onlinedom.moscow интернет-магазин бытовой техники отзывы
Заказывал первый раз, все ок
Возможно мой отзыв не слишком объективен для многих, так как заказ в этом магазине у меня только один. Но я с удовольствием делюсь впечатлениями, покупка получилась выгодная, безопасная и в целом очень удачная. За консультацию ставлю твердую пятерку, сотрудник не говорил заученным текстом, он реально во всем был компетентен. Доставка не была длительным ожиданием.
приемлемые цены
Добрый день. Решила оставить отзыв за достойную работу менеджеров. Очень сомневалась между двумя вариантами электрической плиты(разные бренды). Девушка очень ясно описала все плюсы и минусы каждой, тем самым помогла сделать выбор. Спасибо за совет) Всем довольна осталась. Достоинства:
- компетентность сотрудников
в моём топе магазинов
Заказывала в этом магазине и посудомойку и пылесос, стиралку – все в разное время. Проблем у меня никогда не было. Всегда объяснят, посоветуют. Доставка ни разу не сорвалась, все как оговорено в договоре. К товару тоже претензий нет.
Отличная духовка
Совсем не жалею, что приобрел именно эту духовку, стоит каждого потраченного рубля. Она во-первых, выглядит классно, очень стильный лаконичный дизайн, который впишется практически в любую кухню, а во-вторых, качество, у нее очень прочное 4х-слойное стекло дверцы, так что можно не переживать за него. Объем духовки 72л, это довольно много, что тоже плюс. Еще одно преимущество духовки это то, что духовка… Совсем не жалею, что приобрел именно эту духовку, стоит каждого потраченного рубля. Она во-первых, выглядит классно, очень стильный лаконичный дизайн, который впишется практически в любую кухню, а во-вторых, качество, у нее очень прочное 4х-слойное стекло дверцы, так что можно не переживать за него. Объем духовки 72л, это довольно много, что тоже плюс. Еще одно преимущество духовки это то, что духовка идет 2в1, это и духовой шкаф и свч печь! Мега удобное сенсорное управление и целых 17 режимов работы. Я готовлю часто что-то потому что семья большая, и такая духовка очень выручает) чистить ее тоже не сложно, покрытие легко моется и место на кухне сэкономлено. Так что я доволен на все 100%
Вытяжка от Falmec VIRGOLA
Очень мощная и качественная вытяжка Falmec VIRGOLA NRS 120. С красивым дизайном, мне очень нравится. Со своими функциями отлично справляется! Я рекомендую ее брать!
хорошая работа
Решил в этот раз не бегать по магазинам, не тратить свое время, которого и так не хватает катастрофически. Зашел в инет и почти на первом попавшемся сайте и заказал. О чем ни капельки не пожалел, т.к выбор большой, приятные цены и консультация по полной программе. Помогли, посоветовали и оформили доставку сушильной машины.
Всем рекомендую! И не стоит бояться интернет-магазинов) Достоинства:
- ассортимент
- доставка без задержек
в рекомендации
Выбирая посудомоечную машину прошерстили множество интернет-магазинов, выбор пал именно на этот потому, что большой ассортимент и хорошие цены)) Заказ быстро оформили и доставка была на следующий день.
быстрая доставка
Мне очень понравился большой ассортимент в магазине, поэтому смогли найти для себя самый оптимальный вариант кондиционера, так как площадь у нас немного нестандартная. Хочу отметить быструю доставку. Сегодня оформили – завтра привезли. Достоинства:
- быстрая и своевременная доставка
Стиральная машина Asko WMC8947VI.S
Если память не изменяет, то второй год стоит у нас на даче. За это время ничего с ней не произошло, работает всё также хорошо. Стирает негромко, мне порой кажется, что домашняя стиралка чуточку громче работает. В ней частенько приходится стирать рабочую одежду, с этой задачей стиральная машина справляется на твердую пятёрку, пятна удаляет. Программ в ней много, управление элементарное. Достоинства:
- Качественный аппарат
Недостатки:
- Нет
Спасбо менеджеру.
Добрый день. Хочется выразить благодарность менеджеру магазина за быструю подборку аналогичного товара, т.к рассматриваемая мною модель посудомоечной машины отсутствовала на складе.
Мне подобрали товар с теми же характеристиками и в том же ценовом сегменте.
Другую бытовую технику, по возможности, буду заказывать через ваш сайт!
Хороший магазин
Все отлично! Качество и доставка ТОП!!! Цена на нужную модель стиралки в этом магазине оказалась ниже, чем в других, не намного, но все-таки). Ознакомились с условиями покупки, стоимостью доставки минимальная и решили сделать заказ.
