Vetcity Clinic отзывы
Самая лучшая клиника
Самая лучшая клиника, особенно хочу выделить онколога Романову Светлану. Она буквально спасла нашего мейн-куна, выявила опухоль на ранней стадии. Кот в один момент буквально стал угасать на глазах, не могли понять, что не так. Обследовали тщательно, сдали все анализы, все в кратчайшие сроки время работало против нас. Врач сказала что нужно срочно оперировать, вырезать опухоль. Очень быстро все подготовили, провели… Самая лучшая клиника, особенно хочу выделить онколога Романову Светлану. Она буквально спасла нашего мейн-куна, выявила опухоль на ранней стадии. Кот в один момент буквально стал угасать на глазах, не могли понять, что не так. Обследовали тщательно, сдали все анализы, все в кратчайшие сроки время работало против нас. Врач сказала что нужно срочно оперировать, вырезать опухоль. Очень быстро все подготовили, провели доп обследование перед операцией, хирурги умнички, вырезали опухоль ювелирно, и следа не осталось от нее, оставили в стационаре под наблюдением. Спустя несколько месяцев еще раз проверяли – метастаз нет. Спасибо вам за спасенную жизнь нашего Бони! это бесцено!
Огромное спасибо клинике
Огромное спасибо клинике! проходим курс лечения и уже видим результат, проблема была в том что кошка наша перестала наступать на лапку. В другой клинике сделали рентген и врачи сказали, что из-за старой травмы это уже навсегда и максимум только таблетки пить. Приехали в ветсити, и только здесь врачи выявили серьезную проблему, которая требовала оперативного вмешательства. Все сделали в максимально короткие… Огромное спасибо клинике! проходим курс лечения и уже видим результат, проблема была в том что кошка наша перестала наступать на лапку. В другой клинике сделали рентген и врачи сказали, что из-за старой травмы это уже навсегда и максимум только таблетки пить. Приехали в ветсити, и только здесь врачи выявили серьезную проблему, которая требовала оперативного вмешательства. Все сделали в максимально короткие сроки, восстановление еще в процессе, но уже видно, что кошка будет нормально пользоваться лапкой. Теперь с животными сразу сюда!
Здравствуйте, Надежда! Большое спасибо за столь теплый отзыв! Мы искренне рады, что у Вас сложилось положительное впечатление о клинике и работе наших специалистов. Обещаем и в дальнейшем оправдывать оказанное нам доверие😊, а Вашему питомцу желаем крепкого здоровья. 💙
Хорошие врачи
Хорошие врачи, сама клиника совсем не дешевая, ценник на порядок выше, чем в других, не всем по карману. Очень чисто, никаких запахов посторонних, для хозяев животных удобные диваны, можно подождать, когда проведут операцию, сотрудники внимательны, но иногда навязывают дополнительные услуги, но это тоже на усмотрение хозяев.
Здравствуйте, Роман! Благодарим за отзыв и позитивную обратную связь! Наша главная задача – обеспечить нашим пациентам только самую лучшую ветеринарную помощь. Спасибо, что доверяете нам. 💙
Довольна работой в ветклинике
Отзыв сотрудника
В Vetcity я перешла отработав 5 лет после института в другой ветеринарной клинике. Разница как небо и земля. Другой подход к персоналу, хорошее современное оборудование, самой форму больше не нужно покупать, каждому выдают. Медикаменты всегда есть все в наличии. Но стоит отметить, что чаще стала работать с более требовательными клиентами. И само количество принимаемых животных в день выросло.
Поставили правильный диагноз
Только в ветсити нам поставили правильный диагноз и сказали, что оперировать собаку не нужно. В двух клиниках говорили резать слюнную железу. В ветсити сделали Узи, взяли пункцию, и после анализов назначили лечение и сказали наблюдать. Спустя пришли на повторное обследование и оказалось, что железа уже в норме. Я счастлива! Спасибо больше!
