Личный кабинет — Газпром межрегионгаз отзывы

Полный кошмар

Гость 37 сек назад Верните старый кабинет
И кто это все придумал
И откуда они только берутся
Приложение можно сказать вообще не работает
ГазПром – АУУУУУ

Обман с начислениями

Гость воскресенье, 19 ноября Счётчик был установлен ещё 07.11.23, но в личном кабинете показывает что оборудование не установлено. Поэтому мы вам начислим по среднему. Как так то?

Хуже и быть не может

Гость воскресенье, 19 ноября Верните старую версию, невозможно ничего найти, невозможно оплатить. Ужасная программа стала. Что у вас там с головой? Куча ненужных окон. Бездари.

Это издевательство над клиентами ! Верните старую форму ЛК!

Шахова Ирина Михайловна суббота, 18 ноября Просто позорники . Этот ваш мойгаз. Смородина надо переименовать в ” рога и копыта” ! Обновления ЛК делал иностранный ” специалист” не иначе . Почему вместо нормальной формы враиморасчетов , где были указаны и расход кубометров , и сумма к оплате и оплата , сейчас какая то каша . Где проведенные суммы оплаты ??? Болван , который это ” изобретал… Просто позорники . Этот ваш мойгаз. Смородина надо переименовать в ” рога и копыта” ! Обновления ЛК делал иностранный ” специалист” не иначе . Почему вместо нормальной формы враиморасчетов , где были указаны и расход кубометров , и сумма к оплате и оплата , сейчас какая то каша . Где проведенные суммы оплаты ??? Болван , который это ” изобретал ” видно в другом месте шансов на работу айтишника не имел . Или верните хотя бы старую форму или пользуйтесь своим кошмаром сами . Одно слово , смородина . Собянину ещё один кол ! За что бы не взялась команда умельцев бездарей , все ко дну !

Хуже не может быть

Гость воскресенье, 12 ноября Портал или делал один единственный разработчик, который не вывозит. Большей бездарности ITшников от Газпрома еще не встречал. Старый кабинет намного был лучше

Отвраьтительный Личный кабинет — Газпром межрегионгаз

Валерий понедельник, 30 октября Отвратительно! Вместо того, чтобы информативно свести в одну таблицу начисления и оплаты (хотя бы как в старом кабинете) сделали кучу бесполезных окон по месяцам. свести информацию воедино – не возможно.
Либо это сделано намеренно, чтобы затруднить пользователям доступ к информации либо просто отмывание денег по новый IT проект (бездарный и бесполезный).
Склоняюсь ко второму, хотя нынешний уровень развития манагеров газпрома м.б…. Отвратительно! Вместо того, чтобы информативно свести в одну таблицу начисления и оплаты (хотя бы как в старом кабинете) сделали кучу бесполезных окон по месяцам. свести информацию воедино – не возможно.
Либо это сделано намеренно, чтобы затруднить пользователям доступ к информации либо просто отмывание денег по новый IT проект (бездарный и бесполезный).
Склоняюсь ко второму, хотя нынешний уровень развития манагеров газпрома м.б. ниже плинтуса. Не удивлюсь.

Уважайте людей!

Оксана суббота, 28 октября Не возможно оплатить через приложение. Информация некорректная, что то узнать подробнее о своем оборудовании, платежах – пустая трата времени и нервов.Просто убила информация,что следующая проверка оборудования стоит 1970год.Люди вы что!Еще весной было все сносно, 5 мин и ты все оплатил, зачем надо было менять на худшее обновление.

Мой газ, личный кабинет

Юрий 23 октября, 2023 год Сайт не открывается, постоянно просит обновление, невозможно пользоваться. Когда уже наладите нормальную работу. Раньше когда его не было, нормально передавали показания и оплачивали. Каждый месяц мука мученическую. Позор вам, не можете работу наладить.

Сайт просто ужас.

Гость 17 октября, 2023 год Сайтом больше пользоваться не буду. Лучше по старинке в кассу оплатить. Решили обдурить. Чтобы два раза оплатили за техническое обслуживание. Не на того напали ребята.

Узаконенные аферисты.

