Мобильный оператор «Волна мобайл» отзывы
Мошенники!!!!!
Списали деньги за еСим, деньги не возвращают, код не присылают! Ни в коем случае не связывайтесь с данной компанией!!!
Мошенники, подворовывают в масштабах полуострова
Первый вопрос почему крымский оператор располагается в комнатушке на отшибе Москвы (посмотрите адрес на договоре)? Возможно для того, чтобы абонетны не смогли пожаловаться, и под их московским боком можно было решать вопросы с налоговой.
В декабре 2023г. имел неосторожность, поддавшись рекламе установить домашний интернет по акции. Во время установки спросил у представителей компании об условии использования роутера, на что мне ответили,… Первый вопрос почему крымский оператор располагается в комнатушке на отшибе Москвы (посмотрите адрес на договоре)? Возможно для того, чтобы абонетны не смогли пожаловаться, и под их московским боком можно было решать вопросы с налоговой.
В декабре 2023г. имел неосторожность, поддавшись рекламе установить домашний интернет по акции. Во время установки спросил у представителей компании об условии использования роутера, на что мне ответили, что всё бесплатно, даже замена в случае поломки. Однако вернувшись из командировки я случайно узнал, что у меня задолженность за обслуживание роутера!
Ни в описании, ни в договоре не указана данная услуга, за которую начисляется ЕЖЕДНЕВНАЯ ОПЛАТА!
О данной задолженности меня, как абонента даже не оповестили, это хорошо ещё вовремя поднял этот вопрос и отключил всё к чертям.
Мой совет абонентам только один – отключайтесь от кабаллистических контор, которые по копейке воруют деньги в любых количествах. Сейчас у Волны стоит одна задача – посадить весь Крым на свою связь и интернет. Будьте внимательны и имейте ввиду, что представители конторки будут врать вам в лицо и вы ничего не докажите.
Руководству и сотрудникам данной конторы желаю долго жариться в аду.
Спасибо
Самвй плохой отзыв !
Не прошло недели ,как ‘Летай “- интернет без лимита ,оплата 600 р, вызвал самые плохие эмоции,с самого первого дня подключения ,началось торможение ,дальше больше , два дня не грузится совсем ,игого ,хорошего иннета вам хватит на неделю ,не высока ли стоимость недели пользования???? Для сравнения ,МТС 30 р в сутки ,но там действительно летает ! А у вас… Не прошло недели ,как ‘Летай “- интернет без лимита ,оплата 600 р, вызвал самые плохие эмоции,с самого первого дня подключения ,началось торможение ,дальше больше , два дня не грузится совсем ,игого ,хорошего иннета вам хватит на неделю ,не высока ли стоимость недели пользования???? Для сравнения ,МТС 30 р в сутки ,но там действительно летает ! А у вас ???? Не советую никому одна нервотрепка , впереди Новый Год и вот подарочек от Волны ! Я желаю вам столько успеха и радости ,сколько вы доставляете своими услугами клиентам ! И обязательно сейчас же обращусь ,в правительство к Мишустину ,и Президенту ,в итернет приемную ,с жалобой на Волну ! А вас с Новым годом.
Беспредельщики
С 20.11.2023 по 05.12.2023 многократно связывался с операторами волны. Вопрос элементарный уезжаю в командировку надо включить каникулы (оплачиваемые 50 р/мес). За это время пообщался с арсением, ольгой,александром, кириллом и суперпупер оператором анастасией ( это предел д…ма). С ней дважды а это 1,5 часа жизни и сделала все мозги. Короче ИТОГ : каникулы включить не могут. Написал им на сайте isp-vrn.ru… С 20.11.2023 по 05.12.2023 многократно связывался с операторами волны. Вопрос элементарный уезжаю в командировку надо включить каникулы (оплачиваемые 50 р/мес). За это время пообщался с арсением, ольгой,александром, кириллом и суперпупер оператором анастасией ( это предел д…ма). С ней дважды а это 1,5 часа жизни и сделала все мозги. Короче ИТОГ : каникулы включить не могут. Написал им на сайте isp-vrn.ru отзыв. Не опубликовали. Но прочли. И сегодня звонят с предложением каникул НО…. я должен согласиться на увеличение стоимости уже подключенного тарифа . Короче плати еще плати и опять плати за опции которые у других операторов имеются по умолчанию. Могу добавить отвратительное предоставление услуг, интернет одно название. НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту ЧУДО фирму!!! Достоинства:
- НЕТ
Недостатки:
- Все перечислить невозможно
Домашний интернет от Волна – не рекомендую…его просто нет.
