Лаборатория КДЛ отзывы
Ужасная клиника
Приехала в клинику, сидит одна администратор медленная,прождёте час,ещё и говорит можете выбирать другую клинику если Вам что не нравится!персонал желает лучшего!не ходите в эту клинику!! Достоинства:
- Долго
Недостатки:
- Говорят не нравится идите в другое место
Как частная лаборатория одна из лучших
Цены держат средние по рынку. Я видал и дешевле, честно говоря. Но вообще, сервис здесь на высоком уровне, а еще без записи и очередей всегда принимают, так что чаще всего именно сюда обращаюсь. Пока что вроде особых претензий не имею.
Всегда точно в срок
Они и с ПЦР всегда оперативно вопрос решали. Дважды с женой в отпуск летали, сдавали в KDL мазки, ни разу не подвели со сроками получения результатов. Да и в точности исследований можно быть на все 100 уверенным. Врачи всегда без претензий.
Всё хорошо
Услуг много, скидки всякие предлагают. Мне не очень нравится, что для бесплатного приезда сотрудника домой надо набрать анализов на 1500 рублей. Но зато можно не переживать, что медсестра опоздает или как-то не так кровь возьмет. Очень вежливый персонал, профессионализм сразу чувствуется.
Хожу сюда, нравится
Лаборатория работает с раннего утра и до самого вечера без перерыва, так что я всегда успеваю забежать даже в будние дни. Конечно, цены не самые дешевые, но зато спокойненько приходишь всё сдаешь, а результаты потом на свою электронную почту получаешь. Никакой беготни.
Хорошая лаборатория с доступными ценами
Я двух дочек с самого младенчества сюда вожу. Тут очень хорошие медсестры, да и обстановка в целом спокойная. Нет криков, суеты, ругани и неприятного больничного запаха. Даже очереди особо-то никогда и не встретишь. С двумя детками максимум полчаса на всё уходит.
Для тех кому важен результат НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Сдала анализ на паратгормон в апреле и ровно через месяц в мае. Врач не смог посмотреть динамику так как даже биологическое значение нормы в двух анализах различается на 20 единиц. Позвонила в службу поддержки врач консультант сказал, что поменяли реагенты и теперь в анализе стоит не биологическая норма, а норма нового реагента и расчет идет по другому. О замене или… Сдала анализ на паратгормон в апреле и ровно через месяц в мае. Врач не смог посмотреть динамику так как даже биологическое значение нормы в двух анализах различается на 20 единиц. Позвонила в службу поддержки врач консультант сказал, что поменяли реагенты и теперь в анализе стоит не биологическая норма, а норма нового реагента и расчет идет по другому. О замене или разнице в реагенте никто не предупредил. Тогда как оценить конечный результат и от какого места нужно его расчитывать? Врач консультант сказал типа ну у вас гормон повышен и что вы еще хотите? Деньги, а это больше 1000 рублей отданы непонятно за что.
Посещаем KDL всей семьей
Лаборатория находится возле дома, поэтому всей семьей здесь сдаем анализы. Нас все устраивает: обслуживание, цены, сроки. К тому же медсестры быстро находят общий язык с маленькими детьми, что для меня является огромным плюсом, ведь у меня дети очень боятся уколов.
Большой спектр различных анализов
Периодически врач назначает большой пакет анализов, все сдаю в KDL. Здесь большой перечень различных анализов, есть все, что мне нужны. Да и цены меня вполне устраивают. А результаты анализов присылают в течение пары дней на электронную почту, что тоже удобно.
Все четко организованно
Анализы хожу сдавать только в KDL. Нравится как здесь все хорошо организованно. Сотрудники работают быстро, не собирая больших очередей. Даже если посетителей много, они хорошо с ними справляются. Отличная лаборатория для тех, кто ценит свое время. Результаты тоже присылают быстро.
сотрудники просто душки
Я мама двух маленьких детей, с ними сложно ездить в поликлинику и стоять в очередях. Поэтому я предпочитаю посещать KDL. Всё проходит максимально быстро. А ещё, сотрудники просто настоящее душки. Отвлекают детей, те не бояться сдавать кровь из пальчиков
анализы отображаются и в почте
Теперь хожу только в KDL особенно после того, как в другой лаборатории мне ошибочно перепутали анализы. В общем, тогда я чуть не поседела в свои 35 лет. В KDL конечно такого не допускают. Более того, все анализы отправляют тебе на почту сразу же после того, как они готовы. Такой сервис мне безусловно нравится.
Мне всё нравится.
Уже несколько лет имею одно неприятное заболевание и вынуждена постоянно контролировать своё состояние. Много лабораторий уже посетила, KDL среди них мой лидер. Сразу видно профессиональное обслуживание. Очень безболезненно берут всем инъекции. Медсёстры очень приветливые, заботливые, добрые. Ничего плохого припомнить не могу.
Нормальные цены, всё хорошо
Прайс на услуги более чем адекватный. Так еще сервис радует. Я подобного отношения к посетителям еще не встречал. Каждый человек в лаборатории приветливый и улыбчивый. Даже вечером был, и то ни одного недовольного лица не заметил, что типа пришел не вовремя.
