Компании

Мебель ТриЯ отзывы

Кровать в Калейдоскоп Новосибирск

Кровать в Калейдоскоп Новосибирск

Г***о из ТриЯ

Г***о из ТриЯ

Г***о из ТриЯ

Г***о из ТриЯ

Г***о из ТриЯ

Ужасное качество

Ужасное качество

Ужасное качество

Ужасное качество

Ужасное качество

У меня никаких ужасов и разбирательств с этой фирмой не было.

не выполняют условия договора

не выполняют условия договора

не выполняют условия договора

не выполняют условия договора

не выполняют условия договора

не выполняют условия договора

Ужасная мебель ТриЯ

Ужасная мебель ТриЯ

Ужасная мебель ТриЯ

Ужасная мебель ТриЯ

Ужас!!!Ужасов!!!

Гость

Гость 26 сек назад Заказывали мебель комод стелаж 2 шкафа пожалели шло 3 месяца пришло не всё в коробках у стелажа не хватает целой стенки, они говорят такого не может быть и могут выпустить за отдельную плату. Не чего не заказывайте у этих аутистов пожалейте нервы и деньги! Достоинства:

  1. Нету

Недостатки:

  1. Минус – создание этой компании

Отзывы по теме

Ужасная компания!!!!!!

Гость

Гость 4 января, 2024 год Самая отстойная компания !!!!! Не покупайте ничего здесь. Обратились в сентябре, мебель доставили в декабре!!!! И то не весь заказ) согласились , хоть бы забрать. При сборке выяснилось что комплектующие не от этого шкафа! Т.е еще ждать неизвестно сколько! Оператор ничего не решает, ссылаются на отдел контроля качества. 100000 раз пожалела уже . Не покупайте там ничего. Первый стол заказывала… Самая отстойная компания !!!!! Не покупайте ничего здесь. Обратились в сентябре, мебель доставили в декабре!!!! И то не весь заказ) согласились , хоть бы забрать. При сборке выяснилось что комплектующие не от этого шкафа! Т.е еще ждать неизвестно сколько! Оператор ничего не решает, ссылаются на отдел контроля качества. 100000 раз пожалела уже . Не покупайте там ничего. Первый стол заказывала через Яндекс, все хорошо было , напрямую лучше вообще не связываться!!!!!!

Покупка кухни

Гость

Гость 29 декабря, 2023 год Отвратительная компания. Наплевательскле отношении у клиенту. Обещали доставить кухню за 2 недели- при заказе все было в наличии. Итог-2 месяца. Так еще доставили пересорт. Часть позиций от другой коллекции. После подачи претензии на замену позиций, прошло 10 дней, приехал курьер и привез опять вообще не те позиции. После очередного звонка в службу качества, выяснятется то нужных позиций нет на складе…. Отвратительная компания. Наплевательскле отношении у клиенту. Обещали доставить кухню за 2 недели- при заказе все было в наличии. Итог-2 месяца. Так еще доставили пересорт. Часть позиций от другой коллекции. После подачи претензии на замену позиций, прошло 10 дней, приехал курьер и привез опять вообще не те позиции. После очередного звонка в службу качества, выяснятется то нужных позиций нет на складе. Нужно запускать производство. Срок изготовления 45 дней. Не связывайтесь с этой компанией, если вам дорого ваше время и ваши нервы.

Доставка кошмарная

Гость

Гость 18 декабря, 2023 год Заказали кровать 27 сентября,обещали привезти через две недели.Поэтому решили заказать здесь,показалась очень быстрой доставкой.Через полторы недели оплатили полную стоимость кровати.В итоге сначала нам сказали что не получится в данный срок,но на следующей неделе обязательно будет.Кормили нас «завтраками»,но наконец привезли 24 ноября.Написала же в этот день заявление на неустойку и даже это они не смогли быстро обработать.Менеджеры салона в МТВ вообще… Заказали кровать 27 сентября,обещали привезти через две недели.Поэтому решили заказать здесь,показалась очень быстрой доставкой.Через полторы недели оплатили полную стоимость кровати.В итоге сначала нам сказали что не получится в данный срок,но на следующей неделе обязательно будет.Кормили нас «завтраками»,но наконец привезли 24 ноября.Написала же в этот день заявление на неустойку и даже это они не смогли быстро обработать.Менеджеры салона в МТВ вообще не отвечали.В итоге выплатили спустя почти месяц.
Ужасный сервис!!!