Здравствуйте, Ангелина! Большое спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что Вы остались довольны клиникой и работой специалистов. Мы стараемся обеспечить нашим пациентам только лучшую ветеринарную помощь. Благодарим Вас за то, что доверили нам своего питомца, желаем ему никогда не болеть. 💙
Персонал хорошо работает
Вышли вечером погулять с биглем. Вижу он что-то схватил и жует радостно, не успел я вытащить эту гадость. А на дворе 10 вечера, я уж думал до утра ждать придется. Но повезло, что вет сити работает круглосуточно. Приехали в клинику, людей почти не было. Девушки с ресепшн сначала отправили к терапевту. Та провела осмотр. Сказала, что нужно сделать УЗИ на… Вышли вечером погулять с биглем. Вижу он что-то схватил и жует радостно, не успел я вытащить эту гадость. А на дворе 10 вечера, я уж думал до утра ждать придется. Но повезло, что вет сити работает круглосуточно. Приехали в клинику, людей почти не было. Девушки с ресепшн сначала отправили к терапевту. Та провела осмотр. Сказала, что нужно сделать УЗИ на всякий случай. УЗИ провела Потемка Анна. Хороший специалист, с биглем сразу перешла на «ты») С псом все оказалось нормально, но он меня напугал сильно. В целом, в клинике персонал хорошо работает, все вежливые и грамотно выполняют свои обязанности. Так что пса было не страшно доверить им в руки
Здравствуйте,Олег ! Спасибо за Ваш отзыв в адрес нашего доктора. Потемке Анне будет очень приятно получить теплые слова в свой адрес. 😊 Рады, что смогли помочь! Желаем Вашему питомцу здоровья! 💙
Справедливая зарплата
Отзыв сотрудника
Два через два уборщицей работаю. В целом все хорошо, клиника современная, обеспечены хорошими расходными материалами. Начисление зарплаты справедливое и не задерживают. Недостатки:
- Кроме того, что иногда физически бывает тяжело, в остальном все хорошо.
Приятно посещать эту клинику
Клинику посоветовал знакомый ветврач. Уже не первый год вожу своих пушистых питомцев к ним. Всё чётко, быстро, профессионально. Что немаловажно очень приятна и сама клиника, интерьер современный и не гнетущий, что особо нужно, учитывая специфику заведения
Здравствуйте, Александр ! Большое спасибо за высокую оценку, рады, что Вам у нас понравилось 😊. Наша клиника оснащена современным оборудованием, исключительно качественными препаратами и расходными материалами, а наши врачи подходят к лечению всех своих пациентов с полной ответственностью. Мы делаем все для того, чтобы пребывание в нашей клинике было максимально комфортным и каждому пациенту была оказана необходимая помощь! Желаем вашему питомцу никогда не болеть. 💙
Есть собственная академия
То, к чему нас готовили в институте, пришлось оставить в розовом прошлом. Поначалу было очень нервозно работать, ответственность давила и подход к разным животным разный нужно было находить. Своей коллеге и в тоже время моей наставнице благодарна безмерно. Всегда можно было обратиться за советом, попросить помощи при проведении вакцинации бойцовских собак, что для меня максимально напряженно было. Отдельный плюс, что… То, к чему нас готовили в институте, пришлось оставить в розовом прошлом. Поначалу было очень нервозно работать, ответственность давила и подход к разным животным разный нужно было находить. Своей коллеге и в тоже время моей наставнице благодарна безмерно. Всегда можно было обратиться за советом, попросить помощи при проведении вакцинации бойцовских собак, что для меня максимально напряженно было. Отдельный плюс, что не нужно у руководства выбивать направления на повышение квалификации. У нас есть собственная академия.
Отлично сделали УЗИ
Решили обратиться в ветсити, ходили на УЗИ к врачу Анне Константиновне Потемка. Она отлично сделала УЗИ, и все стало понятно. Диагноз поставили, лечение назначили тут же. Все помогло! Спасибо!