Неделю как подключились к Домашнему интернету Волна…одни отрицательные эмоции…уже и роутер приезжали – меняли…а теперь один ихний спец – говорит что у меня ноут и телефоны у всех в семье – не той системы….сейчас когда пишу этот отзыв за место обещанных 500 МБит – фактически спидтест показывает 1 МБит…РЕБЯТА – делайте выводы – это полный лохотрон…не меняйте своих провайдеров…хоть у… Неделю как подключились к Домашнему интернету Волна…одни отрицательные эмоции…уже и роутер приезжали – меняли…а теперь один ихний спец – говорит что у меня ноут и телефоны у всех в семье – не той системы….сейчас когда пишу этот отзыв за место обещанных 500 МБит – фактически спидтест показывает 1 МБит…РЕБЯТА – делайте выводы – это полный лохотрон…не меняйте своих провайдеров…хоть у меня и был до 100 Мбит – но он был…
Лохотрон е-сим
Оплатила е-сим на сайте Волна мобайл, но, как оказалось уже после оплаты, ее нельзя активировать на моем телефоне, так как список телефонов, на котором они работаю ограничен, это должна быть достаточно дорогая модель телефона, но все спланировано так, что человек сначала платит, а потом узнает об этой информации. И даже если человек не увидел эту информацию, это не дает оператору… Оплатила е-сим на сайте Волна мобайл, но, как оказалось уже после оплаты, ее нельзя активировать на моем телефоне, так как список телефонов, на котором они работаю ограничен, это должна быть достаточно дорогая модель телефона, но все спланировано так, что человек сначала платит, а потом узнает об этой информации. И даже если человек не увидел эту информацию, это не дает оператору право забирать себе деньги за не оказанную услуг. Написала в службу поддержки, посоветовали перевести ее в пластик. Сказали, что по другому деньги вернуть нельзя. Пошла в офис (на Гагарина 34Б). Там перевести ее в пластик отказались, деньги вернуть то же отказались. В службе поддержки то же сказали ждать пока они там разберуться…То есть получается услуга была оплачена за месяц вперед (550руб они списали за тариф безлимитный), но карту они не продали мне и услугу не предоставили, а деньги вернуть отказались. Так делают только мошенники. Будьте бдительны!
Г***о домашний интернет
С интернетом просто беда какая-то ,порвали провод .приехали одни то говорят ,что сломан ящик они это не делают ,другие приехали они ящик тоже не делают ,так теперь сижу без интернета слов просто нету ,а оплату потребуют такую же как за весь месяц ,эти ремонтники ездят друг за другом и не хера не делают !
Ужасная компания
Ни в коем случае не ведитесь на их домашний интернет и на работу с ними не ведитесь предлагают работу 1.000 руб за каждую точку подключения поработал некоторое время с ними немного обманули с оплатой поэтому не рекомендую ни к подключению данную компанию ни к работе с ними
Оператор Отстой
Подключился ради интернета. Мобильный интернет работает плохо, хотя вышек вроде поставили много. Провести интернет домой тоже оказалось невозможно. Написал в поддержку через приложение ответа нет. Всем пох. Отличный оператор! Никому не советую.
Непутевые….
