Ozon Seller (Озон Селлер) отзывы
Еще раз убедился, что правильно выбрал Озон
Я сделал правильный выбор дважды: когда решил построить бизнес на Озоне и когда не наугад товар для продажи закупил, а сначала изучил, что хочет потребитель видеть в продаже. В итоге продаю мелкие аксессуары для волос и бижутерию. Маржа не высокая, но зато объемы продаж хорошие. Пользуется спросом сейчас такое, да и цены у меня ниже чем у конкурентов. Опять же… Я сделал правильный выбор дважды: когда решил построить бизнес на Озоне и когда не наугад товар для продажи закупил, а сначала изучил, что хочет потребитель видеть в продаже. В итоге продаю мелкие аксессуары для волос и бижутерию. Маржа не высокая, но зато объемы продаж хорошие. Пользуется спросом сейчас такое, да и цены у меня ниже чем у конкурентов. Опять же спасибо аналитике за возможность этот момент изучить. Когда тариф Эконом появился и комиссия за то, что стоит меньше 100р сделали 1%, я очень радовался, а теперь еще приятный бонус появился. Для мелких товаров как у меня снизили тариф на логистику и теперь вместо 63р плачу 43. Вроде мелочь, но с учетом объемов так в разы выгоднее продавать
Опробовал автоматическую рассылку бонусов: это работает
Толковые инструменты для привлечения покупателей. Недавно попробовал новый способ и скажу, раньше я делал разовые рассылки бонусов, а теперь автоматически настроил, так удобнее. Результаты есть, продажи пошли вверх. Система не наобум рассылку делает, а анализирует кто из моих клиентов склонен совершить покупку
Узаконенный развод на деньги.
Если Вы когда то имели свой онлайн или оффлайн магазин, то при наступлении эпохи маркетплейсов вы вынуждены были расширить географию продаж с помощью озон. В то время и комиссия была меньше. Но, если в 2024м году вы начинающий бизнесмен и наслушавшись блогеров(инфоциган) и миллионных оборотах и заработках побежали на Озон зарабатывать бабло – то вы будете разочарованы. Если конечно вы… Если Вы когда то имели свой онлайн или оффлайн магазин, то при наступлении эпохи маркетплейсов вы вынуждены были расширить географию продаж с помощью озон. В то время и комиссия была меньше. Но, если в 2024м году вы начинающий бизнесмен и наслушавшись блогеров(инфоциган) и миллионных оборотах и заработках побежали на Озон зарабатывать бабло – то вы будете разочарованы. Если конечно вы продаете ширпотреб из Китая с маржой от 70% вы еще заработаете. Но, если продаете качественный товрар, купленный официально – то либо будете торговать в минус, либо будете вынуждены повышать цены на Озон, в итоге ничего не продадите. Озон берет деньги за все- комиссия, доставка, эквайринг, обработка загаза, возврат заказа, досрочная выплата, отзывы, реклама. Хотите работать на озон – добро пожаловать!
Работая на Ozon Вы отдаете ему минимум 60% выручки
Работая на Ozon Вы отдаете ему минимум 60% выручки, кроме того, он снимет с вас деньги за “отзывы за баллы” и прочие “инструменты продвижения”, которые все разработаны исключительно в ЕГО интересах и ссылки на которые везде понатыканы, как на минном поле, в расчете на то, что вы случайно на нее наткнетесь.
Ozonу абсолютно плевать на вас и вашу выгоду,… Работая на Ozon Вы отдаете ему минимум 60% выручки, кроме того, он снимет с вас деньги за “отзывы за баллы” и прочие “инструменты продвижения”, которые все разработаны исключительно в ЕГО интересах и ссылки на которые везде понатыканы, как на минном поле, в расчете на то, что вы случайно на нее наткнетесь.
Ozonу абсолютно плевать на вас и вашу выгоду, договор составлен так, что он всегда в плюсе, кроме того, он условия его чуть ли не ежедневно меняются и всегда не в вашу пользу.
Вознаграждение маркетплейса, эти 16-25 % – хоть и неоправданно высокое – не так велико, как расходы на доставку и хранение, возвраты и акции, в которые вы окажетесь включены без вашего ведома и не сможете доказать ничего, потому, что обратной связи практически нет никакой -только их бот и сотрудники поддержки, работающие почти как этот бот.
