ООО “СМФАРТ” отзывы
РАЗВОДИЛЫ УЖАС
Ужасная компания! Не дозвонишься вообще, пропали вместе с принтером. Ужасное общение менеджеров или кто они там не понятно. Звонишь в колцентр, говоришь с дядькой который разговаривает с тобой с бункера. Ужас а не компания. Достоинства:
- НЕТ
Недостатки:
- ОДНИ МИНУСЫ
Обманщики и разводилы
Просто хотят содрать деньги. Приехал водитель, сказал что диагностика стоит 500 рублей. Взял кофе машину и увёз в сервис. На следующий день поступил звонок, где мастер сказал, что машина дорогая (40 000) и что необходимо сменить молокоприёмник за 16 000 рублей. Мы отказались от дорогого ремонта. На это был получен ответ, что машину можно забрать за 3000 рублей. О данном… Просто хотят содрать деньги. Приехал водитель, сказал что диагностика стоит 500 рублей. Взял кофе машину и увёз в сервис. На следующий день поступил звонок, где мастер сказал, что машина дорогая (40 000) и что необходимо сменить молокоприёмник за 16 000 рублей. Мы отказались от дорогого ремонта. На это был получен ответ, что машину можно забрать за 3000 рублей. О данном условии написано в акте, который оставил водитель. Не советую этих мошенников. Говорят грубо, ничего не делают и стараются получить деньги ни за что. Недостатки:
- Просто хотят содрать деньги. Приехал водитель, сказал что диагностика стоит 500 рублей. Взял кофе машину и увёз в сервис. На следующий день поступил звонок, где мастер сказал, что машина дорогая (40 000) и что необходимо сменить молокоприёмник за 16 000 рублей. Мы отказались от дорогого ремонта. На это был получен…
ОБМАН И МОШЕННИЧЕСТВО
Отдали в ремонт мойку высокого давления KARCHER К7, приехал водитель, забрал технику выдал акт приемки, далее позвонили на следующий день сказали что ремонт будет стоить 14 700 рублей, деньги перевели по безналу на предоставленные реквизиты, счет был оплачен. Сказали что в течении 3 дней будет все сделано. Через день снова перезвонили и сказали что данной запчасти надо ждать в… Отдали в ремонт мойку высокого давления KARCHER К7, приехал водитель, забрал технику выдал акт приемки, далее позвонили на следующий день сказали что ремонт будет стоить 14 700 рублей, деньги перевели по безналу на предоставленные реквизиты, счет был оплачен. Сказали что в течении 3 дней будет все сделано. Через день снова перезвонили и сказали что данной запчасти надо ждать в течении 40 дней. После чего мы попросили вернуть технику и денежные средства, и тут началось…. Технику мы вам вернем, но удержим сумму 3000 руб. за диагностику и только после того как напишите письмо о возврате денежных средств за минусом стоимости диагностики. Вообщем отвратительная компания, разговаривают по-хамски. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ в данную фирму. все очень мутно. Достоинства:
- ИХ вообще НЕТ
Недостатки:
- ОЧЕЕЕНЬ много.
Обманываею.
По данному телефону в сети несколько юридических лиц. По телефону говорят одну информацию, когда вы к ним приезжаете – диаметрально противоположную. Расчет на то что вы, потратив время, от них не уедите.
Будьте крайне осторожными
Не починили
Забрали принтер, сказали что нужна замена редуктора. Содрали 6к. Привезли 13.10 на следующий день та же проблема осталась, даже еще хуже. Нет клиентоориентированности, передают якобы звонок в сервисный центр, не перезванивают. Чистой воды развод!!!
Развод на деньги
Вызвали на поломку стиральной машины
Приехали содрали 5000 за помену ремня
Который стоит 1450 по прайсу
Чеков и документов нет
Осторожно обман
Сломалась посудомоечная машина Siemens. Сгорел нагреватель воды (он же насос). Мастер Макаров Григорий предложил замену на неоригинальный, мотивировав тем, что качество одно и то же, только стоит дешевле. Через 2 месяца машина опять сломалась, пришел снова и заменил еще раз. Через 5 месяцев она снова сломалась и в бесплатном ремонте нам было отказано. Сложилось впечатление что нам просто поставили не… Сломалась посудомоечная машина Siemens. Сгорел нагреватель воды (он же насос). Мастер Макаров Григорий предложил замену на неоригинальный, мотивировав тем, что качество одно и то же, только стоит дешевле. Через 2 месяца машина опять сломалась, пришел снова и заменил еще раз. Через 5 месяцев она снова сломалась и в бесплатном ремонте нам было отказано. Сложилось впечатление что нам просто поставили не новую, а восстановленную запчасть, которой хватило на пол года работы т.е. строго на срок который прописан в гарантии.
