ТЕЛЕКАРТА отзывы

незаконная обдираловка

Галина 28 мин 23 сек назад в мае исчезли все федеральные каналы, но осталось много каналов,которых мне хватало для получения нужной информации.перенастраивать антенну не собиралась.видимо радиовещателя это не устроило и теперь исчезли все каналы и для получения трансляции мне предложили перенастроить антенну в принудительном порядке.пожалуйста!! перенастраивайте за свой счет,если вы не можете предоставить мне услугу,которую я оплатила на 2 года вперед. считаю данное действие со стороны… в мае исчезли все федеральные каналы, но осталось много каналов,которых мне хватало для получения нужной информации.перенастраивать антенну не собиралась.видимо радиовещателя это не устроило и теперь исчезли все каналы и для получения трансляции мне предложили перенастроить антенну в принудительном порядке.пожалуйста!! перенастраивайте за свой счет,если вы не можете предоставить мне услугу,которую я оплатила на 2 года вперед. считаю данное действие со стороны телекарты незаконным и призываю всех абонентов взаимным усилием противостоять незаконным действиям и добиться предоставления услуг без доп.оплаты Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. множество

Ужасная обдираловка

Евгения среда, 6 июля Переустановил мне мастер оборудование 500 рублей ему отдала, месяц поработало, сегодня отключили все федеральные каналы, подписка в личном кабинете отключена, пишут что нужно Переустановить оборудование, капец, снова нужно перестановку делать за свой счёт. В службу поддержки дозвониться не реально. Я очень жалею что установила тарелку телекарты

Отвратительно.

Пенсионер вторник, 5 июля После перенастройки хуже некуда.Деньги взяты вперед-каналы не показывают.На горячую линию невозможно дозвониться-оператор не отвечает.Написать по электронке некуда-обратной связи нет .Надеюсь на вмешательство правовых органов-ведь это обман потребителей. Достоинства:

1. Плюсов никаких.

Недостатки:

1. Неустойчивая связь -помехи при ухудшении погоды.Дополнительно заплатили за перенастройку-это перекладывание своих расходов на пенсионеров.И при этом не отвечать ни за что.

Отвратительное

Гость вторник, 5 июля Телекарта отвратительный спутник очень жалею ,что установила как закончится подписка буду убирать дозвонится не возможно вызывать приходится за свой счёт

Никчёмный спутник

Гость понедельник, 4 июля Сначала было много каналов, но в основном закадированные. Сейчас якобы в связи с санкциями необходимо переустановить тарелку, НО для этого необходимо оплатить переустановку, ещё за приезд сотрудника (за дорогу) отдельная плата. Это обходится около 3000 рублей. Не малая сумма. Начинаешь говорить, говорят они не виноваты. На вопрос при чем тут клиенты, разводят руками.
Вообщем это худшее спутниковое телевидение.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Отвратительные услуги, вымогатели денег

Гость понедельник, 4 июля Не вздумайте подключатся к этой сети, выкинутые деньги. Отключают каналы вымогая деньги ща другие пакеты,связь трансляции отвратная, не зачто не отвечают, вопросы не решите не какие. Лучше купите свою антену поставте , и то бы больше не платить деньги. У них типа спутник поменялся, теперь они требуют за перенастройку антены 2,400р. Бегите от них, это вымогатели. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Вымогатели денег.

Говноделы хитрожопые

Гость суббота, 2 июля Говноделы, ни стыда ни совести, берут бабки и не отвечают ни за что. В некоторых местах нет конкуренции, они этим пользуются.

Отвратный сервис и услуги

Алина суббота, 2 июля Ужасное обслуживание: ни позвонить, ни написать. Все проблемы решают сами абоненты и за свой счёт. Пыталась позвонить с утра, там уже очередь. Сбросили звонок. Ещё раз два раза позвонила и на третий раз сказали, что вы превышали дневной лимит звонков, в четвёртый раз позвоню и номер временно вообще заблочат на звонки им. Вот как переустановить тарелку и получить работающие каналы,… Ужасное обслуживание: ни позвонить, ни написать. Все проблемы решают сами абоненты и за свой счёт. Пыталась позвонить с утра, там уже очередь. Сбросили звонок. Ещё раз два раза позвонила и на третий раз сказали, что вы превышали дневной лимит звонков, в четвёртый раз позвоню и номер временно вообще заблочат на звонки им. Вот как переустановить тарелку и получить работающие каналы, если это посёлок? Достоинства:

1. Вы о чем?

