Print Bar отзывы
Халатное отношение
В течение месяца сделали заказ на фестиваль футболки в отделе опт, количество было футболок не мало, оплату сразу перевели. Занимался заказом менеджер Алексей, который весь месяц кормил нас завтраками, а после и вообще пропал, на звонки не отвечал, фестиваль через 3 дня, а из за такого безответственного и не серьёзного отношения, фестиваль остался без футболок. Стали звонить в компанию,… В течение месяца сделали заказ на фестиваль футболки в отделе опт, количество было футболок не мало, оплату сразу перевели. Занимался заказом менеджер Алексей, который весь месяц кормил нас завтраками, а после и вообще пропал, на звонки не отвечал, фестиваль через 3 дня, а из за такого безответственного и не серьёзного отношения, фестиваль остался без футболок. Стали звонить в компанию, где рабочий день с 9 утра до 21 вечер, время 20.30, а нам говорят :” А Алексей ушёл с рабочего места пораньше”. Вы серьёзно? Что за шарашкина контора?!
Ужасный магазин! Разводят
Заказал футболку с принтом, мне позвонил оператор подтвердить заказ и сказал: “доплатите 350 рублей и у вас будет качество футболки премиум”. Я доплатил. В итоге футболка вышла в 1700 рублей. Ждал ее с нетерпением, когда приехала, тут же побежал забирать заказ. Распаковал и, мягко говоря, был очень удивлен. Футболка из дешевого полиэстера, на ощупь пластмассовая, блестит вся. Качество гов…о полное,… Заказал футболку с принтом, мне позвонил оператор подтвердить заказ и сказал: “доплатите 350 рублей и у вас будет качество футболки премиум”. Я доплатил. В итоге футболка вышла в 1700 рублей. Ждал ее с нетерпением, когда приехала, тут же побежал забирать заказ. Распаковал и, мягко говоря, был очень удивлен. Футболка из дешевого полиэстера, на ощупь пластмассовая, блестит вся. Качество гов…о полное, не успел ее достать она вся распустилась по шву. Друзья, не советую там покупать ничего. Лучше в магазине купить футболку и отдать ребятам нанести принт. Достоинства:
- Нет их
Недостатки:
- Сервис, качество
Отвратительная контора!!!!
Сделала заказ на подарок. Обещали доставку 27 июня. Делала заказ специально заранее!!!! За неделю! В результате сегодня 27 июня, звоню сама в эту «чудо» контору, не могу дозвониться. Дозвонилась только вечером!!! В разговоре оператор ведет себя по-хамски, заладила одно и тоже, как попугай. Говорит, что товар еще не отправлен, когда будет доставка точно сказать не может. В итоге, когда я… Сделала заказ на подарок. Обещали доставку 27 июня. Делала заказ специально заранее!!!! За неделю! В результате сегодня 27 июня, звоню сама в эту «чудо» контору, не могу дозвониться. Дозвонилась только вечером!!! В разговоре оператор ведет себя по-хамски, заладила одно и тоже, как попугай. Говорит, что товар еще не отправлен, когда будет доставка точно сказать не может. В итоге, когда я попросила дать телефон руководства, оператор испугалась и сказала, что сейчас все выяснит и перезвонит мне. В остатке получаем, товар был с браком, они отправили его на перешив и доставка будет еще через неделю!!!! Уже неактуально!!! Все сроки вышли. Мне нужна была футболка на ПОДАРОК! К определенной дате! Категорически не советую связываться с данной шарагой!!! Это не компания, это какой-то подвал!!! Теперь еще предстоит квест с возвратом денежных средств!!! Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Отвратительно все: от изготовления до доставки!!!
Обман покупателя
Прислали футболку с другой картинкой и с повреждением!!! Позвонил на горячую линию, никакой реакции скинули какие-то ссылки что обещают там Если я сделаю заказ футболку в подарок но моя проблема никак не решена
Ужасное качество
Ужасный магазин не возможно сделать возврат. Жду возврата денег уже месяц. Каждый раз говорят что завтра послезавтра а денег так и не возвращают Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Качество
брак без причины признак принт барины
Уважаемые клиенты b2b, b2c и соискатели по вакансиям!