Обман и мошеннисество
Вызывала мастера по моб тел. Приехал молодой человек, правда не тот кому звонила, о чем не сказали… оказалось представитель “фирмы” уде потом, в процессе ремонта… прайс не показывал, цену ремонта об’явил, я в шоке… заплатила и пожалела, надо было полицию вызывать.
Рекомендую сервис
Нужно было срочно чинить электромясорубку, я ее отнес в этот сервис. Понравилось, что приняли без особых вопросов и сразу взялись за ремонт. Для меня главное было, что за день смогли ее воскресить, и по цене вышло адекватно. Доволен, что ничего лишнего не навязывали, только ремонт и запчасти. Рекомендую сервис.
Очень помогли со смартфоном
Отдала в ремонт смартфон Самсунг Галакси S7. Стал виснуть, тяжело загружать страницы, стал иногда непроизвольно перезагружаться, а потом перестал вообще включаться. Думала полетела плата, то есть уже не восстановить, только новую покупать, что обычно дороже нового телефона. Но я очень рада, что проблема оказалась совсем в другом, в прошивке и еще в чем-то, я не запомнила) Мне телефон перепрошили, отремонтировали…. Отдала в ремонт смартфон Самсунг Галакси S7. Стал виснуть, тяжело загружать страницы, стал иногда непроизвольно перезагружаться, а потом перестал вообще включаться. Думала полетела плата, то есть уже не восстановить, только новую покупать, что обычно дороже нового телефона. Но я очень рада, что проблема оказалась совсем в другом, в прошивке и еще в чем-то, я не запомнила) Мне телефон перепрошили, отремонтировали. Мой смартфон самый классный!
Спасибо за помощь
В сервис “СМФАРТ” обращались на днях – перестала работать кофемашина в офисе. После телефонного общения и наводящих вопросов договорились о выезде специалиста на место. Спасибо за оперативность и профессионализм – специалист приехал в обещанное время, локализовал проблему и привел кофемашину в рабочее состояние. Сервис понравился, спасибо
Смартфон отремонтировали быстро и качественно
Отдал смартфон Xiaomi в ремонт, сломался дисплей, отремонтировали качественно, на следующий день уже забрал, как новый!
Отдавал им телик на ремонт
Отдавал им телик на ремонт. Проблема оказалась не такой серьезной, как казалось, так что смогли быстро все отремонтировать. Запчасти у них уже были, ждать ничего не пришлось. В целом я заплатил за работу + запчасти, и ничего лишнего. Гарантию получил. Телик норм работает, претензий нет. Доволен скоростью ремонта и адекватной ценой.
Забрали, починили, привезли, работает
Вызвал их, чтобы кофемашину починили. Приехали быстро, на месте сразу же поставили диагноз машинке. Естественно после осмотра. Мастер назвал цену ремонта, назвал условия ремонта и сроки. Короче я вникать не стал. Сказали через 2-3 дня привезут отремонтированную и привезли. Кофемашина пашет дай бог. Времени прошло несколько месяцев уже.
ремонт микроволновки
Мне в этом сц смогли быстро микроволновку подчинить. Проблема была в работе платы, которую пришлось менять, и оригинальную они нашли быстро. По цене все адекватно вышло, плата + ремонт и ничего более. Гарантию получил. Сейчас микроволновка как часики работает, полгода полет нормальный.
Быстро сделали ремонт.
Мой старенький холодильник начал плохо морозить и издавать какие то странные звуки, я сразу заподозрила неладное и отключила его, и сразу обратилась в этот сервис, так как ранее уже обращалась сюда. Мастер приехал быстро, ремонт сделал за 20 минут и холодильник начал работать как и прежде. Спасибо мастеру Андрею за помощь!
Качественный ремонт
Сервис приятно удивил. Обращались по поводу поломки стиральной машинки. Мастер приехал на дом через часа 4 после вызова. Сразу расспросил суть поломки, задавал вопросы, начал проверять все и через 1-1,5 часа все было готово. По цене недорого вышел ремонт и даже никаких дополнительных услуг не навязывают.
Спасибо за сервис
В сервис обращались, когда начала протекать стиральная машина. Нормальная компания, работают профессионалы. Позвонили дежурному, нас сразу переключили на мастера, ему объяснили проблему. Договорились, что мастер приедет к нам в квартиру. Приехал пунктуально, быстро нашел причину неисправности, машину привел в рабочее состояние. Большое спасибо за работу, рекомендую
“СМФАРТ” рулит!