Недостатки:

1. Само существование этой конторы

Просто нет слов

Зухра суббота, 2 июля Для чего ваши нововведения и постоянные изменения каналов и положения тарелки относительно спутника. Ну сил уже нет, то роутеру устарел, поменяла. Половину каналов спустя месяц после замены и оплаты пакета закодировали. А в один прекрасный вечер после работы вообще ни один канал не показывает. Это просто издевательство!!! Деньги на ветер. Снова вызывать специалиста, платить ему. А через месяц, у вас… Для чего ваши нововведения и постоянные изменения каналов и положения тарелки относительно спутника. Ну сил уже нет, то роутеру устарел, поменяла. Половину каналов спустя месяц после замены и оплаты пакета закодировали. А в один прекрасный вечер после работы вообще ни один канал не показывает. Это просто издевательство!!! Деньги на ветер. Снова вызывать специалиста, платить ему. А через месяц, у вас сново куда нибудь спутник улетит и снова ищи его! Недостатки:

1. Только минусы.
2. Никаких плюсов.
3. Сплошные огорчения и никакого удовольствия от просмотра телевизора с этой картой.

Кошмар телекрта

Гость пятница, 1 июля Зачем абонент должен за свой счет все переделать, мы уже заплатили за услуги, в чем наша вина? Пусть настраивают бесплатно Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Полно

Прекращение вещания

Александр пятница, 1 июля Полные козлы! Уходят на другой спутник и поедлагают перенастроить антенну. Пардоньте, как это я в домашних условиях должен сотые доли градуса поворота соблюсти? Вызов настройщика к нам в деоевню – 7 тыщ. Да пошли они в ж!!!!

ХОЧУ ТВ хоть ее телекарту

Гость четверг, 30 июня ХОЧУ ТВ хоть ее телекарту. У нас даже этого нетути. Помогите люди добрые. Наш адрес помойка 11 на ул белорусской в москве.

Самое отвратительное вещание и обслуживание

Гость среда, 29 июня Заставляют перенестраивать оборудование на новый спутник , услуга платная , а за что тогда Вы берёте абонентскую плату за год не маленькая сумма , с минимальной зарплатой , если отключат полностью все каналы пойду писать жалобу в прокуратуру . Предлагают бонусы за потраченный деньги , потраченные за перенастройки , хочется ругаться матом .

Худшее качество обслуживания

Гость четверг, 23 июня Шарашкина контора.Установщик
настроил оборудование 2 недели отработали не все каналы.
Оператор колцентра рекомендовали обновить список.После обновления перестали работать все федеральные каналы.Все бесплатные которые никому не интересны работают.
После обращения в колцентр о помощи просили перезвонить и так три раза в итоге номер моего телефона заблокирован.Проблема не решена.Наглецы.
Не рекомендую пользоваться услугами данного оператора.

Поганое вещание

Сегрей четверг, 23 июня Херня а не вещание.Провели технические работы, и уже неделю каналы не работают.Вызывайте говорят настройчика!!!!2000 оплатите.На х*й мне нужен ваш настройщик.Оплатите его сами своими бонусами!!!!!Спутник видите ли у них новый.Санкции бл**ь!!!!!!Занимаются вымогательством денег.Сначала мастера вызывайте,а потом скажут пи***ц вашему оборудованию,покупайте новое!!!!!Аферисты сраные!!!!!Короче самое поганое телевидение!!!!! Недостатки:

1. Вечные проблемы с вещанием.

Отвратительный канал.

Гость среда, 22 июня Постоянно проблемы с вещанием, ведутся постоянно работы, вещание не работает, а платишь по полной программе за год . Достоинства:

1. Плюсов нет.

Недостатки:

1. Одни минусы и нервоз.

Платная перенастройка

Гость понедельник, 20 июня Американский спутник ушёл. А затраты на настройку вешают на пользователя. Оплачиваю в год 1700 р за перенастройку запросили 2300. Компенсацию обещали какими-то не нужными бонусами. ? цирк. Не справляетесь- закрывайтесь, умники!

Берут деньги, а 95% каналов отключены.

