Кухонный двор отзывы

Хочу выразить благодарность службе доставки!

Юра Малышев 8 мин 24 сек назад Очень пунктуальные люди. Накануне вечером позвонили мне, уточнили время, приехали даже чуть раньше (с утра). И занесли все аккуратно, хотя у меня в доме как назло сломался лифт (благо этаж 2-й)

Ужасная кухня

Леся понедельник, 4 июля Сделали заказ на большую кухню со всей техникой еще в феврале. Оплатили все, включая увеличенную предоплату за технику, якобы для брони. Кухню не могу получить до сих пор. Косяки начиная с не верных размеров (выездной дизайнер Ринат забыл указать выводы под кухню и пропал), заканчивая фурнитурой, которая вчера тоже не подошла. Менеджера нового мне так и не назначили. Звоню в… Сделали заказ на большую кухню со всей техникой еще в феврале. Оплатили все, включая увеличенную предоплату за технику, якобы для брони. Кухню не могу получить до сих пор. Косяки начиная с не верных размеров (выездной дизайнер Ринат забыл указать выводы под кухню и пропал), заканчивая фурнитурой, которая вчера тоже не подошла. Менеджера нового мне так и не назначили. Звоню в разные отделы и добиваюсь хоть какого – то ответа. Контачу уже и с производством, и с юристам, и с отделом сервиса, все без толку. План кухни не дают. Дают только общий, что внутри кухни, включая нестандартные угловые конструкции, ты сама будь добра пометь ручкой, подпиши, отсканируй и отправь, иначе не докажешь. Технику недовезли. Пришлось заказать новую, по новым ценам и другого дизайна. Сборщики и доставка приезжали дважды и оба раза разводят руками, косяки от размеров до фурнитуры. У меня на кухне кусками стоит мебель встроенная, невстроенная, и та, что не подошла, и ее нужно выбросить. Все, что предлагает мне “кухонный двор”, это снова оформить письменную претензию, коих у меня уже миллион. Мне пришлось научиться понимать, что такое фасады, фальш панели, планки, переходники, а также как помечаются все детали в накладных, чтобы хоть как – то контролировать то, что в очередной раз не отгрузили. Зато оплату внесите сразу, еще до отгрузки, будь – те добры. А остальное довезем, не переживайте. Может через год, может через два. а пока “готовьте на костре”.

Хорошая кухня , мне понравилось

Попов Филипп среда, 29 июня Нормальный салон, брали тут кухню дважды, 2 года назад для моей матери и месяц назад нам с женой. Мама кухней довольна, ей сделали вместительную, как она и хотела, верхние шкафы 2 в уровня. Цвет подобрали под её вкус, там было несколько вариантов оттенков фасадов… Мы заказали похожую кухню, но фасады матовые, с покрытием против царапин и отпечатков пальцев. Вчера нам… Нормальный салон, брали тут кухню дважды, 2 года назад для моей матери и месяц назад нам с женой. Мама кухней довольна, ей сделали вместительную, как она и хотела, верхние шкафы 2 в уровня. Цвет подобрали под её вкус, там было несколько вариантов оттенков фасадов… Мы заказали похожую кухню, но фасады матовые, с покрытием против царапин и отпечатков пальцев. Вчера нам её установили. Установили кстати оперативно, только за монтаж встроенной техники пришлось платить, потому что заказывали её не в КД. Если б купил технику в КД, монтаж бы был бесплатно, но я поздно узнал об этом.

Про салон в Санкт-Петербурге на пр-те Славы

Ирина вторник, 28 июня Заказали кухню, позавчера собрали, до сих пор восторг до небес. Дизайнер Ольга учла все пожелания и предложила наилучшие варианты, получилось то, о чем мечтала лет 10. Лучше быть не может. Благодарю ☺️

Купила тут очень красивую кухню голубого цвета) в стиле модерн.