Достойная мебель.

Марина Разина

Марина Разина 10 декабря, 2023 год Уже не первый раз покупаем здесь мебель и могу сказать, что цена и качество на высоте, всегда большой и достойный выбор. Сроки доставки ни разу не были нарушены, сборщики качественно выполняют свою работу. У нас кухня, прихожая и детская спальня были куплены в «ТриЯ» и всеми покупками мы очень довольны.

Быстро собрали мебель.

Корнева Светлана

Корнева Светлана 8 декабря, 2023 год В детскую комнату заказывала кровать, шкаф с угловой приставкой и письменный стол. Доставили быстро, вся мебель была привезена в коробках, сборщик собрал ее буквально за два часа. Благодарю за быструю сборку и оставленную чистоту после себя. м

Ужасно просто

Ангелина

Ангелина 27 ноября, 2023 год Один сплошной ужас, мало того что по браку, ещё и товар с трудом возвращается, не советую , лучше купите товары у хорошей компании, очень жалеем что столкнулись и купили кровати, хочется выбросить эту ерунду в мусорку

negative

Разборка мебели

Гость

Гость 12 ноября, 2023 год Купил стол для кухни. Она стояла в магазине в витрины. Хотел оформить доставку ну потом решил сам забрать. А они мне сказали что я сам должен его в магазине разобрать . Это что за бордак. Не кому не советую этот магазин. Ещё заказывал стулья вроде сказали две недели а в итоге получился полтора месяца

negative

Разворачивание

Гость

Гость 6 ноября, 2023 год Заказывали кровать в детскую комнату “Сабрина”. Мало того, что при заказе, сказали подняли цены, просто на сайте ещё не успели обновить, хотя на сайте цена так и не иизменилась, так ещё и качество абсолютно не соответствует тому, что заявлено! Было сказано, что ткань антивандальная, по факту сборки кровать простояла 1,5 часа и вся стала в царапинах! “Гениальная” управляющая, которая даже… Заказывали кровать в детскую комнату “Сабрина”. Мало того, что при заказе, сказали подняли цены, просто на сайте ещё не успели обновить, хотя на сайте цена так и не иизменилась, так ещё и качество абсолютно не соответствует тому, что заявлено! Было сказано, что ткань антивандальная, по факту сборки кровать простояла 1,5 часа и вся стала в царапинах! “Гениальная” управляющая, которая даже не соизволила выйти напрямую связь, только через менеджера, так и не смогла предоставить адекватные пути решения, а потом и вовсе пропала со связи… + качество самой кровати и её сборки оставляет желать лучшего!

Доставка ужасная.

Марина

Марина 27 октября, 2023 год Заказали мебель 15 сентября сегодня 27 мебель идет пешком.по словам менеджела заказы приходят раньше срока только не уточнили какого.по договору 45 дней это конец октября начало ноября.первая часть заказа пришла и стоит на складе в нижнем новгороде,а вот где кровать и шкаф это вторая часть заказа.позвонили менеджеру и оказалось что у них уже 60 дней на изготовление и наш заказ… Заказали мебель 15 сентября сегодня 27 мебель идет пешком.по словам менеджела заказы приходят раньше срока только не уточнили какого.по договору 45 дней это конец октября начало ноября.первая часть заказа пришла и стоит на складе в нижнем новгороде,а вот где кровать и шкаф это вторая часть заказа.позвонили менеджеру и оказалось что у них уже 60 дней на изготовление и наш заказ стоит приблизительный срок 12 ноября,а по договору 45 дней.будем писать притензию и подавать на неустойку.не советую эту компанию.из плюсов это только работа менеджера в салоне

СБОРЩИКИ МЕБЕЛИ-ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА!