Мешкова Ю. Г. воскресенье, 19 июня У станавили пакет премьер, опладили на 2 года в перед. показывает от силы 35 каналов. С июня 2022г. Отключились все каналы. У техподдержки один ответ, вызывайте настройщика за свой счёт. Пришёл настройщик перенастроил, но показывает каналов 20. Теперь мне говорят, что нужно вызывать настройщика раз в неделю и каждый раз ему платить. Мне кажется, что нужно абонентам… У станавили пакет премьер, опладили на 2 года в перед. показывает от силы 35 каналов. С июня 2022г. Отключились все каналы. У техподдержки один ответ, вызывайте настройщика за свой счёт. Пришёл настройщик перенастроил, но показывает каналов 20. Теперь мне говорят, что нужно вызывать настройщика раз в неделю и каждый раз ему платить. Мне кажется, что нужно абонентам объеденятся и подавать в суд. Нужно переходить на других провайдеров. А деньги Телекарта за неоказанные услуги возвращать отказывается. Достоинства:

1. Плюсов нет.

Недостатки:

1. Складывается впечатление, что специально ухудшают качество, чтоб люди были вынуждены платить за перенастройку оборудования.

Качество сервиса низкое

Рамиль. 89378319497 суббота, 18 июня Привет. Установили родителям пенсионерам в деревне. Обратной связи никакой. Пенсионеры самостоятельно не могут решить никакой проблемы. А проблемы постоянные,то с качеством ,то с трансляцией. Не рекомендую никому. Желаю рассторгнуть договор Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Низкий сервис и качество услуг.

Отвратительное вещание

Гость среда, 15 июня Сколько пользуюсь телекартой один негатив постоянно проблемы, то антенну надо повернуть на 80 градусов за свой счет 1500 руб, то ведутся какие- то незапланированные работы, оплачиваешь подписку за год, а смотреть невозможно, позор. Достоинства:

1. Плюсов нет

Недостатки:

1. .одни минусы,буду переходить на триколор.

Фуфло а не телевидение.

Андрей среда, 15 июня Я не пойму их отключили от иностранного спутника, сейчас я за свой счет должен перенастроить на другой спутник тарелку.Ладно я настроил на другой спутник день поработало и все. Сейчас сигнал теряется постоянно. Каналы то работают то нет, постоянно тормозит. В ближайшее время перехожу на другое телевидение.

Некачественное оказание услуг

Жители Омской области семья пенсионеров Поздняковых среда, 15 июня Отвратительное отношение к абонентам. Пишут,что пропали каналы не по их вине,а мы деньги заплатили,а телевидения не видим. За переключение на другой спутник содрали ещё деньги с нас,с пенсионеров. Информации о телепередачах нет,всё пропало. А с 13 июня 2022 вообще все отключилось,якобы очередной сбой. Всё в сёлах пожалели,что связались с такой компанией,которая оказывает некачественно услуги. Дождь ли ,ветер,не показывает. На звонки… Отвратительное отношение к абонентам. Пишут,что пропали каналы не по их вине,а мы деньги заплатили,а телевидения не видим. За переключение на другой спутник содрали ещё деньги с нас,с пенсионеров. Информации о телепередачах нет,всё пропало. А с 13 июня 2022 вообще все отключилось,якобы очередной сбой. Всё в сёлах пожалели,что связались с такой компанией,которая оказывает некачественно услуги. Дождь ли ,ветер,не показывает. На звонки и обращения не реагируют, деньги не возвращают. Были вчера в городе у внуков,у них кабельное тв- всё хорошо. Жаль,что повелось и заплатили за 2 года вперёд,лучше бы отключились. Знаю,что массово люди откажутся от дальнейшего сотрудничества с телекартой. Это просто издевательство над пенсионерами,которые имеют просто кнопочные телефоны без интернета,для них тв- связь с миром. А тут каждый день телекарта отключает их от всего.Нигде не можем найти информацию,когда этот кардабалет закончится,когда включат трансляцию,когда появится информация о телепередачах. Достоинства:

1. Нет их

Недостатки:

1. Нет трансляции вообще даже после оплаты и прохода на новый компьютер,нет информации о телепередачах.

Ужасное вещание

Гость среда, 15 июня У меня нет слов,сколько пол зуюсь телекартой,одни проблемы. Нервов истратила вагон. Не пользуйтесь телекартой. Чуть тучки – уже сбой. Каждый раз перенастраиваешься или вызов мастера. Ужасно.??

Хуже провайдера про то не существует

Гость вторник, 14 июня Бесконечные проблемы – туча идет- ничего не показывает; постоянно приходится перенастраивать каналы, бесконечные технические рвботы. Очень хочется подать в суд , чтобы вернуть свои деньги.

Хороший отзыв

Александр вторник, 14 июня Пользуюсь телекартой уже более 10 лет. Качеством услуг доволен. Особенно сейчас при переходе на новый спутник. Подписку продлили бесплатно ещё на 2 месяца. Все премиальные каналы идут без кодировки до 31 июля. Настройку сделал самостоятельно. Это несложно. Пользуюсь на даче в летнее время.

