Интернет-магазин Мой Мир отзывы
Обман полностью
Заказала, благодаря рекламе по телевизору, где очень всё красиво показывают, очиститель Кратер и швабру со странным названием Золушка. Очиститель ничего не чистит, швабра, обычная резина, ничего не может, на выброс. Спасибо за науку, это мой последний заказ по интернету. Мораль-нельзя покупать кота в мешке.
Алмазная мозаика
Хорошая икона бабушке понравилось собирать, достаточно просто. Подрамник заказала отдельно, все остальное шло в комплекте. Цвета яркие смотрится шикарно. Минусов нетт,доставили все вовремя
Испрченный праздник
Самый ужасный магазин, хуже еще не встречал. Заказал в подарок костюм Мария р. 62-64, а прислали р. 58-62, на 4 размера меньше. Отправил обратно, с просьбой обменять на размер указанный в заказе. Повторно прислали верх р. 62-64, а низ р. 58-62???!!! Ну как относиться к таким работникам, они или плохо видят, или плохо соображают.
В записке указал о необходимости компенсации… Самый ужасный магазин, хуже еще не встречал. Заказал в подарок костюм Мария р. 62-64, а прислали р. 58-62, на 4 размера меньше. Отправил обратно, с просьбой обменять на размер указанный в заказе. Повторно прислали верх р. 62-64, а низ р. 58-62???!!! Ну как относиться к таким работникам, они или плохо видят, или плохо соображают.
В записке указал о необходимости компенсации почтовых расходов, связанных с возвратом товара (Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. От 22.12.2020) “О защите прав потребителей”, статья 18 ( в ред. Федерального закона от 25.10.2007 № 234-ФЗ), пункты 1 и 7). Ответа НЕТ?!
У каждого серьезного магазина есть электронная почта и можно оперативно решить все вопросы, а здесь какая-то партизанщина – ни ответа, ни привета.
А если решать вопрос через суд, то прибавятся расходы за судебные издержки и за моральный ущерб.
Жаль, что таким “подарком” праздник испортили…
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что покупка не смогла порадовать вас. Спасибо за вашу обратную связь, благодаря вашим отзывам мы становимся лучше и повышаем качество наших товаров. Нам потребуется номер заказа или номер телефона с которого вы оформляли Ваш заказ, чтобы мы собрали всю доступную информацию и связались с Вами. Или Вы можете самостоятельно связаться со службой поддержки покупателей по номеру: 8 800 707-20-99. Надеемся, что дальнейшие покупки будут Вас радовать. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
Мошенники на телевидении
Заказала брюки Бриз, товар пришёл по завышенной стоимости, качество отвратительное, мошенники!!!, лишь бы содрать деньги. Обслуживание ниже плинтуса, втюхивают товары отвратительного качества по завышенной цене
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что покупка брюк не оправдала всех Ваших ожиданий. Товар имеет оптимальную плотность ткани, так как предназначается для ношения в жаркий сезон. Цена соответствует категории товара и находится на конкурентном уровне. Благодарим Вас за обращение. Мы высоко ценим любую обратную связь, так как нам это помогает делать продукт более качественным и удовлетворять необходимые потребности наших клиентов. Надеемся, что покупки в будущем Вас будут только радовать! С Уважением, команда бренда “Мой Мир”
Тележка на колесах
Заказывал бабушке, так как все сложнее носить продукты к руках , ну не всегда помочь могу, но это находка за такую цену. Уже отдал бабушке в пользование, она довольна, пока недостатков нет
Здравствуйте, Григорий. Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество, упаковку, функционал и внешний вид нашего товара. Мы высоко ценим любую обратную связь, так как нам это помогает делать продукт более качественным и удовлетворять необходимые потребности наших клиентов. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
Аферисты и мошенники
Мошенники, которые не понятно почему, ничего не боятся. Заказал ножеточку “острая грань”, которая (если верить рекламе по федеральному каналу) точит ножи любой конфигурации, которые разрезают помидор на лету…Прислали нечто, что не точит НИЧЕГО!!!! При отказе от этого товара выясняется, что я должен отправить за свой счет эту посылку обратно. Но это уже не вызывает доверия…Да обогатитесь вы за мой… Мошенники, которые не понятно почему, ничего не боятся. Заказал ножеточку “острая грань”, которая (если верить рекламе по федеральному каналу) точит ножи любой конфигурации, которые разрезают помидор на лету…Прислали нечто, что не точит НИЧЕГО!!!! При отказе от этого товара выясняется, что я должен отправить за свой счет эту посылку обратно. Но это уже не вызывает доверия…Да обогатитесь вы за мой счет. Достоинства:
- о каких плюсах можно говорить?