Сотрудничать с компанией Принт Бар в любом из ролей будет огромной ошибкой! Вам надо знать, что изготавливают изделия далеко не профессионалы, а если там и есть люди с хорошим опытом и образованием в сфере легкой промышленности, или люди открывшие для себя новую любимую профессию, то эти милашки либо терпят за 35000 рублей все… Уважаемые клиенты b2b, b2c и соискатели по вакансиям!
Сотрудничать с компанией Принт Бар в любом из ролей будет огромной ошибкой! Вам надо знать, что изготавливают изделия далеко не профессионалы, а если там и есть люди с хорошим опытом и образованием в сфере легкой промышленности, или люди открывшие для себя новую любимую профессию, то эти милашки либо терпят за 35000 рублей все и вся, либо прощаются с компанией не имея записи в трудовой книжке о приеме на работу. Проще говоря на входе они имеют кучу разрушенных нервных клеток от руководства которым место в зоопарке, именно там “п@влянам” живется лучше. Руководство само сходит с ума от количества брака, но нанимать людей желающих работать на качество не хотят – им платить нада:)! Есть персонал желающий бороться за качество, но на этом они и погорают- работа за морковку, не более. Т.е. есть сотрудники и очень ответственные, но они мне могут “родить качество от умирающей кобылы”, да (!) все дело в оборудовании и оплате труда, но виноваты сотрудники:)) Почему?? А когда они начинают надоедать со своими жалобами их учат похуизму:) Ну теперь, вроде, вам станет понятно, почему же вы так не рады покупке или сотрудничеству:) Ищите и вы найдете! Достоинства:
- Очевидный брак перезапускают. Клиент ждет.
Недостатки:
- Дабы сбалансировать норму брака, не всегда перезапускают очевидный брак. Клиент платит.
синтетический ужас
НЕ покупайте у них,с размерами напутано,чтоб вернуть назад товар,нужно пройти настоящий квест и потратить кучу времени.
Компания подставляет.
Менеджеры перезванивают через раз. Нужно было сделать заказ к определенному дню. Несколько раз делали акцент на том что изделия нужны на награждение. Сначала долго выбивали макеты на утверждение, потом пообещали, что все будет в срок, звонила каждый день. Сегодня день доставки заказа. Телефон курьера не дают, телефон руководства не дают, кормят обещаниями. Мероприятие через 3 часа, информации 0. Прошу руководство… Менеджеры перезванивают через раз. Нужно было сделать заказ к определенному дню. Несколько раз делали акцент на том что изделия нужны на награждение. Сначала долго выбивали макеты на утверждение, потом пообещали, что все будет в срок, звонила каждый день. Сегодня день доставки заказа. Телефон курьера не дают, телефон руководства не дают, кормят обещаниями. Мероприятие через 3 часа, информации 0. Прошу руководство компании разобраться в подобном халатном отношении.
Не связывайтесь с этим МАГАЗИНОМ-обманщиком… !!!
Впарили в заказе не ЛИКВИДЫ, предложили оплатить и потом мне инвалиду 2-й группы (колясочнику) оформлять возврат через ПОЧТУ за мой счёт, по телефону откровенно ХАМСКОЕ отношение в беседе, ОПЕРАТОР НИКИТА, настоятельно рекомендую не связываться с этой компанией, а если связались, то прежде, чем ОПЛАЧИВАТЬ, проверяйте ТЩАТЕЛЬНО то, что в Посылке… . Мне лично было предложено предварительно ОПЛАТИТЬ повторный заказ!!!… Впарили в заказе не ЛИКВИДЫ, предложили оплатить и потом мне инвалиду 2-й группы (колясочнику) оформлять возврат через ПОЧТУ за мой счёт, по телефону откровенно ХАМСКОЕ отношение в беседе, ОПЕРАТОР НИКИТА, настоятельно рекомендую не связываться с этой компанией, а если связались, то прежде, чем ОПЛАЧИВАТЬ, проверяйте ТЩАТЕЛЬНО то, что в Посылке… . Мне лично было предложено предварительно ОПЛАТИТЬ повторный заказ!!! Не делайте этой ошибки… !!! С УВАЖЕНИЕМ, к ЧИТАТЕЛЯМ инвалид 2-й группы, Николай… . Достоинства:
- Быстрая и УВАЖИТЕЛЬНАЯ ДОСТАВКА… .
