парфюмерии, сделала второй заказ, тоже все быстро и качественно, плюс хорошая бонусная программа

smile

Достоинства:

  1. Большой выбор, быстрая доставка, качество и удобный личный кабинет

Недостатки:

  1. нет

Меня устраивает всё-всё-всё…

Смирнова Ирина

Смирнова Ирина пятница, 3 февраля С недавних пор увлеклась парфюмерией, причем, по большей части, нишевой. Да, удовольствие не из дешёвых. Но для меня это удовольствие удовольствий. Сайт выручает тем, что стоимость заветных флаконов по сравнению с офлайн магазинами в 1,5-2 раза ниже, ассортимент в те же 1,5-2 раза шире, ну и, с бонусной программой совсем радостно получать заветные флаконы! По оригинальности продукции нареканий никаких, и… С недавних пор увлеклась парфюмерией, причем, по большей части, нишевой. Да, удовольствие не из дешёвых. Но для меня это удовольствие удовольствий. Сайт выручает тем, что стоимость заветных флаконов по сравнению с офлайн магазинами в 1,5-2 раза ниже, ассортимент в те же 1,5-2 раза шире, ну и, с бонусной программой совсем радостно получать заветные флаконы! По оригинальности продукции нареканий никаких, и полноразмеры, и монобрендовые наборы отливантов сомнений в качестве не вызывали. На сегодняшний день у меня 4 реализованных заказа, пятый в пути. Доставка также в пределах разумного, дольше 5 дней до Екатеринбурга с момента оформления заказа еще не ждала. Еще один большой плюс вижу в скорости оформления заказа (1-2 дня) и возможности оплатить заказ при получении курьеру. Если бы еще был вариант оплаты Долями или Подели – я бы сказала, что меня магазин устраивает на 200% из 100)) Еще один нюанс – обратная связь, был момент, требовалось уточнить детали внешнего вида флакона в формате ТЕСТЕР. Это по правилам магазина можно выяснить только после оформления заказа. Тут также проблем нет: оформила заказ – описала в поддержке просьбу – оператор уточняет детали в переписке или по звонку – далее либо отменяешь заказ, либо подтверждаешь отправку. В моем случае, шалость удалась, тестер оказался с дизайнерской крышкой, повезло, купила. В целом, впечатления только положительные.

Интернет-магазин Духи.рф - Меня устраивает всё-всё-всё...

Интернет-магазин Духи.рф - Меня устраивает всё-всё-всё...

Интернет-магазин Духи.рф - Меня устраивает всё-всё-всё...

Интернет-магазин Духи.рф - Меня устраивает всё-всё-всё...

Отзыв о Интернет-магазин Духи.рф: Меня устраивает всё-всё-всё...

Отзыв о Интернет-магазин Духи.рф: Меня устраивает всё-всё-всё...

Отзыв о Интернет-магазин Духи.рф: Меня устраивает всё-всё-всё...

Отзыв о Интернет-магазин Духи.рф: Меня устраивает всё-всё-всё...

Отличный магазин

Пётр

Пётр 1 февраля, 2023 год Здравствуйте не первый раз заказываю парфюмерию в Духи.рф всегда всё на высоте быстрое составление и обработка заказа ,оригинальность товара ,бонусы и подарки.Спасибо, удачи Вам.

biggrin

biggrin

biggrin

Лучший онлайн-магазин парфюмерии

Ник

Ник 30 сентября, 2022 год По-моему мнению духи. рф лучший на данный момент, могу выделить ещё рандеву*, но он проигрывает по ассортименту товаров и отсутствию отливантов и приложения. Понятный интерфейс, ничего лишнего. Сделал более 10 заказов, практически нет никаких нареканий. Парфюмерия оригинальная. Доставка различная, никаких проблем не возникает. Есть довольно интересный ютуб канал. Приятные цены при хорошем курсе доллара). Можно найти довольно редкие парфюмы. Есть… По-моему мнению духи. рф лучший на данный момент, могу выделить ещё рандеву*, но он проигрывает по ассортименту товаров и отсутствию отливантов и приложения. Понятный интерфейс, ничего лишнего. Сделал более 10 заказов, практически нет никаких нареканий. Парфюмерия оригинальная. Доставка различная, никаких проблем не возникает. Есть довольно интересный ютуб канал. Приятные цены при хорошем курсе доллара). Можно найти довольно редкие парфюмы. Есть возможность приобретения отливантов(2,5,10мл), а также остатка в флаконе Рекомендую его своим друзьям. Единственное приложение с багами, но рано или поздно пофиксят. Достоинства:

  1. Ассортимент, цены, отливанты и остаток во флаконе, ютуб канал.

Недостатки:

  1. Приложение

Где заказ?

Юлия

Юлия 21 июня, 2022 год Заказ оформила 15 мая 2022, 16 мая пришла ссылка на оплату, которую я и оплатила. 21 мая решила отследить заказ, а его нет. Написала сообщение с данным вопросом, на что мне ответили что оплата поступила и ориентировочно сегодня будет собран заказ. Постойте, на сайте указана доставка 6-7 дней, так заказ ещё не отправлен в течении 5 дней после оплаты. Это… Заказ оформила 15 мая 2022, 16 мая пришла ссылка на оплату, которую я и оплатила. 21 мая решила отследить заказ, а его нет. Написала сообщение с данным вопросом, на что мне ответили что оплата поступила и ориентировочно сегодня будет собран заказ. Постойте, на сайте указана доставка 6-7 дней, так заказ ещё не отправлен в течении 5 дней после оплаты. Это я когда его получу? Не факт что сегодня отправят.

