Santehnika-room.ru отзывы
Никакой клиентоориентированности и профессионализма
Интересно, руководитель данного магазина в курсе, что менеджеры совершенно НЕ профессиональны, НЕ заинтересованны в работе и НЕ клиентоориетированные?
Заказывала сиденье на унитаз.
*При обращении за консультацией по товару менеджер сообщила, что “услуги по подбору не оказывают”.
* После оформления заказа на сайте звонка менеджера так и не последовало. Позвонила сама, ответил другой менеджер, разговаривать даже не стал, сказав, что у вас другой… Интересно, руководитель данного магазина в курсе, что менеджеры совершенно НЕ профессиональны, НЕ заинтересованны в работе и НЕ клиентоориетированные?
Заказывала сиденье на унитаз.
*При обращении за консультацией по товару менеджер сообщила, что “услуги по подбору не оказывают”.
* После оформления заказа на сайте звонка менеджера так и не последовало. Позвонила сама, ответил другой менеджер, разговаривать даже не стал, сказав, что у вас другой менеджер и она перезвонит. Не перезвонила.
*Только на следующий день согласовали доставку.
*В назначенный день, прождав полдня, набираю менеджера, а она радостно сообщает, что доставки не будет, так как ещё вчера машина с товаром не приехала.
*Неужели нельзя перезвонить и сообщить клиенту об отмене доставки????
*После этого вопроса менеджер предложила отменить заказ. При этом Не извинилась и НЕ предложила хоть какое-то решение данной ситуации.
*По противоречивой информации и невнятным объяснениям о причинах не сообщения об отмене доставки было понятно, что менеджер просто забыла.
*Уважаемый руководитель магазина, сколько ещё потенциальных покупателей данного магазина, благодаря никчёмным менеджерам передумали делать покупки в вашем магазине? Думаю немало. И зачем нужны такие менеджеры????
Отличное обслуживание, доставка в срок и очень аккуратная.
Отличное обслуживание, доставка в срок и очень аккуратная. Вся сантехника приехала новой, хорошо запечатанной. Цены разумные, ещё отмечу удобный способ оплаты. Спасибо
Отзыв. 5 баллов.
Покупал здесь душевую кабинку, быстро подтвердили заказ и организовали доставку на удобную для меня дату и время, курьер связался заранее за два часа до доставки и переуточнил время, подняли все на этаж и занесли в квартиру. В целом хорошие впечатления.
Техника для тебя
Уже во второй раз посещаю ваш интернет-магазин. Купили на этот раз ванну акриловую и подобрали новый смеситель, Выбирать есть из чего, выбрали по параметрам, уложились в бюджет. Спасибо вам Сантехника-Ру.
Хороший интернет-магазин.
Здесь во второй раз. Ранее уже заказывали душевую кабину и на этот раз подобрали кухонную мойку со смесителем. Выбором довольны, заказ привезли быстро.
Техника для тебя
Снижать оценку не стала, хотя не сразу дозвонилась до магазина. Купила здесь кухонную мойку и смеситель. В остальном замечаний нет, товар в наличии, доставили без задержек.
Спасибо santehnika-room.ru
Мне нужна была на кухню металлическая мойка. В интернете посмотрел различные предложения, сравнили цены у разных продавцов, условия доставки и платы. Оптимальный вариант для нас нашли тут, выбрана мойка — SEAMAN SMB-6151. Качество отличное. Спасибо.
Все на уровне!
Выбрал в итоге здесь душевую кабину RIVER NARA 120/80/26 MT L.Второй раз делаю заказ. Спасибо за скидку на вторую покупку. Привезли на дом. Качеством доволен. Достоинства:
- Цена/качество/обслуивание.
Недостатки:
- Нет.
Техника для тебя
Удачно попал на этот сайт и прикупил раковину Villeroy&Boch, выгодно по средствам получилось, неплохо выглядит. Мне понравилось, что из магазина предварительно всегда звонили, даже курьер связывался перед тем, как приехать на адрес, предусмотрительно все.
—-ОТЗЫВ—-
Закупили тут почти всю сантехнику которая была необходима для монтажа. Что радует, что все привезли во время и без опозданий. Документы все в порядке. Так что ставлю вам+++++.
Santehnika-room
Купила здесь инсталяцию для унитаза GEBERIT DUOFIX. Спасибо Ольге за компетентную консультацию, заказ был с доставкой на дом. Приехало хорошо упакованным, все на месте. Собрали-работает.
Отзыв. Магазин. СантехникаРум.
В общем интернет-магазином Santehnika-room доволен, если не считать, что немного спеша разговаривал оператор, но продали все таки душевую лейку Hansgrohe PuraVida 3 iet, наличие всех документов/чеков присутствует, благодарю.
