Отдых

TEZ TOUR / ТЕЗТУР отзывы

Отдыхали в Бельдиби. Все супер

Гость

Гость 22 мин 32 сек назад Отдыхал с сыном в Бельдиби через TEZ TOUR. Все супер, гиды Юсуф и Ксения профи в своем деле, помогали во всем, все подробно рассказали и советовали просто молодцы!!!! Оценка 10 из 10 !!! Много чего помогли. Сам тур очень приятный и легкий.

Всё,что нужно знать о Тез Тур

Дмитрий.

Дмитрий. вторник, 21 июня Приобрёл тур в Грецию в феврале 2020г. Через несколько дней по семейным обстоятельствам отменил его. Деньги должны были вернуть в течение 10 дней,но никакого возврата не произошло. Потом пандемия, эпидемиологические меры и т.п. Обещали вернуть до 31 декабря 2020г. Наступил 2021г. Деньги так и не вернули. Пришлось обращаться в суд, что в условиях пандемии было непросто. По решению суда… Приобрёл тур в Грецию в феврале 2020г. Через несколько дней по семейным обстоятельствам отменил его. Деньги должны были вернуть в течение 10 дней,но никакого возврата не произошло. Потом пандемия, эпидемиологические меры и т.п. Обещали вернуть до 31 декабря 2020г. Наступил 2021г. Деньги так и не вернули. Пришлось обращаться в суд, что в условиях пандемии было непросто. По решению суда возврат должен был быть до 31 декабря 2021 года. Наступил 2022 год. Возврата нет, мои обращения игнорируются. В результате деньги вернулись только после обращения в службу приставов (спасибо им большое!) спустя ДВА года ! В общем всё ,что надо знать, приобретая тур у данной компании – если что то пойдёт не так, деньги вам могут просто не вернуть. Будут вести себя как фирма “однодневка” из 90-х.

Оператор к которому больше нет доверия .

Любовь

Любовь пятница, 17 июня Мой отзыв очень похожий на все остальные . Купили тур в Египет на 7 марта , бронировались в январе . Отпуск был спланирован , и тут началось… За неделю до вылета нам сообщили , что обратный рейс отменён , я обратилась в агентство где преобрели тур , но девочки сказали , что тоже не владеют точной информацией . Я стала… Мой отзыв очень похожий на все остальные . Купили тур в Египет на 7 марта , бронировались в январе . Отпуск был спланирован , и тут началось… За неделю до вылета нам сообщили , что обратный рейс отменён , я обратилась в агентство где преобрели тур , но девочки сказали , что тоже не владеют точной информацией . Я стала звонить на горячую линию в ТЕЗТУР , но там не хотели со мной разговаривать ссылаясь на то , что все вопросы через агентство , замкнутый круг . Тур долго не аннулировали , а про возврат денег и речи не шло . Пришлось обратиться в суд , и вот уже июнь месяц , а мы всё ждём . Никакой альтернативы не поступало от них . На претензию ноль внимания . Я раньше на самом деле считала этого оператора лучшим , но всё поменялось в одночасье , не дорожат они туристами , не идут на контакт , а ведь могли не доводить до суда . Большой МИНУС им в их деятельности , обходите их стороной , есть много других операторов допропорядочных и ответственных .

Лохотрон от тез тура

Гость

Гость среда, 15 июня В 2022 году купили тур в Турцию ( оплатили за месяц полностью). В итоге за 2 недели до вылета нам аннулировали тур, предложив доплатить за регулярный рейс – больше 60 тыс рублей или перебронировать на следующий год. Деньги, конечно, не возвращают. Не берите у них туры! Продают чартеры, заранее зная, что не полетят они

Обманщики!

Анастасия

Анастасия четверг, 9 июня Тут важная информация!

Тез Тур -компания, испортившая нам с семьей отдых.

Если вкратце, то была договоренность, что мы поедем на шоппинг, а потом на экскурсию, за которую мы заплатили кучу денег. На экскурсию они нас не отвези, утверждали, что мы от нее отказвлись. Они предложили нам поехать снова на экскурсию в другой день, НО ЧЕРЕЗ МАГАЗИН! Их магазин!!!! И по-другому никак. То… Тут важная информация!