Покупатель кухни "ЛИНА".

Покупатель кухни “ЛИНА”. 24 августа, 2023 год Заказывали на дачу мебель на кухню со сборкой. Хочется отметить работу сборщиков Анатолия и Александра. Ребята – профессионалы! Всё четко, быстро и аккуратно! Чувс твуется, что “не первый год работают”. Грамотно и обоснованно объяснят, если что-то непонятно и предложат свой вариант решения сложившейся проблемы. А при сборке кухонной мебели, судя по нашему опыту(не первый раз заказываем “кухню”! ) ,… Заказывали на дачу мебель на кухню со сборкой. Хочется отметить работу сборщиков Анатолия и Александра. Ребята – профессионалы! Всё четко, быстро и аккуратно! Чувс твуется, что “не первый год работают”. Грамотно и обоснованно объяснят, если что-то непонятно и предложат свой вариант решения сложившейся проблемы. А при сборке кухонной мебели, судя по нашему опыту(не первый раз заказываем “кухню”! ) , всегда находятся какие-нибудь непредвиденные обстоятельства :то коммуникационные трубы мешают, то розетка для духовки далеко, то ещё что… Вообщем, справились ребята на “отлично”. Врезали мойку, варочную панель, вытяжку, поставили смеситель, фильтр, подключили воду. Всё работает. Спасибо!

Доставка мебели

Екатерина

Екатерина 3 июня, 2023 год Доставка в ТриЯ просто ужасная. Заранее не говорят в какой промежуток времени приедут. Звонят за час. В итоге ждала их весь день, позвонили в 19-30, сказали, что будут в 22-30. Время на часах 23-15, до сих пор нет.

И через 6 лет все на пятерку!

Яна

Яна 7 мая, 2023 год Мебель во всей квартире из коллекции прованс, все в отличном состоянии при должном уходе с любовью. Единственное, через 6 лет из за протечек надо было заменить тумбу под раковиной в кухне. Заказ с помощью Натальи , привезли все аккуратно и во воемя, сборщик- чудо мастер с волшебными руками Анатолий. Все стоит и радует, уверенна еще лет 5-10 до нового ремонта…. Мебель во всей квартире из коллекции прованс, все в отличном состоянии при должном уходе с любовью. Единственное, через 6 лет из за протечек надо было заменить тумбу под раковиной в кухне. Заказ с помощью Натальи , привезли все аккуратно и во воемя, сборщик- чудо мастер с волшебными руками Анатолий. Все стоит и радует, уверенна еще лет 5-10 до нового ремонта. Спасибо вам большое за красоту и качественную работу сотрудников.

Доставка мебели трич

Гость

Гость 26 апреля, 2023 год Ужасные сотрудники по доставке мебели трия, такое впечатление, что пешком ходят, а не на машине ездят

Качество мебели на высоте.

Епанечникова Марина Йошкар-Ола

Епанечникова Марина Йошкар-Ола 14 марта, 2023 год Хочу поделиться хорошим впечетлением о фабрике ТриЯ.Купила спальный гарнитур в ТЦ”Планета”ЙошкарОле.Мебель качественная.Понравился дизайн.Доставка согласно договора.Фурнитура вся в сборе.Упаковка целая.Спасибо сборщику мебели.Хочу выразить благодарность продавцу Ларисе.Приветливая,доброжелательная.Обо всем рассказала подробно.Дала советы.Профессионал в своем деле.Буду рекомендовать своим знакомым. Достоинства:

  1. Отлично

Кровать в Калейдоскоп Новосибирск

Гость

Гость 12 марта, 2023 год Оформляли кровать в тц Калейдоскоп – очень довольны , во первых нам размер понравился 209 см , во вторых ткань которую нам предложил менеджер оказалась очень практичной . Кровать пришла раньше срока – пришлось ее пристроить пока шёл ремонт . Нам предоставили пожизненную гарантию на фурнитуру и 4 года на кровать . Мы довольны как слоны . Достоинства:

  1. Кровать по размерам компактная 209 см. Очень уютная , приятная на ощупь , сделана на совесть – тестировали , ничего не скрепит и не разваливается . Менеджер Ольга помогла с дизайн проектом на стадии оформления , ещё поучаствовали в розыгрыше Калейдоскопа

Недостатки:

  1. Очень быстро пришла -с фабрики , но мы нашли куда забрать . У нас не было не задержек ни претензий

Отзыв о Мебель ТриЯ: Кровать в Калейдоскоп Новосибирск

Отзыв о Мебель ТриЯ: Кровать в Калейдоскоп Новосибирск

Качество мебели на высоте.

Гость

Гость 1 февраля, 2023 год В салоне ТриЯ покупала кухонный уголок Оскар ,покупкой осталась довольна, большое спасибо продавцу Ольге, за помощь в подборе мебели. Продавец профессионал, доставка быстрая, данного производителя к покупке рекомендую.

Отношение к клиентам желает быть лучшим

Гость

Гость 31 января, 2023 год Купили мебель в ТриЯ, так как понравилась по соотношению цена-качество, а также расцветка и дизайн.
В процессе сборки шкафа выявилась нехватка дверных ручек.
По рекомендации местного отдела качества была составлена претензия с просьбой как можно быстрее решить вопрос с ручками, так как открывать двери без ручек дискомфортно.
После рассмотрения претензии представитель фирмы вышла на связь и проинформировала о доставке ручек в течении 2-3…
Купили мебель в ТриЯ, так как понравилась по соотношению цена-качество, а также расцветка и дизайн.
В процессе сборки шкафа выявилась нехватка дверных ручек.
По рекомендации местного отдела качества была составлена претензия с просьбой как можно быстрее решить вопрос с ручками, так как открывать двери без ручек дискомфортно.
После рассмотрения претензии представитель фирмы вышла на связь и проинформировала о доставке ручек в течении 2-3 НЕДЕЛЬ. обычные ручки !!! 2-3 недели!!! Печалька.
Достоинства:

  1. собралось

Недостатки:

  1. комплектация кривая

Быстрый сервис

Гость

Гость 27 января, 2023 год Приобрели кухонный уголок. По экспресс доставае доставили через день. Даже не ожидали. Рекомендуем. Светлане отдельное спасибо

Отличное качество обслуживания

Наталья

Наталья 17 декабря, 2022 год Решили поменять в квартире спальный гарнитур. По отзывам решили сделать покупку в магазине мебели ТриЯ. Менеджер Александра внимательно выслушала нас, спросила, что конкретно и в каком ценовом диапазоне мы бы хотели купить. Из всех предложенных вариантов мы выбрали спальный гарнитур, который отлично подошёл для нашей спальни. Спасибо менеджеру Александре за то что помогла выбрать нам мебель.

Ужасно отношение в салоне

Ирина

Ирина 13 декабря, 2022 год Заказала кухню. Пока заказ не привезли было все нормально. оказалось одна панель стеновая лишняя,менеджер сказала что можно вернуть. Упаковку даже не открывали. Оказались забирать,телефон выспорен Трия в Москве в тц Румянцево не берет когда я звоню. политика компании ни о чем ,только сборщики Александр и Анатолий молодцы.Трия это шарашкина контора ,деньги не возвращают законы нарушают. Достоинства:

  1. Недорого

Недостатки:

  1. Ужасное отношение продавца к покупателю

Г***о из ТриЯ

Зеленый Алексей Юрьевич

Зеленый Алексей Юрьевич 5 декабря, 2022 год Смотрю на Яндекс Маркете… Такое ощущение, что отзывы на кручены. Ну не могут нормальные и вменяемые люди хорошие отзывы оставлять! Если можно было бы звезд вообще не ставить-не поставил бы даже одной! Поэтому смог озоглавить только так!
Скопирую свое письмо которое писал на имя руководства, реакции естественно ноль.