Santehnika-room
Высокая оценка за ассортимент, отдельная похвала за цены, они разные и есть даже бюджетные, моя купленная чугунная ванна Jacob Delafon Parallel стоила дорого, но того стоит, понравилось сотрудничество.
Техника для тебя! 5*
Купил новый смеситель GROHE BAUEDGE, шикарное качество и дизайн, просто довольны и сервисом обслуживания, проконсультировали и с выбором помогли, доставили курьером, все четко и быстро получилось.
Хороший ассортимент. Цена/качество.
Минусов не нашел. Из плюсов, то что большинство товаров в наличии, заказали 7 позиций. Доставка на следующий день курьером. Документы все имелись.
Santehnika-room.ru
Купили мебель для ванной комнаты и сантехнику. Удалось все найти в одном месте. Все доставлено и имеет товарный вид. Спасибо.
ОТЗЫВ О МАГАЗИНЕ.
На прошлой неделе приобрели новую кухонную мойку и под неё подобрали смеситель, отдельное спасибо за онлайн консультация. Заказ привезли на дом курьером, оплатили при получении наличными. Претензий не имеем.
Техника для тебя!
Купили экран Фэма Бомонд, тут было наличие его на складе Так что сразу созвонились с магазином. Одобрили заказ. Доставили быстро.
Отзыв. Магазин оставил хорошие впечатления!
Часто делаю заказы через интернет-магазины, попадаются разные. Делали как раз ремонт в ванной комнате, нужно было подобрать хорошую душевую кабину, раковину со смесителем и унитаз, мне это удалось тут сделать, благо есть из чего выбирать и товар есть в наличии, доставка удобная, оплатил картой.
Santehnika-room! Спасибо!
Купил душевую кабину BLACK&WHITE STELLAR WIND S202 900Х900. Тут цена была ниже чем у других посещенных магазина. По обслуживанию тоже без замечаний, доброжелательно и быстро. Доставка га следующий день была в Балашиху. Достоинства:
- Цена/качество. Сервис и быстро доставили.
Недостатки:
- Не нашлось.
Техника для тебя!
Все на отлично. Главное, что заказ доставили без задержек. Все хорошего качества. Покупали тут Ванну, душевую лейку, раковину и на неё смеситель. Респект и удачи!
Положительный отзыв.
Очень хороший магазин, доброжелательные и грамотные менеджеры, чётко и быстро помогли скомплектовать заказ по сантехнике. Взяли мойку-смеситель-лейку душевую и инсталяцию.
Зачет! Цена/качество/сервис.
Тут нашел по хорошей цене ванну, смеситель и душевой уголок, обслужили быстро. Заказ доставлен в полном объеме и сохранности, все осмотрено, повреждений нет. Спасибо.
Santehnika-room
Тут во второй раз. Ранее уже заказывали душевую кабину и на этот раз подобрали кухонную мойку со смесителем. Выбором довольны, заказ привезли быстро.
Магазин понравился.
Спасибо. Заказ доставлен. Приобрел тут кухонную мойку и смеситель, все установили, качество хорошее. Возможно еще подберем у вас душевую кабину…
Santehnika-room
Магазин Santehnika-room.ru понравился. Брали душевую RIVER TANA, заказ быстро обработали. Договорились о доставке в Регион, привезли ПЭКом. Доехала кабина благополучно.
Отличный интернет-магазин.
Здесь мне понравилось, что сразу после оставленной заявки, со мной связались, обговорили с сотрудником магазина о времени и месте доставки, привезли в назначенный рок. Все доехало в целости и без дефектов.
Santehnika-room
Искали кухонную мойку не дороже 7-8 т.р пересмотрели множество предложений в интернете и остановились на варианте ZETT LAB. которую нашли на сайте магазина santehnika-room.ru, спасибо онлайн консультанту, все подробно объяснил, понравились условия доставки и удобство оплаты, уложились в бюджет, мойка понравилась.
Сантехника Рум Спасибо.
Приобрел кухонную мойку FLORENTINA , выбрал этот интернет-магазин, так как тут были лучшие условия доставки и цена не высока на данную мойку, зарегистрировался+ дали еще 3% скидки, мойку доставили на следующий день в Красногорск курьером. Мойка отлично вписалась по размеру и интерьеру.
Сантехника.ру
По заказа нареканий нет. Заказ сначала оформила на сайте магазина. Оператор ответил, проконсультировал, выбранный товар (душевая кабина) в наличии. Оформили доставку, привезли до двери заказ. Оплатила при получении.