Развод на деньги.

Гость понедельник, 13 июня Пять лет назад купили дом в деревне под дачу, а бонусом как оказалось неприятным была тарелка телекарта.
Самый ужасный провайдер, плюсов нет совсем.
Качество картинки плохое, в непогоду вообще отключается, тех поддержка жесть, не дозвонишься, перезванивают через несколько дней.
Два года навязывали новый приёмник, убеждали что все проблемы только в нем.
В этом году новая акция по разведению людей на деньги… Пять лет назад купили дом в деревне под дачу, а бонусом как оказалось неприятным была тарелка телекарта.
Самый ужасный провайдер, плюсов нет совсем.
Качество картинки плохое, в непогоду вообще отключается, тех поддержка жесть, не дозвонишься, перезванивают через несколько дней.
Два года навязывали новый приёмник, убеждали что все проблемы только в нем.
В этом году новая акция по разведению людей на деньги Спутник поменялся, перенастройка от 2000 р…
За три месяца в году, что мы живем на даче платить по три четыре тысячи за говноканалы… это конечно жесть. Достоинства:

1. Их просто НЕТ

Недостатки:

1. Подборка каналов.
2. Постоянные проблемы технического характера .
3. Техподдержка ужасная.

Старючие, безумно дорогое!!!

Дмитиий 8 июня, 2022 год Несоветую, ни в коем случае! Более 10 лет мучений, всё время просят заплатить на пару лет вперед, соблазняя скидкой и таким образом привязывают клиента чтобы не соскочил. Каждый раз, возникает удорожание услуг, каналы в непогоду не работают! Настройку и установку оказывают безумно и неоправданно дорогую! На телефон оператору Телекарты за 10 лет ни разу не дозвонился, у них телефон какбы… Несоветую, ни в коем случае! Более 10 лет мучений, всё время просят заплатить на пару лет вперед, соблазняя скидкой и таким образом привязывают клиента чтобы не соскочил. Каждый раз, возникает удорожание услуг, каналы в непогоду не работают! Настройку и установку оказывают безумно и неоправданно дорогую! На телефон оператору Телекарты за 10 лет ни разу не дозвонился, у них телефон какбы есть, ну и кабы его нет. Есть обратный звонок, но это надо умудрится найти его на сайте.

Нареканий нат!!!

Валерий 7 июня, 2022 год Работает отлично,только оплачивай пакет. Сам устанавливал, пришлось тарелку фиксировать чтоб качество сигнала не понижалась при порывах ветра. Недавно перешёл на другой спутник. работает отлично при любой погоде. В данный момент жду когда остатки каналов протестируют пока у меня их 222 канала Достоинства:

1. Оцениваю на 5

Недостатки:

1. Не позвонить ни написать

Отвратительно

Гость 6 июня, 2022 год Мошенники.не пользовался 3 месяца,зашел в личный кабинет,оплатил,оказывется спутник теперь другой,хотя в личном кабинете ничего,по инструкции ево 01 нет у меня нового спутника,вызывать мастера еще 1200 платить,Дозвониться до них нельзя.сброс.так ненавидеть своих клиентов!!! Деньги мне никто не верьнет

Издевательство над пользователями

Вадим 6 июня, 2022 год Пользуюсь тарелкой только летом на даче. Перед от’ездом позвонил, мне назвали сумму оплаты до октября, заверили, что все будет работать. Заплатил. По приезде оказалось, что они перешли на новый спутник, необходима перенастройка. Вызвал мастера, приехал все быстро сделал, оказалось смогу смотреть 42 канала, из которых половина ненужные. На следующий день ни один канал, кроме Информканала не работа. Везде надпись Закодировано…. Пользуюсь тарелкой только летом на даче. Перед от’ездом позвонил, мне назвали сумму оплаты до октября, заверили, что все будет работать. Заплатил. По приезде оказалось, что они перешли на новый спутник, необходима перенастройка. Вызвал мастера, приехал все быстро сделал, оказалось смогу смотреть 42 канала, из которых половина ненужные. На следующий день ни один канал, кроме Информканала не работа. Везде надпись Закодировано. Все. Дозвониться невозможно, горячая линия обрывает звонок сразу или после Вас приветствует Телекарта. Звонил ночью и днём, все бесполезно. Вот такой сервис. Остался без ТВ, а потратил кучу денег

Источник