Схемы его работы разработаны так, чтобы он всегда был в плюсе за ваш счет.
Остается только надеяться, что, рано или поздно, прокуратура заинтересуется этой командой “эффективных менеджеров”, либо, вероятно раньше, карма настигнет их и их семьи. Аминь! 1 согласен
Главное позаботиться об отзывах
Хочу поблагодарить Озон за бесплатную образовательную платформу. Очень помогает новичкам разобраться во всех тонкостях и не наделать ошибок. Я например, благодаря ей смогла найти легкий способ получить много хороших отзывов на свои товары. Подключила отзывы за баллы, расходы не такие и существенные, а конверсия на 21% выросла, по моему неплохо
Спасибо Озону, вышла на международный уровень
Когда год назад зарегистрировалась и делала первые неуверенные шаги, не думала что смогу продавать обувь не только внутри страны, но и также организую поставки в Беларусь. А теперь это запросто делаю. Через кросс-докинг в любую точку приема делаю поставку и никаких сложностей нет, а объемы продаж выросли, все-таки целевая аудитория расширилась существенно
Озон максимально лоялен к Fashion селлерам
Я еще только когда изучала маркетплейсы и думала, где начинать работу будет проще, оценила, что Озон лояльнее относится к Fashion селлерам. Это была одна из причин, почему свой бренд женской одежды я стала продвигать тут, спасибо – за хорошие льготы на продвижение, логистику и что тариф до 2026 года снижен вдвое по сравнению с тем, что на других площадках
Спасибо за нормальные механики продвижения
У меня немалый опыт в сфере еком, но долго работать и успешно – не одно и то же. Более-менее получаться стало, когда сосредоточился мыслями и финансово на озоне. Здесь все проще и понятнее, но самое главное нормальные механики продвижения. Смог выйти в стабильный плюс.
Если что и продавать на Озоне, так одежду теперь
Я решила что именно буду продавать задолго до того, как кабинет зарегистрировала. Сразу было очевидно, что самое перспективное направление там – одежда, вот я и запустила продажи детской одежды и обуви, преимущественно для детского сада и школы. Акцию с заморозкой тарифа на эту категорию они продлили до конца сентября и я со своей августовской регистрацией успела чуть ли не в… Я решила что именно буду продавать задолго до того, как кабинет зарегистрировала. Сразу было очевидно, что самое перспективное направление там – одежда, вот я и запустила продажи детской одежды и обуви, преимущественно для детского сада и школы. Акцию с заморозкой тарифа на эту категорию они продлили до конца сентября и я со своей августовской регистрацией успела чуть ли не в последний момент выполнить условия и получить эту льготу
воруют деньги у селера, обман
Все начиналось замечательно, пока по факту не увидели 54% с товара остаётся Озону, хорошо подняли цену на товар, они теперь придумали брать деньги за хранение товара, что сжирало 70% выручки, комиссия даже за перечисление моих же заработанных денег!!! Договора нет, условия меняются как им удобно, остаётся только смирится И забрать товар, забираю товар, ни что не предвещает беды, захожу в… Все начиналось замечательно, пока по факту не увидели 54% с товара остаётся Озону, хорошо подняли цену на товар, они теперь придумали брать деньги за хранение товара, что сжирало 70% выручки, комиссия даже за перечисление моих же заработанных денег!!! Договора нет, условия меняются как им удобно, остаётся только смирится И забрать товар, забираю товар, ни что не предвещает беды, захожу в личный кабинет забрать остатки денег, минус двадцать тысяч, услуга сборки товара! Это полный треш, так сообщили бы хотя бы, что будет такая услуга, мы мы забрали навалом)), не работайте с крысами мой вам совет, а мы в суд, будем доказывать что забирали свой товар и ни каких услуг не заказывали. Кстати у моего соседа за возврат товара забрали 150 тыс, все все что он не выводил с Озона,скопил для закупа, все спёрли. Иначе как крысы их не назовешь. И рожа у основательницы ослиная. Пусть ей будет пусто пусто а мы справимся. 1 согласен
Так гораздо интереснее и удобнее работать
Понравилось, как организовали продажи одежды и обуви. В обособленный раздел. Это способствует продажам, говорю как продавец обуви. Явная динамика пошла, при том, что я особо даже в тактике работы ничего не меняла. Просто масштабная рекламная кампания площадки плюс удобство поиска и оформления для покупателя пошли на пользу моему магазину
