Vitek отзывы
Не заказывайте ничего в этом магазине
НЕ заказывайте там ничего! Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Сделала там заказ 22 декабря (заказ 5100), должны были привезти 26 декабря, не привезли и не позвонили. С 10 раза дозвонилась им, сказали что мой заказ только сегодня к ним поступил и просили перенести доставку на 28 декабря. Согласовали время. В назначенный интервал времени снова не привезли и не позвонили, с… НЕ заказывайте там ничего! Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Сделала там заказ 22 декабря (заказ 5100), должны были привезти 26 декабря, не привезли и не позвонили. С 10 раза дозвонилась им, сказали что мой заказ только сегодня к ним поступил и просили перенести доставку на 28 декабря. Согласовали время. В назначенный интервал времени снова не привезли и не позвонили, с трудом опять дозвонилась сама, сказали,что им необходимо уточнить информацию и мне перезвонит менеджер. Менеджер, как можно уже догадаться, не перезвонила. я снова дозванивалась им сама, снова менеджер, который ответил на звонок, не в курсе, посмотреть и узнать ничего не может, предложил ждать звонка другого менеджера. При чем в понедельник они могли посмотреть, а сегодня уже не могут. В итоге сказала, что отменяю заказ, потому что с таким отношением к клиентам нельзя работать! никому не советую делать там заказы , жаль потраченного на них времени, а оценка одна звезда слишком много для них! Достоинства:
- нет!
Недостатки:
- не соблюдают сроки доставки, не привозят товар, при этом не сообщают об этом, сами не перезванивают, трудно им дозвониться, по телефону никто ничего не знает и не может внятно ответить.абсолютная некомпетентность сотрудников интернет-магазина
Безобразие….
Оформил на сайте заказ и оплатил с указанием предложенной даты и времени доставки. Прислали сообщение что заказ принят, ожидайте. Время прошло, товар не доставлен, на звонки никто не отвечает, по почте никто не отвечает, обратной связи нет, сайт перестал работать… Беспредел и безобразие! Голдэн Электроникс вместе со своей маркой Vitek безответственная, не организованная, распиз…..кая конторка! Не связывайтесь с ними!
Электрочайник Vitek VT -7036 TR
Недавно заказывала электрочайник. Пришел в течение 4-х дней. Перед доставкой курьер отзвонился. Чайником осталась довольна, нигде не протекает.
благодарность
Уважаемые производители миксер VT-1409W.
Купила в магазине вашу технику несколько лет назад, уже давно пользуюсь ею и очень довольна.Мне нравится, что миксер с чашей, благодаря этому у меня экономится время, я могу заниматься ещё другой работой.В итоге я выполняю одновременно несколько дел! Для современной женщины, это очень важно, так как мы очень заняты.Здорово, что вы придумали такой миксер с чашей и… Уважаемые производители миксер VT-1409W.
Купила в магазине вашу технику несколько лет назад, уже давно пользуюсь ею и очень довольна.Мне нравится, что миксер с чашей, благодаря этому у меня экономится время, я могу заниматься ещё другой работой.В итоге я выполняю одновременно несколько дел! Для современной женщины, это очень важно, так как мы очень заняты.Здорово, что вы придумали такой миксер с чашей и подставкой, это говорит о том, что вы заботитесь о людях.Царь Соломон сказал: “Стремящийся делать добро пользуется уважением…”, эти слова можно применить к вам. Спасибо вам большое за такую чудесную технику! Желаю вам новых творческих идей, здоровья и процветания вашей фирме. Достоинства:
- удобный в работе и экономный во времени
Недостатки:
- нет
БРАК это норма для Vitek
В начале августа месяца 2021 года, приобрели товар производимый вашей компанией, электрочайник Vitek, место покупки Магазин RBT.ru Екатеринбург Академика Шварца 1, (ТЦ Ботаника Молл).
Через месяц чайник стал протекать, вода попадает на токопроводящие элементы питания.
Данная поломка чуть не стала трагедией в семье.
Данный брак проявил себя по истечению 1 месяца эксплуатации изделия.