Недостатки:
- Умышленно впаривают НЕЛИКВИДЫ в достовляемой посылке с надписью: “НЕ ВСКРЫВАТЬ”, а потом предлогают оформлять ВОЗВРАТ через ПОЧТУ России, за счёт заказчика… !
Благодарность
Примете благодарность для вашего сотрудника Марии за её работу отношение. Таких людей едицы. Продвигайте поощеряйте цените. Мария процветания гармонии достатка. Вы лутшая! Достоинства:
- Доставка ассортимент
Недостатки:
- Не опытные не компетентные операторы мужского пола (еденицы)
Не видят разницу в цвете капюшона.Отказываються признать брак.
Говорят не видно разницы в цвете, пришлите под другим освещением. Делайте выводы.
Думал футболки а оказалась “шляпа”
Заказал просто. Отреагировали быстро. Поставили с оплатой по получению. С доставкой вышло дорого 1600 р за одну футболку. Качество полная “шляпа”. Не рекомендую. Недостатки:
- Синтетика голимая
Не тратьте денег и времени!
Не покупайте у них ничего!
Шарашкина контора! Качество – полная срань! Заказ перепутали! Полный колхоз!
Майка со своим дизайном
Достоинства:
- Заказ выполнили за неделю.Ткань конечно не ? хлопок,но я и не встречал на борцовках 100 процентный хлопок,всегда с эластаном,Так что всё устроило.Принт качественный.Пока не стирал в машинке.
Недостатки:
- Не обнаружил.
Не выдерживают сроки доставки даже по своим обещаниям
31.01.22 мною был сделан и оплачен заказ через сайт, в заказе было указано, что срок доставки для выбранного мною способа 03.02.22
01.02.22 со мной связался ваш менеджер, которая сказала, что 03.02.22 доставки не получится, но получится 04.02.22. Я несколько раз проговорил, что для меня принципиально чтобы доставка была осуществлена 04.02.22, иначе вы меня сильно подведете и товар уже будет не нужен…. 31.01.22 мною был сделан и оплачен заказ через сайт, в заказе было указано, что срок доставки для выбранного мною способа 03.02.22
01.02.22 со мной связался ваш менеджер, которая сказала, что 03.02.22 доставки не получится, но получится 04.02.22. Я несколько раз проговорил, что для меня принципиально чтобы доставка была осуществлена 04.02.22, иначе вы меня сильно подведете и товар уже будет не нужен. Она обещала, что товар будет доставлен.
03.02.22 мне пришло уведомление, что заказ готов к отправке, я пытался дозвонится до вас по номеру 8 495 775-18-33 в 20:30 чтобы еще раз напомнить про срочность, но несмотря на то, что в письме написано, что вы работаете с 9 до 21, никто не брал трубку, в мессенджерах тоже никто не отвечал.
04.02.22 мне позвонил ваш сотрудник с сообщением что доставка возможна только на 05.02.22, на что я сообщил, что 05.02.22 товар мне уже не будет нужен и был вынужден отказаться от него.
Крайне не приятная для меня ситуация, это был подарок на мероприятие и из-за вас я не стал его заказывать в другом месте, т.к. ожидал доставку во время. Вы же отнеслись к моей просьбе крайне халатно и дважды переносили вами же озвученные сроки.
