Спутниковое ТВ от МТС отзывы
Спутник телевидение
Полный отстой,качество сигнала не более 46 процентов и это в ясную солнечную погоду,в дождь вообще труба,не кому не советую покупать.Выезд мастера платный,а исправлений хватает максимум на месяц,потом опять надо вызывать.
Полный отстой!
Всё сделано для заработка МТС. Самое отстойное качество картинки,ультранизкий битрейт, после “Триколора” смотреть без мата невозможно! Смотрю через кам модуль,что на ресивере “HD BOX 4K PRIME”, что напрямую в ТВ “Sony” – картинка отвратная, открытые с 75 -го по сравнению с МТС намного лучше! Да и после ухода из за санкций топовых каналов: семейства Discovery, Paramount,Evrosport и т.п (в… Всё сделано для заработка МТС. Самое отстойное качество картинки,ультранизкий битрейт, после “Триколора” смотреть без мата невозможно! Смотрю через кам модуль,что на ресивере “HD BOX 4K PRIME”, что напрямую в ТВ “Sony” – картинка отвратная, открытые с 75 -го по сравнению с МТС намного лучше! Да и после ухода из за санкций топовых каналов: семейства Discovery, Paramount,Evrosport и т.п (в общем те каналы ради чего и перешёл с “Триколора”) смотреть практически нечего. Каналы не добавляют – закончиться подписка и вернусь на “Триколор”, там хотя бы достойное качество изображения… Достоинства:
- Ну относительно недорогой кам модуль и на этом всё
Недостатки:
- Отстойное качество картинки,сильная зависимость от погоды,бесполезная служба поддержки
Ряд каналов прекратили вещание по требованию правообладателя, но мы постоянно пополняем наш канальный план. Напишите, нам, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счета. Проверим работу ТВ.
МТС = МММ ( и это факт)
Отстой и развод. Кэшбэк списывают, но при оплате плати по полной. Так ещё и умудрились продать приставку с задолженностью, хотя уверяют что месяц бесплатного просмотра. Теперь началась эпопея с возвратом денег. Боже, дай мне силу не применять силу!
Очень хотим вам помочь. Давайте во всём разберёмся. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Купил тарелку,подключили , всё гуд. Задолбала нахрен ,нет сигнала из-за всякой хрени !!!!! Чуть намокла ,не показывает ! Дождя нет на экране написано в связи с плохими погодными условиями нет сигнала. До этого была тарелка НТВ плюс ,она в сугроб превращалась и всё равно показывала . Короче люди не видитесь на нагиевский развод!!!
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Давайте вместе исправим эту ситуацию. Продублируйте, пожалуйста, описание ситуации, указав номер договора, на почту https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Будем рады помочь.
Ужасное спутниковое тв
Здравствуйте.установили спутниковое ТВ ,неделю поработало и все теперь постоянное зависание изображения.пришласили установщика ,он сказал нужно приемник заменить ,нужно позвонить на горячую линию ,там трубку никто не берёт ,бестыжие вы там вообще работать то будете .деньги взяли а толку ноль,ужас ,всем буду говорить о вашем поганом сервесе Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Все состоит из минусов ,отвратительное изображение ,никакого сервисного обслуживания
В контактном центре бывают “часы пик”, когда очень много абонентов пытается одновременно дозвониться. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Заполните, пожалуйста, форму обратной связи по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Коллеги обязательно вам помогут.
Не работают федеральные каналы.Самые любимые и часто используемые.
Не работают некоторые каналы.Пожалуйста ответьте что случилось?И вообще стоит их ждать снова.Что произошло?
Отстой, обман.
Горячая линия вечно занята, туда не дозвониться, вечно надо ждать по три часа. Это самый галимый оператор как связи, так и спутникого тв.
К сожалению, в пиковые часы нагрузка на линию может быть увеличена, приносим свои извинения за неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Всё проверим.
Ничего не работает
Вечно говорят обновлять приставку или она просто начинает глючить и ничего не показывает, тормозит всё. Растроена.