Магазин RBT.ru, где и был приобретен ваш бракованный товар, обменять… В начале августа месяца 2021 года, приобрели товар производимый вашей компанией, электрочайник Vitek, место покупки Магазин RBT.ru Екатеринбург Академика Шварца 1, (ТЦ Ботаника Молл).
Через месяц чайник стал протекать, вода попадает на токопроводящие элементы питания.
Данная поломка чуть не стала трагедией в семье.
Данный брак проявил себя по истечению 1 месяца эксплуатации изделия.
Магазин RBT.ru, где и был приобретен ваш бракованный товар, обменять изделие ОТКАЗАЛСЯ, сославшись на то что нужна экспертиза.
Хотя мы совместно с ним протестировали чайник и брак был виден и без экспертизы. Наливаешь воду, вода протекает.
В замене изделия отказываются.
Вывод: брак это норма Vitek хочу предостеречь других покупателей от покупки ТОКСИЧНЫХ и ОПАСНЫХ товаров производимых компанией VITEK фото прилогаю Достоинства:
- нет
Недостатки:
- Распространители бракованной (контрафактной) продукции на Рынке РФ, Vitek и RBT.ru
Компания пользуется денежными средствами клиентов
Добрый день,
Оформила заказ на Кухонную машину VITEK VT-1446 31 августа 2021 года, оплатила в этот же день картой. Номер заказа 1768.
Далее тишина, ни звонков, ни доставки. 03.09.2021 года я обратилась по телефону интернет магазина и мне сообщили, что из-за проблем с логистикой доставка моего заказа ОРИЕНТИРОВОЧНО предполагается 05.09.2021, в случае если я захочу вернуть свои средства, то это процесс… Добрый день,
Оформила заказ на Кухонную машину VITEK VT-1446 31 августа 2021 года, оплатила в этот же день картой. Номер заказа 1768.
Далее тишина, ни звонков, ни доставки. 03.09.2021 года я обратилась по телефону интернет магазина и мне сообщили, что из-за проблем с логистикой доставка моего заказа ОРИЕНТИРОВОЧНО предполагается 05.09.2021, в случае если я захочу вернуть свои средства, то это процесс длительный и займет не менее половины месяца.
Странный подход к продажам, это что своеобразное привлечение денежных средств клиентов в оборот компании? Деньги возьмем, прокрутим, получим доход, а потом возможно поставим заказ, а возможно и нет…
Разве меня как клиента должно интересовать почему у Вас так отвратительно работают процессы партнерских отношений с логистической компанией? На официальном сайте компании в открытом доступе не предоставлена информация о сроках доставки заказа.
Написала на электронную почту компании свою претензию. Жду до 05.09.21, далее думаю будет уместно обратится в органы защиты прав потребителей, Роспотребнадзор, пусть проверят как компания гоняет деньги клиентов, судя по отзывам это происходит не только со мной.
Кроме того компания раздает бонусы за “положительные” отзывы о своем товаре. Покупателям нужно быть бдительнее и оценивать отзывы с этим учетом.
Работа интернет магазина
Очень странное отношение к клиентам. На сайте был в наличии вентилятор, оформила заказ, оплатила сразу же. Через два дня позвонили, сказали что нет товара на складе, прислали на почту заявление для возврата денежных средств. Все оформила, отправила по почте, отписались что заявление принято на рассмотрение. Но сразу удивил факт, когда товара нет на складе зачем принимать заказ? У всех нормальных… Очень странное отношение к клиентам. На сайте был в наличии вентилятор, оформила заказ, оплатила сразу же. Через два дня позвонили, сказали что нет товара на складе, прислали на почту заявление для возврата денежных средств. Все оформила, отправила по почте, отписались что заявление принято на рассмотрение. Но сразу удивил факт, когда товара нет на складе зачем принимать заказ? У всех нормальных магазинов сразу видно, что нет товара в наличии. Дальше тишина, пишу на почту чтобы узнать когда придут деньги обратно, мне отвечают что в конце следующей недели. Все сроки уже прошли, до сих пор тишина. Вроде живём в 21 веке, возврат денег секундное дело, только не с Витек. Про потраченное время и неприобретенный товар вообще молчу.
Ужасный магазин !!!