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв в адрес нашего доктора. Потемке Анне Константиновне будет очень приятно получить теплые слова в свой адрес. 😊 Рады, что смогли помочь! Желаем Вашему питомцу здоровья! 💙
Хороший заработок
Перешел сюда работать ветврачом с гос.клиники. Конечно условия намного лучше и заработок выше. Работы много, но чего тут жаловаться, если и это и есть хороший заработок
Круглосуточно работающая клиника
Нашли эту клинику как самую ближайшую среди круглосуточно работающих. Тогда поторопились и времени особо не было изучать все условия и цены. Так сказать встреча судеб получилась между нами, замерзшим котенком и ветеринаром. Цены нас не сказать, что обрадовали, зато в такую клинику приятно и не страшно обращаться. Найденыша нашего осмотрели, померили ему температуру, прощупали, в общем сделали все, чтобы мы… Нашли эту клинику как самую ближайшую среди круглосуточно работающих. Тогда поторопились и времени особо не было изучать все условия и цены. Так сказать встреча судеб получилась между нами, замерзшим котенком и ветеринаром. Цены нас не сказать, что обрадовали, зато в такую клинику приятно и не страшно обращаться. Найденыша нашего осмотрели, померили ему температуру, прощупали, в общем сделали все, чтобы мы могли его спокойно домой забрать. Вчера, получается спустя две недели, сделали первые прививки. Котенок чувствует себя хорошо.
Коллектив хороший
Хорошая современная клиника. Работаю тут около полугода, на данный момент меня все устраивает. Зп платят вовремя, есть отпуска, я правда еще не ходила, уже летом планирую, но тут это без проблем. Была на больничном, все оплатили. Для персонала хорошо оборудованная кухня, где в перерыв можно спокойно пообедать. Коллектив хороший, дружелюбный. Недостатки:
- первое время привыкала к графику, до этого работала 5/2, но уже втянулась
Ассистентом работаю
В клинике ассистентом работаю около года. Работа временами сложная, так как у нас не простые пациенты, каждый со своим характером. Считаю, что для успешной работы с животными их необходимо прежде всего очень любить, так что работа мне по душе. К начальству нет никаких претензий, очень адекватное, всегда войдет в положение. Клиника высокого уровня, зарплата выше рынка, хорошие условия труда. Все… В клинике ассистентом работаю около года. Работа временами сложная, так как у нас не простые пациенты, каждый со своим характером. Считаю, что для успешной работы с животными их необходимо прежде всего очень любить, так что работа мне по душе. К начальству нет никаких претензий, очень адекватное, всегда войдет в положение. Клиника высокого уровня, зарплата выше рынка, хорошие условия труда. Все это мне нравится, пока что лучшего места для себя не находил.
Доволен сервисом
Приехали к назначенному время, но пришлось подождать, так как врач задержалась, работала с другой собакой. Нашей поставили все нужные прививки достаточно быстро, все бумаги как положено заполнили. В целом сервисом доволен.
Здравствуйте, Матвей! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей клиники 😊! Мы всегда рады получать обратную связь, ведь именно Вы помогаете нам становиться лучше. Спасибо за Ваше доверие. 💙
Попали в руки доброго и отзывчивого доктора – Маргариты Широкожуховой
Когда у кота началась сильная рвота, обратились в Ветсити и попали в руки доброго и отзывчивого доктора – Маргариты Широкожуховой. Она и осмотр провела, и нужное обследование назначила. По обследованию никаких отклонений не было, оказалось, что это реакция на новый корм, и нужно теперь наладить нормальное питание кота и дополнительно давать несколько лекарств. Спасибо за рекомендации!
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв в адрес нашего доктора. Широкожуховой Маргарите Викторовне будет очень приятно получить теплые слова в свой адрес. 😊 Рады, что смогли помочь! Желаем Вашему питомцу здоровья! 💙
Работаю админом
Отзыв сотрудника
На самом деле работа админа не такая простая как выглядит. Звонков много и очень важно иметь высокий сервис в общении с клиентами, кого то важно успокоить, кого то поддержать, веду оформление болезни, учет предварительной записи. Но в целом эта сфера мне по душе, плюс коллектив хороший и руководство адекватное. График полностью устраивает, зп не задерживают, все официально.
Комфортно здесь работать
Отзыв сотрудника
Ассистентом врача в этой клинике работаю. Нравится мне здесь организация работы, нет хаоса, неразберихи, все на своих местах и каждый знает, что от него требуется, мне комфортно. Оформление официальное, отпуск и больничный оплачивается в положенном размере. Находится мне на рабочем месте комфортно.