Мне тут всё нравится
Цены по факту такие же, как и в прайсе на сайте. Сроки получения результатов соблюдаются очень строго. Сам персонал вызывает только положительные эмоции. Так что лаборатория отличная.
Никаких очередей
Быстро и без проблем. Приходишь, тебя регистрируют на ресепшен, сдаешь все, что нужно, и свободен. А результаты потом через указанное время на почту в письме придут. Наконец-то хоть где-то мне не пришлось часами сидеть в очереди из пенсионеров, которые никуда не спешат.
Отличная частная лаборатория
Приходила два раза, всё ок. Очереди не было, на ресепшен оформили очень оперативно. Не пришлось ждать медсестру, так что свободна была уже минут через 20. Персонал приветливый, на все вопросы отвечает развернуто и глаза не закатывает.
Безобразия в К Д Л
Я в феврале 22 года сдала анализы в Ярославле на ул.Свободы.Анализы дорогие!Один 14.000.Другой 29.000.Как я собирала деньги,жто другой вопрос!Какой кровью они мне достались!Один анализ был готов вовремя.А вот самого дорогого нет!
Вышли все сроки,а анализа нет.Как нет и лечения,т.к.этого анализа ждут гематологи!Наконец ,устав ждать,я поскандалила и потребовала обратно деньги.Чудо случилось.Анализ,которого не было неделю,появился за считанные часы.Но ДВА гематолога,прочитав анализы,сказали,что так не… Я в феврале 22 года сдала анализы в Ярославле на ул.Свободы.Анализы дорогие!Один 14.000.Другой 29.000.Как я собирала деньги,жто другой вопрос!Какой кровью они мне достались!Один анализ был готов вовремя.А вот самого дорогого нет!
Вышли все сроки,а анализа нет.Как нет и лечения,т.к.этого анализа ждут гематологи!Наконец ,устав ждать,я поскандалила и потребовала обратно деньги.Чудо случилось.Анализ,которого не было неделю,появился за считанные часы.Но ДВА гематолога,прочитав анализы,сказали,что так не бывает!Это взаимоисключающие результаты Надо переделать.Ну если я не иноплонетянин.ДВА,ДВА гематолога.И что же это такое?!Господа!Вы делаете анализы на коленке?Или пишите от фонаря?
Некомпетентное обслуживание
Сегодня, сдавая анализы, столкнулась с беспросветной некомпетентностью сотрудницы Касаткиной Екатерины Юрьевны. Хотелось бы, чтобы принимая заказ, сотрудник мог ответить на самые простые вопросы.
Сегодня сдавала анализы
В ресепшине сидят не компетатные девушки. Сначала они говорили о хорошей скидке а получилось сдала ещё дороже. Я бы не пошла в эту лабораторию врач насильно порекомендовал именно эту лабораторию видимо он получает какие то проценты от них. Никому не советую эту лабороторию.
Из плюсов там нет очереди нет людей. К сожалению это единственный плюс. Достоинства:
- Нет очереди
Недостатки:
- Все.
Много раз обращалась
Обращаюсь в KDL уже раз 10 и пока негативных моментов не возникало. Бывают ситуации когда у сотрудников плохое настроение или день не задался, но я в отличии от других людей на это не реагирую. Результаты анализов всегда точные и в срок.
Не знаю кому как.
Мой сын сдал тест в поликлинике 03.02.2022 тест отправили кдл получили ответ 10.02.22. Через скандал и хамством тест был отрицательным но всё симптомы были ковида когда приехали домой и увидели что вообще фамилию написали не правильно
Сомнительные анализы
Очень меня удивили результаты 19,10.21г сдала анализы на сумму 7500,когда их получила, то поразилась. Все было в норме, хотя только переболела ковидом. Так бы все и прошло, но анализ, В (BNP) всегда в 2 раза был выше нормы. Решила перездать в Евромеде, так и есть намного выше нормы. В КDL, есть врач, которая консультирует по вопросам, ответила, что свяжется… Очень меня удивили результаты 19,10.21г сдала анализы на сумму 7500,когда их получила, то поразилась. Все было в норме, хотя только переболела ковидом. Так бы все и прошло, но анализ, В (BNP) всегда в 2 раза был выше нормы. Решила перездать в Евромеде, так и есть намного выше нормы. В КDL, есть врач, которая консультирует по вопросам, ответила, что свяжется с Москвой и потом ответит. Ответ меня поразил, сказала, что у них все правильно, а анализы нужно сдавать в одном месте. Если он хороший, то везде будет хороший, так я думаю. Я ответила, что в результат остальных анализов тоже не верю. Всем своим друзьям показала эти анализы. У меня в КDL большая скидка!!! Но теперь забуду навсегда.