Отношение к клиентам по МТС ТВ
В службе поддержки сидят НЕ профессионалы, понабрали малолеток с улицы,
они и не знают вообще чего делать, из 5 человек, четверо тупые, как первоклашки, первоклашки и то наверное умнее. Переходите на альтернативное спутниковое телевидение. В данный момент уже пытаюсь 40 минут им дозвониться, и все время отвечает автоответчик “время ожидания специалиста составляет более 10 минут “. О чем это говорит,… В службе поддержки сидят НЕ профессионалы, понабрали малолеток с улицы,
они и не знают вообще чего делать, из 5 человек, четверо тупые, как первоклашки, первоклашки и то наверное умнее. Переходите на альтернативное спутниковое телевидение. В данный момент уже пытаюсь 40 минут им дозвониться, и все время отвечает автоответчик “время ожидания специалиста составляет более 10 минут “. О чем это говорит, тупые специалисты !!!
Алексей, здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Приносим извинения за ситуацию с дозвоном в контактный центр.
Вы можете заполнить форму обратной связи, чтобы связаться с нами: https://opros.ssl.mts.ru/mentions и мы обязательно проконсультируем вас по всем вопросам.
МТС говно редкое
После абонентской оплаты перестало всё показывать, зато первый месяц, безплатный, идет всё идеально. Замануха!!!!! Достоинства:
- Отсутствуют
Недостатки:
- В любую погоду не показывает.
Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер и ФИО владельца. Проконсультируем подробнее.
Gavno компакт пораболики
Полный развод! Показывает когда хочет! Возврату не подлежит!
Подрядчики МТС, претензии рассматривают месяц. Ни кому не советую!!!
Сергей, напишите, пожалуйста, нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Постараемся разобраться.
Жаль что раньше не прочитала отзывы
Отвратительное качество услуги и техподдержки. При подключении спутникового телевидения от МТС будьте готовы забыть о нормальном просмотре телепередач. Вы будете постоянно видеть – сообщение об отсутствии вещание из за неблагоприятных условиях в вашем регионе. Капнул дождь , идёт снег, подул ветерок, тучки на небе и тд- все это неблагоприятные погодные условия для МТС. Как клиент МТС премиум «у вас… Отвратительное качество услуги и техподдержки. При подключении спутникового телевидения от МТС будьте готовы забыть о нормальном просмотре телепередач. Вы будете постоянно видеть – сообщение об отсутствии вещание из за неблагоприятных условиях в вашем регионе. Капнул дождь , идёт снег, подул ветерок, тучки на небе и тд- все это неблагоприятные погодные условия для МТС. Как клиент МТС премиум «у вас первоочерёдное обслуживание» , ждала ответ 10 минут. Техподдержка предложила прислать мастера, услуга платная от 1500 и до бесконечности. Как и установка по Акции -3990 вылилась в 16000. Так что не советую!
Ольга, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, мы не можем повлиять на погоду, поскольку вещание идет со спутника возникающая ситуация может быть связана с ухудшением погодных условий.
Лохотрон и вымогание денег
ужасное предоставление услуг, и оплата не соответствует этим услугом. в целом- ужасно ! ..никому не рекомендую. Недостатки:
- одни минусы
Сергей, просим вас обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем рады помочь.
Плохой сервис
Позвонили мне в 22.04 с опросом о качестве облуживания спутникового тв мтс,ответил на их вопросы
Предложили месяц бесплатного интернет телевидения,так как у меня скоро подходила оплата пакета то я конечно согласился.Очень удивился что с самого МТС мне позвонили и предложили халяву,хотя до них не дозвонится,с оператором не пообщаться,всё время голосовой помощник. В итоге 27.04 пропали все каналы из-за неоплаты)
Сотрудники МТС или… Позвонили мне в 22.04 с опросом о качестве облуживания спутникового тв мтс,ответил на их вопросы
Предложили месяц бесплатного интернет телевидения,так как у меня скоро подходила оплата пакета то я конечно согласился.Очень удивился что с самого МТС мне позвонили и предложили халяву,хотя до них не дозвонится,с оператором не пообщаться,всё время голосовой помощник. В итоге 27.04 пропали все каналы из-за неоплаты)
Сотрудники МТС или их руководители если Вы читаете отзыв,то ответьте на вопрос для чего звонить абоненту и предлагать месяц бесплатного обслуживания,чтобы в дальнейшем этот бонус не предоставить?
