Магазины “Снежная Королева” отзывы
Ширпотреб с солидной рекламой.
Соседка купила у них шубу за 190 тысяч и на вторую зиму мех стал просто разлагаться. В общем шуба расползлась и поползла на помойку. На все претензии ей просто ответили что она её как то не так и не правильно хранила. Вот и все гарантии за такие деньжищи. А ведь человек копил деньги и во всём себе отказывал что бы… Соседка купила у них шубу за 190 тысяч и на вторую зиму мех стал просто разлагаться. В общем шуба расползлась и поползла на помойку. На все претензии ей просто ответили что она её как то не так и не правильно хранила. Вот и все гарантии за такие деньжищи. А ведь человек копил деньги и во всём себе отказывал что бы купить хорошую шубу. Не рекомендую даже близко подходить к этой компании. Как говорится: всю контрабанду делают в Одессе на Дерибасовской улице. Будьте бдительны. Достоинства:
- Хорошая но к сожалению неправдоподобная реклама товара.
Недостатки:
- Чистый обман и развод на деньги доверчивых людей. Качество продукции- русское-нулевое. Импортом и не пахнет, это даже не турция.
Встретили с теплотой
В конце июня у моего любимого класса прошел выпускной.
Это важное событие и для учителя, поэтому и образ должен быть особенным.
Заглянула в поисках в «Снежную Королеву», должна отметить, продавцы встретили с теплотой и помогли составить образ. Приобрела брючный костюм голубого цвета. Всем довольна, спасибо!
Прекрасная летняя одежда для города и офиса
Прекрасная рубашка с шитьем куплена сегодня в этом магазине. Зашла по пути просто поглядеть на летнюю коллекцию, а глаз зацепился за хлопковые блузки. Милота!
Летние платья -?
Мое новенькое прекрасное платье из снежной королевы, на мне 48 размер. купила прям сейчас. Люблю уже нежно! Спасибо, что делаете одежду на мой размер, выбор мне понравился, но захотелось именно платье!) Достоинства:
- скидки, большой выбор, есть плюс сайз
Много шуб. Разных по хорошей цене
Вчера купила себе норковую шубу. Хотела сделать это зимой, но стало не до нее, я меняла работу. Сейчас пока цены на шубы упали сильно (кому они летом нужны?)), пошла и купила. Я работала в закупках и объяснять мне про валютные расчеты не надо. С учетом того, как сейчас все будут ввозить к нам – ценник вырастет на все, и крепкий… Вчера купила себе норковую шубу. Хотела сделать это зимой, но стало не до нее, я меняла работу. Сейчас пока цены на шубы упали сильно (кому они летом нужны?)), пошла и купила. Я работала в закупках и объяснять мне про валютные расчеты не надо. С учетом того, как сейчас все будут ввозить к нам – ценник вырастет на все, и крепкий курс рубля тут не при чем. Цены уже выросли, и еще отрастут. А что касается шуб, в магазине они есть, пока есть) разные, много из овчины, они дешевле норковых, понятно, но есть несколько симпатичных. Норковые по разнообразию лекал сильно уступают, в основном это классические модели. Считаю, что мне просто повезло взять хорошую шубу греческого бренда – хорошйи крой, мех прекрасный, покупка удачная, вопросов нет. Достоинства:
- цены не выросли
Красота, приду еще
Увидела этот образ в elle, прочитала, что стилист-студентка из британской школы дизайна. Влюбилась глазами в пиджак! Думала, что это бренды по космос-ценам, как обычно, а нет, это вообще снежная королева оказалась) Со второго раза только прочитала статью))) Видимо глянец решил поддержать российские марки, и очень круто, я считаю! Нашла я этот пиджак на сайте снежной королевы и в конце концов… Увидела этот образ в elle, прочитала, что стилист-студентка из британской школы дизайна. Влюбилась глазами в пиджак! Думала, что это бренды по космос-ценам, как обычно, а нет, это вообще снежная королева оказалась) Со второго раза только прочитала статью))) Видимо глянец решил поддержать российские марки, и очень круто, я считаю! Нашла я этот пиджак на сайте снежной королевы и в конце концов взяла всё, что сняли в луке кроме сумки: шорты, кожаный жакет и топ – мои!) ВСЕМи вещами довольна, пиджак уже ношу, шорты ждут)