Менедежры и отношение к клиентам

Анастасия

Анастасия 13 мая, 2022 год Оформила заказ № 22175398 12.05.22 г. Доставка была на 14.05. С утра 13.05 заказ был подтверждён по телефону, сказали, что ссылка на оплату будет скоро направлена. В течение дня ссылки так и не дождалась. В 14.45 набрала инет-магазин с просьбой направить эту самую ссылку для оплаты. Внятного мне ничего не ответили, сказали, что ссылки формируются после резервирования и до конца… Оформила заказ № 22175398 12.05.22 г. Доставка была на 14.05. С утра 13.05 заказ был подтверждён по телефону, сказали, что ссылка на оплату будет скоро направлена. В течение дня ссылки так и не дождалась. В 14.45 набрала инет-магазин с просьбой направить эту самую ссылку для оплаты. Внятного мне ничего не ответили, сказали, что ссылки формируются после резервирования и до конца дня она обязательно придёт.
В итоге в 18.37 приходит ссылка, в 19.02 я её увидела, сразу произвела оплату и тут же, следом, получила смс-оповещение от Духи. рф о том, что “Оплата по заказу не поступила” и доставка перенесена на 17.05. Звоню в колл-центр, менеджер Валерия (добавочный 150 или что-то вроде того) в течение 13 минут в ультимативной форме мне доказывает, что они ничем не могут помочь, что есть вариант отмены заказа, что ссылку они отправили в 16.00 и не их проблема что я “что-то вовремя не получила”. Компромиссов никаких быть не может, вариантов с изначальной доставкой на 14.05 – тоже, переключить меня на непосредственное руководство, безусловно, нет возможности, написать им по электронной почте – тоже (только “info” в помощь). В итоге менеджер положила трубку, сказав, что “наш разговор ни к чему не приведёт”. О как ! Клиентоориентированность 80-го уровня. Магазин неплохой – здесь претензий нет, но с таким отношением к клиентам и подобными менеджерами – товарищи, это дно. Не моя вина, что письмо мне пришло не вовремя, и – да, не вина магазина – также, но адекватное восприятие и готовность к компромиссам априори должна присутствовать, а не швыряние трубок на том конце провода.

Торговля просроченной продукцией

Валерий

Валерий 18 февраля, 2022 год Несоветую заказывать миниатюры , у них явно прошел срок годности, схожесть с ароматами стоящими на полках сетевых магазинов есть , но никакой стойкости , аромат спертый, выдохшийся . Недостатки:

  1. Просроченный парфюм

очень большой выбор духов

irina

irina 5 ноября, 2021 год Мне понравился этот интернет магазин, очень большой выбор духов и даже отливантов. Доставка всегда быстрая и связаться с магазином можно 24 часа в сутки.

спасибо магазину “Духи РФ” за быструю доставку и качественный парфюм

Ирина

Ирина 9 октября, 2020 год Здравствуйте! Хочу оставить очередной отзыв о своем заказе, сделанном в интернет- магазине “Духи.РФ” . Во-первых, это настоящая находка для любителей парфюма. Не у всех есть возможность познакомиться с ароматом в магазинах. Через “Духи .РФ” такая возможность есть у всех!
Во- вторых, вкусы у всех разные. на каждой коже ароматы раскрываются индивидуально. Чтобы понять, как звучит аромат, в “Духи.РФ” не обязательно…
Здравствуйте! Хочу оставить очередной отзыв о своем заказе, сделанном в интернет- магазине “Духи.РФ” . Во-первых, это настоящая находка для любителей парфюма. Не у всех есть возможность познакомиться с ароматом в магазинах. Через “Духи .РФ” такая возможность есть у всех!
Во- вторых, вкусы у всех разные. на каждой коже ароматы раскрываются индивидуально. Чтобы понять, как звучит аромат, в “Духи.РФ” не обязательно покупать полноценный флакон, достаточно заказать пробники, отливанты в мини флакончиках .
ну и в-третьих, вся продукция у магазина оригинальная! Наверное этот пункт надо было поместить на первое место)
Поэтому я продолжаю свое знакомство с ароматами именно через магазин “Духи .РФ”.
Достоинства:

  1. качество продукции, огромный выбор редких ароматов, быстрая доставка, система бонусов

Недостатки:

  1. пока не обнаружены

магазин парфюмерии

Наталья

Наталья 2 февраля, 2020 год Пользуюсь услугами магазина второй год, очень довольна, цены и качество приятно радуют. Сомнений в оригинальности продукции пока не было. Подруги тоже кстати перешли на него, по моей рекомендации и тоже все в восторге) Достоинства:

  1. Приятные цены, быстрая доставка, удобная оплата

Недостатки:

  1. не нашла

Очень хороший магазин парфюмерии

Анна Терещенко

Анна Терещенко 24 сентября, 2019 год Заказываю в Интернет-магазине Духи.рф уже много раз и всегда довольна качеством продукции.

В этот раз заказала Versace Bright Crystal в edp.
Здесь всегда оригинальная парфюмерия, не подделка. Всем рекомендую этот магазин. Достоинства:

  1. Широкий ассортимент, качество, быстрота доставки

Недостатки:

  1. Их нет

Отзыв о Интернет-магазин Духи.рф: Очень хороший магазин парфюмерии

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Кнопка «Наверх»