Ефимова Милана понедельник, 27 июня Правда на выставочном образце было слишком много глухих шкафчиков, я хотела ещё добавить открытых полок и застекленных зон и мне пошли навстречу. Получилось очень здорово! На изготовление кухни ушло недели 4, по срокам все было соблюдено. За день до доставки со мной созвонились, договорились об удобном времени. Кухню привезли утром в 9.00, установили к вечеру. Мастера даже забрали крупный мусор,… Правда на выставочном образце было слишком много глухих шкафчиков, я хотела ещё добавить открытых полок и застекленных зон и мне пошли навстречу. Получилось очень здорово! На изготовление кухни ушло недели 4, по срокам все было соблюдено. За день до доставки со мной созвонились, договорились об удобном времени. Кухню привезли утром в 9.00, установили к вечеру. Мастера даже забрали крупный мусор, приятно)

Только положительные отзывы!

Светлана понедельник, 27 июня Долго выбирала у кого заказать уютную, современную кухню и остановилась на Кухонном дворе. Получилось всё так как хотела. Сервис отличный на всех этапах, всё во время привезли и установили. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне!

Хорошая кухня , мне понравилось

Ланова Полина пятница, 24 июня я сначала полазила по сайту кд, присмотрела пару кухонь под свой бюджет, потом позвонила в наш рязанский салон на высоковольтной, спросить есть ли в наличии. оказалось что есть, я туда поехала посмотреть на них вживую. в итоге остановилась на одной из них, с покрытием антицарапным ибо с маленьким ребенком это обязательно. фасады и правда противовандальные, испытали в жизни) но кстати… я сначала полазила по сайту кд, присмотрела пару кухонь под свой бюджет, потом позвонила в наш рязанский салон на высоковольтной, спросить есть ли в наличии. оказалось что есть, я туда поехала посмотреть на них вживую. в итоге остановилась на одной из них, с покрытием антицарапным ибо с маленьким ребенком это обязательно. фасады и правда противовандальные, испытали в жизни) но кстати один фасад привезли позже, при установке выяснились что не довезли деталь, но мы от этого не сильно пострадали)

Живём и радуемся!

Людмила четверг, 23 июня В Кухонный двор на Дмитровском ш. д. 42 пришла по рекомендации коллеги. Думала, зайду просто прицениться. Но уйти без кухни уже не смогла. 1) Большой выставочный зал. Кухни на любой вкус, стиль, цвет, форму. Когда все варианты можно вживую увидеть, пощупать – это плюс. 2) Индивидуальный подход. Менеджер Страхова Ольга помогла определиться с цветом и предложила белый глянец выделить… В Кухонный двор на Дмитровском ш. д. 42 пришла по рекомендации коллеги. Думала, зайду просто прицениться. Но уйти без кухни уже не смогла. 1) Большой выставочный зал. Кухни на любой вкус, стиль, цвет, форму. Когда все варианты можно вживую увидеть, пощупать – это плюс. 2) Индивидуальный подход. Менеджер Страхова Ольга помогла определиться с цветом и предложила белый глянец выделить матовым графитом. Получилось стильно. За шкаф для посуды отдельное спасибо! 3) Замерщик. С каких только точек он не сделал замеры! Все расчертил цветными ручками: газовую трубу, удаленность и высоту подоконника, чтобы конфликта с открыванием дверей не было и т.д.. Как будто проектировал космический корабль.)) Все учтено и зафиксировано на 5 баллов. 4) Доставка. Несмотря на то, что мы находимся за 40 км от МКАД, суббота, дачники, пробки – ребята приехали строго в оговоренное время, все аккуратно занесли, ровненько поставили, сфотографировали, трогать/передвигать не велели, откланялись и уехали. 5) Сборка. Спасибо сборщику Петру: все аккуратно делал, предварительно уточнял что куда и как мне надо, мусор/коробки убирал, пылесосил, подметал. А также, спасибо сборщику Сергею Придатько. Я даже подумала, что он ранее был хирургом)). Пришел, в свои тапочки переобулся, руки вымыл, своим полотенцем вытерся, расстелил на столе защитную пленку, чтобы стол не поцарапать, разложил инструменты от большего к меньшему, несколько раз фасад примерил, повесил, отрегулировал. Все с чувством, толком, расстановкой. ))
Очень удобно то, что кухню мы делали на даче и все работы были проведены исключительно в выходные дни. Не пришлось отпрашиваться с работы и мотаться из города за город и обратно.
Не все было идеально, но общей картины от работы команды Кухонного двора недочеты не испортили. 1) При доставке не довезли 10 ручек 2) Два фасада меня не удовлетворили по качеству и были отправлены на переделку. Мы брали фасады покрытые пленкой ПВХ, на торцах пленка была н