Знаний много не бывает
Как же мало я на самом деле знал и понимал поначалу, хорошо что доступ к образовательной платформе тут бесплатный. Я убедился на личном опыте, что знаний не бывает много. Стараюсь не пропускать вебинары, особенно которые касаются механик продвижения и работы с аналитикой. Ко всему есть пояснения и инструкции, новости выходят актуальные если есть изменения, информационная поддержка топ в общем
Спасибо Ozon за приложение и возможность не привязываться к ноуту
Замечательно сделано приложение Ozon Seller, все продумано, от функционала до навигации. Я могу решать многие задачи по управлению продажами дистанционно. Его постоянно дорабатывают и добавляют классные фичи, удобно общаться с покупателями, оперативно получается реагировать на запросы
Как же все просто со штрихкодами
Есть тут одно большое преимущество, вроде как мелочь – автоматическая генерация штрихкода. Я хлебнула с этим горя на других маркетплейсах, когда они то не подходит требованиям системы, то некорректно прогрузились, когда сразу на перечень товаров выставляла. Очень жалко было на это время тратить, но куда ж денешься, штрих-код – это основа логистики, без него в принципе на склад даже не… Есть тут одно большое преимущество, вроде как мелочь – автоматическая генерация штрихкода. Я хлебнула с этим горя на других маркетплейсах, когда они то не подходит требованиям системы, то некорректно прогрузились, когда сразу на перечень товаров выставляла. Очень жалко было на это время тратить, но куда ж денешься, штрих-код – это основа логистики, без него в принципе на склад даже не примут товар.Когда на Озон пришла работать и увидела, что штрих-код можно не просто автоматически сгенерировать, а сделать это сразу оптом для всех товаров без него, оценила уровень. И не только по этому параметру.
Хорошая логистика, хорошо организованы все процессы
Мне нравится как организована логистика. За все варианты сотрудничества не скажу, я как продавец обуви пользуюсь ФБО, а по этой схеме негативить на то-то, значит просто придираться. Сделала поставку, еще и не ждала в очереди, так как тайм-слоты удобно что можно забивать себе, хранение бесплатно, а вопросы как товар попадет к покупателю уже меня не касаются. Все четко происходит, никаких… Мне нравится как организована логистика. За все варианты сотрудничества не скажу, я как продавец обуви пользуюсь ФБО, а по этой схеме негативить на то-то, значит просто придираться. Сделала поставку, еще и не ждала в очереди, так как тайм-слоты удобно что можно забивать себе, хранение бесплатно, а вопросы как товар попадет к покупателю уже меня не касаются. Все четко происходит, никаких нареканий не имею
Снова хорошие новости
В который раз прихожу к выводу, что выбрать Озон для продажи детской одежды было максимально удачным решением. Этим летом не устают радовать всякими приятными послаблениями. Сейчас можно будет товары в топ добавлять и закрепление отзывов пойдет бесплатным бонусом, то есть два инструмента продвижения по цене одного. еще если товар добавить в Вывод в топ, они сами выберут хороший отзыв и… В который раз прихожу к выводу, что выбрать Озон для продажи детской одежды было максимально удачным решением. Этим летом не устают радовать всякими приятными послаблениями. Сейчас можно будет товары в топ добавлять и закрепление отзывов пойдет бесплатным бонусом, то есть два инструмента продвижения по цене одного. еще если товар добавить в Вывод в топ, они сами выберут хороший отзыв и его закрепят автоматически, даже голову не придется забивать выбором, какой самый полезный. Если новый отзыв оставят и системе он больше понравится, произойдет актуализация закрепленного и снова без моего участия. Спасибо Озону что не стоит на месте и продавцу дает выгоду, а не только себе
Отлично организовано продвижение. Достойный результат малыми усилиями
Мне есть с чем сравнить и я уверенно заявляю, что здесь отличные алгоритмы продвижения. Все четко, понятно и доступно. Оно работает и результаты видишь сразу, только надо грамотно научится пользоваться доступными инструментами.