Смотрю на Яндекс Маркете… Такое ощущение, что отзывы на кручены. Ну не могут нормальные и вменяемые люди хорошие отзывы оставлять! Если можно было бы звезд вообще не ставить-не поставил бы даже одной! Поэтому смог озоглавить только так!
Скопирую свое письмо которое писал на имя руководства, реакции естественно ноль.

И так…21.04.2022г мною была куплена мебель под торговой маркой «ТриЯ», по адресу: г. Саратов, ул. Симбирская, дом 154, ТЦ «МебельСити», этаж 1, доставка была осуществлена по месту проживания 13.05.2022г.
Сразу хочу сказать, что мне без разницы ответите или обратите ли Вы внимание на мое письмо, но свое отношение или правильнее сказать поделиться впечатлениями от покупки аж четырех предметов из огромного ассортимента выпускаемой вашей компанией продукции я должен.
Лет 7-8 назад уже приобретал мебель вашей компании и на тот момент соотношением цена-качество остался более чем доволен, пережила два переезда с разборкой/сборкой и эксплуатируется по сей день. Поэтому когда возник вопрос о покупке бюджетного варианта спальни подростку, выбор особенно не стоял. В выставочном зале осмотрел образцы, спросил про фурнитуру, воочию убедился, что да – неплохая и стал «счастливым» обладателем детской спальни. И стал с нетерпением ожидать прибытия чуда…
По срокам доставки, самой доставке и выгрузке одни положительные эмоции. На этом они и заканчиваются…
Начну с объединяющих все предметы косяков, а затем отдельно по каждому. Фурнитура, что была в выставочном зале и которая пришла отличалась примерно по качеству как небо и земля, качество просто ниже плинтуса. Одна направляющая развалилась просто у меня в руках, шарики рассыпались, смирился с мыслью, что все направляющие придется покупать и менять сразу. Я конечно понимаю, что все мебельщики столкнулись с непростой обстановкой, как и многие, сильное подорожание фурнитуры.Чтобы как то сохранить цену самый простой вариант сэкономить за счет качества(((. Что касается сборки… Подавляющее большинство отверстий под евровинты прослаблены. При незначительном затягивании евровинта сразу начинает прокручиваться, головка винта даже не топится в поверхности МДФ, кошмар был на самом простом предмете – Стол Чарли, ящик пришлось стягивать дополнительно саморезами по дереву, т.к. евровинты абсолютно не держали детали (такое обычно бывает не при смене диаметра сверла, а неправильной его заточке например или усталости металла). Некоторые детали при сборке ровно не подходили друг к другу (фото прилагается), по другому (если есть такие мысли) их собрать просто невозможно. Стол вообще неизгладимое впечатление оставил, в процессе возник логичный вопрос, а тестовую сборку вообще кто-то осуществлял или просто на компе просчитывали? Результатом стало то, что выдвижной ящик стола оказался уже чем надо, в мм не знаю на сколько, но когда закончил сборку, то ответная часть направляющей на ящике с одной стороны даже не входила в другую на стенке стола. В результате пришлось под поверхность направляющих на стенках стола подкладывать вспененную двухстороннюю ленту. Сама конструкция стола ненадежна. Левая опорная часть стола держится поперечной узкой деталью и крышкой стола. В итоге, если подросток двинет стол поперек, то вполне левая сторона может оторваться.
В кровати наличие лишних отверстий (явно неправильное моделирование) в соединении двух деталей под матрац ( детали №1 и 2 по схеме сборки). Ну и как говорил выше на ящике отсутствовало дно, а направляющие сломались. Ящик достаточно тяжел для такого качества направляющих. Почему было бы не сделать просто выкатной ящик на силиконовых колесах. Это «вечный» вариант и очень простой.
Шкаф для одежды… Вопросы по сборке те же. Вишенка на торте в другом. ЗАЧЕМ ЗАЯВЛЯТЬ, ЧТО МЕБЕЛЬ ПОДРОСТКОВАЯ!!!? Она для маленьких детей, т.к вешалка с верхней одеждой для подростка 12 лет по ширине НЕ УМЕЩАЕТСЯ! Дверцы приоткрыты, чтобы их закрыть пришлось одежду повесить в пол оборота, тем самым шкаф потерял в объеме процентов 30! Очень много сэкономили по ширине, целых см 5))). Не поверил бы, что это экономия, если бы не следующая позиция.
Шкаф комбинированный Чарли. Я уж не знаю какому экономисту у вас пришла в голову идея сделать такую узкую заднюю стенку из 2 ЧАСТЕЙ!!! Шедевр! Ширина всего лишь 436мм. Так еще и не положили одну деталь с пазом для соединения двух узких задних стенок посередине. В претензию не стал писать, т.к. вышел из положения.
В заключении хочу от всей души поблагодарить вас за положительные эмоции от покупки и сборки вашей мебели. Никогда в жизни больше не буду вашим клиентом, во всех соцсетях и на сайте оставлю подробные честные отзывы и никому из друзей и знакомых не порекомендую вашу продукцию.
Еще никак физлицо, а еще и как владелец бизнеса могу добавить, что за эти годы у вас ослаб контроль за закупку материалов и качества выпускаемой продукции.