е плотно приклеена, образовались воздушные пузырьки. Все переделали/довезли без вопросов. Да – это заняло какое-то время, но менеджеры сервисного центра были всегда на контакте. В качестве «комплимента» за доставленные неудобства – бесплатное тех.обслуживание. Достоинства:

1. профессионализм и сервис на всех этапах

Недостатки:

1. пока не обнаружено

В общем, заказала и не пожалела.

Дара Бектаева вторник, 21 июня Заказывала в Кухонном дворе кухню Адриана Винтер. По материалам проконсультировалась с менеджером, она мне рассказал про все свойства, про износостойкость, про опыт других покупателей, про практичность – все таки кухня белая, и я сомневалась в том что она будет практичной, а не просто красивой… В уходе она довольно проста, никаких проблем. Ее точно стоило подождать дополнительную недельку (изготавливали немного… Заказывала в Кухонном дворе кухню Адриана Винтер. По материалам проконсультировалась с менеджером, она мне рассказал про все свойства, про износостойкость, про опыт других покупателей, про практичность – все таки кухня белая, и я сомневалась в том что она будет практичной, а не просто красивой… В уходе она довольно проста, никаких проблем. Ее точно стоило подождать дополнительную недельку (изготавливали немного дольше, чем планировалось изначально).

Только положительные впечатления

Светлана понедельник, 20 июня Очень грамотный и вежливый персонал, причем это касается и простых рабочих. Раньше мне приходилось сталкиваться только с грубоватыми установщиками, которые между собой не прочь и матюкнуться, и их не смущало ни присутствие хозяев, ни их детей… А тут попались очень хорошие рабочие, акккуратененько занесли всю мебель на 3й этаж без лифта, не ругались между собой во время установки, да и… Очень грамотный и вежливый персонал, причем это касается и простых рабочих. Раньше мне приходилось сталкиваться только с грубоватыми установщиками, которые между собой не прочь и матюкнуться, и их не смущало ни присутствие хозяев, ни их детей… А тут попались очень хорошие рабочие, акккуратененько занесли всю мебель на 3й этаж без лифта, не ругались между собой во время установки, да и справились быстро, уже к вечеру кухня была готова. А еще вынесли за собой большой мусор, мне осталось только протереть мебель и пол. Впечатления только положительные, благодарю. Достоинства:

1. грамотный персонал, хорошие рабочие, быстрая установка кухни

Недостатки:

1. нет

Спасибо за профессионализм

Павел понедельник, 20 июня Хочется выразить благодарность команде салона Кухонный двор, расположенного по адресу Дмитровское шоссе д.42. Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера Жукову Ольгу, которая несмотря на огромное количество вопросов оставалась всегда приветливой и помогала нам. Выбирали компанию исходя из того, что компания давно на рынке и имеет свое собственное производство. Сотрудники очень клиент ориентированные, на всех этапах работы с заказом оказывали всевозможную помощь…. Хочется выразить благодарность команде салона Кухонный двор, расположенного по адресу Дмитровское шоссе д.42. Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера Жукову Ольгу, которая несмотря на огромное количество вопросов оставалась всегда приветливой и помогала нам. Выбирали компанию исходя из того, что компания давно на рынке и имеет свое собственное производство. Сотрудники очень клиент ориентированные, на всех этапах работы с заказом оказывали всевозможную помощь. Так же хочется отметить четко выстроенный системный подход, каждый этап сопровождается звонком, с клиентом все согласовывается, мебель проходит контроль качества.

