Outsale колл центр отзывы
Выражаем благодарность за качественную работу
Спасибо координатору Зинаиде и оператору Оксане за качественно выполненную работу. Грамотно и быстро рассказали о нашей услуге холодным клиентам. Большое количество полученных ЛИДов. Рекомендуем к сотрудничеству и сами продолжим пользоваться услугами компании OUTSALE
Рекомендую!
Колл-центр Outsale нашли случайно, наткнувшись на баннерную рекламу в браузере и так как работа с менеджерами по продажам особого результата не приносила – решили попробовать. Плюсы – быстро, результативно, не дорого. Менеджеры всегда на связи. На просьбы, что-то поменять реагируют очень быстро. Прозрачная система отчета о проделанной работе на протяжении всего периода. Особенно хочется отметить работу менеджера Андрея – ненавязчиво… Колл-центр Outsale нашли случайно, наткнувшись на баннерную рекламу в браузере и так как работа с менеджерами по продажам особого результата не приносила – решили попробовать. Плюсы – быстро, результативно, не дорого. Менеджеры всегда на связи. На просьбы, что-то поменять реагируют очень быстро. Прозрачная система отчета о проделанной работе на протяжении всего периода. Особенно хочется отметить работу менеджера Андрея – ненавязчиво и в то же время настойчиво, легко общается с потенциальными клиентами, добиваясь хорошего результата. Благодарю всю команду Outsale за хорошую работу. Рекомендую!
О работе с Outsale с Елизаветой и Ульяной
Выражаем благодарность компании Outsale, в частности координатору Елизавете и оператору Ульяне за проведенную работу.
Четкость и оперативность на всех этапах.
Максимально грамотно составленные скрипты.
Несмотря на узконаправленную и профессиональную тему для обзвона, оператор Ульяна замечательно справилась с задачей.
Работой компании Аутсэйл и оператора Ксении остались довольны
Выбирали компанию колл-центр, для привлечения новых клиентов и распространения информации об услугах и товарах нашей компании. Остановились на Аутсэйл. Четкая, слаженная работа на всех этапах, от заключения договора до окончательного отчета по лидам. Благодарим менеджеров которые принимали в этом участие. Отдельное спасибо оператору Ксении, за упорство и труд. Изучила материал, разобралась в том чем занимается компания и приступила. От звонка… Выбирали компанию колл-центр, для привлечения новых клиентов и распространения информации об услугах и товарах нашей компании. Остановились на Аутсэйл. Четкая, слаженная работа на всех этапах, от заключения договора до окончательного отчета по лидам. Благодарим менеджеров которые принимали в этом участие. Отдельное спасибо оператору Ксении, за упорство и труд. Изучила материал, разобралась в том чем занимается компания и приступила. От звонка к звонку улучшала качество, подбирала работающие фразы, выражения. Горячих моментально скидывала на вотсапп и почту. Для начала очень хорошо, результат есть, новые клиенты в разработке, дальше дело за нами. По необходимости будем обращаться. Спасибо!
О работе с Outsale с Динарой
Очень довольна работой всех специалистов. Комфортное общение, грамотная речь. Динара очень хороший специалист. Все переговоры проведены качественны. Клиенты отвечали дружественно. Чувствовалась заинтересованность, вызванная первичной работой Динары. Спасибо большое! Будем продолжать сотрудничество! Рекомендую компанию Outsale для работы! Надёжно, качественно, оперативно, четко!
Работой компании и оператора довольны!
Рынок справочно-правовых систем – не самая простая ниша для продаж. Но компания Outsale и оператор Оксана полностью оправдали наши ожидания.
Выбрана прекрасная стратегия звонков на холодную аудиторию!
Исполнительность, чёткость. Все дополнения, корректировки замечания тут же принимались в работу?
Отсюда и результат. Масса подогретых контактов для более детальной и тщательной проработки нашим менеджером. И доведения до продажи.
На этапе знакомства и холодного… Рынок справочно-правовых систем – не самая простая ниша для продаж. Но компания Outsale и оператор Оксана полностью оправдали наши ожидания.
Выбрана прекрасная стратегия звонков на холодную аудиторию!
Исполнительность, чёткость. Все дополнения, корректировки замечания тут же принимались в работу?
Отсюда и результат. Масса подогретых контактов для более детальной и тщательной проработки нашим менеджером. И доведения до продажи.