Достойная консультация
Нашли эту клинику в интернете, потом оказалось, что и друзья сюда тоже возили своего питомца, консультацию нам провели очень достойно, на все вопросы ответили, рекомендовали сделать узи, которое, кстати, также есть в этой клинике, уже записались, скоро придём на него
Здравствуйте, Дима! Большое спасибо за столь теплый отзыв! Мы искренне рады, что у Вас сложилось положительное впечатление о клинике и работе наших специалистов. Обещаем и в дальнейшем оправдывать оказанное нам доверие😊, а Вашему питомцу желаем крепкого здоровья. 💙
Операционной сестрой работаю
Отзыв сотрудника
Я здесь уже 2 год операционной сестрой работаю, условия меня полностью устраивают, так что уходить не планирую. Зарплату платят вовремя, в отпуск пожалуйста и больничный оплачивают. И что немаловажно, это уважительное отношение руководства к работникам. На работу идешь с хорошим настроение и с таким же возвращаешься, пусть и уставшая))
Сервис на уровне
Ежегодно проводим нашим малышам тойтерьерам здесь чек-ап. Сервис на уровне, ветврачи заботливые и всегда очень приятные в общении. На более глубокое обследование приглашают только при необходимости. С одним так и было – пришлось сделать дополнительное узи почек, как же хорошо, что все здесь в одном месте делают, не пришлось ехать в другую клинику.
Здравствуйте, Янина! Благодарим за отзыв и позитивную обратную связь! Наша главная задача – обеспечить нашим пациентам только самую лучшую ветеринарную помощь. Спасибо, что доверяете нам. 💙
Сразу нашли причину проблемы
Ездил со своим догом по нескольким клиникам и нигде не могли поставить диагноз. Только тут провели УЗИ и сразу нашли причину проблемы.
Здравствуйте, Руслан! Большое спасибо за столь теплый отзыв! Мы искренне рады, что у Вас сложилось положительное впечатление о клинике и работе наших специалистов. Обещаем и в дальнейшем оправдывать оказанное нам доверие😊, а Вашему питомцу желаем крепкого здоровья. 💙
Качественный приём
Обратилась именно в эту клинику, потому что здесь есть КТ. Быстро на него записалась, выписку получила через 2 дня и не пришлось ждать неделю, как иногда бывало в другой клинике. Цены не самые дешёвые, но за качественный приём считаю, нормально заплатить эти деньги.
Здравствуйте, Алина! Нам невероятно приятно получать от наших клиентов столь позитивную обратную связь! Мы очень ценим Ваше доверие. Спасибо, что выбираете нас! 💙
Приняли поздним вечером
Спасибо, что с найденной собакой приняли поздним вечером. Осмотрели, сказали, что нужно лечить, теперь буду этим заниматься. Решил бездомыша себе оставить.
Здравствуйте, Игорь! Благодарим вас за теплый отзыв и слова благодарности в адрес наших специалистов, обязательно передадим 😊 Рады, что смогли помочь! Желаем питомцу здоровья. 💙
Шикарное обслуживание
Недавно ставили здесь прививки нашему новому питомцу. Все прошло удачно, все документы у нас теперь в порядке. Шикарное обслуживание, даже есть место для ожидания, все супер!
Здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что Вы остались довольны клиникой и работой специалистов. Мы стараемся обеспечить нашим пациентам только лучшую ветеринарную помощь. Благодарим Вас за то, что доверили нам своего питомца, желаем ему никогда не болеть. 💙
Хорошее оборудование используется
Долго не могли найти ветеринарную клинику, где сделали ли бы нормальное УЗИ нашему псу. Тут хорошее оборудование используется, пусть даже и не дёшево, но зато сразу, и исследование чёткое сделали, и консультацию у ветеринарного врача взяли, чтобы понять дальнейшие действия. Слава богу, ничего страшного не выявилось, но небольшое лечение сейчас проводим.
Здравствуйте, Марина! Благодарим за теплый отзыв😊 Мы очень признательны, что вы выбрали нашу клинику и доверили нам здоровье своего питомца! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Желаем питомцу крепкого здоровья. 💙
Рекомендую обращаться в эту клинику
В эту клинику обратилась за лечением своего котика (вислоухий шотландец). Нам нужна была операция, а после сказали, что потребуется восстановление. Операция прошло хорошо, после нее оставили животное в стационаре под наблюдением врачей. Рекомендую всем обращаться в эту клинику, цены не низкие, но оно того стоит.