Недостатки:
- сплошные минусы
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что покупка не смогла порадовать вас. Спасибо за вашу обратную связь, благодаря вашим отзывам мы становимся лучше и повышаем качество наших товаров. Нам потребуется номер заказа или номер телефона с которого вы оформляли Ваш заказ, чтобы мы собрали всю доступную информацию и связались с Вами. Или Вы можете самостоятельно связаться со службой поддержки покупателей по номеру: 8 800 707-20-99. Надеемся, что дальнейшие покупки будут Вас радовать. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
халат для дома
Заказывала в моймир домашнее платье мария. Качество у халата хорошее,тк заказывала первый раз, думала будет хуже.рекомендую к покупке.
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество, упаковку, функционал и внешний вид нашего товара. Мы высоко ценим любую обратную связь, так как нам это помогает делать продукт более качественным и удовлетворять необходимые потребности наших клиентов. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
Рекомендую халат
Домашнее платье Мария заказывала на этом сайте, и тапочки. Читала много отзывов, и не пожалела что заказала. Отличное качество материала, да и для дома хороший вариант.
Здравствуйте, Олеся. Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество, упаковку, функционал и внешний вид нашего товара. Мы высоко ценим любую обратную связь, так как нам это помогает делать продукт более качественным и удовлетворять необходимые потребности наших клиентов. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
капри и кофта на молнии Мария
хороший комплект Мария, брала на размер больше, сел хорошо. расцветка как на сайте, пока не стирала, как после стирки пока сказать не могу. материал к телу приятны.
Здравствуйте. Благодарим за вашу обратную связь, нам это помогает становится лучше и повышать качество наших товаров. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и функционал нашего товара. Желаем приятного использования. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
Поарочные часы ко дню Победы
Часы покупала впритык к 9 мая, брала для подарка дяде. Часы доставили целые, рабочие, в коробочке. Выглядят красиво, без дефектов, точные. Магазином довольна, доставили за 3 дня.
Здравствуйте, Елена. Благодарим за вашу обратную связь, нам это помогает становится лучше и повышать качество наших товаров. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и функционал нашего товара. Желаем приятного использования. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
Ажурный из интернет магазина мой мир
Кардиган прям тоненький, как я и хотела, на лето накинуть утром,когда прохладно. сразу померила, когда пришли за ним. Достоинства:
- Лёгкий, воздушный, цвет не такой яркий, более спокойный, голубой серый. На лето хорошо
Недостатки:
- Очень аккуратно нужно, прям чуть заденешь за что, сразу зацепки. Легкнький. И цена.
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за вашу обратную связь, нам это помогает становится лучше и повышать качество наших товаров. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и функционал нашего товара. Желаем приятного использования. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
Комплект для дачи, бриджи и кофта
Комплект брала маме, размер соответствует, качество хорошее, на лето для дома просто отлично. Но рассчитано на маленький рост. Нам подошло.
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за вашу обратную связь, нам это помогает становится лучше и повышать качество наших товаров. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и функционал нашего товара. Желаем приятного использования. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
корсет для спины
Товар пришол быстро размер подошёл. Описанию соответсвует. Главное – правильно подобрать размер. Брала маме. Она довольна.