Не показывает практически все каналы!
Прекратили показывать все каналы!!!
Позвонил в тех поддержку,голосой помощник предложил сделать сброс настроек приставки до заводских и заново осуществить поиск каналов. Каналы есть,но пишут,что нет разрешения на просмотр.Нет даже доступа к стандартным каналам!
Абонентская плата оплачена!!!
В чём причина сбоя,когда всё наладится и что делать ни у кого не узнать!!!
Не уважительное отношение к абонентам!!!
Нормальное
Почему каналы временно прекратили показывать и ещё каналы не показывает пишут при отключение договора бадретдинова гульфира
Плохое спутниковое тв
Матч тв футфол не в hd, и за мыльное качество они хотят 380р руб в месяц, мало кино каналов, вообщем пора переходить на триколор
дерьмо полное
хрень еще та постоянно зависала приставка а теперь вообще пишет что антенна не подключена .совет даже не думайте приобретать это дерьмо и пускай идут —– со своими акциями
Просим вас обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем рады помочь.
Куда деваться каналы?
Постоянно исчезают каналы, да появляются новые но через время тоже блокируют? Не понимаю за что плачу если в данный момент показывают каналы не нужные мне.каналы что были при установке мтс с иночально пропали. И я смотрела их, а ни эти что мне сейчас включают без моего спроса. Ужас как надоело уже.. А так же 3-4 Раза в месяц приходится перезагружать… Постоянно исчезают каналы, да появляются новые но через время тоже блокируют? Не понимаю за что плачу если в данный момент показывают каналы не нужные мне.каналы что были при установке мтс с иночально пропали. И я смотрела их, а ни эти что мне сейчас включают без моего спроса. Ужас как надоело уже.. А так же 3-4 Раза в месяц приходится перезагружать роутер, так как он тупит и не реагирует пульт.
Тв мтс отвратителье
Дозвониться операторам невозможно, платишь деньги а по сути даже не пользуешься услугами, если нет возможности предоставлять абанентам качественные услуги не стоит их предоставлять и дурить голову, ужасное отношение, в жару не работает в холод не работает, просто фу слов нет от возмущения
Продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер лицевого счета спутникового ТВ. Поможем разобраться в ситуации.
Спутниковое телевидение
Отвратительное отношение к клиентам. Когда нужна помощь, дозвонимся не возможно. Не советую подключаться к спутниковому ты МТС.
Продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер договора и подробнее описав ситуацию.
***** собачья
Короче говоря, дрянь та ещё. Сначала (где-то месяц работает без перебоев), затем прут лаги, аки запоры у старого деда. Вместо помощи и тех поддержки, хреначат перезагрузку, будто там божья помощь снизойдет. Я уже 10 месяцев ни один фильм не могу нормально посмотреть, хрень какая-то. Спутниковое телевидение уже давно на рынке, мтс будто вчера изобрели, почините эту платную радость,… Короче говоря, дрянь та ещё. Сначала (где-то месяц работает без перебоев), затем прут лаги, аки запоры у старого деда. Вместо помощи и тех поддержки, хреначат перезагрузку, будто там божья помощь снизойдет. Я уже 10 месяцев ни один фильм не могу нормально посмотреть, хрень какая-то. Спутниковое телевидение уже давно на рынке, мтс будто вчера изобрели, почините эту платную радость, друзья. Я устал. Честно.
Если есть сложности с нашими услугами или остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Будем рады ответить.