Хорошее техническое оснащение клиники
Техническое оснащение клиники очень хорошее, приветливый персонал. К животным хорошее отношение. Моя собака здесь и на стационаре на капельницах была и глаз лечили. В общем бывают ситуации, когда нужна действительно квалифицированная помощь ветеринарного врача.
Здравствуйте, Рита! Благодарим за теплый отзыв😊 Мы очень признательны, что вы выбрали нашу клинику и доверили нам здоровье своего питомца! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Желаем питомцу крепкого здоровья. 💙
Спасли кота
Делала операцию в ветеринарной клинике Vetcity. Все прошло гладко, спасли моего кота. Цена на услуги не низкие, но тут знают, как спасти животного.
Здравствуйте! Нам невероятно приятно получать от наших клиентов столь позитивную обратную связь! Мы очень ценим Ваше доверие. Спасибо, что выбираете нас! 💙
Руководство клиники считает, что главное в ней это – люди! А какие там люди?
Мы и представить себе не могли, когда обратились в клинику Ветсити (Vetcity, ООО ВЕТ СИТИ ЦЕНТР), что удаление клыка у котика закончится для нас трагедией. Обнаружили абсцесс в области клыка только потому, что на подбородке образовался свищ и откуда периодически выходил гной. В клинике у дома сделали рентген и сказали – не откладывать с операцией, но делать ее в другой… Мы и представить себе не могли, когда обратились в клинику Ветсити (Vetcity, ООО ВЕТ СИТИ ЦЕНТР), что удаление клыка у котика закончится для нас трагедией. Обнаружили абсцесс в области клыка только потому, что на подбородке образовался свищ и откуда периодически выходил гной. В клинике у дома сделали рентген и сказали – не откладывать с операцией, но делать ее в другой клинике, так как у них нет необходимого оборудования. Речь шла об удалении 2х зубов.
Попасть сразу на УЗИ сердца и к стоматологу удалось только в Ветсити (Vetcity). Подкупало то, что в Ветсити (Vetcity) есть врачи – специалисты именно в области стоматологии, а не широкого профиля. Надеялись на то, что здесь есть все необходимое оборудование, медикаменты и т.д. (на фоне санкций постоянно слышали о различного рода нехватках для нужд ветеринарии: подходящего наркоза, специальных кормов и т.д.). Шли только на прием. На операцию хотели попасть к заведующему стоматологическим отделением – боялись за котика, он был не молод.
Мы взяли его с улицы почти семь лет назад – кто-то выбросил. Котик был слеп на один глаз и с очень плохими зубами. Шесть лет назад у него случилась точно такая же история с абсцессом зуба. Два раза сильно опухала щека, через нее выходил гной. К счастью, тогда в ближайшей клинике попали к врачу Брагину Станиславу Валерьевичу. Быстро, без всяких проблем и каких-то осложнений, была проведена операция. Увы, вскоре он перешел в другую клинику. Когда могли, мы обращались к нему, получали всегда помогавшие нам профессиональные консультации, но клиника, где работал Станислав Валерьевич, была очень далеко от нас.
В клинике Ветсити (Vetcity) стоматологом оказалась Бессонова Екатерина Александровна. Не понравилась – самоуверенная, самодовольная. Посмотрела кота, подтвердила, что зубы очень плохие – нужно оперировать. В качестве своей помощи предложила нам оставить котика в клинике на предоперационное обследование и провести операцию на следующий день, чтобы не откладывать. На мой вопрос: а как же рентген? (В клинике у дома сделанный рентген был не очень подробный и хороший). Она ответила, что такой рентген делается в процессе операции, тогда и решается, какие зубы следует удалять. Мы согласились принять ее предложение, так как при поисках специалиста-стоматолога на ближайшее время никого найти не удавалось. Понадеялись на профессионализм и любовь к животным Бессоновой Екатерины Александровны (по информации с сайта клиники Ветсити (Vetcity, ООО ВЕТ СИТИ ЦЕНТР) в стоматологии она с 2018 года, дома 3 собаки, 3 кота).
По результатам предоперационного обследования, после консилиума врачей, было решено, что проводить операцию котику можно, но проводить только необходимый минимум! У котика проблемы с легкими.