Простой и удобный магазин
Заказл стиралку Whirlpool TDLR 65210, через 10 минут перезвонил менеджер оформил и уже на следующий день все привезли Достоинства:
- быстро
Недостатки:
- нет
Не тратьте на этот магазин свое время , проходите мимо.
Сделал заказ 10.11 на варочную панель , указал адрес доставки и оплату при получении 11числа никто не звонит по поводу доставки , набрал сам с менеджером Эльдаром договорились по поводу доставки на субботу 12 число , отложил все свои дела жду доставки пол дня прошло тишина, звоню снова сам менеджер говорит доставка до вас не дозвонилась по этому не привезли,… Сделал заказ 10.11 на варочную панель , указал адрес доставки и оплату при получении 11числа никто не звонит по поводу доставки , набрал сам с менеджером Эльдаром договорились по поводу доставки на субботу 12 число , отложил все свои дела жду доставки пол дня прошло тишина, звоню снова сам менеджер говорит доставка до вас не дозвонилась по этому не привезли, хорошо договаривались на следующей неделе в среду ок , звонят сегодня 13 в воскресенье ,ой вы знаете мы получили варочную панель вскрыли комплектация не полная, давайте что-нибудь другое выбире себе , зря потраченное личное время, проходите мимо этого магазина. Достоинства:
- и просто нет
Недостатки:
- одни минусы
Статья 159 ч.2 УК РФ. Мошенничество
Обьясню схему обмана покупателей на примере данного интернет магазина onlinedom.moscow.
На сайте предоставлены стиральные машинки бюджетного ценового сегмента. Причём дешевле в 2 раза чем у ритейлов. На самом деле у этого магазина нет их в наличие – априори. Эти модели бытовой техники выставлены в качестве заманухи для покупателей. Покупатель звонит чтобы сделать заказ НЕ дорогой стиральной машинки, а менеджер начинает отговаривать… Обьясню схему обмана покупателей на примере данного интернет магазина onlinedom.moscow.
На сайте предоставлены стиральные машинки бюджетного ценового сегмента. Причём дешевле в 2 раза чем у ритейлов. На самом деле у этого магазина нет их в наличие – априори. Эти модели бытовой техники выставлены в качестве заманухи для покупателей. Покупатель звонит чтобы сделать заказ НЕ дорогой стиральной машинки, а менеджер начинает отговаривать покупателя ссылаясь, что эта техника китайской сборки и она сломается через 2 года. Если человек соглашается на более дорогую модель, её цена будет выше чем у магазинов конкурентов и менеджер заработает с разницы от продажи. Если же человек настаивает на том, что у него бюджет ограничен, то менеджер раздражённо начинает оформлять заказ. Когда вам в указанный день не привозят стиральную машинку клиент начинает звонить с претензией. Менеджер ему сообщает что к сожалению стиральная машинка была с браком и ему не могут доставить заказ. Схема мошенничества стара как мир. Интернет магазин onlinedom.moscow торгует воздухом. У них нет ни холодильников, ни стиральных машин, ни духовых шкафов. У них нет даже склада. У них нет ничего. Они просто ПЕРЕКУПЫ. А в простонародье – обычные барыги. Я вообще не уверен что это магазин. Это группа лиц по предварительному сговору осуществляющая мошеннические действия. Сидит какой то бывший зэк Вася Пупкин со своими корефанами, создал сайт и ведёт псевдокоммерческую деятельность.
Прошу обратить ведомственные органы на деятельность данных лиц. Достоинства:
- Мошенники
Недостатки:
- Мошенники
духовой шкаф бош 534
Делал заказ на сайте online dom на духовой шкаф бош 534. менеджер Мария перезванивает и начинаются отговорки типа шкаф плохой,сборка китай и т.д.
тут же предлагает другие варианты,которые мне вообще не интересны.Ну соответственно в итоге у них цена поменялась с 34.000 на 57.000.но на сайте стоит цена 34т.р. Достоинства:
- Одни минусы.чурбанский магазин.
Недостатки:
- Отстойный колхоз,не советую связываться.
Онлайн дом
Если можно было бы поставить минус 5, то я бы поставил. Искал духовой шкаф газовый bosch и вытяжку bosch. Куда не обращался, везде отказ, говорят сняли с производства. Зашёл к этим на сайт, есть. всплыло окно с помощником, написал, есть такой товар, отвечают да. Делаю заказ, через какое-то время звонят и согласовывают заказ. Говорят, дождитесь смски от логистов о… Если можно было бы поставить минус 5, то я бы поставил. Искал духовой шкаф газовый bosch и вытяжку bosch. Куда не обращался, везде отказ, говорят сняли с производства. Зашёл к этим на сайт, есть. всплыло окно с помощником, написал, есть такой товар, отвечают да. Делаю заказ, через какое-то время звонят и согласовывают заказ. Говорят, дождитесь смски от логистов о прибытие товара в пункт самовывоза. И тут же приходит сообщение на вотсап, что из-за рекломаций клиентов, этот товар заблокирован и не будет выдан.