Тез Тур -компания, испортившая нам с семьей отдых.

Если вкратце, то была договоренность, что мы поедем на шоппинг, а потом на экскурсию, за которую мы заплатили кучу денег. На экскурсию они нас не отвези, утверждали, что мы от нее отказвлись. Они предложили нам поехать снова на экскурсию в другой день, НО ЧЕРЕЗ МАГАЗИН! Их магазин!!!! И по-другому никак. То есть, чтобы попасть на нашу экскурсию мы должны были ехать сначала смотреть их дурацкие шубы!! В которых мы уже, кстати, побывали благодаря им же.

Как потом оказалось, ТЕЗ ТУР не предоставляет свои машины. Они их заказывают у магазинов шуб и ювелирки. Поэтому чтоб поехать на экскурсию, вы ОБЯЗАНЫ зайти хоть в один магазин. И это не на 5 минут, как они утверждают, вас же из этого магазина не выпустят так просто.

Я с ними ругалась всю неделю. Вернули только половину денег.

Вобщем, не берите у ТЕЗ ТУРА ничего, даже если в Турцию прилетели с ними. А если что, вызывайте туристическую полицию (с ней они не хотят связываться), обращайтесь к менеджеру гостиницы (они заинтересованы защищать ваши интересы).

Если все равно есть проблемы, напишите мне е-майл (), у меня есть номер телефона начальника ТЕЗ ТУРА в Анталии, ему тоже можно позвонить, пусть разгребает свои косяки.

TEZ TOUR – мошенники

Гость

Гость 3 июня, 2022 год Не советую связываться с TEZ TOUR, самый дрянной тур оператор. Предоплату в 2020г взял, а возвращать уже не хочет.

Мошенники – предоплату взяли и пропали – колл-центр только говорит, что передадут обращение

Иван

Иван 18 мая, 2022 год Мошенники

Тез Тур (онлайн) – Мошенники

Бронировал тур в Турцию в начале февраля 2022 и сделал предоплату 25%

В итоге тур мой не подтвердили и деньги не вернули

Хотя согласно договора написал заявление на возврат, подписал и отправил на указанный адрес.

На все письма и обращения – либо тишина, либо через колл-центр – они передадут и со мной свяжутся. Конечно никто не связывается …

Обман и мошенничество

Татьяна

Татьяна 26 апреля, 2022 год Бронировала путевку в Турцию 12.01.2020 года, заявка 20332886. Первый раз собрались с мужем отдохнуть, но не вышло. Всем деньги вернули, а мне вернули только 27500, вместо 117000. На вопрос, где остальные деньги, отвечают разберёмся. Разбираются до сих пор. Никому не советую с ними связываться.

Обманщики и аферисты!

Георгий Владимирович

Георгий Владимирович 15 марта, 2022 год Ещё в 2020 году оплатил тур в Португалию. Из-за пандемии тур аннулировать.До настоящего времени деньги не вернули, бесконечные отговорки и неоднократное переписывание заявления на возврат, отправка его то по почте, то лично. Сплошной обман!
Не рекомендую никому!
Номер договора для достоверности ТМТ542 от 18 января 2020.

Очень плохо

Гость

Гость 5 марта, 2022 год Много можно не писать самая дырявая контора тез тур просто кидают по возврату денег и главное не переносят тур им звонишь а они не отвечают а если отвечают то такую чушь несут там он видит кого обидеть иэ им это вернётся бумерангом не советую с ними связываться

tongue

Достоинства:

  1. Плюс только в том быстро тур находят и деньги быстро принимают

Недостатки:

  1. Вообще одни минусы и очень большие дырявая контора

Воровство, ваши деньги не вернут.

Сергей

Сергей 9 февраля, 2022 год Ваши деньги заберут, дальше вас нет, свалив на Ковид вы лишитесь своих средств. Мошенники, не выполняющие обязательств. Сейчас ждут очередного продления постановления об отсрочке по возврата. Полагаю к финалу просто исчезнут, банкротство никто не отменял. Не отдавайте им деньги.