НИКОГДА!!! ВЫ СЛЫШИТЕ? НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ МЕБЕЛЬ!!!

Мебель ТриЯ - Говно из ТриЯ

Мебель ТриЯ - Говно из ТриЯ

Мебель ТриЯ - Говно из ТриЯ

Мебель ТриЯ - Говно из ТриЯ

Мебель ТриЯ - Говно из ТриЯ

Достоинства:

  1. Таковых нет

Недостатки:

  1. Изложены подробнейшим образом выше

Отзыв о Мебель ТриЯ: Г***о из ТриЯ

Отзыв о Мебель ТриЯ: Г***о из ТриЯ

Отзыв о Мебель ТриЯ: Г***о из ТриЯ

Отзыв о Мебель ТриЯ: Г***о из ТриЯ

Отзыв о Мебель ТриЯ: Г***о из ТриЯ

Ужасное качество

Дмитрий

Дмитрий 15 ноября, 2022 год Приобрел в данной организации ТриЯ стол обеденный”Партафино”., за 20500 руб. (не дешево) в г. Калининград . Мебель ужасного качества, если слово “качество” вообще можно к ней применить. Не прошло и месяца с начала эксплуатации, столешница взбухла, кромка отошла по периметру. По факту ТриЯ это не мебельная фабрика а ИП Здвигинцев А.Н. в каком то хуторе Ростовской области Видимо собирает в… Приобрел в данной организации ТриЯ стол обеденный”Партафино”., за 20500 руб. (не дешево) в г. Калининград . Мебель ужасного качества, если слово “качество” вообще можно к ней применить. Не прошло и месяца с начала эксплуатации, столешница взбухла, кромка отошла по периметру. По факту ТриЯ это не мебельная фабрика а ИП Здвигинцев А.Н. в каком то хуторе Ростовской области Видимо собирает в гараже на коленке. Жаль что отзывы не прочитал раньше. Больше ни ногой туда.