Хорошая летняя коллекция
Выбор сделан – сарафан! Не просвечивает, сидит идеально, спереди выглядит как фартук, а сзади сюрприз – спина открыта))). Ткань отличная, не сильно мнется. Вообще в снежной королеве если знать где смотреть можно найти распрекрасные вещи) Достоинства:
- большой выбор, скидки
Некачественный товар в интернет-магазине
Заказала в интернет-магазине демисезонную куртку. Уже дома, не сразу, увидела дырку на передней части куртки, из которой виден наполнитель. На следующий день в личном кабинете оформила возврат товара по причине “брак”. Мое заявление было отменено сотрудниками клиентской службы с указанием того, что магазин не имеет к этому отношения. В розничном магазине товар не принимают без подтвержденного онлайн заявления на возврат…. Заказала в интернет-магазине демисезонную куртку. Уже дома, не сразу, увидела дырку на передней части куртки, из которой виден наполнитель. На следующий день в личном кабинете оформила возврат товара по причине “брак”. Мое заявление было отменено сотрудниками клиентской службы с указанием того, что магазин не имеет к этому отношения. В розничном магазине товар не принимают без подтвержденного онлайн заявления на возврат. Написала претензию, на которую также получила отказ. Никому не рекомендую данный интернет-магазин, так как права и интересы покупателя не соблюдаются.
Хорошая тех.поддержка
Едет ко мне сумка из снежной королевы, пока жду хотела похвалить техподдержку. Консультант мне быстро ответила на все вопросы про сумку, ее доставку и возврат если что. Надеюсь не понадобиться. дополню отзыв, когда приедет посылка
Хороший выбор в интернет-магазине
В интернет-магазине СК выбор больше, чем в рознице, это точно. Но так как я не фанатка онлайн-покупок из-за нескольких промахов с размером, предпочитаю покупать в магазине очно: примерил-понравилось-купил, нет – нет. В целом впечатление о посещении магазина нейтральное, а вот от купленного егодня пальто, самое положительное?
вещи хорошего качества
купила сегодня прекрасную рубашку из пальтовой ткани! Со скидкой вышло 6490 рублей! Продавцы очень обходительные. Мне помогала Марина, приносила разные похожие модели, и в итоге я на этом остановилась, единственное, мой 42 размер был последним, видимо из-за распродажи.
До 70% скидки действуют в отделе мехов
Разговорилаь с продавцом, приятная такая женщина, говорит, что аукционной норки в их магазине стало меньше и непонятно что будет дальше, т.к. в ассортимнте и Греция и Италия есть, а будет ли дальше – неясно. Есть и китайские хорошие, дело вкуса и цены, кто-то только Грецию рассматривает, кому-то попроще нравится. В общем, т.к. ситуация с поставками явно будет сложная, она как… Разговорилаь с продавцом, приятная такая женщина, говорит, что аукционной норки в их магазине стало меньше и непонятно что будет дальше, т.к. в ассортимнте и Греция и Италия есть, а будет ли дальше – неясно. Есть и китайские хорошие, дело вкуса и цены, кто-то только Грецию рассматривает, кому-то попроще нравится. В общем, т.к. ситуация с поставками явно будет сложная, она как бы рекомендовала брать норковую шубу сейчас, пока есть выбор и цены приемлемые, ну это если покупка была в планах. Не знаю, может и стоит подумать. Шубу кстати уже покупала тут, правда не из норки, а из шерсти овечки. Она легкая, не жаркая, и не дорогая была, мне нравится, относила всю зиму. Но норка конечно выглядит более премиально, это другое. Качеством своей овечки я сильно довольна, поэтому пришла снова и вот, что узнала, решила поделиться.