С дизайнером из КД вышло просто бесподобно!

Милана пятница, 17 июня Круто что в салоне Кухонный Двор можно вызвать дизайнера домой. Мне хотелось чего то необычного, но я сама не знала чего конкретно и как это все реализовать… С дизайнером все стало на свои места, он подобрал мне мебель с учетом моих предпочтений и самого помещения. И в итоге у меня кухня с такими фишками, как барная стойка, зона для отдыха… Круто что в салоне Кухонный Двор можно вызвать дизайнера домой. Мне хотелось чего то необычного, но я сама не знала чего конкретно и как это все реализовать… С дизайнером все стало на свои места, он подобрал мне мебель с учетом моих предпочтений и самого помещения. И в итоге у меня кухня с такими фишками, как барная стойка, зона для отдыха и работы за ноутом.. К хорошему быстро привыкаешь, всего месяц пользуюсь своей новой кухней, а уже не знаю, как раньше жила без такой вот правильной организации пространства! Достоинства:

1. можно вызвать дизайнера на дом

Недостатки:

1. нет

Результатом довольны

Лора четверг, 16 июня В КД нам сделали кухню, что называется, “под ключ”. Помимо самой мебели мы тут приобрели встроенную технику и водоочиститель. По ценам предварительно сравнили, на технику и фильтры для воды цена плюс минус одинаковая везде, но т.к. мы заказали это все в КД, установка для нас была бесплатной. Изготовление кухни заняло чуть больше месяца, привезли ее на несколько дней позже чем… В КД нам сделали кухню, что называется, “под ключ”. Помимо самой мебели мы тут приобрели встроенную технику и водоочиститель. По ценам предварительно сравнили, на технику и фильтры для воды цена плюс минус одинаковая везде, но т.к. мы заказали это все в КД, установка для нас была бесплатной. Изготовление кухни заняло чуть больше месяца, привезли ее на несколько дней позже чем было оговорено, но нам заранее позвонили, извинились и сказали о задержке. Договорились на другую дату, тогда уже привезли четко в срок. Результатом довольны Достоинства:

1. хорошая кухня, нормальные цены, бесплатная установка встроенной техники, если покупаешь в КД

Недостатки:

1. задержали изготовление на несколько дней

Договор 68-Н5-10-01-22-02

Мария 8 июня, 2022 год Очень хочется сказать огромное спасибо коллективу КД Дмитровский (менеджеру Светлане Рябцевой, доставщикам мебели и техники, установщикам Мейджян Григорию и Палий Виталию) за помощь в приобретении кухни моих желаний, всё было подобрано с учетом всех моих пожеланий и даже с бонусами в виде скидок, установили аккуратно, быстро, если и были какие-то маленькие проблемочки, то они решались очень оперативно. Ещё раз большое… Очень хочется сказать огромное спасибо коллективу КД Дмитровский (менеджеру Светлане Рябцевой, доставщикам мебели и техники, установщикам Мейджян Григорию и Палий Виталию) за помощь в приобретении кухни моих желаний, всё было подобрано с учетом всех моих пожеланий и даже с бонусами в виде скидок, установили аккуратно, быстро, если и были какие-то маленькие проблемочки, то они решались очень оперативно. Ещё раз большое спасибо всем кто принимал участие в подборе, изготовлении, доставке и установке моей любимой кухни

Все очень плохо

И. 6 июня, 2022 год Нет, нет и еще раз нет. Очень жаль ,что именно там заказала. Польстилась на выбор столешницы и именно 3 раз привозят с браком , квартира больше месяца в коробках, просрочка второй месяц. Отзыв самый плохой. Достоинства:

1. Нет.