Разводняк на ровном месте…то трафик закончился..надо дополнительно заказывать, связь -дозвонишся с 3-его раза, то месечная абонплата заканчивается раньше на неделю. Полгода постоянно звонят подключите интернет! Причём 😣НАСТОЙЧИВО, всем членам семьи. НАЛАДЬТЕ мобильную связь…деньги списываются на несколько дней позже, и не подключается абонплата….полный 😱
Интернет дрянь
Очень плохой безлимитный мобильный интернет. Слова излишни. Интернет гавно. Поддержка стадо оболдуев. Я очень разочарован работой компании
Волна Крым
Купил eSIM с территории донецкой народной республики. Интернет работает сразу за Чонгаром. 720 смотрела видео онлайн без прерывания. Одна беда, из Ростова-на-Дону не могу заблокировать карту. А так нареканий не было
Полный отстой Не подключайтесь это Мошеники
Это просто мошенники обещали одно по факту мобильный интернет говно При подключение обещали без лимит домашний и мобильный По факту Домашний безлимит а мобильный всего 50мгб и все вернуть на старый мобильный интернет КОСМОС который и был безлимитный не хотят Достоинства:
- нет
Недостатки:
- одни минусы
Обман отдыхающих
Был в Крыму решил купить Крымскую симку на 21день, чтоб не заморачиваться на всё без лимит по факту 7 дней был интернет потом пропал то, есть совсем общения через мессенджеры кончились, приходилось откладывать всё до отеля где вайфай и там не лучшие, звонки проходят , но связью с трудом можно назвать, вот по этому не снимаю Роулинг можно нажиться на… Был в Крыму решил купить Крымскую симку на 21день, чтоб не заморачиваться на всё без лимит по факту 7 дней был интернет потом пропал то, есть совсем общения через мессенджеры кончились, приходилось откладывать всё до отеля где вайфай и там не лучшие, звонки проходят , но связью с трудом можно назвать, вот по этому не снимаю Роулинг можно нажиться на туристах по телефону звонить один авто ответчик на всех номерах как по шаблону, специалиста нет писать без полезно, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ СВЯЗЬ деньги на ветер. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Одни минусы
Полное разочарование!!
Долго решались, но так нахваливали это интернет прям космос . В итоге еле грузит, фильмы нереально смотреть, не говоря уже про игры и тд. Уже 1000 раз пожалели что сменили провайдер😩
Сервис почти 0
Не предупреждают о тех. работах отключают связь . Интересуюсь у молодого человека на столбе почему не предупредили .смеётся и говорит :” а мы не должны предупреждать. Мы человека подключаем” ))) . Сервис так и останется на уровне классики( ” и так сойдёт “). Недостатки:
- Почти дно
Никогда не оформляйте подписки этого оператора.
Оператор волна мобайл крым деньги на ветер. Интернет не работает. Робот предлагает разную хрена. Никогда никогда не подключайтесь.операторы
Ебут мозг. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Отсутствие интернета
Когда? Когда?
Жду когда пересажают.Нет связи, нет интернета, нет поддержки клиентов. Ничего нет, только деньги давай
Обман без возврата денег!
Пользовалась Волной 2 года ,а сегодня оказалось,что на моем тарифе стоит автоматическое подключение опции 3в 1,хотя за 2 года ничего не снимали.Когда я начала спрашивать,куда пожаловаться,мне ответили,что все законно и нет смысла возмущаться.Якобы,все было прописано в договоре,который я подписывала 2 года назад.Ок!Тогда почему на протяжении этих лет не было никаких списаний???
Качество ужастное.
Внимания всём кто хочет выкинуть деньги, плочу 450 рублей каждый месяц а интернета нет по три дня, да и покрытия ужастное, развод полный, собираюсь сменить оператора в ближайшее время, и Вам советую!!!!! Недостатки:
- Сплошные
Не рекомендую
Не рекомендую категорически. Мой тарифный план был с 50% скидкой абонентской платы (от интернет провайдера подарок) на постоянной основе(уточнял у оператора сотовой сети 3 раза).Старый номер выкинул поставил этот, Сегодня прилетета СМС что шара закончилась причину пояснить не могут. Не верьте и не ведитесь на их акции и переходы на другие тарифные платы это РАЗВОДИЛОВО.
Вална машеника
Пакет мой море абъщение ,находитца накапителная система ,мину смс,гигабайты,у миня была,82гигабайта ,кагда закончились деньги,я паполнил щёт,а ни вдрух прапали 82 гига,писал апиратару ,званил ,а ни атмарозились ,блакиравали миня.
Ещё паевилась Вална Сале ,где можеш прадать миты,смс,гигабайты,у миня была накопленах больше 100 гигабайт ,я влажил вэта сале ,больше палавина гигабайт,смс,и минут ,там бы вышло нармально паденьгам,ани тупа прапали их нету ,так что… Пакет мой море абъщение ,находитца накапителная система ,мину смс,гигабайты,у миня была,82гигабайта ,кагда закончились деньги,я паполнил щёт,а ни вдрух прапали 82 гига,писал апиратару ,званил ,а ни атмарозились ,блакиравали миня.