Некачественный товар в магазине Снежная Королева
В марте этого года приобрела куртку в магазине в Санкт-Петербурге в Тц Гранд Каньон , куртка демисезонная за 6 тысяч! Качество полное г…о!!! Одела всего 2 раза, нитки в строчке порвались и строчка распустилась!!!! Вещи ношу ооочень бережно!!! И что мне теперь делать? Вместе с этой курткой купили куртку и мужу, у него вроде все норм, покупали в этом… В марте этого года приобрела куртку в магазине в Санкт-Петербурге в Тц Гранд Каньон , куртка демисезонная за 6 тысяч! Качество полное г…о!!! Одела всего 2 раза, нитки в строчке порвались и строчка распустилась!!!! Вещи ношу ооочень бережно!!! И что мне теперь делать? Вместе с этой курткой купили куртку и мужу, у него вроде все норм, покупали в этом же магазине несколько лет назад 2 кожаные куртки, тоже нормально все. Больше там ничего покупать не буду, настроение испорчено
Отзыв о джинсовом комбезе
классный джинсовый комбез нашла в снежной королеве по наводке одного блогера. Скажу, что я очень довольна покупкой, цвет сзяла белый, хотя были и другие. По размеру сидит хорошо, не оверсайт. Качество устраивает. Такие модели нигде не встречала, только у иностранных брендов, которые канули в лету, к лету, ну и ладно. Достоинства:
- цена и выбор
Отличное качество обслуживания
Сегодняшнем отзыве поделюсь своими впечатлениями о данной сети магазинов Снежная королева! Пока я не побывала в данном магазине, то несправедливо полагала, что кроем дорогостоящей верхней одежды из меха, кожи и замши там “ловить” нечего, но как оказалось, ассортимент “Снежной Королевы” помимо верхней одежды включает вещи для повседневной носки, качественный трикотаж и аксессуары. Отличное обслуживание, без внимания не оставляла помогала консультант… Сегодняшнем отзыве поделюсь своими впечатлениями о данной сети магазинов Снежная королева! Пока я не побывала в данном магазине, то несправедливо полагала, что кроем дорогостоящей верхней одежды из меха, кожи и замши там “ловить” нечего, но как оказалось, ассортимент “Снежной Королевы” помимо верхней одежды включает вещи для повседневной носки, качественный трикотаж и аксессуары. Отличное обслуживание, без внимания не оставляла помогала консультант Анжелика, огромное ей спасибо! Магазин в Триумфе в Омске.
Королева уже не та
товар не надлежащего качества. Я приобрела куртку на бирке якобы нейлон, после первого “выгула” на воротнике появились как следы засаленности. На что мне служба поддержки в письме ответила носите платок, я им пишу вопросы по качеству вещи, а они мне советы как и с чем ее носить. А как же быть с такой же проблемой на руковах -… товар не надлежащего качества. Я приобрела куртку на бирке якобы нейлон, после первого “выгула” на воротнике появились как следы засаленности. На что мне служба поддержки в письме ответила носите платок, я им пишу вопросы по качеству вещи, а они мне советы как и с чем ее носить. А как же быть с такой же проблемой на руковах – носить перчатки до мая месяца ???
Так что в этот магазин больше не ногой . Никакими кремами и парфюмерия не были использованы. Такие пятна от соприкосновения с кожей, на воротнике и рукавах. Если вещи из натурального материала как у вас приходят в негодность, что уже говорить о простой материи.Качество стежка оставляет желать лучшего. https://snowqueen.ru/irkutsk/product/steganaja-kurtka-572501003
Уважение к покупателям
Уважаемая Снежная Королева!Открыла я выш сайт вчера и страшно удивилась вашему неуважение к покупателям,которых вы считаете дураками.Пишете,что новая коллекция,а представляете старые модели и с ценой в 3 раза выше.Наймите новых маркетологов,которые вам объяснят,что этот товар так и будет валяться у вас на складах,хоть и цену вы понимаете в10 раз.Надо хоть немного уважать своих покупателей.
Шорты мечты
Эти шорты в идеале – сидят ок и смотрятся стильно. Размер по сетке мне подошел. Все прошито хорошо, материал не тонкий, на весну самое то и модно! Цвет чернильный, и не такой глянцевый как на фото – слава богу. Планирую носить в офис и на выход можно. Долго искала такие, мягкие на ощупь, с высокой талией. о покупке не… Эти шорты в идеале – сидят ок и смотрятся стильно. Размер по сетке мне подошел. Все прошито хорошо, материал не тонкий, на весну самое то и модно! Цвет чернильный, и не такой глянцевый как на фото – слава богу. Планирую носить в офис и на выход можно. Долго искала такие, мягкие на ощупь, с высокой талией. о покупке не жалею от слова совсем, наоборот, все ок!