Недостатки:

1. 1. Если новая квартира и требуется перенос розеток все платно, за установку по договору 35 тр. + пришлось по факту еще почти 20 тр доплачивать.
2. 2. Уже месяц как привезли , но не могут установить, низ кухни собран кое как , верх нет ,т.к столешницу привозили 2 раза с браком, жду еще 2 недели когда в 3 раз когда сделают на фабрике;
3. 3. Все коробки от не собранной кухни дома, все заставлено, доставляет неудобства уже второй месяц;
4. 4. Все оплачено, а дождаться не могу с марта месяца, а уже июнь на дворе;
5. 5. По доставке, сразу оговаривала, что машины строго по размерам, итог с меня же просят доплату за грузчиков, машина не прозодит в паркинг. ;
6. 5.Постоянно приходится отпрашиваться с работы на целый день, в итоге что-то всегда не так;
7. Когда закончится сборка и доставка ,большой вопрос.
8. Не рекомендую, дорого , нет качества, несоблюдение сроков полнейшее.

Нам понравилось

Влада 6 июня, 2022 год Заказывали кухню ,все понравилось! Фурнитура хорошая,качество на высшем уровне. Кухня смотрится просто просто отлично. Мы очень довольны.

Хорошее качество, есть моменты, которые стоит улучшить

Кирилл 5 июня, 2022 год Заказывал здесь кухню для новостройки в январе 2022.

Понравилась работа менеджера вначале. Менеджер уделила нам много внимания, была вежлива, все подробно рассказала и показала, угощали кофем, конфетами и шампанским

.

После заключения договора менеджер стала отдаляться, менее заинтересовано отвечать на наши вопросы. Однако с нашими вопросами помогали другие контактные лица Кухонного двора.

Не понравилось, отсутствие возможности задать вопросы по креплениям или расположениям точек… Заказывал здесь кухню для новостройки в январе 2022.

Понравилась работа менеджера вначале. Менеджер уделила нам много внимания, была вежлива, все подробно рассказала и показала, угощали кофем, конфетами и шампанским

.

После заключения договора менеджер стала отдаляться, менее заинтересовано отвечать на наши вопросы. Однако с нашими вопросами помогали другие контактные лица Кухонного двора.

Не понравилось, отсутствие возможности задать вопросы по креплениям или расположениям точек воды / розеток сборщикам.

У строительной бригады, занимавшейся ремонтом, были вопросы, на которые всегда выдавались отсканированные схемы с правками, выполненными ручкой, или пункты правил из договора. Однако, более подробно получить обратную связь о корректности разметки на живом объекте спросить некого. Когда приходил замерщик, он не дал ни одного комментария по разметке точек выхода воды или электричества, хотя мог бы поправить неточности.

Кухня у нас Г-образная, на стене слева была установлена шумоизоляция из панелей SoundGuard (за ними бетонная стена), в связи с чем нас попросили сделать “укрепление” стены (вырезать фрагмент шумоизоляции под крепление верхних шкафчиков и вставить ДСП в несколько слоев). Сборщики осмотрев стену – сказали, что в этом не было необходимости и вешать шкафчики было бы можно и без этого, так как стена была крепкая и крепеж проходил сквозь панели SoundGuard.

В итоге, из-за того, что нельзя было связаться с сборщиками до установки – пришлось заглушить дополнительные точки воды под стиральную машину / посудомойку. И пришлось зря потратиться на “укрепление” стены.

Кухня пришла в большом количестве коробок (в каждой коробке уже собранные элементы кухни), обратите внимание, что до сборки это нужно где-то хранить, а также не трогать до сборщиков, несколько дней мы вовсе не заходили в коробочный лабиринт

Сами сборщики – отличные ребята, собрали все быстро, профессионально. За собой прибрались, даже выбросили часть коробок, сами приобрели все необходимое, все показали и рассказали.