Если обобщить, то все варианты продвижения направлены на одну из трех целей:
-увеличение охвата аудитории-повышение конверсии-рост лояльности
Естественно целесообразно работать сразу в трех из этих направлений, так как охват приносит плоды… Мне есть с чем сравнить и я уверенно заявляю, что здесь отличные алгоритмы продвижения. Все четко, понятно и доступно. Оно работает и результаты видишь сразу, только надо грамотно научится пользоваться доступными инструментами.
Если обобщить, то все варианты продвижения направлены на одну из трех целей:
-увеличение охвата аудитории-повышение конверсии-рост лояльности
Естественно целесообразно работать сразу в трех из этих направлений, так как охват приносит плоды в краткосрочной перспективе, а конверсия и лояльность – задел на будущее!
Только огорчает, что нет полной статистики по некоторым механизмам. В частности по трафаретам. Да, оно работает отлично, претензий 0, но хотелось бы большего понимая как именно=) Достоинства:
- есть прибыль
- много способов продвигаться
- есть улучшения внутри площадки
Недостатки:
- нет полной статистики по трафаретам
Повезло заморозить тариф
На озоне торговать мне нравится по одной простой причине, здесь не пытаюсь содрать с тебя последнее. Как раз наоборот, какие-то поблажки все время придумывают. Сейчас действует очень низкий тариф, таких просто нигде больше нет, вдвое ниже чем везде. Вдвое, Карл! Причем он заморожен для меня до 2026 года. Условие для получения тако скидки было элементарное: сделать хотя бы одну продажу… На озоне торговать мне нравится по одной простой причине, здесь не пытаюсь содрать с тебя последнее. Как раз наоборот, какие-то поблажки все время придумывают. Сейчас действует очень низкий тариф, таких просто нигде больше нет, вдвое ниже чем везде. Вдвое, Карл! Причем он заморожен для меня до 2026 года. Условие для получения тако скидки было элементарное: сделать хотя бы одну продажу с их склада в одной из трех категорий: одежда, обувь или аксессуары. Вроде просто, но сперва я думала что пролетела с этой акцией, изначально она действовала до 30 июня, а я тогда только выходила на площадку со своим брендом. Потом сроки продлили до 30 сентября и я все успела)))
Простая регистрация и 4 десятка миллионов потенциальных клиентов
Решение выйти на Озон для меня не было спонтанным. Я долго думала и сравнивала, где выгоднее. Веским аргументом стала доступность для восприятия оферты, условия и простота регистрации. Не менее соблазнили условия по схеме работы, получить возможность хранить товары на складах Озона бесплатно только потому что торгуешь обувью – круто само по себе! А мне еще и достался хороший тариф в… Решение выйти на Озон для меня не было спонтанным. Я долго думала и сравнивала, где выгоднее. Веским аргументом стала доступность для восприятия оферты, условия и простота регистрации. Не менее соблазнили условия по схеме работы, получить возможность хранить товары на складах Озона бесплатно только потому что торгуешь обувью – круто само по себе! А мне еще и достался хороший тариф в рамках акции. Первое время было непросто за всем уследить. С одной стороны покупателям отвечать надо, запросы на скидку отслеживать и остатки оперативно пополнять, с другой интенсивный поток новостей от самого маркетплейса. Упустить важное легко, поэтому я постоянно это дело мониторю. Работать приходиться 24/7 порой Достоинства:
- быстро стать продавцом,
- обучение,
- адекватные условия работы;
- выгодный тариф
Недостатки:
- сложно отслеживать новости
Крутые вебинары. Стараюсь не пропускать. Полезные
Первоначальным обучением на Озоне ликбез не ограничивается. Как оказалось у них для продавцов постоянно организуются вебинары, база знаний пополняется и все условия для того, чтобы ты становился успешнее и получал больше прибыли создаются! Я считала себя опытным продавцом, но после вебинара о том как правильно оформлять карточку товара, чтобы она была продающей, поняла что есть куда расти)))
Приятные льготы, спасибо!