Заказал товар , заказ номер 1043 (вентилятор). Позвонили из магазина и сказали, что все в наличии , ожидайте доставку! Прошло 2 дня с моменты оплаты на сайте Vitek.ru как пришло сообщение на почту , что товар отсутствует , следом пришло заявление на возврат денежных средств, которое нужно было заполнить. Заполнил , отправил , жду уже 1,5 недели деньги так и… Заказал товар , заказ номер 1043 (вентилятор). Позвонили из магазина и сказали, что все в наличии , ожидайте доставку! Прошло 2 дня с моменты оплаты на сайте Vitek.ru как пришло сообщение на почту , что товар отсутствует , следом пришло заявление на возврат денежных средств, которое нужно было заполнить. Заполнил , отправил , жду уже 1,5 недели деньги так и не пришли ! Магазин отвечает от 3-х до 20 !! Дней возврат . Откуда магазин взял про 20 дней на возврат мне пояснить не смогли! В итоге ни товара , ни денег , сижу жду ! Сервис и отношение к клиенту ужасное! Никогда больше ничего не заказу в этом магазине и другим не советую!!!
Отвратительная служба заказа и доставки
Заказали радиоприемник VITEK через официальный сайт vitek.ru
Заказали и оплатили картой19 мая. Сегодня 27 мая- заказа нет.
Сначала потеряли заказ и утверждали, что заказ не оплачен. После предоставления скана с их собственного вебсайта об оплате- нашли. Клятвенно обещали привезти 27 мая. Сами не звонят и не пишут. Дозвониться до них проблема… Теперь утверждают, что привезут 29 мая.
Кошмар. Сплошные отрицательные эмоции.
Самая ужасная техника.
Купила пылесос ,сломался на второй день.Ужаснее техники ,никогда не видела.Она одноразовая ,никогда не покупайте !!!!
Деньги не возвращают ,и хотят отремонтировать ,бракованный товар.
Не рискуйте и выберите другую марку ,это просто ужас,нет ни товара и потраченные нервы!!! Всем на все без разницы!
Низкое качество
Качество бытовой техники этой фирмы равен нулю. Брали блендер потом пылесос, хотя мне давали совет, что не стоит брать технику этой фирмы. Отработав еле как гарантийный срок сразу же все дошло до кондиции. Не повторяйте ошибок!!!
Спасибо производителю
Техника с 2002-2003г.работает и в каждодневном пользовании.Спасибо производителю Достоинства:
- Долговечная техника
Недостатки:
- Выгорает цвет,вчера перестало вращаться блюдо внутри Микроволновки,но это время пришло менять!!!
Спасибо производителю
Техника с 2002-2003г.работает и в каждодневном пользовании.Спасибо производителю Достоинства:
- Долговечная техника
Недостатки:
- Выгорает цвет,вчера перестало вращаться блюдо внутри Микроволновки,но это время пришло менять!!!
купил пылесос vitek vt-8132
отвалился механизм скрепления ручка двигатель с бочком для мусора,,, сразу же отнес по гарантии где покупал они отправили в сервисный центр дол баного витека через 40 дней пришел обратно в том же состояние… обьяснили тем что это не гарантийный случай… сво.лочи делают дешёвый пластмасс… не советую даную фирму что угодно только не это помойку Недостатки:
- одни минусы слабый быстро засоряется неудобный короткий, бочок расположен не удобно… не подлезешь не куда, сосет плохо щетка вообще конченая просто одна пластмаска,,, на ней колеса отвалились в перую неделю использования
Электрочайник Vitek VT -7036 TR
За год сломался 2 раза ( чинил по гарантии), в 3 раз сломался через 1 год и 1 месяц. Пластик, защищающий подсветку, потрескался, отваливается кусками Достоинства:
- Симпатичный
Недостатки:
- Всё время ломается
Проблема саппорта
Всем привет! Попал в ситуацию достаточно странную и неприятную, описывать всё супер долго, поэтому только вкратце – был куплен ручной пылесос, по истечению срока годности пропал блок питания от аккумулятора, в следствие чего пылесос сам собирает на себе пыль, тк зарядить его не имею возможности. Написал в саппорт, где кое-как выбил 4 адреса в СЦ…
Всем привет! Попал в ситуацию достаточно странную и неприятную, описывать всё супер долго, поэтому только вкратце – был куплен ручной пылесос, по истечению срока годности пропал блок питания от аккумулятора, в следствие чего пылесос сам собирает на себе пыль, тк зарядить его не имею возможности. Написал в саппорт, где кое-как выбил 4 адреса в СЦ в Екб. Во всех четырёх мне сказали, что помочь мне не смогут, поэтому решил написать в саппорт снова. Уже прошло 2 месяца, как саппорт мне не отвечает, в директе инстаграмма вместо того, чтобы помочь написали “мы вернёмся к вам позже”, но репост в сторис с хорошим отзывом они конечно же делают. Посмотрим, что будет дальше, но сомневаюсь, что мне помогут.
