Сервисный центр электроники Fixservice24.ru отзывы

Ужас . Думала официальная компания с гарантией, а оказалась посредники.

Гость 20 мин 31 сек назад Отремонтировали холодильник . Взяли 12000. Через неделю таже история . Мастер трубку не берет , операторы уже месяц говорят оставили запрос , контроль качества тоже ” мы отправим запрос” .Месяц тишины. Скажите если смысл подавать в суд ?Кто нибудь сталкивался с данной ситуацией ? Нервы на пределе.

Развод на деньги

Гость 11 часов 9 мин назад Сначала утверждали, что диагностика будет по месту, ссылаясь на нехватку места. Курьер же ответил совершенно противоположную информацию. Ничего не исправили, но выкатили оплату в размере больше 10000 рублей. Воры и обманщики! Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. только минусы

Лохотрон, обман, мошейничество

Лета воскресенье, 3 июля Замена гнезда с платой оригинальной, обещал сам официальгый сайт самсунга от 1300 до 1800р. ООказываются они работают с посредниками. Приехал мастер с опозданием больше часа, забрал тедефон и уехал. Звонит через часов 5 и говорит что починка уже будет стоить 4900р, я отказалась, спросила адрес где могу забрать, он сказал на Куйбышева 56, ну я поехала, тут он перезванивает уже… Замена гнезда с платой оригинальной, обещал сам официальгый сайт самсунга от 1300 до 1800р. ООказываются они работают с посредниками. Приехал мастер с опозданием больше часа, забрал тедефон и уехал. Звонит через часов 5 и говорит что починка уже будет стоить 4900р, я отказалась, спросила адрес где могу забрать, он сказал на Куйбышева 56, ну я поехала, тут он перезванивает уже согласен типо за 3300р сделать, я все равно отказалась. Приезжаю в офис , а телефона там и нет моего, я час до них ехала с левого берега, мастер назвал адрес, сказал да можете сегодня забрать. В итоге прям с офиса звонят ему сотрудники и дают мне трубку, начинается перепалка, он начинает хамить , угрожать, я уже просто сбросила, не хотела слушать этот понос словесный. Написала претензию, позвонила на официальный самсунг, они сами направили письмо с данным вопросом директору этой компании. Жду звонка, телефона я пока так и не увидеда. И не факт что мне его спецом там не испортят. Не ходите туда, цены накручивают в 3 раза Достоинства:

1. Их нет

Недостатки:

1. Одни минусы

мне сервисный центр помог в решении проблемы с планшетом

Гость воскресенье, 3 июля Отзывы и сам пишу и чужие читаю. Не согласен с ниже написанными, но каждый имеет право на свое мнение. Лично мне сервисный центр помог в решении проблемы с планшетом. Планшет сначала очень медленно загружался, тормозил конкретно, а потом и вовсе перестал загружаться. Достаточно быстро привели его в чувство, заменили модуль, также поменяли аудио разъем, так как звук тоже, то был,… Отзывы и сам пишу и чужие читаю. Не согласен с ниже написанными, но каждый имеет право на свое мнение. Лично мне сервисный центр помог в решении проблемы с планшетом. Планшет сначала очень медленно загружался, тормозил конкретно, а потом и вовсе перестал загружаться. Достаточно быстро привели его в чувство, заменили модуль, также поменяли аудио разъем, так как звук тоже, то был, то пропадал. Доставили домой совершенно бесплатно курьером. Большое человеческое спасибо и мастеру и курьеру!

Мошенники и аферисты

Сергей четверг, 30 июня Развод и лохотрон. Приезжает, убедительно обещает дешево и быстро отремонтировать, бесплатно забирает телевизор, через три часа звонит и говорит, что поломка гораздо серьезнее и ремонт будет стоить в пять раз дороже, если вы не согласны, приезжайте, заплатите 1600 руб. за диагностику и забирайте телевизор.

доверять можно!

Гость среда, 29 июня В сервисном центре меняли матрицу к ноутбуку. Работа, вместе с заказом матрицы составила 4 дня, вместо заранее обозначенных 5-7. Цена конечно вышла не маленькая, но тут вопрос не к сервису, сама матрица дорогая, а цена ремонта приятно удивила. Работа выполнена грамотно, предоставили гарантию. Отзыв оставляю, чтобы люди знали – доверять можно!

хороший сервис, рекомендую.