Здравствуйте, Светлана. Благодарим за вашу обратную связь, нам это помогает становится лучше и повышать качество наших товаров. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и функционал нашего товара. Желаем приятного использования. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
Товар маленького размера.
Вещи были заказаны 60 р. Но пришли в лучшем случае 54,не больше…больше ни чего заказывать не буду.
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обратную связь. Нам важно Ваше мнение, мы следим за отзывами, чтобы иметь возможность становиться лучше. Подробная размерная сетка есть на сайте Мой мир, где Вы можете выбрать соответствующий размер по своим данным. Для проведения проверки по вашему обращению, расскажите более подробно о Вашем заказе, нам потребуется номер заказа или номер телефона, на который был оформлен заказ. Мы обязательно соберем всю доступную информацию и оперативно найдем решение. Также, Вы можете оформить возврат товара, самостоятельно связавшись со службой поддержки покупателей по номеру: 8 800 707-20-99. Надеемся, что дальнейшие покупки будут Вас радовать. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
тележка мечта хозяйки
приобретал тележку для бабушки,ей нравится легко разбирается с магазина не надо тащить тяжести,а просто катишь за собой
Здравствуйте. Благодарим за вашу обратную связь, нам это помогает становится лучше и повышать качество наших товаров. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и функционал нашего товара. Желаем приятного использования. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
все хорошо, удобно
Кроссовки комфорт синего цвета, заказала я маме 79 лет. Ложно было одеть, т. к. отекают ноги. Но на ноге ей очень понравились. Лёгкие, Удобные.
Здравствуйте. Благодарим за вашу обратную связь, нам это помогает становится лучше и повышать качество наших товаров. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и функционал нашего товара. Желаем приятного использования. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
ЗАказывала по тв рекламе туфли санторини
Кроссовки супер. Маме светленькие заказала, она тоже сразу влюбилась. Легкие, невесомые, вообще их не чувствуешь. Очень удобные. и симпатичные. Теперь мамина подруга такие же просит)
Здравствуйте, Евгения. Благодарим за вашу обратную связь, нам это помогает становится лучше и повышать качество наших товаров. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и функционал нашего товара. Желаем приятного использования. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
Цена меньше магазинной
Заказывала вафельницу по акции, цена по сравнению с магазинной чуть ниже, Мне перезвонили очень быстро, подтвердили наличие. Самим заказом я осталась довольна. Работает все исправно Достоинства:
- Стоимость оказалось меньше, чем в магазине, очень приятно
Недостатки:
- пока не обнаружила
Здравствуйте. Благодарим за вашу обратную связь, нам это помогает становится лучше и повышать качество наших товаров. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и функционал нашего товара. Желаем приятного использования. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
Получила костюм и халат МАРИЯ
Получила вовремя, пернвые 2 дня товар держал форму -но потом и ПОСЛЕ СТИРКИ при режиме “хлопок” КОСТЮМ СЛИНЯЛ и укоротилась кофта , а ХАЛАТ не слинял но РАСТЯНУЛСЯ до безобразия и пришлось его мочить ещё раз и вешать сушить мокрым – результат тот же , зад вздёрнут , приходится одёргивать , перёд висит… Получила вовремя, пернвые 2 дня товар держал форму -но потом и ПОСЛЕ СТИРКИ при режиме “хлопок” КОСТЮМ СЛИНЯЛ и укоротилась кофта , а ХАЛАТ не слинял но РАСТЯНУЛСЯ до безобразия и пришлось его мочить ещё раз и вешать сушить мокрым – результат тот же , зад вздёрнут , приходится одёргивать , перёд висит безобразно и зачем- то ФАЛДИТ жуткими фалдами!!!!! То что это ТРИКОТАЖНЫЙ ХЛОПОК в рекламе и оператором при заказе НЕ ГОВОРИТСЯ, а это очень важный момент , потому что просто хлопок и трикотажный – разные вещи с разной структурой!!! Когда одела костюм сразу после получения , понравился и заказала ещё красный а к нему подарок халат и по карте зонт(механика), НО ПОЧЕМУ-ТО БЕЗ ОБЕЩАННОЙ СКИДКИ 300р. Достоинства:
- совпал цвет
Недостатки:
- очень плохая ткань , тянется во все стороны , форму потеряла после первой же стирки
Здравствуйте, Лариса! Сожалеем, что Вам не понравился халат женский и костюм домашний “Мария”. Для того, чтобы сохранить цвет и халат не сел необходимо соблюдать режим стирки изделия. Деликатная машинная/ручная стирка при температуре воды не выше 30 градусов. Нам важно Ваше мнение, мы следим за отзывами, чтобы иметь возможность становиться лучше. Желаем Вам только удачных покупок! С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
Автостарт, использую менее месяца
Реально работает, при севшем аккумуляторе смогли завести машину.