Для самых умных: любой блок питания не подойдёт, тк вход у адаптера должен быть определённой длины, ширины, материала, длиной/шириной своего гнезда и тд. Достоинства:
- Хороший пылесос, правда, разряжался быстрее, чем хотелось
Недостатки:
- Если что-то произойдёт с техникой или зарядными устройствами – можно выкидывать на помойку всё, тк вам не ответят и будут задавать глупые вопросы
Пылесосом пользуюсь очень давно
Жду пока сломается, хочу купить уже новый наконец!))) уже много пылесосов современных выпустили, старый наверное отвезу на дачу) в квартиру куплю современный – так же от витек)))
Полностью разочарована
Купила утюг за 3500 фиолетовый в ДНС, 6 месяцев работал исправно. Затем провалилась кнопка подачи пара,и теперь спустя еще 8 месяцев работы перестал нагреваться. Полностью разочарована техникой, больше этой фирмы ничего не буду брать. Достоинства:
- 6 месяцев работал исправно.
Недостатки:
- Кнопка очистки вообще бесполезная.
Блендер Vitek
Купил блендер Vitek. Буквально через полгода стала тяжело проворачиваться насадка , но это мелочь. Самое интересное что двигатель не отцентрован. Вибрация такая , что в руках тяжело удержать. А через год он просто сгорел. Качество на низшем уровне. Никому не советую покупать технику данной марки. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Один сплошной минус.
Комбайн – измельчитель + …
Никогда не покупайте VITEK! Ни в каком виде. Это одноразовая, ну в крайнем случае двухразовая, техника! Особенно обидно, что я несколько месяцев откладывала часть пенсии, чтобы купить этот набор. Счастье было на 2-3 использования. А поскольку я купила ее по акции, то гарантийного срока тоже нет.
Не покуйте Vitek
Отвратительное отношение к своим клиента,и бренду Vitek вцелом.
Жаль что по хорошему не получается решить проблему,в компании неособо пекутся о своей репутации.
А об ответственности за брак,отдельная история.Напишу ниже.
Не одит апарат Vitek уже куплен нами и в целом без претензий, не помню чтоб что-то быстро ломалось.А мы не из тех людей которые чуть что спустя год использования бугут в гарантийный ремонт.Опять… Отвратительное отношение к своим клиента,и бренду Vitek вцелом.
Жаль что по хорошему не получается решить проблему,в компании неособо пекутся о своей репутации.
А об ответственности за брак,отдельная история.Напишу ниже.
Не одит апарат Vitek уже куплен нами и в целом без претензий, не помню чтоб что-то быстро ломалось.А мы не из тех людей которые чуть что спустя год использования бугут в гарантийный ремонт.Опять же цена соответствует качеству.
Но вот мы переехали,и мне понадовилась мини-печь.
Хотела купить другой фирмы,но остановилась на модели 2490wt.
Хорошие отзывы о ней,стоит не очень дорого.Но и не из дешевых!12000,по акции 9000.
Купили пользовалась и была довольна.Но через 2 месяца ,во время запекания курицы в пакете(брызг не каких)лопнуло в дребезги стекло двери.Успугались страшно,дочка полчаса плакала.Ну думаю хорошо что нас рядом не было,не порезались.
