Товары и услуги

Сервисный центр Hotpoint-Ariston отзывы

Кофемашину сделали.

Кира Шикаревская

Кира Шикаревская пятница, 17 ноября Узнавала по возможности ремонта кофемашины, нашла все расценки и много полезной информации. Договорилась о выезде инженера с оператором. Приехал, провел диагностику, нашел сгоревшую деталь, это был предохранитель. Сказали, что могут починить прямо на дому. Цена мне показалась разумной, я согласилась, после окончания ремонта дали гарантию на предохранитель. Пока все функционирует.

Отремонтировали кофемашину

Лиза Устинская

Лиза Устинская среда, 15 ноября Вышла из строя кофемашина, перестала включаться, выбрала этот сервис так как тут работают хорошие специалисты по технике, доверила ремонт, мастер приехал по вызову, отремонтировал плату управления, выписал гарантию. Такой сервис в удовольствие.

Очень плохо.

Гость

Гость вторник, 14 ноября 12.10.2023. Обратилась в сервисный центр. Сломалась варочная индукционная панель. По телефону сказали стоимость ремонта согласно ошибке 3680₽. 13.10.2023 приехал мастер и назвал цену 15000₽. На мой отказ от ремонта потребовал 1000₽ за выезд и диагностику. Оплатила. Купила новую за 12300₽. Не советую обращаться в эту контору.

Справились с кофемашиной

Людмила Амвросова

Людмила Амвросова понедельник, 13 ноября Сервис справился с ремонтом моей кофемашины, починили на дому, дело было в двигателе, мастер смог его отремонтировать без замены. Успешно завершил ремонт за час, удалось сэкономить время на свои дела, хороший сервис, наличие свободных мастеров на нужное время порадовало.

Сервисный центр не подводит

Надежда Наркизовна

Надежда Наркизовна суббота, 11 ноября Сервисный центр ни разу не подводил, пользовалась услугой ремонта 3 раза за все время, приезжают опытные мастера, разбирающиеся в технике на 100%, аккуратны, стиральную машинку починили за 30 минут, холодильник за час, с гарантией.

Сделали стиралку.

Жаннета

Жаннета четверг, 9 ноября Поломалась стиралка, искала надежный сервис, друзья порекомендовали обратиться сюда, так как спецы толковые, и решают вопросы с поломками быстро. Позвонила, договорились о приезде мастера. Не подвели со временем, приехал четко часы в часы. Сделал диагностику, после чего прямо на дому произвел ремонт с гарантией. заменил датчик температуры, все проверили, работает как положено. Нормальный сервис.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston пятница, 10 ноября Добрый день, Жаннета! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего мастера. Компания старается быть максимально полезной и работает на положительный результат.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint

Хоть и мелочь а приятно

Юлия

Юлия пятница, 27 октября С сервисом Hotpoint-Ariston я столкнулась однажды когда вышла из строя посудомойка. Она у меня вообще не включалась, мастер пришел на дом просто поправил резинку на дверьке и все, так как дверь не плотно закрывалась по этому не включалась вот по такой мелочи вызывала, знала бы причину сама бы сделала за работу взял какие та копейки даже за вызов не стал… С сервисом Hotpoint-Ariston я столкнулась однажды когда вышла из строя посудомойка. Она у меня вообще не включалась, мастер пришел на дом просто поправил резинку на дверьке и все, так как дверь не плотно закрывалась по этому не включалась вот по такой мелочи вызывала, знала бы причину сама бы сделала за работу взял какие та копейки даже за вызов не стал брать.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston пятница, 10 ноября Юлия, добрый день! Спасибо за хорошую оценку работы нашего сервисного центра. Мы рады, что Вы остались довольны услугами.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Оперативно, качественно и по доступным ценам

Borislava

Borislava четверг, 26 октября У меня сломалась стиральная машина Аристон, к слову очень хорошая и удобная машина. Просто перестала сливать воду. Решила обратиться в Сервисный центр Hotpoint-Ariston посмотрела отзывы очень хорошие. На заявку отреагировали очень быстро, записали суть проблемы. Приехали на следующий день, удобно что не надо вести в сервис. Приехал специалист, очень вежливый. Объяснил причину поломки, выход из строя двигателя помпы или попадания в… У меня сломалась стиральная машина Аристон, к слову очень хорошая и удобная машина. Просто перестала сливать воду. Решила обратиться в Сервисный центр Hotpoint-Ariston посмотрела отзывы очень хорошие. На заявку отреагировали очень быстро, записали суть проблемы. Приехали на следующий день, удобно что не надо вести в сервис. Приехал специалист, очень вежливый. Объяснил причину поломки, выход из строя двигателя помпы или попадания в насос посторонних предметов. Инородные предметы блокируют работу насоса или ломают его крыльчатку. В моем случае заменили сливной насос. Дали гарантию и на работу и на запчасть, что очень порадовало. Рекомендую