На этапе знакомства и холодного обзвона мы сэкономили много времени и нервов. Работаем теперь только с теми, кто готов слушать и расположен к диалогу! Достоинства:
- Чёткость, исполнительность и оперативная работа с замечаниями и дополнениями
Недостатки:
- Не обнаружено
36 лидов с 650 звонков
Благодарю кол-центр Outsale и конкретно Оксану и Зинаиду за качественно выполненную задачу по холодному обзвону предприятий и юридических лиц. С задачей справились на 5+, заказал повторно Достоинства:
- Внимание к деталям, корректировки скрипта без ограничений
Недостатки:
- Нет минусов
Outsale – отличный партнер
Мы, компания THE CRAZY, занимаемся автомаизацией бизнеса через интеграцию и настройку систем Битрикс24 и 1С.
Выбрали колл-центр Outsale для получения новых лидов. От нас ребовалось создать подробный бриф. После чего со мной связались руководитель проекта, менеджер, базист, дизайнер (для создания КП), оператор. С каждым согласовали все детали процесса. Согласовали все за 1 неделю.
Все условия, которые мы выставили, были соблюдены.
Работой оператора…
Мы, компания THE CRAZY, занимаемся автомаизацией бизнеса через интеграцию и настройку систем Битрикс24 и 1С.
Выбрали колл-центр Outsale для получения новых лидов. От нас ребовалось создать подробный бриф. После чего со мной связались руководитель проекта, менеджер, базист, дизайнер (для создания КП), оператор. С каждым согласовали все детали процесса. Согласовали все за 1 неделю.
Все условия, которые мы выставили, были соблюдены.
Работой оператора довольна, могу порекомендовать Динару. Приятный голос, четкая речь, работает быстро. Нареканий нет.
Уверена, что продолжим сотрудничество по другим продуктам. Прекрасно организована работа. Все под контролем. Все звонки можно и нужно прослушать, всегда есть возможность вносить изменения в схему работы.
Рекомендую!
Первый опыт пресейла оказался положительным
Мы, ООО “ПС-11” занимаемся оптовой продажей смазочных материалов. В связи с вводом нового бренда в линейку продаж и выходу на новый сегмент рынка мы решили попробовать систему “холодного” обзвона. Для чего обратились в колл-центр Outsale. До этого у нас не было опыта подобной работы.
Мы заказали проект на обзвон 500 компаний за 48.000.
В результате работы над проектом нам собрали базу компаний…
Мы, ООО “ПС-11” занимаемся оптовой продажей смазочных материалов. В связи с вводом нового бренда в линейку продаж и выходу на новый сегмент рынка мы решили попробовать систему “холодного” обзвона. Для чего обратились в колл-центр Outsale. До этого у нас не было опыта подобной работы.
Мы заказали проект на обзвон 500 компаний за 48.000.
В результате работы над проектом нам собрали базу компаний более, чем из 1000 предприятий. Обзвонили примерно 750, так как “недозвоны” исключаются из результатов.
Имея возможность прослушать записи разговоров, я могу сказать, что оператор Стас весьма ответственно подошел к вопросу, заранее задал уточняющие вопросы по предлагаемым продуктам. В процессе работы Стас сделал несколько дельных предложений по оптимизации базы обзвона, за что ему большое спасибо.
В целом, мы довольны тем, как прошел первый этап нашего сотрудничества с Outsale. По результату анализа результатов мы решили продолжить нашу совместную работу и запускаем проект на обзвон 1000 компаний.
Профессионалы своего дела
Качественная работа, отдельное спасибо оператору Динаре, быстро вникала в узкопрофильную специалищацию, верно отвечая на вопросы, получили ожидаемый результат.
Стоит своих денег
Спасибо Динаре за обзвоны и отношение. Выхлоп от звонков был, по ходу нашли много косяков и в своей работе, будем настраивать и продолжать сотрудничать. Спасибо
Нулевой результат
Заказывал обзвон за 43 тыс. На словах обещали результат уже на пилоте, а потом работу за лид и т.д. На деле получилось, что весь бюджет просто слился на секретарей, лидов всего-ничего, выхлоп нулевой.
Не ведитесь на их сладкие сказки, требуйте гарантий в договоре или будьте готовы просто выкинуть деньги. Результата при таком подходе не будет
Компетентый и внимательный исполнитель
Долго искали колл-центр на пресейл. В ходе непростых переговоров с рынком остановились на аутсейл. Качеством, сроками и исполнительностью – довольны. Были свои шероховатости, конечно, но в целом ребята компетентны. Получили ожидаемый нами результат.