Выбрал работать по системе ФБО, это и экономия денег и нервов на организации логистики, и не нужна аренда помещения для хранения товаров. Для меня как для поставщика одежды хранение товаров на складах бесплатное, все что я делаю это отслеживаю индекс локализации и вовремя пополняю остатки. Удобно что есть для отгрузки тайм слоты, приехал и сдал товары, не стоишь в очереди… Выбрал работать по системе ФБО, это и экономия денег и нервов на организации логистики, и не нужна аренда помещения для хранения товаров. Для меня как для поставщика одежды хранение товаров на складах бесплатное, все что я делаю это отслеживаю индекс локализации и вовремя пополняю остатки. Удобно что есть для отгрузки тайм слоты, приехал и сдал товары, не стоишь в очереди и не ждешь
Достаточно просто стартовать было
Начала в этом году продавать детскую одежку, футболки там, шортики, базовые вещи. Хочу сказать что здесь очень легко стартовать. Прежде всего круто, что бесплатная регистрация. Когда начинаешь бизнес каждая копейка на счету и платить просто за доступ к маркетплейсу было бы обидно. Также мне понравилась простота правил. Все четко и ясно изложено, раз прочел и работай спокойно, без сюрпризов будет…. Начала в этом году продавать детскую одежку, футболки там, шортики, базовые вещи. Хочу сказать что здесь очень легко стартовать. Прежде всего круто, что бесплатная регистрация. Когда начинаешь бизнес каждая копейка на счету и платить просто за доступ к маркетплейсу было бы обидно. Также мне понравилась простота правил. Все четко и ясно изложено, раз прочел и работай спокойно, без сюрпризов будет. Ну и третье – это аналитика. Не уверена, что так же удачен оказался бы мой дебют, если б я предварительно не посмотрела, где высокий спрос и мало предложений
Выбрала Озон и не жалею
Хотела выйти на WB, но остановила платная регистрация и слабая проработка справки. На Озоне в этом плане все намного дружелюбнее. Личный кабинет создается бесплатно, материалов просто море. Все что мне нужно я находила на сайте для селлеров. Озон сам очень много дает подсказок, постоянно обновляет функционал. В соцсетях есть масса сообществ, где люди могут посоветовать дельные вещи. Продаю керамику для… Хотела выйти на WB, но остановила платная регистрация и слабая проработка справки. На Озоне в этом плане все намного дружелюбнее. Личный кабинет создается бесплатно, материалов просто море. Все что мне нужно я находила на сайте для селлеров. Озон сам очень много дает подсказок, постоянно обновляет функционал. В соцсетях есть масса сообществ, где люди могут посоветовать дельные вещи. Продаю керамику для дома, продажи идут хорошо, даже несмотря на то, что товар хрупкий. Абсолютно не жалею, что решилась. Доход вырос очень прилично)) Достоинства:
- бесплатная регистрация
- проработанная справка
- много советов для селлеров
Недостатки:
- много времени ушло на проработку упаковки для хрупкого товара
Тяжелый был старт. Зато сейчас легче
Многие думают, что открыть магазин это все равно что нажать волшебную кнопку и прибыль потечет рекой. Я полгода назад запустился и все свое свободное время посвящаю теперь работе с маркетплейсом. Постоянно слежу за ставками, акциями, ценой товаров. Тестирую разные варианты инфографики. Карточка должна сама продавать и закрывать все возражения. Куча времени ушла на видеообложки, рич-контент. Загруженность складов тоже имеет значение,… Многие думают, что открыть магазин это все равно что нажать волшебную кнопку и прибыль потечет рекой. Я полгода назад запустился и все свое свободное время посвящаю теперь работе с маркетплейсом. Постоянно слежу за ставками, акциями, ценой товаров. Тестирую разные варианты инфографики. Карточка должна сама продавать и закрывать все возражения. Куча времени ушла на видеообложки, рич-контент. Загруженность складов тоже имеет значение, это тоже отслеживаю. Заказы не идут потоком, но они хотя бы есть и стабильно растут. Считаю, что возможности для продаж на Озон норм. Все зависит от того, насколько их использовать. Достоинства:
- понятный личный кабинет,
- много инструментов продвижения,
- возможность экономить на доставке
Недостатки:
- нужно полное погружение,
- сначала будет тяжело
Перешла работать на FBO, сроки радуют
Пока тестировала ликвидность товара работала по схеме FBS. По ассортименту выяснила все, но вымоталась бегать каждый раз с заказами туда-сюда и километр нервов потратила. Запаковать, успеть отгрузить вовремя, когда других дел много… Ну и сроки были печалька. Поближе еще ничего, а если подальше каждый раз переживала, что покупатель отменят(( Сейчас отгрузила по продажным артикулам первую партию через кросс-докинг, благодать… Один… Пока тестировала ликвидность товара работала по схеме FBS. По ассортименту выяснила все, но вымоталась бегать каждый раз с заказами туда-сюда и километр нервов потратила. Запаковать, успеть отгрузить вовремя, когда других дел много… Ну и сроки были печалька. Поближе еще ничего, а если подальше каждый раз переживала, что покупатель отменят(( Сейчас отгрузила по продажным артикулам первую партию через кросс-докинг, благодать… Один раз с мужем съездили, сдали и забыли пол всю эту беготню. Москва и область заказы мухой долетают, доставка 1-2 дня!