Фонарик хорошо светит – полезное дополнение.
Полного заряда хватает на 2-3 пуска. Но при невысокой цене это вполне адекватно.
Ещё хорошо бы кабель в комплекте с зарядкой от USB, а то не всегда удобно от прикуривателя заряжать.
В целом прибор понравился, очень полезная вещь.
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за вашу обратную связь, нам это помогает становится лучше и повышать качество наших товаров. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и функционал нашего товара. Желаем приятного использования. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
Алмазная мозаика Матрона
Брала на подарок, искала именно такую. В комплекте есть все необходимое. Порадовала цена. Из-за транспортировки в сложенном состоянии картина согнутая, но заломов никаких нет. Надеюсь, получатель подарка знает, как расправить полотно, потому что я в этом не разбираюсь.
Здравствуйте, Евгения. Благодарим за вашу обратную связь, нам это помогает становится лучше и повышать качество наших товаров. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и функционал нашего товара. Желаем приятного использования. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
подарок на др Мужу
Заказала в Моем мире в подарок супругу набор ножей, ко дню Победы. Магазин не подвел, успел доставить накануне дня рождения. Ножи очень прочны, заклепки надежные, сломать их очень тяжело. Мы довольны полученным заказом.
Здравствуйте ,Роза. Благодарим за вашу обратную связь, нам это помогает становится лучше и повышать качество наших товаров. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и функционал нашего товара. Желаем приятного использования. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
Недостатков не нашла
обслуживание на уровне, хотелось бы отметить особенно менеджера Сергея, очень приятный консультант, все рассказал, объяснил, было приятно с ним общаться, я сомневалась в покупке, перебирала модели, читала отзывы, но Сергей очень грамотно меня убедил, и я не пожалела. Пришел товар в указанный срок, пользуюсь вот уже 2 недели, нареканий пока нет, все как в описании.
Здравствуйте. Благодарим за вашу обратную связь, нам это помогает становится лучше и повышать качество наших товаров. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и функционал нашего товара. Желаем приятного использования. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
Золото скифов
Заказываю не в первый раз эти крема, все очень нравится, большое спасибо) пришло все без повреждений) Великолепное оформление и качество.Мы в восторге.Для подарка прям супер. Недостатки:
- Немного липкие
Здравствуйте, Луиза. Благодарим за вашу обратную связь, нам это помогает становится лучше и повышать качество наших товаров. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и функционал нашего товара. Желаем приятного использования. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
Шляпа, французский шик
Здравствуйте !!!Заказала для мамы и счастья нет предела)))Удобная, красивая и лёгкая шляпка!!!! Яркая ,подходит на любой размер головы,так как стоит резинка .Очень легкая .
Здравствуйте. Благодарим за вашу обратную связь, нам это помогает становится лучше и повышать качество наших товаров. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и функционал нашего товара. Желаем приятного использования. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
Несоответствие
В журнале №6 2022 есть часы лот 151 4267 а на сайте их нет. Так как же их заказать и есть ли они на самом деле в магазине? Лев.