Гость пятница, 24 июня Наша организация с этим сервисом сотрудничает на протяжении нескольких лет, вся техника находится только на их обслуживание, могу с уверенностью сказать, в организации работают профессионалы своего дела, разберутся с любой проблемой, если появляются какие-то недочеты, все очень быстро устраняют. Работаем с ними по звонку, сами забирают, сами привозят, хороший сервис, рекомендую.

Диагностика и доставка бесплатная.

Гость среда, 22 июня Дома полетел системник и в самый не подходящий момент, на работе сроки горят, думал, останусь без компьютера на неделю точно. В интернете просмотрел несколько сайтов сервисных центров, меня очень привлек сайт СЦ, прям на сайте оставил заявку, через пару минут мне перезвонил администратор, обсудили возникшую проблему, в тот же день системный блок забрали и провели диагностику, на следующий… Дома полетел системник и в самый не подходящий момент, на работе сроки горят, думал, останусь без компьютера на неделю точно. В интернете просмотрел несколько сайтов сервисных центров, меня очень привлек сайт СЦ, прям на сайте оставил заявку, через пару минут мне перезвонил администратор, обсудили возникшую проблему, в тот же день системный блок забрали и провели диагностику, на следующий день мне его уже вернули. Приятно удивило, что диагностика и доставка бесплатная.

Отличная компания минимум заморочек.

Гость вторник, 21 июня Друг посоветовал обратиться в этот сервисный центр, ребята приехали сами забрали на диагностику технику подготовили договор, отремонтировали и вернули. Отличная компания минимум заморочек.

В наглую грабят людей!

Александр четверг, 16 июня В наглую обманывают людей! И разводят на деньги!
Разбили экран у телефона Oppo Reno 5. Зашли на сайт производителя и там нашли номер официального сервисного центра. Позвонили договорились сдать телефон в ремонт. По телефону оператор назвал слишком привлекательную цену в районе 2000 рублей, мы, конечно, понимали, что будет явно дороже, но все же решили отремонтировать телефон у “официального сервиса” как мы… В наглую обманывают людей! И разводят на деньги!
Разбили экран у телефона Oppo Reno 5. Зашли на сайт производителя и там нашли номер официального сервисного центра. Позвонили договорились сдать телефон в ремонт. По телефону оператор назвал слишком привлекательную цену в районе 2000 рублей, мы, конечно, понимали, что будет явно дороже, но все же решили отремонтировать телефон у “официального сервиса” как мы думали. Мы сами из другого города, пришлось ехать к назначенному времени для встречи с “курьером” в итоге никакого курьера мы не дождались, и пришлось идти по адресу.
Отдав телефон и подписав договор на “конских условиях” (диагностика 2500 если не делать ремонт, а если делать, то якобы бесплатная). И не успев доехать до дома нам позвонил “мастер”, и сказал, что ремонт будет стоить 7900, ну мы примерно рассчитывали на эту сумму и согласились. Через час снова звонок от “мастера”, мол всё гораздо хуже и ремонт будет дороже и сложнее. Со слов “мастера”: – По мимо дисплея у вас повреждены две микросхемы, которые интегрируют изображение с процессора и передают его на дисплей. Надо менять эти микросхемы и дисплей, и что ремонт будет стоить 21000 рублей. Мы, конечно, были в шоке, и сразу заподозрили не ладное. Мы сказали, что отказываемся от ремонта и хотим забрать телефон. На вопрос, когда его можно забрать, сказали к вечеру будет готов. Снова приехали из другого города, оплатили так называемую “диагностику телефона” за 2500 и уехали.
Затем мы отдали телефон в другой сервис и рассказали эту историю, на что в сервисе нам сказали, что телефон даже не разбирался. Во-первых, на нем не видно никаких признаков разборки и сборки, а во-вторых, наш телефон должен склеиваться при сборке, и как нам объяснили невозможно за 4-5 часов разобрать, сделать диагностику и тут же склеить его обратно и отдать клиенту. Это просто физически невозможно.
Вот и получается, что мы просто так целый день катались туда-сюда, и заплатили 2500 за то, что телефон просто у них лежал на полке, пока они пытались нас развести на огромную сумму ремонта.
Если вам дорого ваше время и нервы, а также ваши деньги, не ходите в это место. Не понимаю, почему сама компания не предпринимает никаких действий, и закрывает глаза на такие махинации и аферы так называемого «сертифицированного сервисного центра».
Так же в дополнение хочу написать, что при попытке взять у них заключение по диагностики, они запросили за это 1200, что конечно же полный бред. Вся проблема в том, что в данном случае на них нет управы, и они безнаказанно грабят людей! Будьте осторожны! Достоинства:

1. Нету

Недостатки:

1. Само существование данного сервиса

Отвратительные жулики

Ирина четверг, 16 июня Никогда не пользуйтесь их услугами, точно обманут! Сдали неисправный телефон, заплатили 6000 руб. за замену того, что, как в последствии выяснилось, в данной модели заменить технически невозможно! Проработал сутки, отдали по гарантии на повторный ремонт.
После тысячи звонков и напоминаний вернули через 2 недели без диагностики! Письменные претензии ни к чему не привели.
Вывод- мошенничество и нечестный отъем денег у населения…. Никогда не пользуйтесь их услугами, точно обманут! Сдали неисправный телефон, заплатили 6000 руб. за замену того, что, как в последствии выяснилось, в данной модели заменить технически невозможно! Проработал сутки, отдали по гарантии на повторный ремонт.
После тысячи звонков и напоминаний вернули через 2 недели без диагностики! Письменные претензии ни к чему не привели.
Вывод- мошенничество и нечестный отъем денег у населения. Жулики.

проблему устранили

Гость среда, 15 июня Наш любимый телевизор служил нам верой и правдой на протяжении 5 лет, затем начал периодически выключатся, 30 минут работает, 10 минут отдыхает, нас такой режим работы не очень устраивал. Вызвали курьера из сервиса, телевизор наш забрали, выяснили причину поломки, причем все это бесплатно. Оказалось беда с блоком питания, проблему устранили, теперь можно опять наслаждаться просмотром сериалов.

Это мошенники

Татьяна среда, 15 июня Это мошенническая сеть, неисправные вещи забирает курьер, далее вам выставят нереальную стоимость ремонта, когда вы будите забирать прайс не будет соответствовать той информации что оставил вам курьер. При отказе от ремонта с вас возьмут деньги за курьерскую доставку, сборку-разборку, или за что-то еще! Работают от имени ООО “РЕШЕНИЯ” а по факту принимаю деньги на карту. Про сеть ООО “РЕШЕНИЯ” много… Это мошенническая сеть, неисправные вещи забирает курьер, далее вам выставят нереальную стоимость ремонта, когда вы будите забирать прайс не будет соответствовать той информации что оставил вам курьер. При отказе от ремонта с вас возьмут деньги за курьерскую доставку, сборку-разборку, или за что-то еще! Работают от имени ООО “РЕШЕНИЯ” а по факту принимаю деньги на карту. Про сеть ООО “РЕШЕНИЯ” много написано в сети Интернет. Достоинства:

1. НЕТ

Недостатки:

1. Развод на деньги, в ремонте они не заинтересованы

Работать умеют

Гость воскресенье, 12 июня Договорились вечером о ремонте компьютера , на следующий день приехала и сделали все отлично. В ходе ремонта выявились ещё несколько косяков, обо всем рассказали мне подробно и устранили. Доступные цены за такое качество и гарантию. Мастера работают на 100% по совести. Поэтому оставляют для ребят свой отзыв

Благодарю за такой профессионализм!

Гость 8 июня, 2022 год Вызывали мастера по отзыву свое подруги на дом для починки телевизора из сервисного центра, работой осталась довольна на 100%. Мастер приехал в назначенное время , выполнил работу быстро, качественно, за приемлемую Цену. Проконсультировал по возникшим у меня вопросам, дал рекомендации.

Сервис который обманывает

Гость 6 июня, 2022 год Искренне не понимаю почему у них до сих пор рейтинг 4 звезды. Сервис просто отвратительный. Технику они не ремонтируют,они без вашего ведома достают из нее детали,а вместо оригинальных ставят китайские. Никто ответственности никакой не несет. Все друг с другом повязаны. И так как компания работает не только в Саратове и Москве,но и в других городах России,такая ситуация везде. Видимо это… Искренне не понимаю почему у них до сих пор рейтинг 4 звезды. Сервис просто отвратительный. Технику они не ремонтируют,они без вашего ведома достают из нее детали,а вместо оригинальных ставят китайские. Никто ответственности никакой не несет. Все друг с другом повязаны. И так как компания работает не только в Саратове и Москве,но и в других городах России,такая ситуация везде. Видимо это кредо компании,и честно работать они не планируют. Никому не советую обращаться за ремонтом к этим горе мастерам,а если уж вам не повезло,пишите претензии,идите в суд,прокуратуру и роспотреб надзор. Я так и планирую поступить. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. все что они делают сплошные минусы.