Обходите эту контору стороной

Валерий

Валерий 6 февраля, 2022 год Заказал тур в январе 2020 года, оплатил, а из-за коронавируса поездка отменена. Предложенная, позднее, замена была неравноценна. Написал заявление на возврат денег. Обещали возврат до конца 2021 года. Сейчас уже февраль 2022 года, но денег нет, несмотря на обещания возврата. Похоже на присвоение чужих средств. Готовлю документы в суд

Рыба гниет с головы

Наталия

Наталия 5 февраля, 2022 год Купили через агента в компании Tez тур в 20 году путевку в ОАЭ. Не улетели из-за закрытия границ . По итогу до сих пор ни денег, ни ответов. Предлагают поменять на равнозначный тур-наш стоил 250 т, доплатить надо ещё 300. Написали кучу претензий, отправляют к тур -агенту , где покупали. Но тур агент не может решить этот вопрос. Сами нагло… Купили через агента в компании Tez тур в 20 году путевку в ОАЭ. Не улетели из-за закрытия границ . По итогу до сих пор ни денег, ни ответов. Предлагают поменять на равнозначный тур-наш стоил 250 т, доплатить надо ещё 300. Написали кучу претензий, отправляют к тур -агенту , где покупали. Но тур агент не может решить этот вопрос. Сами нагло отвечают по телефону-где покупали, туда и обращайтесь. Если операторы могут так разговаривать -значит руководство позволяет. Вот и делайте выводы. Гнилая контора , и нести свои деньги для обогащения таких товарищей лучше не стоит )) Достоинства:

  1. Плюсов нет

Недостатки:

  1. Где мои деньги?

УЖАСЫ ОТ ТЭЗ ТУРА!! НЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ!! НЕ ПОКУПАЙТЕ!!

SURTEES

SURTEES 12 января, 2022 год Заплатил 205000 рублей предоплатой в 2019 году. Просил перенести тур взаимозачетом денежных средств!! Отказали!

Сказали ждите 31 декабря 2021 года и получите свои деньги!

Начался 2022 год- денег нет, на письма не отвечают, предлагают по диким ценам новый тур.

Они просто Наглецы!!

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ТЭЗ ТУРОМ!!!!!

Переписка с ТЭЗ Туром:

Я уже в 2021 году подал требование о возврате денежных средств. Требую дать ответ,… Заплатил 205000 рублей предоплатой в 2019 году. Просил перенести тур взаимозачетом денежных средств!! Отказали!

Сказали ждите 31 декабря 2021 года и получите свои деньги!

Начался 2022 год- денег нет, на письма не отвечают, предлагают по диким ценам новый тур.

Они просто Наглецы!!

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ТЭЗ ТУРОМ!!!!!

Переписка с ТЭЗ Туром:

Я уже в 2021 году подал требование о возврате денежных средств. Требую дать ответ, в чем несоответствие поданных документов и почему обещанные к выплате представителями ТЭЗ Тура деньги, до настоящего времени мне не перечислены по заявкам 20237539 и 20237544.

31 декабря 2021 года давно прошло.

Вы нарушаете умышленно действующее законодательство.

Я требую дать мне мотивированный ответ со ссылкой на нормы Права.

Почему вы отправляете меня к Тур агенту?

Тур агент не распоряжается денежными средствами, которые Вы удерживаете, и не имеет информации, почему Вы до настоящего времени меня не уведомили о причинах задержки выплат в нарушение Постановлений Правительства РФ и Практики Верховного Суда РФ. Достоинства:

  1. УЖЕ НЕТ

Недостатки:

  1. НАГЛЫЕ ВОЛОКИТЧИКИ И СТЯЖАТЕЛИ

египетские представители тезтур вместо эксурсий балаган какой-то устраивают

Марина

Марина 29 декабря, 2021 год туроператором довольна. работал минский филиал. деньги за пандемийный тур не пропали. помогли подобрать хороший тур в 2021 году с зачетом тех денег. не довольна представителем на месте. мы жили в Сафаге отель Menaville Safaga 4*.
Подбор экскурсоводов плохой. работают не специалисты, а случайные люди. уровень очень низкий. экскурсия была дорогая за 80 долларов. в обещанный храм Хатор не повезли. хотя…
туроператором довольна. работал минский филиал. деньги за пандемийный тур не пропали. помогли подобрать хороший тур в 2021 году с зачетом тех денег. не довольна представителем на месте. мы жили в Сафаге отель Menaville Safaga 4*.
Подбор экскурсоводов плохой. работают не специалисты, а случайные люди. уровень очень низкий. экскурсия была дорогая за 80 долларов. в обещанный храм Хатор не повезли. хотя экскурсию мы взяли их-за этого храма. разговор экскурсовода на уровне подготовительной школы – дети повторите, что я сейчас сказал? вот вы в шарфике. а теперь вот молодой человек нам ответит.. зато про пользу их желтого чая пол дороги рассказывал. Всему автобусу успешно втюхал чудодейственный чай и высокоачественный кофий. кофий – бурда, а вместо чая нам крупу красиво запаковали. обещанная экскурсия на банановую плантацию оказалась за дополнительные 10 долларов. естественно все отказались. и так очень дорогая экскурсия.
надувательство с экскурсиями – это, похоже, система для тезтур. с теми же проблемами пришли разбираться Москвичи, ездившие на другую экскурсию. но им так же объяснили, что они просто все напутали. а с гидом он поговорит, как будто тот от этого знаниями прирастет. зато на бесплатную экскурсию по Хургаде нашли профессионального историка. вот бы его в Луксор. но, конечно, тут чай втюхивать надо…
Достоинства:

  1. минское представительство сработало отлично

Недостатки:

  1. эскурсии не профессиональные
  2. вместо того чтобы честно сказать что вашу экскурсию не набрали, вот вам другие варианты, начали нас уверять, что мы все напутали. когда врут и еще нас и обвиняют – неприятно.
  3. втюхивают подделки

Мошенничество и лохотрон

Елена

Елена 13 декабря, 2021 год Частично оплатила тур в ноябре 2019(отдых должен был быть в августе 20 года на Кипре) через агента Тез Тур Погодину Я.С Петропавловск-Камчатский.По итогу никуда не полетели,в декабре 20 года написано заявление о возврате денежных средств в размере 40000, деньги вернули только 10.12.21 в размере 36538 руб.На вопрос почему не вся сумма,агент Погодина ответила,что это процент за ее работу! В чем… Частично оплатила тур в ноябре 2019(отдых должен был быть в августе 20 года на Кипре) через агента Тез Тур Погодину Я.С Петропавловск-Камчатский.По итогу никуда не полетели,в декабре 20 года написано заявление о возврате денежных средств в размере 40000, деньги вернули только 10.12.21 в размере 36538 руб.На вопрос почему не вся сумма,агент Погодина ответила,что это процент за ее работу! В чем работа? В том,что мои деньги два года были непонятно где и я никуда не улетела? Позвонить и выяснить вопрос в Тез тур не увенчались успехом,так как отправляли меня опять же к Погодиной..Не советую ни этого агента,ни Тез тур,котрый никаким образом не хочет решать возникающие вопросы

Накручивают цены

Елизавета

Елизавета 10 сентября, 2021 год Да ну ,обдирают как липку,мало того,что курс больше чем ЦБ,так еще и 2% при оплате по карте….,хотя сами должны их отстегивать ,а не покупатели тура

Ужасный тур оператор

Анна

Анна 4 августа, 2021 год Были в Турции с 25.07.21 по 02.08.21 Самара – Конаклы. Прилетели 25 июля в Турцию и сразу шок – за нами приехал автобус в ужасном виде, весь гремит, кондиционеры задвижки все сломанные. На таких автобусах я в детстве на картошку ездела в деревне, только без кондиционеров – тогда не было. Вообщем весь зад отбила и еще и заболели от кондишенов,… Были в Турции с 25.07.21 по 02.08.21 Самара – Конаклы. Прилетели 25 июля в Турцию и сразу шок – за нами приехал автобус в ужасном виде, весь гремит, кондиционеры задвижки все сломанные. На таких автобусах я в детстве на картошку ездела в деревне, только без кондиционеров – тогда не было. Вообщем весь зад отбила и еще и заболели от кондишенов, и горло, и сопли. Ужасное отношение к перевозкам туристов, автобусы давно уже списать нужно или отремонтировать, а тур оператору наверное пофигу. Все только наживаются. Позор!!!