Ольга 25 сентября, 2023 год Фирма” рога и копыта” владеющая 1000 и 1 способом обмана населения, поэтому их ЛК под это и заточен- там черт голову сломит, а когда бардак, проще обманывать. Приписали с потолка просрочку поверки счетчика, которая должна быть через 5 лет, на основании этого не учли переданные показания и прислали квитанцию по среднему тарифу и вуаля, ходи теперь доказывай, что… Фирма” рога и копыта” владеющая 1000 и 1 способом обмана населения, поэтому их ЛК под это и заточен- там черт голову сломит, а когда бардак, проще обманывать. Приписали с потолка просрочку поверки счетчика, которая должна быть через 5 лет, на основании этого не учли переданные показания и прислали квитанцию по среднему тарифу и вуаля, ходи теперь доказывай, что ты не верблюд…)) Достоинства:

1. Плюсов-0

Недостатки:

1. Лидер по минусам.

Жесть на ПК

Алексей 24 сентября, 2023 год Не в первый раз, происходит жесть с работой приложения на ПК. Я понимаю, Газпром не самая богатая компания, но найдите нормальных поставщиков в данной сфере. Такой фигни с приложением для энергетиков нет. Попробуйте сменить поставщика.
Но, когда приложение запускается, то в целом нормально.

Не отображается оплата

Калагатова Л. Ф 19 сентября, 2023 год

Оплата прошла 14.09 но на 19.09 ещё висит в личном кабинете , хотя в расчётах отображается. При оплате с кредитной карты приходится идти в офис и делать запрос чтобы приняли платёж , иначе тоже висит. Невозможно создать обращение , не отправляется , ни поставщику , ни разработчику Достоинства:

1. Передача показаний

Недостатки:

1. Невозможность связаться с поставщиками и разработчиками , также узнать актуальное состояние счёта

Ох-ли ,что ли Вы

Гость 18 сентября, 2023 год Выставляют счет 5889, должен 200 рублей , это как, что за мода такая, после оплаты все тип топ, проходит дней 19 снова долг нереальный Достоинства:

1. Никаких

Недостатки:

1. Все

Не приложение, а жопа!

Гость 14 августа, 2023 год Скачал приложение и теперь не могу внести в него номер лицевого счета. Хоть пляши, хоть пой. все равно не принимает ни в каком виде. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Не работает

Не работает автоплатёж

Лицевой счёт 161035067606 18 июля, 2023 год Длительное время не работает автоплатёж. В Личном кабинете нет возможности создать и отправить заявку разработчикам об этом. Молодцы, хорошо устроились! Главное – доложили руководству, что проделана гигантская работа по улучшению сервиса.

Отзыв!!!!!

Гость 17 июля, 2023 год У меня раньше была вечная проблема с получением квитанции на даче. То почта не принесет, то ветром унесет. Подключила в приложении МОЙ ГАЗ получении квитанции в электронном виде. Теперь проблема решена. Квитанция приходит на электронную почту и всегда под рукой. Удобно!

Отвратительная работа сайта, которая не дает передать показания

Гость 11 июля, 2023 год Целую неделю пытаемся передать показания, но все безрезультатно. Будем ждать долги! Как всегда, ничего не меняется!

Недостатки:

1. 10

Не выполняет свои функции

Алексей 26 июня, 2023 год В приложении, как и в личном кабинете на сайте, висит задолженность неизвестно за что плюс тех. обслуживание, хотя всё давно оплачено и долгов нет. Единственная в городе касса с оплатой газа без комиссии не работает. Это издевательство и вымогательство денег у людей. Ввели комиссию на оплату, которая уже раза два точно повысилась.