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston пятница, 10 ноября Добрый день! Рады, что Вы остались работой нашего мастера. Для нас в приоритете качество и доступность услуг для клиентов.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Отличная работа

Лада

Лада вторник, 24 октября Очень сильно вибрировала стиральная машина да так что при отжиме по всей ванне скакала, а потом и вовсе остановилась. Когда мастер посмотрел, обнаружилось 2 неисправности это в подшипниках и щетках все шло только под замену. Около часа он возился, но все таки сделал, сейчас машинка работает как новая.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston пятница, 10 ноября Лада, здравствуйте! Спасибо, что доверили ремонт своего оборудования нашему сервисному центру. Мы рады, что Вы остались довольны работой мастера и доступностью сервиса.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Заправили холодильник

Максим

Максим 21 октября, 2023 год Перестал морозить холодильник Аристон, вызвал мастера с сервиса Hotpoint-Ariston, который прибыл через час. Запаял что та и заправил фрионом и на этом весь ремонт, вот уже месяц работает без проблем.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston пятница, 10 ноября Добрый день. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего мастера. Компания старается быть максимально полезной и работает на положительный результат.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Работа выполнена

Семен

Семен 20 октября, 2023 год Есть у меня стиральная машина Аристон и что та у нее случилось с мозгами, просто остановилась и замигали все лампочки. Мастер с сервисного центра Hotpoint-Ariston, пришел с оборудованием и перепрошил программное обеспечения не какие детали не менял за работу взял не много.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston пятница, 10 ноября Добрый день! Спасибо за высокую оценку работы нашего сервисного центра. Нам очень приятно, что смогли быть Вам полезными.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Спасибо за выполненную работу

Юлия Мазурова

Юлия Мазурова 25 сентября, 2023 год Есть у меня холодильник фирмы аристон, ну все нервы вымотал он уже. Только разморожу холодильник и морозильную камеру, только все почищу помою, каких то пару недель проходит и снова налет льда. И так по кругу уже пол года. Надоело уже это все, хотела новый купить, пожаловалась на работе коллеге, а она посоветовала обратится в сервис по ремонту бытовой техники, а… Есть у меня холодильник фирмы аристон, ну все нервы вымотал он уже. Только разморожу холодильник и морозильную камеру, только все почищу помою, каких то пару недель проходит и снова налет льда. И так по кругу уже пол года. Надоело уже это все, хотела новый купить, пожаловалась на работе коллеге, а она посоветовала обратится в сервис по ремонту бытовой техники, а не покупать новый. Ну я и обратилась в официальный сервис Hotpoint-Ariston. Мастер приехал, осмотрел холодильник, сразу сказал, что можно починить и нет причин паниковать и бежать за новым. Починил холодильник, выписал квитанцию, дал гарантию. И стоит работает бесперебойно уже как пол года

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 13 октября, 2023 год Добрый день! Мы рады, что Вы доверили ремонт вашей техники нашему сервисному центру и остались довольны работой.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Ремонт стиралки Ariston, произведен в полном объеме

Zahar Vasev

Zahar Vasev 23 сентября, 2023 год Нравится мне бытовая техника фирмы аристон, долго мне такая техника служит. Но тут обратил внимание на стиралку, она стала сильно вибрировать, чуть ли из ванны не выпрыгнула. Обратился в сервис Hotpoint-Ariston, чтобы мастер посмотрел стиральную машину, провел диагностику и в случае чего провел работу. И вовремя я вызвал мастера, заменил подшипники, а если бы… Нравится мне бытовая техника фирмы аристон, долго мне такая техника служит. Но тут обратил внимание на стиралку, она стала сильно вибрировать, чуть ли из ванны не выпрыгнула. Обратился в сервис Hotpoint-Ariston, чтобы мастер посмотрел стиральную машину, провел диагностику и в случае чего провел работу. И вовремя я вызвал мастера, заменил подшипники, а если бы позже обратился одной запчастью бы не обошлось.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 13 октября, 2023 год Захар, добрый день! Рады, что Вы остались довольны работой нашего сервисного центра. Нам очень важно, чтобы услуги были оказаны качественно и оставались доступны для клиента.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Отличный подход