Прошу оперативно вернуть мне мои средства в полном объеме.
Больше никогда не планирую с вами сотрудничать.
Прошу довести данную жалобу до руководства компании.
самый ужасный интернет магазин
отправили обратно доставленные одежды. внутри свитшота была приклеена бумажка с именем отправителя и за какой дефект вернули товар. воняет ужасно отвратительно. не заказываете чтоб потом не пожелеть
УЖАСНАЯ КОНТОРА!
Отвратительная контора и отвратительное качество товаров! Сожалею, что не прочитал отзывы перед заказом. Была заказана футболка на Хэллоуин, размера L. Опоздали с доставкой, но заказывал специально заранее. В итоге привезли размер M (даже между M и S), а сама футболка – просто максимально низкого качества, выполнена из самой дешевой синтетики. После чего предпринимал несколько попыток к возврату: по телефону (дозвониться… Отвратительная контора и отвратительное качество товаров! Сожалею, что не прочитал отзывы перед заказом. Была заказана футболка на Хэллоуин, размера L. Опоздали с доставкой, но заказывал специально заранее. В итоге привезли размер M (даже между M и S), а сама футболка – просто максимально низкого качества, выполнена из самой дешевой синтетики. После чего предпринимал несколько попыток к возврату: по телефону (дозвониться практически нереально) и путем писем на почту и через сайт. Эффект нулевой. Будем принимать иные меры.
Не заказывайте тут ничего не в коем случае! Гнилые и бездарные мошенники.
Худи семья муми -троллей
Товар некачественный, лекала желают лучшего. Практически невозможно вернуть товар обратно и получить свои деньги.
А если не подошел размер шансов на обмен нет.
Главное продать свою ерунду, остальное их не волнует. Не советую связываться с этой фирмой. Недостатки:
- Плохая работа с клиентами, товар не соответствует описанию.
- Сложность возврата и обмена.
Машеники обманщики
Пришла кофта вся в катышках и вернуть нельзя все операторы всегда заняты свободны только когда заказываешь вообще плохое отношение
Отвратительная компания, не рекомендую никому обращаться сюда!
Решил оставить развернутый честный отзыв о компании и о ее продукции, не пожалев на это времени. Сразу скажу, что отзыв будет отрицательный и гневный!
В начале своего повествования подмечу, что сайт Принтбар. ру собирает информацию пользователей, которые положили в корзину товары, но потом передумали оплачивать или ещё думают. Я сформировал заказ в корзине и нажал на кнопку «далее», чтобы увидеть стоимость… Решил оставить развернутый честный отзыв о компании и о ее продукции, не пожалев на это времени. Сразу скажу, что отзыв будет отрицательный и гневный!
В начале своего повествования подмечу, что сайт Принтбар. ру собирает информацию пользователей, которые положили в корзину товары, но потом передумали оплачивать или ещё думают. Я сформировал заказ в корзине и нажал на кнопку «далее», чтобы увидеть стоимость доставки из Мск в СПб и др. детали заказа. Также сомневался с размером футболки. Вместо этого мой заказ уже ушёл в обработку колл-центром (об этом чуть позже) и мне тут же начали трезвонить. Вообщем, компания и ее менеджеры ведут слишком агрессивную политику с так называемыми «брошеными корзинами». Нельзя так! Можно и более «мягко» и лояльно работать с таким сегментом людей, направляя хотя бы письма-напоминалки на E-mail(ы), как это делают другие уважающие себя и своих клиентов, компании.
Оператор оказалась слишком навязчивой! Она не дала мне времени подумать, в связи с чем, в первый раз отказался делать заказ. Предложили перезвонить через пару часов (называется, дали время подумать). Трезвонили и вечером и на другой день. Сказал, что меня не устраивает принт, цвет. Я ещё посмотрю в интернете дизайн-макеты футболки или сам в фотошопе создам и им направлю. Оператор начала лезть в душу и узнавать какие цвета должны присутствовать на футболке, что изображено, какие элементы, детали и т. д. Предложили ещё раз пересмотреть все коллекции футболок. Я кое-как отшил девушку! Также оператор сказала, ещё в начале разговора, что мой заказ (который, на самом деле, был просто товаром, отложенным в корзину) отправлен уже в производство и они вот-вот приступят к работе, надо прямо сейчас оплатить. Меня это взбесило! Такой наглости я ещё не видел.