Куча багов на портале, которые никто не исправляет

Гость 9 июня, 2023 год Портал или делал один единственный разработчик, который не вывозит. Или команда бездельников-неучей. И ведь нет конкурентов, чего тогда париться газпрому (сбербанк не в счет, там комиссию надо платить, или стоять в окошко на почте на оплату) главное написать смоРОДИНА, прикинуться патриотом, и получить работу Достоинства:

1. – иногда бывает, оплата проходит

Недостатки:

1. ловите сюда, раз вы не исправляете. И ответ не пишете
2. – не проходит оплата после введения реквизитов карты, просто выкидывает. Из всех браузеров
3. – у меня 2 счета, которых нужно оплатить. Портал сохранил 3, один сохранил как 2 разных. И удалить не дает.
4. – Выставляет счет на оплату от балды. Электронную квитанцию привязать к порталу до сих пор не додумались. Выставляет счет в среднем в 2 раза больше. Но это полбеды. При исправлении суммы на меньшую – не дает оплатить, пишет недостаточно средств. Это если на карте денег достаточно, но не достаточно для…

С таким обслуживанием, отношением к людям, надо звонить прямо в приемную президента

Гость 11 мая, 2023 год Творят что хотят, людей обдирают по полной и им всё равно, кто и как будет платить, у кого какие семейные обстоятельства

ЖАЛОБА на Комиссарову Е,Н,

Гость 17 апреля, 2023 год Возмущения нет предела.В Кстовском горгазе,в абонентском отделе начальник Комиссарова Е.Н.набрала в штат аферистов и обманщиков ,которые обманывают клиентов,составляют липовые акты о плобомбировке счётчиков и выставляют не обоснованные огромные штрафы,поговорить и обсудить ситуацию не хочет,четыре раза пыталась к ней попасть без результатно.

Личный кабинет ужасен

Татьяна 12 апреля, 2023 год Зачем поменяли личный кабинет? Войти не возможно. Каждый раз запрашивает несуществующий логин и пароль. Номер лицевого счёта, я что каждый раз должна лезть в документы, которые находятся в другом городе.., для кого сделали такой ужас. Как теперь оплачивать услугу? Издевательство над людьми. Богатейшая компания и такие низкоуровневые разработчики информационных услуг ! Не стыдно? Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Безобразное приложение

Всё запутано

Гость 29 марта, 2023 год Всё запутано перепутано такое ощущение что специально.
Раньше через Сбербанк можно было платить долг видно было а сейчас и там долго не видно и здесь всё запутано оплатишь и потом неделями всё равно долг висит.

Личный кабинет Газпроммежрегионгаз-привет Мюллеру.

Сергей 25 марта, 2023 год Месяцами висит нулевая сумма в задолженности.Звонок в местную газовую контору-ответ”Что сами посчитать не можете?”Вопрос ::Показания когда надо передавать?Ответ-когда хочешь до 30-го!Распечатываю квитанцию ,оплачиваю-а в личном кабинете опять 00,0!Суммы вроде проходят.Но знаю что есть задолженность именно потому ,что вовремя не выставили оплату.Зачем тогда все эти Медведевские понты-переходим на цифру?Или они то на цифре,а нам надо опять квитанции печатать? Достоинства:

1. Можно передать показания.

Недостатки:

1. Не известны сроки передачи показаний,не известна задолженность.САйт бестолковый ,личный кабинет для чего?Не ясно.НепрозрачнаЯ схема расчетов за потребленный газ!Это не цифровизация-это профанация!

Самый ужасный сервис!!!!

Гость 13 марта, 2023 год Звоню на горячую линию сегодня весь день – 15 раз!!!! Ожидания по 20 минут и без ответа! Свинство!!!!
Написала в чат-бот! Мне ответили 1 раз и замолчали!!! Просто худшее обслуживание! Достоинства:

1. НЕТ!!!!

Недостатки:

1. Газпром, у вас что нет денег на обслуживающий персонал? Проконтролируйте пожалуйста работу службы «горячая линия!»