Приду сюда еще
В сравнении с обычной лабораторией в поликлинике это небо и земля. Очередей нет (2-3 человека это не очередь!). Цена адекватная плюс скидки есть. Персонал вежливый! И они действительно рады клиентам. Приду еще))
Клиника замечательная
Клиника замечательная. Все на современном уровне, чисто и красиво. Удобный график работы. Персонал приветливый и тактичный. Особенно понравилась медсестра, которая кровь брала. Аккуратненько и не больно. На месте от укола только царапинка осталась))
некомпетентный персонал
Пишу по свежим следам. Эта лаборатория находится буквально в двух шагах от моего дома. Поэтому и отправилась сдавать анализ именно туда. Немного смутило, что и накануне, когда я проходила мимо, там было абсолютно пусто. И это при том, что цены на анализы здесь пониже, чем в близлежащих лабораториях. Ну, видимо и не зря! Полное фиаско! Молодая лаборантка не сумела взять… Пишу по свежим следам. Эта лаборатория находится буквально в двух шагах от моего дома. Поэтому и отправилась сдавать анализ именно туда. Немного смутило, что и накануне, когда я проходила мимо, там было абсолютно пусто. И это при том, что цены на анализы здесь пониже, чем в близлежащих лабораториях. Ну, видимо и не зря! Полное фиаско! Молодая лаборантка не сумела взять кровь из вены. Сначала расковыряла левую руку, потом на правой руке начала искать вену непойми где, а потом предложила взять кровь из вены на кисти. У меня не самые лучшие вены, но за последние 10 лет не припомню такого непрофессионализма! Не так часто сдаю анализы, но проблем никогда не возникало. Рука болит до сих пор.
Некомпетентные сотрудники, получают результаты и не сообщают, уничтожают их
Вашу лабораторию мне рекомендовали как самую надежную, но оказалось, что в ней работают очень странные люди, некомпетентные, не умеющие слушать, анализировать, не желающие решить проблему, а желающие ее спрятать в дальний ящик, потому что компетенция им не позволяет быстро понять, как решить ее. И даже тот факт, что первый же заказ был размещен на сумму 20 000 рублей! – не… Вашу лабораторию мне рекомендовали как самую надежную, но оказалось, что в ней работают очень странные люди, некомпетентные, не умеющие слушать, анализировать, не желающие решить проблему, а желающие ее спрятать в дальний ящик, потому что компетенция им не позволяет быстро понять, как решить ее. И даже тот факт, что первый же заказ был размещен на сумму 20 000 рублей! – не повлиял на их желание решить проблему. На все вопросы я получала 1 заученную фразу 4 круга подряд!!!
Я сделала заказ на 20 000 рублей. Анализы пришли, кроме витамина Д. Сегодня звонит представитель KDL и говорит:
– У вас очень плохие результаты анализы, мы решили их переделать. Приходите в офис.
Я: – Они должны быть плохими, это нормально. Какие они?
– Не знаю.
– Тогда на основании чего вы приняли решение, что они плохие?
– Мне сказал врач, который делал анализ.
– Тогда узнайте у него, какие цифры. Они должны быть не в норме.
– Хорошо.
Через час звонит тот же оператор и говорит:
– У вас очень плохие результаты анализы, мы решили их переделать. Приходите в офис.
Я: – Мы же с вами о другом договаривались! Какие результаты анализа?
– Ой, не знаю. Сейчас соединю вас со врачом.
Врач:
-У вас очень плохие результаты анализы, мы решили их переделать. Приходите в офис.
Разговор с глухонемым!!!
Я начинаю снова требовать, уже в 3 раз!!! чтоб мне сказали результат, потому что он и должен быть плохим. Врач обещает перезвонить и исчезает.
Через час звоню в офис, там меня в грубой хамской форме посылают.
Звоню еще раз в офис, прошу соединить с руководством, меня переводят – В САРАТОВ!!! Совсем грубая насмешка!
Итог: прошел день, но результаты анализов я так и не узнала, знаю только, что они плохие. Я считаю, что это издевательство, причинение морального ущерба и физического ребенку – почему он должен снова давать колоть себе вену из-за маразма сотрудников KDL?
Ведь скорее всего анализ сделан верно с первого раза, но только потому, что врачу лаборатории показалось, что у ребенка не может быть плохого анализа (????), он принял решение уничтожить результат???
И это забота о маленьких пациентах? Какое право он имел решать за родителей? Какое право он вообще имел что-то решать? и почему консультанты не помогают от слова совсем??? Почему вы сами начали звонить, а потом просто перестали выходить на связь?? Это что за отношение такое???
Не загружают в Госуслуги
Сдала ПЦР, а эта клиника не отправила на Госуслуги результат теста. Из-за этого меня не приняли на госпитализацию. Отдала деньги на ветер и на операцию придется заново вставать в очередь. Деньги не возместили. Не советую эту левую лабораторию
Не загружают в Госуслуги
Сдала ПЦР, а эта клиника не отправила на Госуслуги результат теста. Из-за этого меня не приняли на госпитализацию. Отдала деньги на ветер и на операцию придется заново вставать в очередь. Деньги не возместили. Не советую эту левую лабораторию
результат на следующий день
Перед операцией нужно было сдать множество анализов. Удобно делать это в одном месте, чем я и решила воспользоваться. Быстрый забор материала и результат на следующий день, удобно.