Ещё паевилась Вална Сале ,где можеш прадать миты,смс,гигабайты,у миня была накопленах больше 100 гигабайт ,я влажил вэта сале ,больше палавина гигабайт,смс,и минут ,там бы вышло нармально паденьгам,ани тупа прапали их нету ,так что неведитесь ,неизвесно что там сэтим квартирным и дамашним интернетом ,скарей сиво такаеже лажа Достоинства:
- Связь на 3+
Недостатки:
- Интерне 2
Нету связи
До 29 марта связь была хорошая!
На сегодня имею желание поменять оператора!
У меня безлимитка,глючит и думает по 5минут?
Худший менеджер Симферополя
Добрый день, Всем. Обратился к менеджеру Кожейкиной Дарье Дмитриевне, отделение 1123. г.Симферополь. Человек ведёт себя с клиентом так, что жалеешь о том, что обратился. Считает что все вокруг должны знать о тарифах, виртуальных картах и прочих услугах оператора. А она там сидит, что бы место было занято. По всем вопросам предложила разобраться самому. В итоге заявила что ее консультация стоит… Добрый день, Всем. Обратился к менеджеру Кожейкиной Дарье Дмитриевне, отделение 1123. г.Симферополь. Человек ведёт себя с клиентом так, что жалеешь о том, что обратился. Считает что все вокруг должны знать о тарифах, виртуальных картах и прочих услугах оператора. А она там сидит, что бы место было занято. По всем вопросам предложила разобраться самому. В итоге заявила что ее консультация стоит 500 рублей. Если это так, почему не сказать это перед тем как хамить. Достоинства:
- Отсутствуют
Недостатки:
- Хамское отношение к клиенту
НЕ СОВЕТУЮ
Ужас и кошмар! Личный кабинет не информативный, пользуюсь уже пять лет и в этом году стало не выносимо, интернет лагает, адекватных ответов и решений нет!! И самое главное интерен НЕ БЕЗЛИМИТНЫЙ ,как вы думаете ! Есть ограничения, при исчерпывании которых интернет слабый! Попробуй не заплатить , а как возникают вопросы, то ссылаются на загруженность, га рельеф и т.п…. так это… Ужас и кошмар! Личный кабинет не информативный, пользуюсь уже пять лет и в этом году стало не выносимо, интернет лагает, адекватных ответов и решений нет!! И самое главное интерен НЕ БЕЗЛИМИТНЫЙ ,как вы думаете ! Есть ограничения, при исчерпывании которых интернет слабый! Попробуй не заплатить , а как возникают вопросы, то ссылаются на загруженность, га рельеф и т.п…. так это ваши проблемы не мои ….буду искать другого оператора… Достоинства:
- Нет плюсов
Недостатки:
- Минус это ваша компания и проблемы, которые вы не можете решить
Мобильный оператор «Волна мобайл»
Отличный оператор! советую ловит везде по Крыму,люди которые живут за городом вы серьезно думаете что у вас будет ловить отлично связь? Достоинства:
- Отличная связь, мобильный интернет.
Недостатки:
- Нету
Ужасный мобильный оператор «Волна мобайл»
Категорически не советую этого оператора. Технической поддержки нет вообще! Постоянно теряют платежи клиентов в своей системе, тем самым заставляют платить клиентов повторно. Не информативный Личный кабинет. Достоинства:
- пока не нашел
Недостатки:
- «Волна мобайл» это и есть сплошной минус
Обратная связь отсутствует
Связь в квартире не ловит, только на улице.
Операторы бестолковые, на вотсап вообще игнорируют, не могут ничем помочь, присылают шаблонные заготовки. которые не помогают в решении моей проблемы. Связь с высшим руководством нет на сайте.
Хорошая связь
Волна единственный оператор у которого адекватная цена на интернет и связь. Два года как перешел со своим номером и никаких проблем не выявил.
А самое главное, что адекватная и очень дешевая цена на услуги Достоинства:
- Связь, интернет и много минут и смс
Недостатки:
- Не обнаружил
Хороший оператор
Пользуюсь волной уже два года. Связь хорошая и тарифы дешевые. Связь ловит везде, перешел со своим номером в 2020 году.