Мебель ТриЯ - Ужасное качество

Мебель ТриЯ - Ужасное качество

Мебель ТриЯ - Ужасное качество

Мебель ТриЯ - Ужасное качество

Мебель ТриЯ - Ужасное качество

Достоинства:

  1. доставка во время

Недостатки:

  1. качество изделия
  2. цена

Отзыв о Мебель ТриЯ: Ужасное качество

Отзыв о Мебель ТриЯ: Ужасное качество

Отзыв о Мебель ТриЯ: Ужасное качество

Отзыв о Мебель ТриЯ: Ужасное качество

Отзыв о Мебель ТриЯ: Ужасное качество

Ужасная сборка

Гость

Гость 27 октября, 2022 год Заказали комод в мебельном салоне Трия, доставка вышла 1300 при этом тяжеленную коробку мне выставили к калитке забора и уехали, даже до двери дома не донесли, впервые такое вижу, до этого заказывали в трёх компаниях других и там без проблем до дома относили всё, но это пол беды. При сборке комода обнаружилось, что одна детель не правильно просверлена, и её… Заказали комод в мебельном салоне Трия, доставка вышла 1300 при этом тяжеленную коробку мне выставили к калитке забора и уехали, даже до двери дома не донесли, впервые такое вижу, до этого заказывали в трёх компаниях других и там без проблем до дома относили всё, но это пол беды. При сборке комода обнаружилось, что одна детель не правильно просверлена, и её пришлось пересверливать самим, а для этого снимали краевую ленту(съездить купить новую ленту чтобы приклеить на нужный край), метки для установки направляющих у ящиков просверлены вообще от балды, не подходит ни одна по нужному размеру. Безобразная сборка, все исплевались чертить, замерять и сверлить заново по правильному. Единственный плюс это как комод внешне выглядит, симпатично достаточно, но всё остальное сплошные минусы. Мы полностью детскую комнату собрали за день, а этот комод отнял времени 4 часа на свою сборку, треш вообще!!!

решение по заказу

SAE

SAE 15 октября, 2022 год Приняли решение по тумбе ТВ. Конечную комплектацию не согласовали. Цена – не серьезно, но не приятно. Сергиев Посад

Цена=качество

Ксения Федорова

Ксения Федорова 12 октября, 2022 год В Трии покупала модульную кухню около 5 лет назад – до сих пор довольна качеством. Понятное дело, что основной материал ЛДСП, он сейчас наиболее популярен в производстве и максимально может сэкономить бюджет, но вот фасады у меня из более долговечного МДФ. Как и любой мебели кухни нужен бережный уход и адекватная эксплуатация.