Елена Колажева

Елена Колажева 21 сентября, 2023 год В моей семье произошло горе, сломалась стиральная машина, говорю я образно, но действительно без нее как без рук была две недели. Сразу вызвать мастера не было возможности, работала что я что муж без выходных и до позднего вечера, и вот когда у нас появилось с мужем окошко в виде выходного мы позвонили в сервисный центр «Hotpoint-Ariston». обзвонили несколько сервисных центров,… В моей семье произошло горе, сломалась стиральная машина, говорю я образно, но действительно без нее как без рук была две недели. Сразу вызвать мастера не было возможности, работала что я что муж без выходных и до позднего вечера, и вот когда у нас появилось с мужем окошко в виде выходного мы позвонили в сервисный центр «Hotpoint-Ariston». обзвонили несколько сервисных центров, никто не мог предоставить мастера на нужное нам время, в этом сервисном центре тоже по началу не было специалиста, но нам перезвонили буквально в течении часа после нашего звонка, нашелся мастер, с которым договорились на после рабочее его время. Мастеру отдельное спасибо за такой подход, он ведь оказался с золотыми руками, он провел диагностику компьютера стиральной машины, так как она все время выдавала ошибки при стирке и не достирывала вещи, начав стирку. Мастер нашел причину ошибок, перепрошил все операции на компьютере стиральной машины, объяснил, что от скачка напряжения возникли ошибки. Мужу показал что надо будет и куда нажать в случае скачка напряжения, чтобы сами без мастера справились. Отличный подход!

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 13 октября, 2023 год Добрый день! Спасибо за высокую оценку работы нашего сервисного центра. Нам очень приятно, что смогли быть Вам полезными.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Ценю когда все идет хорошо

Жасмин

Жасмин 20 сентября, 2023 год Доброго денечка, я с огромной благодарностью пишу слова благодарности сервисному центру «Hotpoint-Ariston», за их труд, за их хороший отбор персонала, качественную работу и за то, что сохранили невысокие цены на ремонт бытовой техники. Когда сильно затрясло холодильник с громким непонятным звуком, я обратилась в их сервисный центр, ко мне направили мастера который был дежурный я так поняла, приехал он в… Доброго денечка, я с огромной благодарностью пишу слова благодарности сервисному центру «Hotpoint-Ariston», за их труд, за их хороший отбор персонала, качественную работу и за то, что сохранили невысокие цены на ремонт бытовой техники. Когда сильно затрясло холодильник с громким непонятным звуком, я обратилась в их сервисный центр, ко мне направили мастера который был дежурный я так поняла, приехал он в короткий срок, провел тщательный осмотр холодильника и провел диагностику. Вскоре был проведен ремонт холодильника, также быстро и качественно.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 13 октября, 2023 год Жасмин, добрый день! Спасибо за хорошую оценку работы нашего сервисного центра. Мы рады, что Вы остались довольны услугами.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Быстро, надежно

Любаня

Любаня 19 сентября, 2023 год Вот чтобы было быстро, качественно и по демократичным ценам, это надо обращаться в сервисный центр « Hotpoint-Ariston». знали бы сколько я обращалась в разные сервисные центры, сколько денег ушло а ремонт так и не был произведен. А вот в сервисном центре который выше описала, мастер на все руки, восстановил старую проблему и проблемы которые допустили другие горе работники. И… Вот чтобы было быстро, качественно и по демократичным ценам, это надо обращаться в сервисный центр « Hotpoint-Ariston». знали бы сколько я обращалась в разные сервисные центры, сколько денег ушло а ремонт так и не был произведен. А вот в сервисном центре который выше описала, мастер на все руки, восстановил старую проблему и проблемы которые допустили другие горе работники. И как только я их пропустила когда обзванивала сервисные центры, теперь уже везде записала их координаты.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 19 сентября, 2023 год Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы наших мастером. Рады, что оказались Вам полезными.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Респект оч. быстро делают

Иван Калошин

Иван Калошин 18 августа, 2023 год Стиралка обьявила забастовку и просто не реагировала на кнопки, дисплей не горел вообще (даже ошибку не выводил).

Вызвал мастера. Удивительно, но мастер приехал ко мне через часа полтора после того как я заявку оставил. Сразу сказал, что причина внеплановой забастовки – блок управления стиральной машины.