Отзыв от компании Бренд-Брокер
Менеджер Олеся хороший специалист, знает свое дело, старается работать на результат. Уверен, будут успешные закрытия сделок.
Быстрый и качественный результат работы
Хочу написать слова благодарности компании Outsale, а именно оператору Кристине. Прекрасный специалист. Доволен результатом работы с компанией, будем работать еще.
Отзыв от компании Портал Окон
Всем доброго дня.
Не первый раз сотрудничали с компанией Outsale, и не первый раз имеенно со Станиславом. Исполнением и результатами довольны. По факту не успеваем обрабатывать полученные лиды.
Ты просто космос Стас ! Достоинства:
- Качество коммуникации, знание продуктовой линейки компании, работа на результат.
Недостатки:
- Не выявлены.
Отзыв Проф-Диалог
Работаем с Кристиной длительное время. Результат отличный – по качеству и проработке звонков, по числу лидов, выполнению плана. Всем рекомендую Кристину как грамотного, ответственного и продуктивного оператора. Будем работать в дальнейшем!
отзыв ООО Содружество
Мы ,ООО “Содружество” ,не так давно начали сотрудничать с компанией OutSale. Запустили пробный проект обзвона, затем второй…будем работать на постоянной основе, оператор Олеся Бочкова – отличный специалист! приходится просить работать не столь интенсивно.. не успеваем обрабатывать заявки. Все нравится. так держать!
Отличное качество
Работаем с Кристиной уже не первый раз !!! Результатом довольны! Кристина и «мертвого достанет» в хорошем смысле!!!
Уверена, что поработаем еще !!!!
Все здорово!
Особая благодарность Станиславу!
Результат желаемый получили!
Обязательно продолжим сотрудничество!
Отличная работа!
Работаем с этой командой не первый месяц. Вот недавно снова продлили договор! Знают своё дело, все четко и прямо в цель! Спасибо, надеемся на дальнейшее сотрудничество! Руководитель отдела развития адвокатского бюро.
Отличное качество работы
Хочу выразить благодарность Наталье за ее работу. Очень легко и комфортно было с ней работать. Надеюсь еще посотрудничаем.
Отзыв о работе
Выражаем благодарность команде OUTSALE за подготовку базы и обзвон потенциальных клиентов. В процессе работы меняли траекторию , так как определенные регионы не приносили нужных результатов и менеджеры предлагали поменять базу на иную для более лучших результатов. Не поленилась и прослушивала запись телефонных разговоров. Очень хорошо работают с возражениями . По результатам пока не могу сказать , так как ее пока… Выражаем благодарность команде OUTSALE за подготовку базы и обзвон потенциальных клиентов. В процессе работы меняли траекторию , так как определенные регионы не приносили нужных результатов и менеджеры предлагали поменять базу на иную для более лучших результатов. Не поленилась и прослушивала запись телефонных разговоров. Очень хорошо работают с возражениями . По результатам пока не могу сказать , так как ее пока не отрабатывали по результатам.
Результат 0
Поработали тестовый период, результат оказался нулевой. Они даже не попытались его сделать. Если бы им важны были клиенты, то прилагали бы немного больше усилий. Не тратьте на них время и деньги. Достоинства:
- нет
Недостатки:
- результата нет
Отличная работа!
Работаем плотно по обзвону клиентов уже 4-5 месяцев. Результат отличный. Понятные отчеты, регулярная работа. Антону отдельное спасибо. Очень внимательный и “добивающий” менеджер. Технически очень грамотен. Продолжаем работу. Отличные условия для постоянных клиентов.
Спасибо за работу!
Благодарю за качественную работу Кристину и проект менеджера Елизавету! Сотрудничаем уже не первый раз, будем рекомендовать нашим партнерам.
Благодарность
Спасибо за работу, впервые решились на такой шаг, получили потенциальных клиентов за очень короткие сроки.
Оператору Ольге – 5 баллов за профессионализм и настойчивость при работе с клиентами!
Минусов нет.
Услуга лидогенерации для заказной разработки ПО в b2b сегменте
Всем добрый день.
Сотрудничаем с Outsale на регулярной основе уже почти год.
Наша компания HS Systems занимается аутсорс разработкой программного обеспечения и интеграциями. Один из каналов лидогенерации – холодные звонки, которые мы решили отдать на аутсорс.