Звоню в магазин,вежливо объяснили куда обращаться.Обратились,отвезли в сервис.Хотя по закону 18статья,технику свыше 7 килограм должны забирать.
В сервисе тоже без проблем, но Vitek не принял на ремонт.Ссылаясь на то что мы разбили дверь сами,механическое повреждение.
Вот так я за 2 месяца использования,максимум 10 раз в ней приготовив заплатила 9000т.р.+нервы+время= больше даже тостер этой фирмы не куплю.
ГавноПылесос
Редкая дичь с которой мне пришлось иметь дело!!!!!!
Триммер vt-2546 bk
Эта фуфло фирма не умеет ничего путного выпускать. Триммер был за 30 руб. Лучше в сотни раз волос в носу брил, а этот кал даже за 20 минут не может волосы побрить. Кал фирма.
мясорубка VITEK VN-3613 BN
Фуфло через 2,5 месяца развалилась шестерня выходного вала,ржавеет решетка,короче ни кому не советую.
Ужасная соковыжималка
Купила соковыжималку на рынке, гарантию не дают….сломалась в первый день использования..стоит не дешево, очень каюсь что купила
Пылесос Vt-1815 Это 3.14здец
Кто создал этот пылесос – идиот. Он не просто шумит, ощущение что это самолет, такой гул стоит в квартире это ужас!
На ручке есть управление, и когда пылесосишь невольно нажимаешь на кнопку убавления мощности (-) дико раздражает
Достоинства:
- Дизайн
Недостатки:
- Вот интересно, идиот который разработал этот пылесос сам хоть раз им пылесосил??
кофемолка модель VT-1546 SR
Полагал, что фирма довольно хорошая. Оказалось, что нет. Для чего продавать продукцию, которая не отработала даже гарантийного срока? Больше никогда не приобрету технику этой марки. Достоинства:
- Хороший дизайн.
Недостатки:
- Сломалась, проработав месяц. И это при том, что пользовался не каждый день.
Электрическая бритва Vitek VT – 1373 B
Купили дедушке бритву. В ремонт отнесли через 4 месяца использования. Нам её заменили на другую. Прошло 5 месяцев придется снова нести в ремонт. Изделие не понравилось. Жаль, что на сайте Vitek негде оставить отзыв. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- 1 – перестала заряжаться через 4 месяца с момента использования.
- 2 – через 5 месяцев контакты видимо разболтались и бритва перестала заряжаться. Контрольный огонек зарядки, то ярко горит, то тускнеет.
Подарили такие весы. Очень разочарована. Согласно коду, сливочное масло несолёное ( код продукта 783) имеет клетчатки- 2,42 ; холестерина – 0; углеводов- 3,03; жиры- 0; соль- 3,03; 15 калорий,и 30 белка. Это как понять, что жир 0 и холестерин 0 ? Или свиное сало (код 784) клетчатка-5.42; холестерин -0;углеводы -11,31;жиры-0, соль-3,57; калории-241, белки-50. Это животные жиры и… Подарили такие весы. Очень разочарована. Согласно коду, сливочное масло несолёное ( код продукта 783) имеет клетчатки- 2,42 ; холестерина – 0; углеводов- 3,03; жиры- 0; соль- 3,03; 15 калорий,и 30 белка. Это как понять, что жир 0 и холестерин 0 ? Или свиное сало (код 784) клетчатка-5.42; холестерин -0;углеводы -11,31;жиры-0, соль-3,57; калории-241, белки-50. Это животные жиры и как в них жира 0? Производители, объясните эту метаморфозу? Достоинства:
- Кроме красивого дизайна никаких плюсов нет.
Недостатки:
- Таблица кодов продуктов не соответствует действительному составу продукта. Кроме того она неудобна для пользования(имеется ввиду список по алфавиту или по группам продуктов – крупы, мясные продукты, фрукты, овощи и т.д.) и не адаптирована на российского потребителя.
КОФЕВАРКА
Зря Вы так, вполне нормальная техника, тьфу тьфу что-б не сглазить,
пользуемся кофеваркой уже не первый год, по несколько раз на дню…
тьфу тьфу тьфу… ещё раз, работает мама не горюй.