Один шкафчик нам привезли от чужой кухни, в связи с чем мы еще месяц ждали чтобы нам привезли и установили наш шкафчик. На этот период времени нам пришлось хранить чей-то чужой шкафчик, что доставило небольшие неудобства.

Кухня на гарантии – 1.5года, что не может не радовать, так как спустя некоторе время после установки кухни у нас начала выпадать подсветка. Менеджер обещала, после обращения в поддержку, в скором времени устранить эту проблему.

А в общем и целом, качеством, внешним видом, удобством и результатом очень довольны. Персонал вежливый и тактичный.

Кухонный двор могу порекомендовать друзьям, но только обратив внимание на шероховатости, c которыми пришлось столкнуться!

Заказывала кухню Ханна Натив

Виктория Лапина 3 июня, 2022 год Заказывала кухню Ханна Натив в феврале 2022 года, в марте ее уже установили. Правда примерно неделя была задержки, но меня предупредили об этом. Доставили потом уже в назначенный день, по времени не опоздали, приехали к 9, поэтому к вечеру установка кухни была уже завершена. Сборщики даже мусор за собой убрали.

Кухня нравится, удалось купить с хорошей скидкой

Воронова Алина 2 июня, 2022 год Правда привезли ее в задержкой на пару дней, но мне это было не критично, поэтому не суть. По деньгам все устроило, прописали каждый пункт, что сколько стоит, поэтому сюрпризов не было

Много интересных выставочных образцов, есть из чего выбрать.

Малышев Василий 1 июня, 2022 год Менеджеры не навязчивые, хвостом не ходят, так что можно спокойно посмотреть кухни и обратиться к сотрудникам если уже понадобится. Народу было немного когда я приезжал, но может это из за того что будний день, не знаю как там у них по выходным

Отличное качество от производителя

Надежда 31 мая, 2022 год Это моя третья кухня от этого производителя Никаких нареканий , ни к материалам, сборке Все устроило , даже цена Заказывала в салоне на Дмитровском шоссе , хочу выразить особую благодарность менеджеру Татьяне за профессионализм, сопровождение самого заказа , на все реагировала быстро и грамотно Кухни долговечные, рекомендую эту компанию всем своим друзьям , они прошли проверку воеменем

Кухня мечты ?

Анастасия 25 мая, 2022 год Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв по работе салона на Каширском шоссе и менеджера Рустама. Наша задумка воплотилась в жизнь, благодаря этому салону, а также высокой компетентности менеджера. Кухня получилась волшебной! Мы начали создавать проект где-то 13-15 февраля, запустили все в производство 26 февраля. Не смотря на все сложности, с которыми столкнулись без исключения ВСЕ в это время, мы получили… Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв по работе салона на Каширском шоссе и менеджера Рустама. Наша задумка воплотилась в жизнь, благодаря этому салону, а также высокой компетентности менеджера. Кухня получилась волшебной! Мы начали создавать проект где-то 13-15 февраля, запустили все в производство 26 февраля. Не смотря на все сложности, с которыми столкнулись без исключения ВСЕ в это время, мы получили нашу кухню в срок, ничего не о доплачивали. Команда супер профессиональная, начиная от менеджера, заканчивая грузчиками и установщиками. Единственный момент – у нас задержался холодильник, стоял на границе, но менее чем через месяц от обозначенной даты мы его таки получили.

Гарнитур от кухонного двора!