Зачем этот перл с обманом нужен был, непонятно. Какие-то странные.
Сайт заманиловка
Всё подтверждается отзывами ранее. Проверил лично: вначале звонят и говорят что приняли заказ, рассказывают что бывает брак и сохраняйте чеки, проверяйте на месте, а позже вот такие письма.
Развод! Обман!
Добрый день. В мае 21 года мы обратились в online dom за покупкой техники, но после передумали, так как в тот момент на официальном сайте korting была акция. Мы сказали, что будем покупать через korting. Однако, на следующий день к нам пришли из onlinedom и сказали, что если мы купим всю технику у них:духовка, Микроволновка, посудомойка, вытяжка, варочная панель, холодильник…. Добрый день. В мае 21 года мы обратились в online dom за покупкой техники, но после передумали, так как в тот момент на официальном сайте korting была акция. Мы сказали, что будем покупать через korting. Однако, на следующий день к нам пришли из onlinedom и сказали, что если мы купим всю технику у них:духовка, Микроволновка, посудомойка, вытяжка, варочная панель, холодильник. Тогда нам сделают хорошую скидку плюс подарок измельчитель. Основная скидка приходилась на холодильник. Мы согласились.
Нам сказали, что будут доставлять технику партиями. В итоге нам доставили все кроме холодильника, где была самая большая скидка, и измельчителя.
В течение всего лета (3 месяца) нас кормили завтраками, что скоро нам привезут, а потом и вовсе стали отвечать все медленные и медленнее, или вообще не отвечать.
Не верьте данным ребятам, особенно если вам говорят, что “технику за вами забронировали”. Это развод. Потом будет как с нами: скидку пообещали, а потом найти поставщика с такой скидкой не могут, то холодильник у них на таможне застрял, то руководство плечами пожимает. А зачем тогда было обещать что-то? Не рекомендую, и всем об этом расскажу
Обман покупателя
Мною был сделал заказ #869 от 18.08. Сначала общались с мужчиной, потом с женщиной, все несколько раз уточнили, несколько раз сказали, что духовой шкаф новый, в плёнке заводской, спустя сутки звонят и говорят, менеджер ошибся, он уже был в использовании))). Либо менеджер не понимает и н знает, что он продает, либо магазин лохотрон, с которым просо теряешь время))…. Мною был сделал заказ #869 от 18.08. Сначала общались с мужчиной, потом с женщиной, все несколько раз уточнили, несколько раз сказали, что духовой шкаф новый, в плёнке заводской, спустя сутки звонят и говорят, менеджер ошибся, он уже был в использовании))). Либо менеджер не понимает и н знает, что он продает, либо магазин лохотрон, с которым просо теряешь время)). Не ведитесь на этот магазин и на его низкие цены. Недостатки:
- Не понимаю вообще о каких плюсах написать))). Потерянное время только. Ладно если бы сразу сказали, его нет, но люди сутки тупили сидели.
Осторожно, мошенники.
Почитал тут отзывы про них, в целом все правда. Шараж монтаж контора, которые принимают заказ, затем перезванивают и говорят, что выбранный мною товар плохой, лучше взять такой-то. По факту, то, что они предлагают полная лажа. В частности, я покупал сушильную машину LG с инверторным крутым компрессором, энергоэффективностью A+++ и вместительностью 9 кг. Мне предложили какой-то ноунейм (Джеки вроде называется), с… Почитал тут отзывы про них, в целом все правда. Шараж монтаж контора, которые принимают заказ, затем перезванивают и говорят, что выбранный мною товар плохой, лучше взять такой-то. По факту, то, что они предлагают полная лажа. В частности, я покупал сушильную машину LG с инверторным крутым компрессором, энергоэффективностью A+++ и вместительностью 9 кг. Мне предложили какой-то ноунейм (Джеки вроде называется), с A++ и 8 кг на 4 тысячи дороже. Я отказался, настоял, чтобы привезли то, что я заказал. Потом перезвонил на следующий день, спросил, все в силе, привезете? Они типа связались со складом и ответили, что такая машинка только одна и без документов, поэтому не привезут.