Жалоба на Сервисный центр

Гость 6 июня, 2022 год Никогда и ни за что не обращайтесь в этот типо «сервисный центр». Взяли деньги, продержали игровую консоль больше 3-х месяцев у себя. Вернули типо отремонтировали. И когда обратился с тем что ничего не отремонтировали, что все как и было осталось, сказали что не проходим уже по гораниии и не вернули деньги.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!!

Спасибо за качественный ремонт

Гость 30 мая, 2022 год Я работаю фотографом и в один день выпал телефон из рук на кафель, итог экран в смятку. Очень неудобно, ведь нужно показывать свои работы а экран разбит. По рекомендации обратилась именно в этот сервис, готовый рабочий девайс курьер привёз мне обратно. Спасибо за качественный ремонт и доступные цены.

Спасибо вам за вашу работу.

Яна 25 мая, 2022 год Давно хотела отнести свой ноутбук, чтобы его почистили внутри, но сомневалась с выбором сервисного центра, особого доверия они у меня не вызывают. Приятель посоветовал обратиться в этот сервисный центр, сотрудники компетентные и грамотные ребята, с работой справились в максимально короткие сроки. Спасибо вам за вашу работу, от меня положительный отзыв!

Мошенники 100%! Это ООО “Решение”, не связывайтесь!

Александр 25 мая, 2022 год Отдал на ремонт телефон, замену дисплея со стеклом, сказали что дисплей оригинальный и 2 года гарантия, потому дорогой ремонт. Я согласился. После замены оказалось, что дисплей подделка (цветов почти нет), в месте датчика освещенности все раскорябано (т.к из-за неоригинальности модуля – автоосвещенность нормально видимо не работала, а теперь вообще сразу уходит в максимум, что глаза слепит от освещенности) с дырой… Отдал на ремонт телефон, замену дисплея со стеклом, сказали что дисплей оригинальный и 2 года гарантия, потому дорогой ремонт. Я согласился. После замены оказалось, что дисплей подделка (цветов почти нет), в месте датчика освещенности все раскорябано (т.к из-за неоригинальности модуля – автоосвещенность нормально видимо не работала, а теперь вообще сразу уходит в максимум, что глаза слепит от освещенности) с дырой в рамке, стекло торчит из рамки. Я отдал опять в ремонт на следующий день – ничего не сделали, просто вернули и сказали пиши претензию. А по претензии меня послали подальше по сути – указав, что можете судиться.
В итоге на 3 день после ремонта стекло треснуло от натяжения.
ПС: Буторина 8 отдавал ! Не ходите туда и если на дом просят приехать, сразу посылайте – этот способ такое заманивания – заберут устройство и потом долго вам ждать возврата, а вернут у ужасном состоянии и потом только через суд.

Достоинства:

1. нет!

Недостатки:

1. Мошенники, портят устройства, ответственность не несут!

Доволен, не дорого вышло

Валерий 22 мая, 2022 год Были проблемы с телевизором, после падения. Обратился в этот сервисный центр. Пришлось заказывать детали, но этим занимался сам сервис, ждать пришлось недели через полторы и починили все с гарантией. Не могу сказать что сильно дорого вышло.

более чем доволен

Гость 19 мая, 2022 год Телефон начал быстро разряжаться. Заряд заканчивался буквально в течение часа. Почитал информацию о сервисах в интернете и остановился на этом СЦ. Привлекло, что тут сертифицированные мастера и бесплатная доставка курьером. Телефон взяли на диагностику, мастер позвонил уже через час , озвучил причину неисправности, срок ремонта и цену. Починили в точно оговоренные сроки, гарантию предоставили. В общем сервисом остался более чем… Телефон начал быстро разряжаться. Заряд заканчивался буквально в течение часа. Почитал информацию о сервисах в интернете и остановился на этом СЦ. Привлекло, что тут сертифицированные мастера и бесплатная доставка курьером. Телефон взяли на диагностику, мастер позвонил уже через час , озвучил причину неисправности, срок ремонта и цену. Починили в точно оговоренные сроки, гарантию предоставили. В общем сервисом остался более чем доволен, поэтому и оставляю отзыв.

Спасибо вам огромное!