Виталий 14 мая, 2022 год Заказывали кухонный гарнитур в конце февраля. Номер заказа 68- H5-18-01-22-01 Отдельное спасибо менеджеру Светлане Рябцевой из салона в г. Москве Дмитровское ш. 42. Очень доходчиво всё объяснила, помогла с подбором гарнитура, смогла найти оптимальное сочетания шкафов и потоки для нас. Технику так же заказывали в КД. С техникой правда вышел косяк, доставили всё, кроме варочной панели. На момент доставки… Заказывали кухонный гарнитур в конце февраля. Номер заказа 68- H5-18-01-22-01 Отдельное спасибо менеджеру Светлане Рябцевой из салона в г. Москве Дмитровское ш. 42. Очень доходчиво всё объяснила, помогла с подбором гарнитура, смогла найти оптимальное сочетания шкафов и потоки для нас. Технику так же заказывали в КД. С техникой правда вышел косяк, доставили всё, кроме варочной панели. На момент доставки выбранный нами Bosh уже не завозили в Россию. Но менеджер по работе с клиентами Кристина Коровкина предложила нам заменить нашу выбранную панель, на другую и подобрала несколько аналогичных по характеристикам вариантов других производителей. Мы выбрали Электролюкс. Панель довозили позже и установили в день доставки. В целом нам всё понравилось, работу оцениваем на отлично! Всё материалы качественные, кухней очень довольны. Достоинства:

1. Качественные материалы и фурнитура. Большой ассортимент.

Работа менеджера

Гость 11 мая, 2022 год Заказывали кухню в КД в Подольске 25 февраля 2022 году. К кухне претензий нет, все сделано очень хорошо и красиво. Но вот как работают менеджеры, это просто ужас. Нам досталась Долгова Галина, в самом начале все рассказала показала, а когда к нам приехали собирать кухню, то нам говорят надо оплатить, за вырезание мойки и разеток…. Заказывали кухню в КД в Подольске 25 февраля 2022 году. К кухне претензий нет, все сделано очень хорошо и красиво. Но вот как работают менеджеры, это просто ужас. Нам досталась Долгова Галина, в самом начале все рассказала показала, а когда к нам приехали собирать кухню, то нам говорят надо оплатить, за вырезание мойки и разеток. На что Долгова Г. после обращения к ней сказала, ой забыла вам сказать и представить расценки за доп. услуги, я вам пришлю сейчас. Т.е. это было сказано не заранее, а поставлено просто перед фактом. Дальше было веселее, на мои вопросы мне никто не отвечал в Вотсаппе и заблокировали. При посещении салона, мнение уже у нее поменялось, что мы выкинули буклет с расценками за доп. услуги и что она нам все давала. Было написано письмо с жалобой на Долгову Г. в салоне и в электронном виде отправила на почту КД 15 апреля, но ответа никакого не было и нет. Недостатки:

1. Безответная работа менеджера

1 согласен

Защита прав Потребителей

Виктор 10 мая, 2022 год Ели вы пострадали от компании: Вам доставили некачественный товар, не доставляют товар в срок, не выполняют гарантийные обязательства, вскрылись существенные недостатки товара в процессе эксплуатации, помогу взыскать с компании денежные средства и защитить Ваши интересы.
Адвокат Сергеев Виктор Владимирович 8-926-340-10-07
Если Вас все устраивает, то поставьте хороший отзыв данной компании

Отличная кухня, благодарность сотрудникам!

Моисеева Надежда 4 мая, 2022 год Очень довольны установленной кухней от Кухонного двора. Менеджер Есаулкова Татьяна в салоне на Дмитровском шоссе дом 42 внимательно отнеслась и сделала все чудесно и недорого. Замерял кухню Стешов Роман-спасибо ему! Привезли Крылов Артем и Круглов Вячеслав, оперативно и в срок! Собирал Дрюков Роман-быстро и качественно. Наша маленькая кухня выглядит чудесно!

Отрицательно

Ольга 26 марта, 2022 год Отвратительная организация работы с клиентами. Определяешь дату и время прихода замерщика. В указанную дату и время никто не приходит. Звонишь в офис, узнаешь, причину отсутствия и клиента ставят в известность, что дата и время перенесена КД. При этом, без согласования и уведомления клиента. Никому не буду рекомендовать КД.