Короче, вырисовывается такая схема. У этой шаражки на складе реально всего пара-тройка наименований из всего ассортимента сайта. Вы что-то заказываете и вам вместо этого втюхивают, что есть. Если лох и ведешься, то везут втюханную лажу по завышенной цене.
Отзыв на магазин
Покупал здесь стирку с сушкой, все пришло как договорились, вроде без дефектов, документы на месте, в принципе все нормально, доволен.
Товара нет
Заказываешь одно, они принимают заказ, договариваешься о дате, а на след день выясняется что товара нет и надо покупать другое, так как ваш выбор плох, а они сейчас вам подскажут что лучше заказать, чтобы вам было надо, но на самом деле это нужно только им:) при этом то, что предлагается вообще не совпадает по характеристикам с первоначальным заказом. Чувствуется как… Заказываешь одно, они принимают заказ, договариваешься о дате, а на след день выясняется что товара нет и надо покупать другое, так как ваш выбор плох, а они сейчас вам подскажут что лучше заказать, чтобы вам было надо, но на самом деле это нужно только им:) при этом то, что предлагается вообще не совпадает по характеристикам с первоначальным заказом. Чувствуется как хотят обмануть и подоить вас, очень участливы:)
“Удивительный” магазин
Добрый день, земляне! Троллинг не спроста… Сейчас речь пойдёт о интернет магазине Online Dom. Есть ощущение, что ребята находятся в межпространственном ваккуме. Вы заказываете технику, они осуждают ваш выбор, потом принимают заказ скрипя зубами и далее в день доставки ты звонишь, чтобы уточнить “а где же наша техника?” а они сообщают, мол “вы понимаете звездолет находится на загрузке в чёрной… Добрый день, земляне! Троллинг не спроста… Сейчас речь пойдёт о интернет магазине Online Dom. Есть ощущение, что ребята находятся в межпространственном ваккуме. Вы заказываете технику, они осуждают ваш выбор, потом принимают заказ скрипя зубами и далее в день доставки ты звонишь, чтобы уточнить “а где же наша техника?” а они сообщают, мол “вы понимаете звездолет находится на загрузке в чёрной дыре, мы доставим вам ваш заказ в 3356году, когда чёрная дыра даст добро на вылет”. Что происходит? Вы принимаете заказ, Г обливаете покупателя, потом не сообщаете, что товар не приедет и делаете вид “ой а что вам не позвонили? “а кто?! Если вас там двое?! Вы и логисты, и менеджеры и уборщицы по ходу. Хотите потерять время? Вэлком в Онлайн Дом (даже название у..кое)
Всем советую
Приобрел в даном магазине духовой шкаф и заказывал посудомоечную машину, привезли в разные дни, все пришло в отличном состоянии, проверил когда получал. Понравился профессионализм менеджера и оперативная работа курьеров. Посоветовал друзьям!
Выбирайте другой магазин!
14 ноября 2020 г. купил в этом магазине холодильник Хитачи. К холодильнику претензий нет ни каких. При покупке досконально проверил на отсутствие царапин и вмятин. Все хорошо, холодильник исправен.
Однако так получилось, что я решил его вернуть (согласно закона сложная техника, купленная через интернет магазин, может быть возвращена без объяснения причин или без причины). Холодильником не пользовался, всю упаковку сохранил.
Написал заявление… 14 ноября 2020 г. купил в этом магазине холодильник Хитачи. К холодильнику претензий нет ни каких. При покупке досконально проверил на отсутствие царапин и вмятин. Все хорошо, холодильник исправен.
Однако так получилось, что я решил его вернуть (согласно закона сложная техника, купленная через интернет магазин, может быть возвращена без объяснения причин или без причины). Холодильником не пользовался, всю упаковку сохранил.
Написал заявление по образцу указанному на сайте магазина, сделал фотографии и отослал все в службу поддержки. После недолгой переписки, без всяких проблем назначили день. когда должны были забрать холодильник.
В указанный день приехали два бойца. которые сразу заявили, что им наказано осматривать наш холодильник особенно тщательно. Без проблем, я был полностью уверен, что холодильник абсолютно в порядке. Дальше начался пристальный досмотр, с фонариками и под разными углами. И тут я сделал ошибку, разрешив осматривать холодильник сразу обоим. Пока один якобы нашел какие-то следы в морозилке (вот, посмотрите, это что?), второй по видимому ключами от машины, которые держал в руке, поцарапал сбоку холодильник. Эти царапины мне и предъявили. Сказали сейчас позвоним менеджеру вышли покурить и быстренько смотались от греха подальше. То,что до осмотра этих царапин не было, я абсолютно уверен – царапин явные, на видном месте, одинаковые в трех местах (на разной высоте, видно для надежности пару контрольных сделали).