Достоинства:
- хорошая одежда
Недостатки:
- цены без скидок высоковаты
Купила кожанку
Куртка понравилась, цвет приятный, весенний.
Рукава длинные на рост 159 см. Размер 44 подошёл на мой 42-44.
Можно спокойно надеть теплый свитер. Давно мечтала о косухе
не черного цвета. Приятный бонус – много карманов. Достоинства:
- большой выбор, цены еще не повысились
Здесь работают отличные спецы
Просто хочу сказать большое спасибо настощему профессионалу Ирине. Невероятная молодец. Был бы у меня магазин одежды, переманила бы. Не встречала еще человека, который настолько знает каждую вещь в огромном магазине, составы, с чем сочетается фактура, цвет и пр пр. истинный проф консультант-стилист. очень хорошо пообщались. вежливая, милая, толковая. удачи в работе!
Распродажа
Зашла в Снежную королеву посмотреть на весеннюю коллекцию, зимняя одежда мне не нужна. Посмотрела предваритеельно пальто и платья, пока зима и снег кругом – не стала тратить деньги на пальто, подожет. Сарафан с открытой спиной ОЧЕНЬ понравился, но тоже еще подождет)) А вот шапку купила, не удержалась из-за распродажи ? Достоинства:
- большой выбор на распродаже
Распродажа
Сейчас хорошая меховая куртка из натуральной овечьей шерсти (как выяснилось) в снежной королеве стоит со скидкой 9990 рублей . Я оболдела немного от увиденный цен, в положительном ключе. Если в начале зимы я искала верхнюю одежду и тут цены были не самые маленькие, то сейчас как будто опять Новый год ? с подарками))) Меховушку это я не купила, зато…
Сейчас хорошая меховая куртка из натуральной овечьей шерсти (как выяснилось) в снежной королеве стоит со скидкой 9990 рублей . Я оболдела немного от увиденный цен, в положительном ключе. Если в начале зимы я искала верхнюю одежду и тут цены были не самые маленькие, то сейчас как будто опять Новый год ? с подарками))) Меховушку это я не купила, зато взяла себе кожаную сумку тоже со скидкой 70%, довольна и этим!
Испортили изделие
Здравствуйте. Приобрела в конце января в сети магазинов Снежная королева в Омске пуховое пальто. Оно было длинное, на что продавец-консультант пояснил, что у них есть свое ателье, где мне отрежут нужную длину и через пару дней я смогу его забрать. Т.к. мы живём в другом регионе, я попросила знакомых забрать моё пальто. После примерки его дома, сказать что я была… Здравствуйте. Приобрела в конце января в сети магазинов Снежная королева в Омске пуховое пальто. Оно было длинное, на что продавец-консультант пояснил, что у них есть свое ателье, где мне отрежут нужную длину и через пару дней я смогу его забрать. Т.к. мы живём в другом регионе, я попросила знакомых забрать моё пальто. После примерки его дома, сказать что я была в шоке – ничего не сказать. Низ подшит неровно, подклад выглядывает из под низа, то, что осталось от разреза сзади торчит как хвост… Обидно до слёз. Я конечно сама виновата, что отдала его в ремонт, но и мастер бы тогда предупреждал, что раз работа бесплатная, то и выглядит она соответствующе… В общем изделие испорчено, настроение тоже. Хочется предостеречь других покупателей от обращения в их ателье в ТЦ Мега Омск
Купила норковую шубу, мечта сбылась
Я решилась на покупку норковой шубы, но хотела сразу одну такую вещь, на года, хорошую, из аукционного меха. Созревала долго, много изучала вопрос, про все аукционы, их ярлыки, характеристики меха, признаки хорошего и плохого. Шла подготовленная) Не могу сказать, что возлагала большие надежды на сетевой магазин, но в конечном счете всё сложилось намного лучше, чем ожидалось ? Во-первых я хотела… Я решилась на покупку норковой шубы, но хотела сразу одну такую вещь, на года, хорошую, из аукционного меха. Созревала долго, много изучала вопрос, про все аукционы, их ярлыки, характеристики меха, признаки хорошего и плохого. Шла подготовленная) Не могу сказать, что возлагала большие надежды на сетевой магазин, но в конечном счете всё сложилось намного лучше, чем ожидалось ? Во-первых я хотела шубу не массового тиража, из аукционного меха, в среднем ценовом сегменте. За миллион рублей найти такую не проблема, я знаю, где. Ключевые требования: длинная, с круглым, V-образным или английским воротником, без всяких опушек, фурнитуры, пояса, аукционный мех хорошей градации и европейское производство (Италия, Греция..) Нашлась. Дама-консультант, с кем я общалась, изучала ассортимент, подбирала, меряла вплоть до момента покупки – большая молодец, очень тактичная, знающая, специалист. Она прежде работала в меховом ателье, если верить словам, опыт, профессиональная терминология, знания чувствуются, безусловно. Благодарю, всё было на уровне, хотя это норма, и тем более когда цена покупки такая.