Отдых июль 2021год.

Марина

Марина 13 июля, 2021 год При поездке в Турцию июль 2021год,турецкие авиалинии,на сутки обрезали наш отдых, менеджер Тез Тура знал об этом,но не сказал нам,в итоге сбор чемоданов после звонка с ресепшена был в течении часа, менеджеры Тез Тура все были в основном турки,плохое знание русского языка и полное пренебрежение к туристам, только втюхивание экскурсий! Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Постоянное повышение цены и низкий сервис

Делайте выводы

Ильсияр

Ильсияр 3 июня, 2021 год Здравствуйте! Купили тур через TEZ TOUR в феврале 2020г., (тур был проплачен полностью 100%). Должны были лететь на отдых с детьми в Турцию в июне месяце, но в связи с обстановкой в стране (пандемией), и все направления в другие страны закрыты, перенесли тур на июнь 2021 год на те же даты и в тот же отель в Турции. У нас… Здравствуйте! Купили тур через TEZ TOUR в феврале 2020г., (тур был проплачен полностью 100%). Должны были лететь на отдых с детьми в Турцию в июне месяце, но в связи с обстановкой в стране (пандемией), и все направления в другие страны закрыты, перенесли тур на июнь 2021 год на те же даты и в тот же отель в Турции. У нас путевка с 9.06.2021 на 8 ночей.
В 2021 году 12 апреля правительство России объявило о приостановке авиасообщения в Турцию и Танзанию на полтора месяца — с 15 апреля по 1 июня. Оперативный штаб по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции на территории России продлил действующие ограничения по авиасообщению с Турцией до 21 июня включительно.
В связи с этим, так как запланированные отпуска на работе уже оформлены, нами было принято решение о смене направления отдыха в другую страну – Египет. Тут выясняется, что мы не можем перенести свой депозит в Египет почему??? (тот же самый оператор TEZ TOUR) почему тот же самый Анекс или ПЕГАС и ряд других операторов могут предоставить своим туристам такую возможность, а вы нет!!! 2020год было понятно, что все туроператоры не могли менять направление, и все страны были закрыты, а сейчас в чем проблема поменять Вашим же туроператором в другую страну?
Это уже второй перенос.
Впечатления о TEZ TOUR остаются очень плохими.

Одной звезды много

Евгения

Евгения 14 апреля, 2021 год Хочу рассказать об отдыхе с данной организацией. Был забронирован тур в 2020 году, но пандемия решила по своему, тур не состоялся. Все бывает, туроператор здесь ни при чем. Туроператор сказал вернем деньги до 31.12.21 или перебронируйте тур. Ну опять понятно. Все бы ничего, только работать с вами будут так:
Так как мы заказали тур с сайта, то обратиться в офис мы…
Хочу рассказать об отдыхе с данной организацией. Был забронирован тур в 2020 году, но пандемия решила по своему, тур не состоялся. Все бывает, туроператор здесь ни при чем. Туроператор сказал вернем деньги до 31.12.21 или перебронируйте тур. Ну опять понятно. Все бы ничего, только работать с вами будут так:
Так как мы заказали тур с сайта, то обратиться в офис мы не можем (так сказали по телефону колл центра), потому что там нашу заявку не видят. Колл центр тоже не может помочь, так как опять же, все, что было заказано с сайта-не к ним. Мы можем писать только на адрес электронной почты. Господа руководители, а вы знаете, что ответ с этой электронной почты можно ждать неделями??? Когда возник вопрос о переносе тура с 2020 года на май 21 года, то было это крайне тяжело сделать. Надо было написать на почту вопрос…ждать ответ( а чаще всего в ответе отписка, которая даже не дает ответа на вопрос) и задавать очередной вопрос. И вот, свершиллсь, мы за неделю перебронировали тур!!! Неделя ушла на наши переписки!!! И тут в 21 году турцию отпять отменяют. И что вы думаете, я пишу на эту почту каждый день по несколько раз. Мне никто ни разу не ответил!!! Ни разу!!!
Хочу обратиться ко всем, кто решает отдыхать с этим туроператором или нет. Не делайте этого!!! Вы будете брошены не то, что за границей, вас бросят еще дома. А случись что, будете ждать неделю ответа по электронной почте.
Наша действующая заявка 20858297.