В общем развели меня как лоха!
Но это еще не все. Звоню менеджеру, рассказываю ситуацию. Отвечает, что он этих людей не знает, эти перевозчики к ним не относятся, а холодильник мне продала совсем другая фирма! (их партнеры). И правда в договоре купли-продажи не “Онлайн дом” а ООО “Техторг”, при этом ни контактного телефона, ни чего не указано! В интернете на эту фирму информации тоже не густо. Прошу дайте мне телефон ваших “партнеров”, как с ними связаться? – мы такую информацию не представляем! Дайте телефон ваших руководителей – мы телефоны не даем, пишите в почту.
Поберегите нервы и купите холодильник в другом магазине! Здесь бессовестные посредники, ни за что не отвечающие!
купил комплект
Брал здесь духовку, варку, посудомойку и вытяжку. Пришло все в назначенный день, с документами и гарантией. Покупкой остался доволен, могу порекомендовать
Ужасный магазин
Заказала духовой шкаф и стиральную машину. Девушка по имени Катерина заверила, что есть и привезут в пятницу. В пятницу привезли только духовой шкаф(24000). В понедельник я позвонила сама. Выяснилось, что стиральных машин нет на складе и осталось из 60 вертикальных машин разных марок, в остатке только две. И цена у них 35.000 и выше. Я спросила, у меня двое малышей,… Заказала духовой шкаф и стиральную машину. Девушка по имени Катерина заверила, что есть и привезут в пятницу. В пятницу привезли только духовой шкаф(24000). В понедельник я позвонила сама. Выяснилось, что стиральных машин нет на складе и осталось из 60 вертикальных машин разных марок, в остатке только две. И цена у них 35.000 и выше. Я спросила, у меня двое малышей, может вы пойдете на встречу и сделаете скидку за ожидание. Стираю на руках, это проблематично. Настирать на младенцев. Ждала три дня от вас доставки на стиралку и не ругалась. Просила найти компромисс. И они его “нашли”.Они сделали на 900 руб скидку. Катерина, менеджер навязала мне духовой шкаф, который я не хотела, так разрекламировав, что он намного лучше того, что я выбрала. Его доставили. А стиралку нет. Катерина заверила, что обязательно доставят и стиралку. Привезли только одну позицию, взяли деньги за доставку. Когда я разговарила с ней, на заднем плане, мужчина громко разговаривал, Катерину плохо было слышно. По выкрикам поняла, что контора рога и копыта. Живем в современном мире, куча и интернет магазинов и надо было наткнуться на такое г. Так еще никто не обманывал. Берегите нервы. Отзывы пишите. Чтобы люди не натыкались на таких.
Остался доволен
Впервые заказал технику в интернет-магазине, брал посудомоечную машину, что хотел, все узнал, приехала вовремя, качество с завода, в упаковке, с документами, по цене как менеджер говорил. Остался доволен покупкой и магазином.
магазин обман
Низкие цены это чтобы Вы потратили свое время и выслушали бред о том ,что Вы лох и выбрали не тот товар ,а крутой продавец Вам подберет то, что якобы Вам нужно.
Проходите мимо,БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ВРЕМЯ
Большое спасибо
Купили в этом магазине стиральную машину BOSCH WLG20060.Выбор пал на него, т.к. это один из магазинов, работающий в воскресенье, а, главное, обеспечивающий в воскресенье возможность бесплатного самовывоза до 20-00 (это было важно, т.к. мы живём в Подмосковье).Естественно, выбор определялся и тем, что цена оказалась одной из самых низких в городе и товар был в наличии на складе (при обзвоне других… Купили в этом магазине стиральную машину BOSCH WLG20060.Выбор пал на него, т.к. это один из магазинов, работающий в воскресенье, а, главное, обеспечивающий в воскресенье возможность бесплатного самовывоза до 20-00 (это было важно, т.к. мы живём в Подмосковье).Естественно, выбор определялся и тем, что цена оказалась одной из самых низких в городе и товар был в наличии на складе (при обзвоне других магазинов часто выяснялось, что товара в наличии нет).Дата покупки пришлась на дни сильнейшего снегопада в Москве (26-27 января), что вызывало определённое беспокойство-привезут ли товар на пункт выдачи с центрального склада. Но постоянное информирование о статусе заказа внушало надежду на положительный итог.И всё состоялось! Маршрут к пункту самовывоза удобный, процедура оформления пропуска-простая и даже тележка для подвоза не лёгкой машины к транспорту имеется. Весь процесс покупки занял минуты. При необходимости, обязательно воспользуюсь услугами этого магазина