Оперативно работают ребята с компании “СМФАРТ”, у меня вышла с строя моя любимая стиральная машина, просто не включалась и всё. Я перезвонила в компанию, объяснила ситуацию и ко мне направили специалиста, который приехал через пару часов. Ремонт он сделал в течении получаса и обошелся он мне в смешные деньги. Спасибо огромное!
Профессионалы своего дела.
Профессионалы своего дела. Были проблемы с кофемашиной. Когда я её включала, вода шла не через фильтр, а просто выливалась из аппарата. Принес, ребята проверили, определили, что трубка потекла. Заменили эту трубку, уж где они её взяли, не знаю, кофемашина старая, но факт остается фактом, я снова могу нормально варить кофе.
Быстро и недорого.
Я довольна ремонтом старенького холодильника. Непонятно почему перестал работать да еще летом в жару. Попросила, чтобы мастер приехал быстрее, поэтому долго не ждала, он приехал уже на следующий день. Все проверил, поменял сразу какую-то деталь прямо на месте. За ремонт заплатила, сравнительно, немного, думала, что будет дороже. Холодильник работает, морозит нормально, как и раньше!
Сделали быстро
Свою посудомоечную машину я им отдавал на ремонт. Понравилось, что быстро смогли найти причину поломки и сказали точную сумму. Через день связались со мной и сказали, что нужно заменить, согласовали со мной детали и их стоимость, а потом ремонтом занялись. Сделали быстро, гарантии и чеки на замененные детали дали, машинка норм работает, я доволен.
Ребята работают чётко.
Начала у меня стиральная машина сильно что-то стучать, я сразу поняла, что, что-то неладное с ней происходит и выключила, а у меня двое малых детей и стирки горы всегда, надо было вызывать специалиста, что я и сделала обратившись в компанию “СМФАРТ”. Мастер быстро приехал ко мне домой и через пол часа моя стиралка заработала. Спасибо мастеру Андрею за его профессионализм и… Начала у меня стиральная машина сильно что-то стучать, я сразу поняла, что, что-то неладное с ней происходит и выключила, а у меня двое малых детей и стирки горы всегда, надо было вызывать специалиста, что я и сделала обратившись в компанию “СМФАРТ”. Мастер быстро приехал ко мне домой и через пол часа моя стиралка заработала. Спасибо мастеру Андрею за его профессионализм и умения!
Оперативно!
Ребята в этом сервисе работают очень хорошо, у меня холодильник накрылся, а на улице жара, продукты портятся быстро, пришлось оперативно искать специалиста. Внук мне подсказал о компании “СМФАРТ” куда я сразу же перезвонил и рассказал о проблеме. Ко мне мастера направили в течении 3 часов, ремонт он делал около часа, холодильник работает сейчас как и прежде. Спасибо!
Работает хорошо. Спасибо.
Наконец-то я нашла сервис, где действительно можно качественно отремонтировать бытовую технику, вызывала мастера разобраться с неисправностью стиральной машины. Специалист провел диагностику, определил причину и быстро устранил поломку за нормальную цену. Работает хорошо. Спасибо.
Отличные мастера
Мастер приезжал чинить стиральную машинку на дом. Приехал вежливый молодой человек, сразу приступил к работе. Сделал все быстро и на месте, не пришлось даже вести стиральную машинку в мастерскую. Буквально за 1,5 часа все сделал. Цены разумные, никаких дополнительных услуг не навязывали. Всем довольна.
Все понравилось,быстро качественно помогли
Не знал что купить,спросил совета консультанта и мне помогли,огромное спасибо советую всем
Помогут,выбрать вам телефон ,или другую технику
Спасибо
Отличные мастера.
Несколько раз пользовалась услугами мастеров этой службы. Отличные профессионалы, мне кажется, они могут починить любую вещь. У меня была проблема с посудомоечной машиной, вызвала мастера – настроил, ломалась микроволновка, тоже починили. Всегда вежливые мастера и расценки у них не высокие, по сравнению с другими.
Отличный сервис.
Хорошая компания с квалифицированным персоналом. Был на вахте, а у дома поломалась стиральная машина. Позвонил другу, тот дал номер этой компании. Позвонил сюда, мне вежливо отвечали на вопросы. В удобное для жены время приехал мастер. Поломка оказалось не критичной и заменили все на месте. Спасибо!
Качественно делают свою работу
Что-то стиральная машинка выдавала ошибку и на моменте полоскания переставала работать. Обратилась сюда. По телефону все нюансы обсудили, меня все устроило. Мастер приехал в день обращения. Оказывается, внизу просто засор был и мастер его прочистил и машинка сразу заработала как надо. За ремонт взяли недорого. Проблем не было.