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы высоко ценим любую обратную связь, так как нам это помогает делать продукт более качественным и удовлетворять необходимые потребности наших клиентов. На сайте вы можете оформить заказ, на все товары которые сейчас есть в наличии, так же, Вы можете, узнать о наличии того или иного товара по номеру телефона указанного в печатном каталоге. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
Плохо качество
Ваш кратер полное га..но,деньги на ветер,лучше бы я перечислил на лечение на на номер 8888
– – – – – Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Минус сколько возможно
Здравствуйте, Федор! Мы сожалеем о том, что покупка не смогла порадовать вас. Спасибо за вашу обратную связь, благодаря вашим отзывам мы становимся лучше и повышаем качество наших товаров. Для того, чтобы полноценно оценить эффект от применения средств для уборки необходимо следовать инструкции по применению. Следуя ей, концентрированное средство для уборки необходимо развести с необходимым количеством воды (для каждого средства свой объем) и применять с использованием пенообразователя, вы добьетесь требуемого результата применения. Следуя данной рекомендации кратер выполняет заявленные функции, при необходимости нужно повторить использование. Надеемся, что дальнейшие покупки будут Вас радовать. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
ужастная “мечта хозяйки”
Моя мама приобрела в данном “магазине” сумку-тележку “мечта хозяйки” и она сломалась в первый же день её использования!!! так как погнулось картонное дно и из-за этого подвернулось колесико. в сумке было не более 5-6 кг продуктов. куча звонков по горячим линиям, перевели в сервисный центр, где у них есть инструкция с выше, что б “отшивали” всех, то есть говорить… Моя мама приобрела в данном “магазине” сумку-тележку “мечта хозяйки” и она сломалась в первый же день её использования!!! так как погнулось картонное дно и из-за этого подвернулось колесико. в сумке было не более 5-6 кг продуктов. куча звонков по горячим линиям, перевели в сервисный центр, где у них есть инструкция с выше, что б “отшивали” всех, то есть говорить “если товар использовался, то обмену и возврату не подлежит” , то что ненадлежащего качества им наплевать. но молодых людей винить не стоит, они работают по инструкциям руководства.
но вывод такой получается, если вы купили товар у них, то поставьте на полку и любуйтесь! при чем две недели со дня получения! Достоинства:
- отлично впаривают всякий “мусор”
Недостатки:
- оооочччень плохо налажена обратная свзяь, куча звонков по разным телефонам что б получить нужного “специалиста”
- пытаются играть на незнании законов прав потребителя.
- на клиента им наплевать, после как впарили “товар”.
- номер заказа 240064736004
Здравствуйте, Антон. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация с сумкой-тележкой. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим всю информацию по данной ситуации, чтобы впредь это не повторилось и затем свяжемся с Вами. Надеемся, что покупки будут Вас только радовать. С Уважением, команда ” Мой Мир”.
Новая жизнь гарнитура
Нанопленку заказали недели 2 назад , обновили внешний вид гарнитура, перекрытие цвета идеальное, получили что хотели. Заказывали нанопленку серебро, еще маленький рулон шел в подарок, приятно. Отличная пленка, рекомендую.
Здравствуйте, Тамара. Благодарим за вашу обратную связь, нам это помогает становится лучше и повышать качество наших товаров. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и функционал нашего товара. Желаем приятного использования. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
заказом довольна
Заказывала сковороду. Оказалась очень приличного качества за небольшие деньги. Заказ пришел в срок. Пришло СМС и письмо на почту о доставке. Достоинства:
- Магазином довольна, товар качественный
Здравствуйте, Оксана. Благодарим за вашу обратную связь, нам это помогает становится лучше и повышать качество наших товаров. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и функционал нашего товара. Желаем приятного использования. Будем и дальше Вас радовать нашими товарами. С Уважением, команда бренда “Мой мир”.