Возврат средств

Lukkras@ya.ru

18 марта, 2021 год Тур с 02.10.2020 по12.10.2020 Родос отель Lardos Bay был оплачен50% 10 января 2020. Приобретали у Тезтур через( Алину тур) было подано заявление 1242 от 23.03.2020 на возврат средств. Средства до сих пор не возвращены. Было написано еще одно заявление 3422 от 30.11.2020 безрезультатно!
Краснова М.А.

Отправили пенсионеров в Испанию в разгар пандемии

SvetLanaG2021

SvetLanaG2021 10 марта, 2021 год 14 марта 2020 мы с мужем (нам 60 и 65 лет) полетели в Испанию от компании Тез Тур. В аэропорту Барселоны нас никто не встретил, в отеле сказали, что бронь отменена, а представитель компании на следующий день по телефону удивился – что мы вообще здесь делаем?.
Пришлось самим брать обратные билеты на ближайший доступный самолет в Москву – из Мадрида, где…
14 марта 2020 мы с мужем (нам 60 и 65 лет) полетели в Испанию от компании Тез Тур. В аэропорту Барселоны нас никто не встретил, в отеле сказали, что бронь отменена, а представитель компании на следующий день по телефону удивился – что мы вообще здесь делаем?.
Пришлось самим брать обратные билеты на ближайший доступный самолет в Москву – из Мадрида, где выживали в ожидании вылета 6 дней.
Компания ни разу не поинтересовалась, где мы и как мы. На связи была только представитель агентства. Но она ничего не могла сделать, только разводила руками: вашу информацию передам Тез Туру.
В итоге судимся. Решение суда первой инстанции – в иске отказать. Юристы компании подали дело так, что мы сами во всем виноваты. Нам не вернули ни копейки.
Сердце мужа не выдержало: он умер от инфаркта за 5 дней до 4-го заседания суда, где должен был выступать свидетелем.

Все отлично!

Дмитрий

Дмитрий 9 марта, 2021 год Супер сервис! Чтобы больше узнать об этом сервисе, прочитайте обзоры о нем на тематических сайтах, в частности, на сайте «Это Развод» – https://eto-razvod.ru/review/tez-tour/

ТезТез тур центр

Гость

Гость 21 декабря, 2020 год 15.02.2020г. между мною и Обществом с ограниченной ответственностью «Юридическое агентство «Бизнес и Туризм», использующий Торговый знак TEZ TOUR, на основании сублицензионного договора № 09/19м от 01.06.2019г., в лице директора офиса Уткиной И.М., действующей на основании доверенности 02/04.19 от 22.04.2019г. был заключен договор об оказании туристических услуг.
19 мая 2020 г. Договор был расторгнут, но средства не вернули до сих пор, предлагаю…
15.02.2020г. между мною и Обществом с ограниченной ответственностью «Юридическое агентство «Бизнес и Туризм», использующий Торговый знак TEZ TOUR, на основании сублицензионного договора № 09/19м от 01.06.2019г., в лице директора офиса Уткиной И.М., действующей на основании доверенности 02/04.19 от 22.04.2019г. был заключен договор об оказании туристических услуг.
19 мая 2020 г. Договор был расторгнут, но средства не вернули до сих пор, предлагаю всем обманутым объединяться и судится с этими “тур агентом”.
Достоинства:

  1. Быстро принимают от Вас оплату за тур.

Недостатки:

  1. В случае любых проблем не готовы расстаться с Вашими средствами.