В следующий раз, определившись с размером, я вновь отложил свою футболку в корзину и попытался применить старый промокод на скидку. Но он уже не сработал. Через 5 минут мне перезвонила девушка-оператор и предложила ещё более выгодную акцию (футболку, которую я хотел со скидкой и ещё одну футболку из спец. списка в подарок – по общей сумме заказа так получилось). Я ответил, что не нужна мне дополнительно никакая самая низкокачественная футболка, тем более, принты в акционных футболках были так себе. Девушка убедила, что я смогу ее подарить кому-нибудь. Окей, я выбрал красную «Сделано в СССР», она такую не нашла, указала, что смотрю не в том списке. Хотя позже оказалось, что девушка была просто невнимательна, но было уже поздно. Заказал другую, менее привлекательную футболку. Она применила новый промокод на новую скидку и акцию, я заплатил 998 руб. за две футболки (одну с качеством ткани Люкс и качеством печати Ultra HD, другую, из обычной ткани и печатью SD) и их доставку, вместо 1536 руб. за одну, как планировал ранее. Заказ оформлял под жестким контролем и манипулированием оператора, все эти действа по оформлению происходили в режиме телефонного разговора. Еще в начале общения, я просил назвать или направить мне промокод и сказал, что смогу сам оформить заказ, без их помощи. Оператор никак не отреагировала на мои просьбы. На этом моя эпопея закончилась.
В общем, операторы здесь работают наглые и некомпетентные, запомните, с клиентами так не общаются! Вы не дождётесь от них ни вежливости, ни понимания, они просто ничего не слышат, что ты говоришь и тупо втюхивают продукцию назойливо и бесцеремонно. И все время, при проблемах в оформлении заказа, пытаются выставить покупателя дураком, начиная общаться с вами ещё более агрессивно и некрасиво. Абсолютно никакой культуры общения и сплошное безразличие к потребностям!
А теперь о качестве одежды.
Основная футболка («Москва мой город») с качеством ткани Люкс и качеством печати Ultra HD оказалась неплохой. Свою цену 1000 руб., а уж тем более, 1200-1300 она не стоит! Футболка выполнена из одной синтетики, ни о каких натуральных материалах и речи нет. Перед заказом я сам не глянул, что в Люксе такая же синтетика, как и в дешевом варианте, просто более плотная ткань используется. Качество печати и цвета порадовали – они очень яркие и насыщенные, пикселизация не видно, отчетно читаются градиенты и полутона. Принт чёткий. Очень надеюсь, что после 5-10 стирок картинка останется такой же качественной, но сомнения, все равно, имеются.
Вторая футболка – дешёвая и некачественная, от слова, совсем. На подарок мне ее стыдно дарить, честно и без преувеличений. Отец померил футболку и сказал, что носить такое г… не собирается. Ужасное качество касается прежде всего самой ткани, да и качество принта оставляет желать лучшего. Девушка с колл-центра хоть бы предупредила о качестве. Вторая футболка теперь валяется в гардеробе, никому не нужная, скорее всего, на выброс.
Не знаю, насколько основная футболка будет комфортна в плане носки летом. Очень сомневаюсь я, что ее будет приятно носить и, что она будет пропускать воздух.
Да я готов был отдать 1200-1800 руб. за одну футболку, но из качественного материала (пусть даже не из 100% хлопка) и с более качественным принтом, созданным, например, с помощью шелкографии.
Не рекомендую никому обращаться в Принтбар! В первую очередь, именно работа менеджеров колл-центра перечеркивает все остальные плюсы и достоинства.