Салон который не заказывает кухни

Олеся 23 марта, 2022 год Заказал кухню в октябре 2021 г. Чистовые размеры дали в декабре 2021 г. Кухни до сих пор нет. На телефон нормально не отвечают отмазки одни. Приходили туда очень много не довольного народа кого то даже обманули на кредит он даже не знал что взял кредит пока не пришел платеж телефон его есть также есть если понадобится. Одну женщину там встретили… Заказал кухню в октябре 2021 г. Чистовые размеры дали в декабре 2021 г. Кухни до сих пор нет. На телефон нормально не отвечают отмазки одни. Приходили туда очень много не довольного народа кого то даже обманули на кредит он даже не знал что взял кредит пока не пришел платеж телефон его есть также есть если понадобится. Одну женщину там встретили по размерам типа не подошла кухня тоже ждет исправлений типа( мы там просто пол дня провели и спрашивали у всех). По нашей ситуации что нам не поставили кухню результата нет. Созванивались не посредственно с фабрикой КД. Там сначала попытались нам помочь заказа на фабрике нет и не было. Созвонились с фабрики как я понимаю с Мокроусовой и потом с нами перестали общаться. Куратор по Самаре Лусине созвонилась с нами один раз после отправления жалобы на сайте КД. Потом тоже перестала с нами общаться. Ходим в КД как на работу. Результатов нет только обещания. Написали претензию в КД и ИП Саркисян В.Х., дальше напишем сейчас в ЗПП потом в Полицию потом в суд. Потому что это мошенничество чистой воды. Пишите в ЛС на почту куда угодно всегда отреагируем @olsavval это телеграмм. Даже те кто забрали часть денег пришлось от кухни потому что привезли не то что было заказано (такие ситуации тоже были) Кто заказывает сразу уточняйте Ваш заказ на фабрике, составляйте приложения к договору то что Вас не устраивает, указывайте точные сроки и тд. Тоже хотим написать коллективный иск на мошенничество. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Берут деньги и потом тебя динамят кухни нет заказа нет и когда поставят или сделают тоже не известно.

Оценка работы конторы

Майорова О.В. 18 февраля, 2022 год Как оцениваю работу? Да никак!!! Нет слов, одно эмоции! Заказала и оплатила кухню в ноябре 2021 года! Все было согласовано и было известно какая будет столешница! Кухню доставили 31.01.21, собрали 1/3 и мастер сказал, что бы не снимать все опять при установки столешницы. Опять пришел мастер, замерил столешницу, обещали доставить ее через 3 недели (!), т.к. нет на складе!!!… Как оцениваю работу? Да никак!!! Нет слов, одно эмоции! Заказала и оплатила кухню в ноябре 2021 года! Все было согласовано и было известно какая будет столешница! Кухню доставили 31.01.21, собрали 1/3 и мастер сказал, что бы не снимать все опять при установки столешницы. Опять пришел мастер, замерил столешницу, обещали доставить ее через 3 недели (!), т.к. нет на складе!!! Как будто за 2 месяца нельзя было доставить! Сегодня сообщили, что опять нет и доставку перенесли на 10 марта!!!
Руководство вы пробовали жить без кухни? Если бы раньше знали ни за что не обратилась бы в эту шарашкину конторы!
Выбирайте кухню в любом другом месте!!! Не повторяйте ошибок!! Достоинства:

1. Нет вообще!

Недостатки:

1. Одни минусы

Кухонный двор , Москва, ТЦ Вива

Ольга 12 февраля, 2022 год Мы заказывали кухню в декабре 2021 г. Кухня очень понравилась, все сделано качественно. Хочу особенно поблагодарить менеджера Оксану, за внимательность, чуткость и потрясающее терпение. Проект кухни переделывала несколько раз без всяких замечаний, отвечала на звонки даже в свои выходные дни. Сборщики просто молодцы! Собрали все за один день, качественно и аккуратно. В общем, спасибо огромное всем участникам этого процесса.

Источник