1 согласен

Обманщики и лгуны

Гость

Гость 19 сентября, 2020 год Компания, которая кидает людей на деньги. Никогда здесь не бронируйте путевки. Забронировали путевку в Турцию. За три дня нам поменяли гостиницу и предложили гостиницу в два раза дешевле. Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Одни только минусы

Полный отстой

Гость

Гость 19 сентября, 2020 год Согласна со всеми отрицательными отзывами, никогда не заказывайте у Tez Tour путевки, меняют гостиницу за три дня и предлагают альтернативу на порядок ниже. С операторами на горячей линии разговаривать действительно бесполезно. Будем возвращать деньги. 1 согласен

Обманывают на деньги и не отвечают на сообщения

Михаил

Михаил 14 сентября, 2020 год Никогда не путешествуйте с Tez Tour, потеряете деньги. Во время COVID должен был лететь из Мексики в Москву с пересадкой в Германии, пакетный тур от них. Перелет не состоялся, т. к. Европа уже закрылась. Добирался назад без всяческого их участия, даже билеты аннулировали только после 3-4 напоминаний (ЕС выпустил постановление о запрете и въезда, и транзита). В АПРЕЛЕ обещали вернуть… Никогда не путешествуйте с Tez Tour, потеряете деньги. Во время COVID должен был лететь из Мексики в Москву с пересадкой в Германии, пакетный тур от них. Перелет не состоялся, т. к. Европа уже закрылась. Добирался назад без всяческого их участия, даже билеты аннулировали только после 3-4 напоминаний (ЕС выпустил постановление о запрете и въезда, и транзита). В АПРЕЛЕ обещали вернуть деньги к 1 сентября. Не вернули и не отвечают на сообщения 1 согласен

И ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ СЛИШКОМ МНОГО

Гость

Гость 4 сентября, 2020 год Согласна со всем негативом в отношении этой “фирмы”. С операторами по телефону не поговорить, – отправляют писать письма на электронку. На письма отвечают не сразу или не отвечают вообще. У нас “завис” аванс за Грецию, который нам обещали вернуть при отказе от путевки до 25.08.2020г. Прошло уже 2 недели, как мы написали им заявление – денег нет. Внятного ответа -… Согласна со всем негативом в отношении этой “фирмы”. С операторами по телефону не поговорить, – отправляют писать письма на электронку. На письма отвечают не сразу или не отвечают вообще. У нас “завис” аванс за Грецию, который нам обещали вернуть при отказе от путевки до 25.08.2020г. Прошло уже 2 недели, как мы написали им заявление – денег нет. Внятного ответа – нет. Безобразное отношение и не порядочное. Надеюсь, на рынке они долго не протянут. Жаль, что мы прежде чем вляпаться в это … не читаем отзывы. 1 согласен

С TEZ TOUR больше никогда.

fireman7@myrambler.ru

3 сентября, 2020 год за две недели до вылета TEZ TOUR уведомил, что тур они перенесли на следующий год. Вот так просто и незатейливо. Даты отмененного тура
TEZ Tour ранее сам и согласовал.

плюсов нет
минусы
испорченный отпуск 1 согласен

Источник

3 Комментариев

  1. В прошлом году первый раз полетели отдыхать в Турцию с Teztour. Я не ценитель пляжного отдыха, решили вывезти детей на море, но если честно, и сами отдохнули великолепно. Условия нам создали комфортные, начиная с самого аэропорта, туроператор всегда на связи, помогали со всеми оргвопросами, гиды умнички. И программа шикарная в отеле, все успели, и накупаться, и на экскурсии съездить, и в баре расслабиться. Питание тоже не разочаровало.

  2. Услугами этого туроператора мы пользуемся уже пять лет. Каждый год летаем с детьми отдыхать, тут нам помогают подобрать тур по нашим требованиям. В этот раз отель мы подобрали сами, процедура бронирования проще некуда. Цены не кусаются, так ещё и скидки есть. Отдых прошел отлично, даже домой возвращаться не хотелось.

  3. Отдохнули в Египте в октябре прошлого года с TEZ TOUR. Довольны, все нормально было. Нас встретили в аэропорту за отдельной стойкой, все оформили быстро, трансфер на чистом комфортном автобусе. К отелю претензий нет, звездам соответствовал. Заселить могли бы быстрее, но делали это по времени, это пожалуй единственный пункт, где пришлось подождать. Но в целом, это не омрачило впечатлений.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Кнопка «Наверх»