Разобрал, почистил контакты – и вернул стиралку в строй. Цена ремонта – копейки. Приятно удивлен подходом -… Стиралка обьявила забастовку и просто не реагировала на кнопки, дисплей не горел вообще (даже ошибку не выводил).

Вызвал мастера. Удивительно, но мастер приехал ко мне через часа полтора после того как я заявку оставил. Сразу сказал, что причина внеплановой забастовки – блок управления стиральной машины.

Разобрал, почистил контакты – и вернул стиралку в строй. Цена ремонта – копейки. Приятно удивлен подходом – мастер мог нафантазировать и написать 1000 и 1 поломку, взять с меня денег за несколько якобы замененых деталей. Но он честно сказал, что проблема не критичная и решается за пару минут.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 22 августа, 2023 год Иван, добрый день! Рады, что Вы остались довольны работой нашего сервисного центра. Нам очень важно, чтобы услуги были оказаны качественно и оставались доступны для клиента.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Мастер – молодец: и специалист хороший, и как человек – весьма положительный

Эльвира

Эльвира 17 августа, 2023 год Начали замечать, что после стирки рядом со стиральной машиной образуется внушительная лужица. Думали, что причина в изношенном шланге-но нет. На следующем этапе проверили все соединения-и снова мимо. Понимая, что мы безнадёжны а решении данного вопроса, обратились в сервисный центр по ремонту стиральных машин.
Оказалось, что причина пустяковая – нужно чистить контейнер для порошка и промывать в нем специальные отверстия воды. Сказал,…
Начали замечать, что после стирки рядом со стиральной машиной образуется внушительная лужица. Думали, что причина в изношенном шланге-но нет. На следующем этапе проверили все соединения-и снова мимо. Понимая, что мы безнадёжны а решении данного вопроса, обратились в сервисный центр по ремонту стиральных машин.
Оказалось, что причина пустяковая – нужно чистить контейнер для порошка и промывать в нем специальные отверстия воды. Сказал, что проблема может возникнуть в дальнейшем из-за использования не совсем качественного моющего средства, поэтому он показал мастер класс – как в профилактических целях делать чистку в домашних условиях.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 22 августа, 2023 год Эльвира, добрый день! Нам приятно, что Вы остались довольны нашей работой. Мы стараемся оказывать доступные услуги высокого качества.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Советую, сервис 100% качества.

Люда

Люда 14 августа, 2023 год Обратилась с проблемой в воскресенье утром, искала специально фирмы, где могли бы провести диагностику и ремонт в выходной день.
Мастер приехал часа через полтора уже с полным чемоданом деталей под замену (так как по телефону я не смогла максимально точно описать все нюансы).
Работа заняла намного больше времени чем рассчитали, но в результате стиралка работает. И это самое главное

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 16 августа, 2023 год Люда, добрый день! Нам приятно, что Вы остались довольны нашей работой. Мы стараемся оказывать доступные услуги высокого качества.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Очень довольна обращением в фирму.

Алёнка

Алёнка 13 августа, 2023 год Заметили, что перед отжимом стиралка перестала сливать воду. Вынимаю белье из которого текут лужи воды.Что примечательно – ддругие программы отрабатывают на отлично.
Решила прибегнуть к помощи специалистов, чьи контакты мне дала знакомая.
Оказалось, что это не один мастер, а фирма. Но этот факт меня только порадовал – гарантия, да и доверия больше.
Прислали вежливого мастера, с пунктуальностю у него все хорошо.
Оказалось, что какой-то…
Заметили, что перед отжимом стиралка перестала сливать воду. Вынимаю белье из которого текут лужи воды.Что примечательно – ддругие программы отрабатывают на отлично.
Решила прибегнуть к помощи специалистов, чьи контакты мне дала знакомая.
Оказалось, что это не один мастер, а фирма. Но этот факт меня только порадовал – гарантия, да и доверия больше.
Прислали вежливого мастера, с пунктуальностю у него все хорошо.
Оказалось, что какой-то там патрубок засорился и проблема решается за считанные минуты.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 16 августа, 2023 год Добрый день! Мы рады, что Вы доверили ремонт вашей техники нашему сервисному центру и остались довольны работой.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Развод на деньги