Никогда не покупайте этот ужас
В сентябре 2021 года купила матери спутниковое ТВ МТС установили всё оплатили и тут началось какое-то время работала нормально ну не больше 2 недель Может даже меньше вот потом начала зависание пропадание сигнала а какие-то ошибки то выключается то включается позвонили в поддержку там нам сказки рассказывали С горем пополам добились чтобы выехал мастер вот мастер приехал вот там… В сентябре 2021 года купила матери спутниковое ТВ МТС установили всё оплатили и тут началось какое-то время работала нормально ну не больше 2 недель Может даже меньше вот потом начала зависание пропадание сигнала а какие-то ошибки то выключается то включается позвонили в поддержку там нам сказки рассказывали С горем пополам добились чтобы выехал мастер вот мастер приехал вот там что-то покрутил на антене И она начала нормально показывать Ну потом он отказывался и говорил что ничего не крутил И на данный момент 22 декабря 2021 года пропал вообще сигнал не показывает вообще Вот завтра хочу поехать и потребовать чтобы вернули мне деньги Достоинства:
- Плюсы мы не нашли
Недостатки:
- Куча потраченных нервов
Возврат спутникового тв
Здравствуйте. В салоне мтс нам рассказали про типо акцию “Береш телефон определенной модели и спутниковое тв в подарок”. Как оказалось, позже, никай акции в салоне нету, консультант завысил цену телефона, и получается что тв мы купили, в не подарили. Как можно вернуть теперь спутниковое тв? Достоинства:
- Не знаю
Недостатки:
- Не знаю
Обратитесь, пожалуйста, в салон по месту покупки с чеком на товары. В салоне вы можете оформить письменную претензию, по результатам рассмотрения вам предоставят официальный ответ.
Плохая информация
Установили мне оборудование.Сотрудник МТС, который доставил его,пояснил,что через 3-5 дней будет оформлен договор.И ничего не сказал про тестовый просмотр в течение 10 дней.Я неоднократно звонила на горячую линию,спрашивала,разные специалисты уверяли,что все будет отлично.В результате по истечении 10 дней мне отключили просмотр,а договор так и не оформлен.Звонила,оставила заявку.Сказали,ждите до 10 дней.Неудобство((. А так качество картинки и набор каналов устраивают. В маленьком… Установили мне оборудование.Сотрудник МТС, который доставил его,пояснил,что через 3-5 дней будет оформлен договор.И ничего не сказал про тестовый просмотр в течение 10 дней.Я неоднократно звонила на горячую линию,спрашивала,разные специалисты уверяли,что все будет отлично.В результате по истечении 10 дней мне отключили просмотр,а договор так и не оформлен.Звонила,оставила заявку.Сказали,ждите до 10 дней.Неудобство((. А так качество картинки и набор каналов устраивают. В маленьком городе вдали от телевышек альтернативы спутниковым антеннам мало.
Наталья, пришлите, пожалуйста, ФИО, на кого оформляли подключение, и его полный и точный адрес нам https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
Не покупайте спутниковое ТВ от МТС
Пользуюсь Спутниковой антеной МТС более 3 лет. при покупке оборудования была акция : полгода вещания бесплатно, а если доплачу еще 390 руб, то – 8 месяцев. Оказалось блеф, писала жалобу, все бесполезно. Но сейчас не об этом. Телевизор работает только в ясную погоду, если начинается даже маленький дождик, сразу картинка смазывается или совсем пропадает. А так как купила я для… Пользуюсь Спутниковой антеной МТС более 3 лет. при покупке оборудования была акция : полгода вещания бесплатно, а если доплачу еще 390 руб, то – 8 месяцев. Оказалось блеф, писала жалобу, все бесполезно. Но сейчас не об этом. Телевизор работает только в ясную погоду, если начинается даже маленький дождик, сразу картинка смазывается или совсем пропадает. А так как купила я для дачи спутник, то в хорошую погоду некогда смотреть телевизор, а в плохую он не идет
. При этом у соседей стоят антены НТВ+ и ТРИКОЛОР и у них идет в любую погоду, за исключением грозы. Я думала, пройдет время и владельцы МТС как то наладят ситуацию, но прошло более трех лет а “воз и ныне там”. НЕ ПОКУПАЙТЕ МТС!!! Достоинства:
- в хорошую погоду картинка четкая
Недостатки:
- Так как снег и дождь в Московской области более 200 дней в году, то получается что ТВ смотреть можно чуть более 150 дней в году. БЕЗОБРАЗИЕ!!!!