Отрвратительный магазин
Заказывала у них худи с принтом. По телефону с менеджером долго выясняли размер и качество изделия. В итоге пришёл товар точно не моего размера, все впритык !! Да ещё и 100% синтетика!!! Никогда НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО !!!!! За такие деньги я могла бы купить товар хорошего качества и носить его . Достоинства:
- Плюсы — Их нет
Недостатки:
- Минусы —-
- Всё!
- Научитесь шить изделия по размеру!
- Перестаньте использовать 100% синтетику !!!!
Мошенники!
Заказал у них худи на свой размер, всё замерил, менеджер меня уверил, что размерная сетка указанная на сайте соответствует моему размеру. Когда получил изделие, оно оказалось мне мало(мало мерит), качество материала, неприятное на ощупь, от него мурашки по всему телу пошли. На бирке не указан размер, страна изготовитель и состав ткани, дешёвая китайская тряпка. Вернул им назад, месяц не могли… Заказал у них худи на свой размер, всё замерил, менеджер меня уверил, что размерная сетка указанная на сайте соответствует моему размеру. Когда получил изделие, оно оказалось мне мало(мало мерит), качество материала, неприятное на ощупь, от него мурашки по всему телу пошли. На бирке не указан размер, страна изготовитель и состав ткани, дешёвая китайская тряпка. Вернул им назад, месяц не могли деньги вернуть, сегодня вернули, и то половину. Решили видимо за пересылку не возвращать деньги, но ничего составлю на них жалобу в Роспотребнадзор. Не покупайте их продукцию, что бы не разочароваться и просто выкинутые деньги на ветер. Посмотрите, у них очень много плохих отзывов, к сожалению я поздно их прочитал. Это не магазин, а барыги с рынка, их слоган, “Лишь бы впарить, а остальное нас не касается” Достоинства:
- Плюсов нет
Недостатки:
- Один сплошной минус
Не доверяйте этой конторе
Решил заказать себе футболки в этой компании, и пожалел об этом, начну не большой рассказ, как сказал выше заказал в этой лже конторе две футболки, на сайте были выставлены цены типа со скидкой по цене точно не помню ну примерно 850р. ну думаю куплю, заказал, перезвонил менеджер все уточнил, в о концовке футболки получились процентов на 30 дороже, как сказал… Решил заказать себе футболки в этой компании, и пожалел об этом, начну не большой рассказ, как сказал выше заказал в этой лже конторе две футболки, на сайте были выставлены цены типа со скидкой по цене точно не помню ну примерно 850р. ну думаю куплю, заказал, перезвонил менеджер все уточнил, в о концовке футболки получились процентов на 30 дороже, как сказал менеджер материал будет лучше, ну да ладно все равно сделал заказ, ну суть не в этом, тут начинается самое главное, через пару минут опять звонок, этот же сотрудник предлагает, у нас акция если вы заказали две футболки, то еще две берёте одна в подарок, ну предложение заманчивое, я соглашаюсь, но все равно, вторую в парил за 400р, Ну ладно думаю выбрал себе понравившиеся футболки, заказал, жду. Пришли быстро принес курьер до квартиры, я сам так заказал, все получил рассчитался на месте без задней мысли, курьер ушел, открыл пакет позже, некогда было, а там три футболки все разного качества, разного материала не качественного, как было заявлино, в не до умении, звоню туда на телефон который на сайте заявлен, дозвониться не возможно, ну думаю пойду другим путем, делаю заказ, сразу перезванивают, объясняю ситуацию, они мне пишите претензию, ну короче бодался с ними всяко, и претензии и диалог вел, все бесполезно, любые отмазки придумывают, в оконцовке ни чем не закончилось, вывод обман чистой воды, лишбы по больше продать, и накрутить, короче обманули и деньги не вернули 400р.
Ужасное качество обслуживания.