Мучительное ожидание в пол года

Евгений

Евгений 18 сентября, 2022 год Хотим оставить небольшой отзыв о мебельной компании “ТриЯ мебель” г. Калининград, у которой нам довелось заказать двуспальную кровать.
Далее много текста. Спойлер для тех, кому не охота долго читать: купили кровать, ждали полгода, 2 раза привозили не то, в конце утешили: «радуйтесь, что вам привезли ее».
Я оплатил половину стоимости кровати 13 марта2022г. Мы подписали договор, по которому срок поставки…
Хотим оставить небольшой отзыв о мебельной компании “ТриЯ мебель” г. Калининград, у которой нам довелось заказать двуспальную кровать.
Далее много текста. Спойлер для тех, кому не охота долго читать: купили кровать, ждали полгода, 2 раза привозили не то, в конце утешили: «радуйтесь, что вам привезли ее».
Я оплатил половину стоимости кровати 13 марта2022г. Мы подписали договор, по которому срок поставки был 45 дней и действительно через сорок пять дней, с небольшой задержкой в две недели почти (13 дней), нам привезли кровать, отдал оставшуюся половину денег.
И тут началось «веселье», привезли нам кровать, попросили расписаться, что вскрытий на коробке не обнаружено, а если есть какие-то повреждения, то это уже только в магазин, они к этому отношения не имеют, хотя на коробке были видны вмятины. Подняли мы ее сами…И ОБНАРУЖИЛИ:
Повреждения велюра и повреждение самого корпуса спинки, но самое интересное было, когда мы распечатали вторую коробку с основанием кровати, и она была СОВЕРШЕННО ДРУГОГО ЦВЕТА (то есть спинка одной кровати, а боковые основания другой).
Всё это сфотографировал и придя в салон, мы написали заявление/рекламацию на замену поврежденной детали и на замену детали другого цвета, срок замены детали по рекламации был ещё 45 дней.
В этом заявлении мы писали, что хотим получить в качестве моральной компенсации бесплатную сборку на усмотрение фирмы, а в качестве материальной компенсации неустойку за каждый день просрочки (как указано в договоре, что каждый день просрочки оплачивается!)…
Обработка заявки в течение 10 дней, не считая этих сорока пяти …
Сказали, что рассмотрят наше заявление и в течение 10 дней с вами свяжутся
Но этого не произошло… Мы еле-еле дозвонились в главный офис в Москву, потому что направляли именно туда звонить, оказалась, что рекламация до них шла очень долго, несколько дней её искали…
И действительно через сорок пять дней (в сумме больше3 месяца) нам привезли новые боковины с новым изголовьем…
И тут опять всё… «интересно»))) оказалось, что на складе ОПЯТЬ ПЕРЕПУТАЛИ И прислали точно такие же детали не от нашей кровати, ОПЯТЬ ДРУГОГО ЦВЕТА, как и в первый раз.
Менеджер/директор, продавцы филиала, “ТриЯ мебель” уговаривали подождать, когда мы думали отказаться и уже купить другую кровать, говорили о денежной компенсации, о бесплатной сборке. Это ещё 45 дней ждать (мы уже больше девяносто дней ждем кровать.
Ждём, ждём мы кровать… никто не звонит, не пишет, нет новостей ….приходилось самим приходить узнавать….и каждый раз срок поставки откладывался всё дальше(начались проблемы с логистикой, кровати через границу не пускают на фурах)
И наконец, 6 сентября 2022 года нам привезли кровать. Мастер по сборке приехал уже в этот же день ее собирать, претензий к сборке нет, собрал действительно очень быстро и хорошо, но моральных принципов у него не оказалось – подсунул подписать договор в спешке, попросил поставить две подписи, что я не имею претензий к сборке, работа выполнена качественно….на эмоциях, радости нашей долгожданной кровати так и сделал.., придя в магазин, поговорить о неустойки за просрочку, оказалось, что в этом документе вместе со сборкой была строчка «претензии к срокам поставки не имеем», и нам отказали в возмещение денежной компенсации в недружелюбной уже форме))
Слова директора мы вспоминаем: «радуйтесь, что хотя бы привезли и собрали, а то могло бы быть еще и хуже».
Так что, если хотите купить недорогую кровать и ждать ее полгода, то можете обратиться в салон «триЯ мебель», в конце Вас утешут: «радуйтесь, что вам привезли ее».
Итог: кампания «ТриЯ мебель» очень не очень)) Данная кровать «Верона» соответствует фирме – хлипенькая. (По совету мастера по сборке он рекомендовал усовершенствовать ее, что бы послужила подольше).

Идеальный вариант шкафы купе

Анастасия

Анастасия 25 июля, 2022 год Долго выбирали шкаф купе и остановились на выборе компании ТриЯ.
Очень вместительный, функциональный шкаф получился с внутренними ящиками.
Всех благ и процветания компании!

Мебель три я

Гость

Гость 25 июля, 2022 год Покупала мебель в три я, качеством мебели довольна, продавцы опытные, доставка произведена в срок, сборщики профессионалы своего дела

Отличная мебель!

Наталья

Наталья 25 июля, 2022 год Месяц назад купила стол и четыре стула. Очень нравятся, смотрятся здорово, нареканий нет. Спасибо консультанту Ларисе за совет, все замечательно вписалось в интерьер!

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Кнопка «Наверх»