Продавать заказную разработку дело сложное, особенно учитывая большой средний чек, так как это B2B сектор. Но компания аутсэйл отлично справляется с этой задачей, и этот канал лидогенерации… Всем добрый день.
Сотрудничаем с Outsale на регулярной основе уже почти год.
Наша компания HS Systems занимается аутсорс разработкой программного обеспечения и интеграциями. Один из каналов лидогенерации – холодные звонки, которые мы решили отдать на аутсорс.
Продавать заказную разработку дело сложное, особенно учитывая большой средний чек, так как это B2B сектор. Но компания аутсэйл отлично справляется с этой задачей, и этот канал лидогенерации является одним из главных для нашей компании.
Особенно хочу поблагодарить:
– Оператора Регину Берхееву, за профессионализм, отличные переговорные навыки и способность разобраться в сложном ИТ секторе(стеки технологий, профессии в IT, варианты интеграций, различные запросы от клиентов и т.д.)
А так же за гибкость в ведении переговоров, способность импровизировать и работать не по скрипту для достижения цели.
– Project менеджера Ирину Айзятову, за отличный аккаунт-менеджмент и своевременное решение любых вопросов, даже тех, которые не входят в договорные обязательства. А так же постоянный контроль качества услуг и индекса лояльности клиента.
– Менеджера по подбору базы Никонорова Ивана, за гибкий подход в формировании базы и сортировке базы по самым незначительным на первый взгляд показателям. Одна из баз была сформирована по 12 различным показателям компаний.
Я являюсь руководителем отдела продаж в компании, поэтому постоянно слежу за конверсией на каждом этапе воронки и могу с уверенностью сказать что конверсия выше средней для нашего сегмента в холодном обзвоне.
Одно из правил нашей компании – мы работаем только с профессионалами. Так как только такой подход может гарантировать качество и удовлетворенность обеих сторон. Это касается как партнеров, так и клиентов.
Outsale выдерживает наши высокие стандарты и запросы, удерживая высокую планку качества предоставляемых ими услуг и является одним из самых близких наших партнеров.
Outsale, спасибо что вы с нами почти год, желаю вам дальнейшего развития и процветания!
Нас ждет еще много побед и крупных сделок!
С уважением, Василий, руководитель отдела продаж компании HS Systems.
Заказл лидогенерацию – все отлично
Заказал прозвон по “холодной базе” базе. Услуга у нас сложная – SEO (поисковое продвижение). Компания решает все наши запросы по новым потенциальным клиентам.
Делаю все качественно.
Если у вас не работает – скорее всего дело не в прозвоне, а в ваших скриптах и процессах в бизнесе.
Это пока единственный аутсорсинг за 5 лет который смог сгенерировать целевые лиды в… Заказал прозвон по “холодной базе” базе. Услуга у нас сложная – SEO (поисковое продвижение). Компания решает все наши запросы по новым потенциальным клиентам.
Делаю все качественно.
Если у вас не работает – скорее всего дело не в прозвоне, а в ваших скриптах и процессах в бизнесе.
Это пока единственный аутсорсинг за 5 лет который смог сгенерировать целевые лиды в нашей сфере и продолжают их генерировать в конкурентных регионах. Достоинства:
- Профессиональный подход и работа с результатом.
Недостатки:
- не выявил.
Выбрали эту компанию и не прогадали
Занимаемся производством теплоизоляционных материалов много лет и никогда не работали с холодными звонками. Из 7 компаний выбор пал на OutSale. Очень довольны работой оператора Станислава, который серьезно отнёсся к теме, изучив техническую часть, вплоть до производства, задавая вопросы, на которые мне было трудно отвечать. Постоянная связь с оператором, его советы в работе звонков (было несколько целевых аудиторий), онлайн отчётность принесли… Занимаемся производством теплоизоляционных материалов много лет и никогда не работали с холодными звонками. Из 7 компаний выбор пал на OutSale. Очень довольны работой оператора Станислава, который серьезно отнёсся к теме, изучив техническую часть, вплоть до производства, задавая вопросы, на которые мне было трудно отвечать. Постоянная связь с оператором, его советы в работе звонков (было несколько целевых аудиторий), онлайн отчётность принесли нам немало контактов потенциальных клиентов, с которыми сейчас у нас в работе.Продолжим работу с OutSale и Станиславом в дальнейшей.