хороший маркетплейс)
работаю на Озоне уже давно, все устраивает. личный кабинет удобный, сбоев почти не бывает.плюсом – можно редактировать карточки товаров в онлайн-таблицах и загружать атрибуты шаблоном – экономит время. регулярно допиливают функционал новый. товары продвигаю через распродажи, рекламу и промоакции. короче, при ответственном подходе заработать можно
Для новичков в онлайн-продажах
Пробую продавать детскую одежду на ozon. Для новичков здесь неплохие условия: бесплатная регистрация (в отличии от wildberries!), много обучалок, поддержка на начальном этапе…Разобраться во всех нюансах конечно, не так просто, нужно время. И бесплатное продвижение ограничено..но для первого опыта в онлайне ozon вполне подходит.
Продвинутая площадка с хорошими инструментами
Добавлю свои 5 копеек в копилку лояльности Озона. Дорабатывают косяки если они есть, улучшают условия, предлагают какие-то новшества для удобства продавцов. Оформил премиум подписку недавно, по аналитике больше интересного открылось. Только успевай изучать и работать с этим. 5 тыс на моих оборотах наконец то не болезненная трата, вышел в плюс и стабильно держусь, хочу удержать позиции
Вышли на маркетплейс. Впечатления.
Решили с партнером расширять бизнес и вышли со своими товарами для дома на Озон. Что могу сказать? Аудитория здесь огромная и это, имхо, самый главный плюс. Есть платные и бесплатные инструменты для продвижения и аналитики, хорошее приложение для продавцов. Личный кабинет, говорят, раньше был так себе, но сейчас его до ума допилили. Сам не в курсе, но то что сейчас… Решили с партнером расширять бизнес и вышли со своими товарами для дома на Озон. Что могу сказать? Аудитория здесь огромная и это, имхо, самый главный плюс. Есть платные и бесплатные инструменты для продвижения и аналитики, хорошее приложение для продавцов. Личный кабинет, говорят, раньше был так себе, но сейчас его до ума допилили. Сам не в курсе, но то что сейчас удобно – это да. Из притянутых минусов – комиссия и всякие платные доп.услуги по типу расширенной аналитики. Но опять же, а какой бизнес без вложений то? =)
Мой опыт продаж на Озоне
Пол года назад начал продавать на Озоне одежду и всякие аксессуары из Китая. Перешел на площадку с офлайна. В ЛК есть свои инструменты для аналитики и продвижения. Правда за расширенные придется доплачивать. Конкуренция высокая, нужно постоянно следить за ценами. Радуют акции вроде скидки 50% на кросс-докинг для товаров с высоким спросом.Плюс в июне обновили коэффициенты выкупа для fashion-категорий, что должно… Пол года назад начал продавать на Озоне одежду и всякие аксессуары из Китая. Перешел на площадку с офлайна. В ЛК есть свои инструменты для аналитики и продвижения. Правда за расширенные придется доплачивать. Конкуренция высокая, нужно постоянно следить за ценами. Радуют акции вроде скидки 50% на кросс-докинг для товаров с высоким спросом.Плюс в июне обновили коэффициенты выкупа для fashion-категорий, что должно положительно сказаться на продажах. Во всяком случае, надеюсь на это.))