Где взять злосчастный номер лицевого счета по газу!в мос.ру в квитанциях его нет

tatianа 18 февраля, 2023 год Где взять злосчастный номер лицевого счета по газу!в мос.ру в квитанциях по оплате его нет,не указывают
Отсылают не пойми куда по волшебным букавкам трём,там найти ничего невозможно,такого не ищет поисковик – Карта отделений» или на сайте МРГ.
Никуда не дозвониться,роботы и бред часами слушаю от роботов
,никто не отвечает на письма из газпрома,никто не может сказать адрес службы обслуживающей ПО АДРЕСУ,задницы б надрать… Где взять злосчастный номер лицевого счета по газу!в мос.ру в квитанциях по оплате его нет,не указывают
Отсылают не пойми куда по волшебным букавкам трём,там найти ничего невозможно,такого не ищет поисковик – Карта отделений» или на сайте МРГ.
Никуда не дозвониться,роботы и бред часами слушаю от роботов
,никто не отвечает на письма из газпрома,никто не может сказать адрес службы обслуживающей ПО АДРЕСУ,задницы б надрать создателям сайтов с такой запутанностью в интерфейсе и в названиях ГАЗПРОМОВСКИХ черт ногу сломает,и самому газпрому ремня б дать за то,что спрятался за роботами,до которого и не достучаться и не дозвониться,ОБЕЩАННЫЕ ОТВЕТНЫЕ ЗВОНКИ НЕ ДОЖДАТЬСЯ!достучишься в одном случае-если они заработать на тебе смогут бешеные деньги,например,по газификации или еще по каким-то работам нужным или надуманным,а консультации нигде не получить!НАВИГАЦИЯ ПО сайту ГАЗПРОМА И КАКОЙ-ТО СМОРОДИНЕ-НОГУ СЛОМАЕШЬ!НАЙИ НИЧЕГО И НИКОГО НЕ НАЙДЕШЬ Достоинства:

1. Нет плюсов

Недостатки:

1. Всё минусы

И хотелось бы хуже, да некуда!!!

Царёв А.А. 15 февраля, 2023 год Личный кабинет Газпрома – это что-то ужасное. Как не стыдно было такой богатейшей организации выродить такого уродца. Общаться по поводу необоснованных поборов приходится практически ежемесячно. Постоянно придумываются какие-то “задолженности”. После обращения их убирают, но на следующий месяц всё опять повторяется. Неужели это так никогда и не закончится?????

Ужасный сайт

Гость 24 января, 2023 год 23 января через сайт мой газ в личном кабинете пытались оплатить сумму долга, в результате деньги ушли не известно куда, долг так и не оплатили. Что за сайт, советую не платить иначе потеряете деньги.

Обновление под Новый год!!!

Гость, волею судьбы зашедший 29 декабря, 2022 год Пользовался приложением на смартфоне. В старую версию войти не дали – сразу обновите приложение. После обновления – введите логин и пароль при входе. Если я всегда заходил со смартфона, то разве я помню логины и пароли. Пользуюсь отпечатком пальца. Искал как мог и где мог, но не судьба. Потерял много времени. У них не одно так другое, что нибудь да… Пользовался приложением на смартфоне. В старую версию войти не дали – сразу обновите приложение. После обновления – введите логин и пароль при входе. Если я всегда заходил со смартфона, то разве я помню логины и пароли. Пользуюсь отпечатком пальца. Искал как мог и где мог, но не судьба. Потерял много времени. У них не одно так другое, что нибудь да накосячат. Плюнул на этот “Мой Газ”, зашел на СБЕР и без проблем оплатил за газ. Представители ГАЗа пытаются опорочить СБЕР, что там очень сложно оплачивать любые счета. Так вот пока не появился этот “Мой газ” – все счета (жкх, газ и т.д.) я и мои соседи (у нас большой дом) оплачивали через СБЕР и проблем НИКОГДА НЕ БЫЛО! Сегодня мы продолжаем делать оплату через СБЕР. Единственное, когда платишь в СБЕРе за газ, то СБЕР берёт процент. Но уж лучше заплатить процент (это копейки), чем портить себе нервы. Я думаю поэтому газовики сделали этот сайт, что бы не платить СБЕРУ, но тяму не хватает. Им всё равно – удобно будет пользоваться приложением или нет. Главное сделали и отрапортовали. Сегодня рынок, может надо не пользоваться их приложением, пока научаться работать с людьми. И вот ещё, стало интересно кто нибудь из газовиков, кого это касается, читает этот сайт – берёт большое сомнение…

Рейтинг Газпрома ниже плинтуса

Гость 27 декабря, 2022 год Газпром такая богатая компания, а разработать программу не может. Эта “Смородина” просто глупость, созданная левым программистом. Сколько население будет мучиться? Показания задваиваются, счета исчезают. Просто курам насмех.
Газпром….ау….приведите в порядок эту систему. Недостатки:

1. _________________________

Источник