Не знаю как по качеству, но работа сотрудников оставляет желать лучшего… Решила заказать футболку на фестиваль, выбрала этот магазин. Пол дня объясняла оператору, что я хочу. Скинула изображения. Оператор попросил меня переделать изображения до нужного им формата. Ок, хорошо, что я уверенный пользователь ПК, всегда думала, что форматированное изображений- это работа графических дизайнеров. Предложили улучшить ткань на «люкс», согласилась…. Не знаю как по качеству, но работа сотрудников оставляет желать лучшего… Решила заказать футболку на фестиваль, выбрала этот магазин. Пол дня объясняла оператору, что я хочу. Скинула изображения. Оператор попросил меня переделать изображения до нужного им формата. Ок, хорошо, что я уверенный пользователь ПК, всегда думала, что форматированное изображений- это работа графических дизайнеров. Предложили улучшить ткань на «люкс», согласилась. С горем пополам моя футболка была отправлена на печать. День получения. Заранее списываюсь с оператором. Со слов оператора мне нужно позвонить по прибытию на горячую линию, где мою футболку ВЫНЕСЕТ и передаст мне логист. По прибытию звоню на горячую линию, оператор просит меня подождать 30 минут, пока он свяжется с логистом.Перезванивает логист, просит меня зайти на территорию (огромное здание промышленного завода), где вход исключительно по пропускам). Хорошо , что я САМОСТОЯТЕЛЬНО уточнила как мне войти. Пропуск индивидуальный, а так же ещё нужно иметь с собой документ, удостоверяющий личность (для охранника на входе
Обманывают со сроками доставки
Навариваются, предлагая “экспресс-доставку”, которая длилась аж 6 дней. Где вы в Москве видели доставку 6 дней?
+ к этому невозможно дозвониться
Не качечтвен пошив одежды
Подарила сыну на 23 февраля,футболку!
Одел два раза.
Воротник стал выползать из шва и пускать стрелки!
Цена изделия 1.159 руб.
Мне стыдно,за подарок!
Принт Бар меня,подвёл! Недостатки:
- Отвратительное качество
- Пошива одежды!
Долгая доставка, да еще и по неправильному адресу
28.01.21 сделал заказ в PRINT BAR №2185877 на маску «Among Us» с готовностью (платной доставкой) на 01.02.21 в пункт выдачи «Пятерочка» около дома на м. Бауманской (бесплатного самовывоза, оказывается теперь у них нет). Пришло 1-е февраля, заказа нет, звонков нет, но по присланной ранее ссылке для отслеживания заказа появился статус «доставляется». Ну думаю сегодня привезут. Нет. 2-го тоже нет. 3-го… 28.01.21 сделал заказ в PRINT BAR №2185877 на маску «Among Us» с готовностью (платной доставкой) на 01.02.21 в пункт выдачи «Пятерочка» около дома на м. Бауманской (бесплатного самовывоза, оказывается теперь у них нет). Пришло 1-е февраля, заказа нет, звонков нет, но по присланной ранее ссылке для отслеживания заказа появился статус «доставляется». Ну думаю сегодня привезут. Нет. 2-го тоже нет. 3-го тоже нет, статус «доставляется». Причем в личном кабинете службы доставки указан адрес доставки – проспект Андропова (это где-то в районе метро Коломенская), а не моя Бакунинская. Звоню доставщикам, говорят, доставят сегодня, т.е. 3-го числа. И подтверждают адрес доставки – пр. Андропова. Мол, какой им адрес дали, туда и доставят. Звоню в Print Bar – не дозвониться, трубку не берут, робот говорит, что они сами перезвонят. И, действительно, перезвонили часа через 2. Все им объяснил. Говорят, что у них все разговоры записываются, сейчас разберутся и через полчаса перезвонят. Перезвонили еще через часа 2-3. Подтвердили, что адрес доставки у них неверный, но все что они предложили, это делать еще одну маску, которую я смогу получить только примерно 8-го, что меня не устроило, ужасно долго, ребенок уже и так достал: «где моя маска, где моя маска…» Говорю, что видимо, придется (при оплаченной платной доставке) ехать через полгорода за этой, мать ее, маской. Предложили в качестве компенсации 10% на следующий заказ (и это при том, что из открытых источников на этот заказ я получил скидку 15%). Говорю, ваше предложение совсем не о чем. Придется ехать за заказом через полгорода. Хотя, считаю, раз это их прямой косяк, должны были сами послать курьера в неправильный адрес доставки, чтобы он быстро доставил заказ по правильному… Достоинства:
- – когда то давно были, сейчас даже сложно найти
Недостатки:
- – долгая доставка, увеличение первоначально заявленных сроков доставки
- – сложно дозвониться
- – доставка заказа по неправильному адресу в другой конец города
- – нежелание клиентской службы решать проблемы, созданные самой же компанией
- – Практически отказ в какой-либо компенсации созданной клиенту проблемы
Категорически не советую
Просто отвратительная компания. Прислали не кофту, а какой-то кусок синтетической тряпки, несмотря на то, что при заказе была выбрана ткань качества выше стандартного. Полное несоответствие картинке и размерной сетке. Возврат денежных средств не производили в течение месяца. На их горячую линию не дозвониться, в мессенджерах обещают звонок от специалиста, но никто не перезванивает. Никому не рекомендую пользоваться их услугами и… Просто отвратительная компания. Прислали не кофту, а какой-то кусок синтетической тряпки, несмотря на то, что при заказе была выбрана ткань качества выше стандартного. Полное несоответствие картинке и размерной сетке. Возврат денежных средств не производили в течение месяца. На их горячую линию не дозвониться, в мессенджерах обещают звонок от специалиста, но никто не перезванивает. Никому не рекомендую пользоваться их услугами и тратить своё время и деньги.
Не советую, прислали неверный размер
Полученная футболка оказалась более чем на 20 см шире параметров, указанных в размерной таблице, даже при учете максимальных параметров размерной сетки и 2 см погрешности, указанных на сайте. Деньги за доставку туда и обратно не вернули, не считая ещё и потраченное время. Информацию по вопросам возврата и доставки “клещами” приходилось вытаскивать от сотрудников, переписываясь по эл. почте, телефон вечно… Полученная футболка оказалась более чем на 20 см шире параметров, указанных в размерной таблице, даже при учете максимальных параметров размерной сетки и 2 см погрешности, указанных на сайте. Деньги за доставку туда и обратно не вернули, не считая ещё и потраченное время. Информацию по вопросам возврата и доставки “клещами” приходилось вытаскивать от сотрудников, переписываясь по эл. почте, телефон вечно занят, операторы перегружены.
Не порядочная контора, никому не советую иметь с ними дело.
Качество ткани ужасное – 100% синтетика. Разница между картинкой и вещью огромная, как вы понимаете не в пользу вещи. Сдать обратно целая проблема, отправлять возврат нужно почтой России, затраты на пересылку не возмещают, при этом пункта возврата тоже нет…
Не порядочная контора, никому не советую иметь с ними дело. Т.к. не только проблемы с качеством изделий и возвратом…. Качество ткани ужасное – 100% синтетика. Разница между картинкой и вещью огромная, как вы понимаете не в пользу вещи. Сдать обратно целая проблема, отправлять возврат нужно почтой России, затраты на пересылку не возмещают, при этом пункта возврата тоже нет…
Не порядочная контора, никому не советую иметь с ними дело. Т.к. не только проблемы с качеством изделий и возвратом. Самая большая проблема – деньги не возвращают, на письма не отвечают, по горячей линии дозвониться не возможно . Ну что ж – скупой платит дважды, готовлю досудебную претензию + негативные отзывы на всех сайтах + жалобу в Роспотребнадзор никто не отменял. Достоинства:
- их нет
Недостатки:
- УЖАСНАЯ КОНТОРА