Ужас, а не ТВ!!!
Смотреть невозможно! Тех.поддержка просто издевается – предлагает коннектор протереть тряпочкой, вызвать за свой счёт настройщика, которому платишь, но толку нет. Жалко, с 2001 года пользовался только МТС везде где возможно, но видимо зажрались и совесть потеряли. Надо других подыскивать.
Плюсов нет так, как невозможно смотреть.
Можете проверить, № договора 79520757173. Только не предлагайте перейти на более дорогой тариф. Это уже предлагали.
никогда не покупайте мтс спутник тв
просто нет слов, никогда не берите этот продукт, НИКОГДА
Купил комплект, установил и через 3 месяца началось (помимо стоимости комплекта, установка обошлась 25 тыс, далее другой мастер переделал ещё 7000) но вопрос не решился, показывало нормально ровно день, далее просто не выносим смотреть, можно было бы слушать но и слушать не возможно….
вернуть комплект не возможно, он будет теперь ваш…. установщик… просто нет слов, никогда не берите этот продукт, НИКОГДА
Купил комплект, установил и через 3 месяца началось (помимо стоимости комплекта, установка обошлась 25 тыс, далее другой мастер переделал ещё 7000) но вопрос не решился, показывало нормально ровно день, далее просто не выносим смотреть, можно было бы слушать но и слушать не возможно….
вернуть комплект не возможно, он будет теперь ваш…. установщик рассказал как заставляют впаривать этот китайский продукт, жесть…..
за другое не могу сказать так как отдал огромное количество денег за пустоту.
в промежутках когда час или 1,5 вам удастся посмотреть, то смотреть будете рекламу всего того чем торгует Пятёрочка, каждые 15 минут, зачем тогда гигантская обон плата? и ещё совпадение, когда реклама тв показывает нормально….
хочу перейти на НТВ+ там все хотя-бы ясно и понятно…. Достоинства:
- не обнаружил как не искал….
Недостатки:
- это не продукт….. головная боль, потеря гигантских нервов и средств. не стоит покупать и рассматривать вообще
Давайте во всём разберёмся. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions
В какую погоду можно нормально смотреть телевизор???
В октябре 2020 года подключились к спутниковому ТВ от МТС и пару месяцев четкость изображения просто восхищало, а потом началось, ветер, дождь, снег, мороз, солнце, смотреть ТВ ВООБЩЕ НЕВОЗМОЖНО!!! Любые погодные условия и все, картинка зависает, разбивается на пиксели, то и дело надо поправлять антенну, чтобы хоть что-то посмотреть! В техподдержке предлагают перезагрузить роутер или дождаться благоприятных погодных условий!… В октябре 2020 года подключились к спутниковому ТВ от МТС и пару месяцев четкость изображения просто восхищало, а потом началось, ветер, дождь, снег, мороз, солнце, смотреть ТВ ВООБЩЕ НЕВОЗМОЖНО!!! Любые погодные условия и все, картинка зависает, разбивается на пиксели, то и дело надо поправлять антенну, чтобы хоть что-то посмотреть! В техподдержке предлагают перезагрузить роутер или дождаться благоприятных погодных условий! Вызов мастера платный, в нашем районе от 1000 рублей. Каждый раз не навызываешься. Сравнить работу другого спутникового ТВ не с чем, но и положительного нечего написать. Десять раз подумайте и почитайте отзывы.
Полная безответственность МТС
Смотреть невозможно! Обращаться на указанные контакты бесполезно. Это давно надо рассматривать как политическую диверсию. Куда ФСБ смотрит?