Гость 15 мая, 2022 год Недавно меняла разбитый дисплей в другой мастерской. Но мой смартфон все равно не подавал признаков жизни. Сестра слышала хорошие отзывы о сервисном центре, я отнесла на диагностику. Причина была в каких-то шлейфах. Мастер припаял шлейф и мой телефон ожил. Спасибо вам огромное!

Сервис – один сплошной обман, позиционируют себя как официальный LG

Гость 6 мая, 2022 год Перехватили сообщения о звонке мастера по ремонту с якобы официального сайта по ремонту LG, приехал мастер, говорит мы официальный сервис, проведем диагностику бесплатно, оплата по факту ремонту. На самом деле технику даже не смотрели, выставили счет якобы за диагностику, причем платную. Прейскуранта цен не дали, договора не заключили. Фирма московская, судя по всему меняет адреса как перчатки. Жаль, поздно нашли… Перехватили сообщения о звонке мастера по ремонту с якобы официального сайта по ремонту LG, приехал мастер, говорит мы официальный сервис, проведем диагностику бесплатно, оплата по факту ремонту. На самом деле технику даже не смотрели, выставили счет якобы за диагностику, причем платную. Прейскуранта цен не дали, договора не заключили. Фирма московская, судя по всему меняет адреса как перчатки. Жаль, поздно нашли отзывы негативные. Достоинства:

1. Мастер приезжает к вам домой за техникой, говорит очень красиво

Недостатки:

1. Технику не ремонтируют, мошенники

Работа на 5+, поэтому и пишу свой отзыв!

Гость 3 мая, 2022 год Мой iPhone стал глючить, не понимал в чем причина.Курьер приехал ко мне через 3 часа после заявки. На месте у него не получилось решить проблему, поэтому забрал телефон в сервисный центр. Через 2 дня доставили уже отремонтированный телефон, причем доставка у ребят абсолютно бесплатная.

заслуживает высокой оценки

Гость 30 апреля, 2022 год Сервисный центр заслуживает высокой оценки в своей работе, они на связи с клиентами 24/7. Оставляю свой отзыв и хочу пожелать дальнейшего роста, не терять мастеров-профессионалов в своем деле и доставлять радость клиентам от проделанной работы.

большое вам спасибо

Гость 27 апреля, 2022 год Надо было срочно починить ноут, так как он был жизненно необходим для работы. Искала подходящий сервис, где могли бы в короткий срок всё починить. Отдала ноут в сервисный центр, так как меня заверили, что смогут всё быстро починить. Починка реально заняла мало времени, и качественно меня тоже абсолютно устроило! За что большое вам спасибо и мой положительный отзыв.

Осторожно мошенники!

Гость 18 апреля, 2022 год Мошенники! На сайте указан один адрес- по факту находятся на ул. Буторина 8 г. Екатеринбург. Договор – филькина грамота. При сдаче техники в ремонт, в так называемом договоре, не указывается ни неисправность, ни стоимость ремонта ни номер договора! Симкарту из телефона отдали только при повторном требовании. Все обещают озвучить по телефону после диагностики, за которую ты должен будешь заплатить даже… Мошенники! На сайте указан один адрес- по факту находятся на ул. Буторина 8 г. Екатеринбург. Договор – филькина грамота. При сдаче техники в ремонт, в так называемом договоре, не указывается ни неисправность, ни стоимость ремонта ни номер договора! Симкарту из телефона отдали только при повторном требовании. Все обещают озвучить по телефону после диагностики, за которую ты должен будешь заплатить даже если тебя не устроит стоимость и ты откажешься от ремонта! При обещании починить в день сдачи – только на второй день добилась о разъяснении сути “поломки” Телефону два месяца – стал виснуть при загрузке – объяснили, что надо заменить какой то там чип за 6 700…это стоит только сама запчасть…. забрала телефон заплатив 1100р – в бумажке написано – разборка и сборка телефона – попросила акт выполненных работ ( ну типа диагностика же) сделали круглые глаза… Прямиком от них заехала в другой сервис- там сбросили все настройки до заводских – телефон заработал….Обыкновенный развод! Обходите стороной!

Очень доволен такой работой

Гость 16 апреля, 2022 год В сервис уже не в первый раз сдаю технику в ремонт. Там просто работают реальные специалисты. Были проблемы с телефоном, но после их диагностики и ремонта он проработал еще год. Очень доволен такой работой.

Полный обман, Московская контора

Серж 11 апреля, 2022 год Отвратительная контора из Москвы, кидает людей, сдал телевизор в ремонт, подменили матрицу на неисправную

Источник