Достоинства:
- скидки и качество, выбор
Отличная покупка
Прилетела сюда в командировку, съездила по магазинам и что же нашла..Обалденную вещь на манекене в филиале Снежной королевы! И не шуба, и не куртка, какая-то длинная рубашка, написано – из овчины. Попросила снять на примерку с манекена, а мне в ответ показали где они висят в магазине, прошла – не видела. Всё таки есть толк от манекенов)) Покупка состоялась,…
Прилетела сюда в командировку, съездила по магазинам и что же нашла..Обалденную вещь на манекене в филиале Снежной королевы! И не шуба, и не куртка, какая-то длинная рубашка, написано – из овчины. Попросила снять на примерку с манекена, а мне в ответ показали где они висят в магазине, прошла – не видела. Всё таки есть толк от манекенов)) Покупка состоялась, скидка была хорошая -40%, всё, утеплилась и сразу подарок на НГ)
Замечательное пальто из норки
Моя покупка достойна отзыва! Пальто из натуральной аукционной норки европейского происхождения, что подвтерждает маркировка Kopenhagen Fur Burgundy Quality. Идеальный крой, мех прекрасен, шелковистый, плотный, без изъянов, хотя я уточняла и в курсе, что самым лучшим считается мех, которому присвоен ярлык Purple Quality. Но тут было не докопаться, вещь прекрасна. Цена да…без комменариев, дорого. Но, я сразу знала и обсуждала… Моя покупка достойна отзыва! Пальто из натуральной аукционной норки европейского происхождения, что подвтерждает маркировка Kopenhagen Fur Burgundy Quality. Идеальный крой, мех прекрасен, шелковистый, плотный, без изъянов, хотя я уточняла и в курсе, что самым лучшим считается мех, которому присвоен ярлык Purple Quality. Но тут было не докопаться, вещь прекрасна. Цена да…без комменариев, дорого. Но, я сразу знала и обсуждала с мужем такую покупку, что если решим брать, то одно, лучшее, не вызывающее сомнений. У меня всё, а отзыв написала в противовес мнению о том, что здесь таких вещей нет. Есть. Я это поняла еще когда приехала сюда по рекомендации избирательных и платежеспособных людей посмотреть коллекцию, выпущенную Снежной королевой в тандеме с Аленой Ахмадуллиной, это бло пару лет назад, но время моей покупки пришло только сейчас.
Достоинства:
- отличное обслуживание и качество изделий
Динара, добрый день!
От всей души благодарим Вас за прекрасный отзыв и поздравляем с удачной покупкой! Приятно узнать, что Вы по достоинству оценили нашу коллекцию и смогли подобрать шубу по своему вкусу. Носите с удовольствием, а мы будем и дальше радовать Вас стильными и качественными изделиями!
Всего Вам доброго и до новых встреч!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Бракованный пуховик
В конце зимы в прошлом году купил очень красивый мужской пуховик черного цвета в “Снежной королеве” (Жемчужная плаза, Спб). Надел один раз и больше не носил ибо холодов больше не было.
В этом году наступило похолодание я его надел и поразился. После прогулки на швах пуховика стала выступать соль. Причем по всему пуховику.
Почистил.