Больше не обращусь

Больше не обращусь 10 августа, 2023 год Не морозил холодильник. За выезд и диагностику взяли 2к, хотя написано бесплатно. Гарантия не год, а 90 дней. Плюс обман с поломкой, типо сломалась плата и датчик, это 11к и 4к. Снял плату, потом её же привёз и поставил обратно. По факту заменил только датчик. Схема работы понятна. Мастер Алишер. После звонка, сбросил трубку не дослушав. Ищите ремонт в другом… Не морозил холодильник. За выезд и диагностику взяли 2к, хотя написано бесплатно. Гарантия не год, а 90 дней. Плюс обман с поломкой, типо сломалась плата и датчик, это 11к и 4к. Снял плату, потом её же привёз и поставил обратно. По факту заменил только датчик. Схема работы понятна. Мастер Алишер. После звонка, сбросил трубку не дослушав. Ищите ремонт в другом сервисе, тут мастера зарабатывают обманом…

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 16 августа, 2023 год Добрый день! Напишите, пожалуйста, дату обращения, номер заказа и номер телефона для обратной связи. Мы постараемся разобраться в данной ситуации.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint

Проблему исправил спасибо

Энвер

Энвер 6 августа, 2023 год После стирки под машинкой начали замечать лужицу. Думали, что проблема в шланге… Вызывали даже сантехника, но он сказал, что проблема не на его стороне. И дал контакт мастера по ремонту стиральных машин.
Это оказался не частный мастер, а компания. Но все построено на уровне: детали в наличии, мастер пунктуален в своем приезде, вежливый и толковый.
Оказалось, что поврежжден патрубок.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 16 августа, 2023 год Энвер, добрый день! Рады, что Вы остались работой нашего мастера. Для нас в приоритете качество и доступность услуг для клиентов.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Не обращайтесь если не хотите чтоб вас обманули

Александр

Александр 30 июля, 2023 год Ответили быстро, приехали в этот же день. За дозаправку кондиционера объявили 11000,
отказ от ремонта 1500. Не обращайтесь к этим аферистам.
Стоимость нужного фреона 1500-2000р за 700гр(полная заправка)

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 2 августа, 2023 год Александр, добрый день! Нам очень жаль, что мы не оправдали Вашего доверия. Разберемся в данной ситуации и примем меры.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint

Делают хорошо

Вера Ивановна

Вера Ивановна 27 июля, 2023 год Ремонтировали две стиралки, которые у меня в арендных квартирах стоят. Для понимания, машинкам по 8 лет и пора бы уже поменять, но мастер уверил, что сделает и не нужно тратиться больше. Все машинки работают, прошел месяц и все нормально.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 27 июля, 2023 год Вера, добрый день! Спасибо за хорошую оценку работы нашего сервисного центра. Мы рады, что Вы остались довольны услугами.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Спасибо – “”воскресили”” мою старенькую Hotpoint-Ariston

Виктория

Виктория 25 июля, 2023 год Так как стиралка 2000 года, то честно думала уже покупать новую… но залезла на сайты магазинов бытовой техники и передумала. Цены – космос.
Очень рада, что мне попался настоящий специалист своего дела – мастер Иван. Иван Николаевич не просто отремонтировал машинку, но еще и дал несколько советов из своей практики как хоть чуток дольше “”продержать ее на плаву””.
К сожалению, покупка новой…
Так как стиралка 2000 года, то честно думала уже покупать новую… но залезла на сайты магазинов бытовой техники и передумала. Цены – космос.
Очень рада, что мне попался настоящий специалист своего дела – мастер Иван. Иван Николаевич не просто отремонтировал машинку, но еще и дал несколько советов из своей практики как хоть чуток дольше “”продержать ее на плаву””.
К сожалению, покупка новой – это уже дело времени. Моя старушка хоть и стирает, но Иван Николаевич честно предупредил, что следующего ремонта просто не выдержит

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 27 июля, 2023 год Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы наших мастером. Рады, что оказались Вам полезными.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

стиралка с новым тэном не грела воду

Юлия Владимировна

Юлия Владимировна 23 июля, 2023 год Купили бу стиральную машину. Чуть больше месяца проработала и перестала греть воду. Вызвали мастера – он поменял тэн. Включаем – проблема остаётся…. а деньги заплачены.
Ищем проблему дальше… Куда не звоним – везде тэн советуют менять. Но уже ж поменяли и ничего!!!!
Чудом наткнулись на контакты данной фирмы. Мастер послушал про наши перепетии и полез в “”мозги”” стиралки.
Оказалось что проблема вовсе не…
Купили бу стиральную машину. Чуть больше месяца проработала и перестала греть воду. Вызвали мастера – он поменял тэн. Включаем – проблема остаётся…. а деньги заплачены.
Ищем проблему дальше… Куда не звоним – везде тэн советуют менять. Но уже ж поменяли и ничего!!!!
Чудом наткнулись на контакты данной фирмы. Мастер послушал про наши перепетии и полез в “”мозги”” стиралки.
Оказалось что проблема вовсе не в тэне, а в плате. Слава богу что потребовалась не замена ее, а просто перепрошивка.
Плату мастер забирал с собой, перепрошивал и вернул через 2дня.
Итог-все работает.)