И вот – день операции. Позвонили только около 21.00. Бессонова Екатерина Александровна с гордым самодовольством сообщила, что операция прошла хорошо и, что хоть анестезиолог и торопил ее, говоря, что нужно скорее заканчивать операцию, но она все равно сделала все, что сочла нужным. Хотела бы больше, но не получилось, и так операция длилась 1,5 часа. !!!??? В ответ на мой ужас и недоумение в связи с такой продолжительностью операции, она сообщила, что в случае нашего котика это еще мало. !!!??? Она даже не понимала, что свидетельствует против себя! Похоже, Бессонова Екатерина Александровна даже не слышала о старейшем принципе медицинской этики – «не навреди». Позже, в документах мы обнаружили, что «доктор» Бессонова удалила 9 зубов и «фрагменты» зубов еще в 4 местах.
Потом еще 2 недели шла борьба за жизнь нашего котика.
В один из дней, когда мы были в клинике Ветсити (Vetcity), шли съемки рекламного ролика о клинике:
Ксения Собчак спрашивает управляющего партнера и сооснователя клиники Линду Арсланову:
– Скажите, что отличает Вашу клинику от других?
Далее следует хорошо продуманный и потому непринужденно-естественный ответ:
– Это люди. Да, конечно, люди.
В течение 2 недель мы общались с разными врачами стационара, реанимации. В подавляющем большинстве они производили хорошее впечатление. Но вот моя подруга, которая в эти же дни отдавала в Ветсити (Vetcity) на стерилизацию свою кошку, была в шоке, когда увидела, как «распахали» ей живот. Сказала, что в обычной районной клинике, когда более 10 лет назад стерилизовали другую ее кошку, «в помине такого не было»! К сожалению, я об этом узнала уже после операции у котика.
И еще такой «штрих», – не знаю к чему его отнести, – к «людям» или к «политике» клиники Ветсити (Vetcity, ООО ВЕТ СИТИ ЦЕНТР). Более 2 лет назад наш кот перенес операцию по удалению слепого глаза (там развилась меланома). С этим прекрасно справилась офтальмолог Мария Александровна Войтеха. Узнав результаты гистологии, мы обратились в клинику онкологии животных МНИОИ имени П.А. Герцена. Там нам сообщили, что при таком анализе (меланома поразила все части удаленного глаза), прогноз очень неблагоприятный, но поскольку это заболевание связано с проблемой иммунитета, следует попробовать 2-3 раза в год делать курсы ронколейкина (иммуностимулятора). Так мы и делали 2 года – рецидивов не было. И не только – кот перестал болеть циститом, простудами. Именно поэтому, когда после такой операции, пребывания на ИВЛ, многочисленных медикаментов, у кота что-то, непонятное для врачей, стало происходить в легких, мы «схватились за соломинку» и попросили попробовать использовать иммуностимуляторы, которые всегда очень помогали котику. Нам ответили, что средств с «недоказанной эффективностью» в клинике Ветсити (Vetcity) нет. Тогда мы хотели сразу же привезти ронколейкин, чтобы котику сделали укол – в категоричной, безжалостной форме получили отказ.
Сейчас пишу об этом для того, чтобы у других людей была информация, которой у меня, к несчастью, не было (пространство было забито написанными по шаблону отзывами 5,0). И, конечно, очень больно, что «доктор» Бессонова Екатерина Александровна отнеслась к нашему котику не как к живому существу, а как к учебному пособию для выполнения стоматологических операций. Фатальной ошибкой было доверить операцию Бессоновой Екатерине Александровне. Если бы не это трагическое решение, шансов выжить у нашего котика было бы во много раз больше, ведь в клинику Ветсити (Vetcity, ООО ВЕТ СИТИ ЦЕНТР) мы принесли жизнерадостного, общительного, красивого котика.
Милый Густик, милый котик,
Наш малыш родной!
Шесть недолгих лет мы были
Счастливы с тобой!
Ты ушел от нас навеки
В царство темноты…
Но, пока мы есть на свете –
Будешь жить и ты! Достоинства:
- Хорошее оборудование
Недостатки:
- плохой “доктор” стоматолог Бессонова Екатерина Александровна