Во время следующих прогулок – то же самое…. В конце зимы в прошлом году купил очень красивый мужской пуховик черного цвета в “Снежной королеве” (Жемчужная плаза, Спб). Надел один раз и больше не носил ибо холодов больше не было.
В этом году наступило похолодание я его надел и поразился. После прогулки на швах пуховика стала выступать соль. Причем по всему пуховику.
Почистил.
Во время следующих прогулок – то же самое. Белая соль по швам.
Стоимсть пуховика – в районе 17 000 руб.
Настроение испорчено напрочь! Я ими моя жена – постоянные клиенты “Снежной Королевы” на протяжении 15 лет и всегда был довольны вещами …. и тут такое.
Сказать, что я разочарован – это не сказать ничего.
Пуховик придется покупать новый и больше в Снежную Королеву ни я ни моя жена не пойдем. Если они стали так относится к качеству продаваемого ими товара – нам там делать нечего. Достоинства:
- Отвратительное качество вещи
Недостатки:
- Разочарование в прошлом хорошим магазином
Владислав, добрый день! Искренне сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Мы внимательно относимся к качеству реализуемой продукции, но некоторые производственные дефекты выявляются только в процессе эксплуатации. Для таких случаев на все наши товары установлен длительный гарантийный период, в течение которого можно предъявить претензии к качеству изделия.
Если претензии к качеству изделия возникают после окончания гарантийного периода, но не позднее двух лет с момента покупки, покупатель может самостоятельно заказать и произвести экспертизу товара. В зависимости от результатов экспертизы можно будет обратиться в магазин для решения вопроса.
Надеемся, наш ответ был Вам полезен.
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
боаклванный пуховик.
В конце зимы в прошлом году купил очень красивый мужской пуховик черного цвета в “Снежной королеве”, Жемчужная плаза, Питер. Надел один раз и больше не носил ибо холодов больше не было.
В этом году наступило похолодание я его надел и поразился. После прогулки на швах пуховика стала выступать соль.Причем по всему пуховику.
Отчистил.
Во времяс ледующих покупок – то же самое. Белая соль… В конце зимы в прошлом году купил очень красивый мужской пуховик черного цвета в “Снежной королеве”, Жемчужная плаза, Питер. Надел один раз и больше не носил ибо холодов больше не было.
В этом году наступило похолодание я его надел и поразился. После прогулки на швах пуховика стала выступать соль.Причем по всему пуховику.
Отчистил.
Во времяс ледующих покупок – то же самое. Белая соль по швам.
Стоимсть пуховика – в районе 17 000 руб.
Настроение испорчено напрочь Я ими моя жена – постоянные клиенты “Снежной Королевы” на протяжении 15 лет и всегда был доволены вещами …. и тут такое.
Сказать, что я разочарован – это не сказать ничего.
Пуховик придется покупать новый и больше в Снежную Королеву ни я ни моя жена не пойдем. Если они стали так относится к качеству продаваемого ими товара – нам там делать нечего.
Все отлично !
Хочу поблагодарить сотрудников магазина Снежная королева в г. Москва тц Колумбус . 16 декабря приходили покупать шубу . А именно консультанта Ведуто Ирину , которая с высокой профессиональностью нам помогла в выборе шубы. И кассира Надежду . Все просто на высшем уровне ! Большое спасибо !!!
Ирина, добрый день! Благодарим за теплые слова в адрес наших сотрудников и поздравляем с покупкой! Приятно узнать, что профессионализм коллег помог сделать удачный выбор. Носите шубу с удовольствием, а мы будем стараться, чтобы посещение наших магазинов всегда доставляло Вам такие же позитивные эмоции!
Всего Вам доброго и до новых встреч!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Варежки на зиму
Смотрите какие варежки на веревочке нашла в снежной королеве, на ощупь дико приятные, много вариантов, с виду очень похожи на овчину, на руке сидят приятно, взяла. Цена 1490 без скидок. Достоинства:
- Стильный дизайн
Алиса, добрый день!
Благодарим за отличную оценку и поздравляем с покупкой! Приятно узнать, что Вам нравятся приобретенные у нас варежки, носите с удовольствием. Надеемся, они будут согревать и радовать Вас всю зиму!
Всего Вам доброго и до новых встреч в нашем магазине!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