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 27 июля, 2023 год Добрый день, Юлия. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего мастера. Компания старается быть максимально полезной и работает на положительный результат.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint

Большое спасибо Константину за качественный и быстрый ремонт!

Катя

Катя 18 июля, 2023 год Стиральная машина новая (только гарантия закончилась) начала плохо откачивать воду. Оказывается внизу сбоку есть лючок… Я и не знала…. А там – моя серебряная брошка… Я думала что давно ее потеряла. Броша заблокировала крыльчатку и потому были проблемы со сливом.
Константин настоящий профессионал своего дела. Устранил проблему, дал массу полезных советов

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 19 июля, 2023 год Добрый день. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего мастера. Компания старается быть максимально полезной и работает на положительный результат.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Вызов оказался бесплатным.

Геннадий

Геннадий 12 июля, 2023 год Обзвонил несколько сервисов. Остановился на данном потому что у них оказалась нужная мне деталь для стиралки (сам честно искал ее, прозванивал объявления, но везде мне предлагали под заказ и срок ожидания до месяца). Тут сказали, что есть – мастер сможет приехать уже с нужной деталью завтра.

Приехал, выполнил замену, в процессе работы провел детальную консультацию по моей проблеме.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 13 июля, 2023 год Геннадий, добрый день! Спасибо за хорошую оценку работы нашего сервисного центра. Мы рады, что Вы остались довольны услугами.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Развод на деньги

Гость

Гость 7 июля, 2023 год Обратилась в центр чтоб отремонтировали холодильник, полетел компрессор. Милая девушка по телефону озвучила цену компрессора 4500 и работу мастера 5000. На след день приехал мастер, разобрал холодильник подтвердил диагноз, и сказал стоимость ремонта в 22000, начал вешать лапшу на уши типо компрессор стоит 15000, я ему говорю такой же стоит 4500 то есть 18000 ты хочешь за работу? Сказал… Обратилась в центр чтоб отремонтировали холодильник, полетел компрессор. Милая девушка по телефону озвучила цену компрессора 4500 и работу мастера 5000. На след день приехал мастер, разобрал холодильник подтвердил диагноз, и сказал стоимость ремонта в 22000, начал вешать лапшу на уши типо компрессор стоит 15000, я ему говорю такой же стоит 4500 то есть 18000 ты хочешь за работу? Сказал типа за 4500 работать не будет и тд. Уважаемые там итак стоит китайский заводской компрессор, за 4500. Помимо этого этот фломастер разобрал и не собрал обратно, ничего. Взял деньги и ушел хотя за диагностику ничего они типо не берут.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 13 июля, 2023 год Добрый день! Напишите, пожалуйста, дату обращения, номер заказа и номер телефона для обратной связи. Мы постараемся разобраться в данной ситуации.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint

Фирму рекомендую как специалистов – профи своего дела.

Сергей

Сергей 22 июня, 2023 год Наша стиральная машина перестала отжимать – все вещи после стирки текли. Обратились в сервисный центр, описали по телефону проблему. Меня обнадежили, что возможно никакого ремонта не потребуется.
И действительно – мастер произвел диагностику и не настаивал на каких-то ремонтах, заменах. Он почистил систему слива и запустил стирку. Машинка отждала белье!
Несмотря на то, что стиралка начала работать исправно, я попросил гарантийный талон…
Наша стиральная машина перестала отжимать – все вещи после стирки текли. Обратились в сервисный центр, описали по телефону проблему. Меня обнадежили, что возможно никакого ремонта не потребуется.
И действительно – мастер произвел диагностику и не настаивал на каких-то ремонтах, заменах. Он почистил систему слива и запустил стирку. Машинка отждала белье!
Несмотря на то, что стиралка начала работать исправно, я попросил гарантийный талон на работы. Мастер мне его не дал.

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 29 июня, 2023 год Добрый день. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего мастера. Компания старается быть максимально полезной и работает на положительный результат.
С уважением, команда сервисного центра Hotpoint-Ariston

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Кнопка «Наверх»